Willkommen zu einem anderen Beitrag, der # Problemlösungen und Lösungen für # GalaxyNote5 enthält. Heute geben wir Ihnen fünf weitere Dinge, die auf einem Galaxy Note 5 schief gehen können. Wenn Sie andere Fälle von Note 5 sehen möchten, die wir in der Vergangenheit behandelt haben, gehen Sie bitte auf diese Seite .
- Musik-Apps auf dem Galaxy Note 5 funktionieren nach dem Marshmallow-Update nicht mehr ordnungsgemäß
- Galaxy Note 5 kann keine nationalen und internationalen Nummern identifizieren
- Galaxy Note 5 kann nach dem Update auf Marshmallow nicht über den Bildschirm für die PIN-Sperre hinausgehen
- Galaxy Note 5 Bootloop-Problem aufgrund von FRP (Factory Reset Protection)
- Galaxy Note 5 erhält ständig Benachrichtigungston und Vibration | Galaxy Note 5-E-Mail-Synchronisierung funktioniert nicht richtig
Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.
Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Problem 1: Musik-Apps auf Galaxy Note 5 funktionieren nach dem Marshmallow-Update nicht mehr ordnungsgemäß
Neben den kleinen Ärgernissen wie einer grauen Leiste am oberen Rand meines Bildschirms für die Taskleiste, ist das Hauptproblem das Streaming von Medien. Ich habe das Update auf 6.0.1 gestern bekommen, habe es aber bis heute im Fitnessstudio nicht bemerkt. Ich benutze Pandora immer im Fitnessstudio, und ich habe vielleicht eine kaputte APK mit unbegrenzten Sprüngen…. Wenn Sie sagen, sowohl im Wi-Fi als auch in regelmäßigen Abständen, wird Pandora einen Song starten, ungefähr 1 Minute lang spielen und dann den Song stoppen . Nach dem Entsperren meines Bildschirms springt Pandora sofort zum nächsten Titel. Dies wiederholte sich sowohl auf WLAN als auch auf Daten etwa 7 Mal. Ich hatte es satt, zu denken, dass es etwas mit der APK war, also wechselte ich zu Milk Music. Gleiche Ergebnisse, außer dass Milk nach ca. 1 Minute ständig pausiert und ich meinen Bildschirm entsperren müsste, Pause machen usw. Gleiches mit Slacker…. Niemals hatte dieses Problem vor dem Update. - Matt
Lösung: Hallo Matt. Sowohl das Galaxy Note 5 als auch das Android Marshmallow sind jüngste Entwicklungen in der Android-Welt. Daher besteht die Chance, dass App-Entwickler ihre Produkte möglicherweise auf ein Minimum an Fehlern vorbereitet haben, um mit ihnen zu arbeiten. Wir haben keine eindeutige Antwort auf jedes Problem, das Benutzer nach dem Update an uns melden, aber die bewährten Lösungen wie das Löschen der Cache-Partition und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen können in Ihrem Fall hilfreich sein. Sie sind die einzigen wirksamen Indikatoren für Probleme, die auftreten, nachdem ein Gerät auf eine andere Android-Version aktualisiert wurde, vorausgesetzt, die Probleme werden nicht durch fehlende App-Updates oder Inkompatibilität verursacht.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Systemcache zu löschen:
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
- Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
- Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
- Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
- Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
- Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.
Wenn Sie sehen möchten, wie Ihr Telefon nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen funktioniert, folgen Sie einfach den nachstehenden Anweisungen.
Denken Sie daran, wenn das Problem nach dem Ausführen dieser beiden Verfahren weiterhin besteht, besteht die Möglichkeit, dass es Probleme mit der App gibt, auf die Sie keinen Einfluss haben. Es ist möglich, dass die Musik-Apps in Ihrem Telefon möglicherweise nicht vollständig für Marshmallow aktualisiert werden oder dass andere Apps von Drittanbietern Schuld daran sind.
Problem Nr. 2: Galaxy Note 5 kann keine nationalen Nummern von internationalen Nummern identifizieren
Das Telefonwählgerät erkennt keine nationalen Nummern von internationalen Nummern. Das heißt, es kann zum Beispiel nicht erkannt werden, dass diese Nummer +966533446633 zum selben Mann dieser Nummer 0533446633 gehört !!
Andere Probleme aufgrund dieses Problems:
- Wenn ich einen gespeicherten Kontakt mit internationalem Präfix (00966xxxxx) habe und dann mit dem Wählen durch Tippen auf die Nummer ohne internationales Präfix angefangen habe, erkennt der Dialer die Nummer nicht und wird im Protokoll als neue Nummer angezeigt.
- Wenn ich SMS von einem Kontakt erhalten habe, wird dies in den Nachrichten mit dem internationalen Präfix angezeigt. Wenn ich jedoch eine Nachricht an diesen Kontakt ohne das internationale Präfix sende, wird diese in den Nachrichten als separate Nachricht von einer anderen Person (nicht im selben Thread) angezeigt.
- Dialer kann viele Telefonnummern nicht erkennen, auch wenn diese in den Kontakten gespeichert sind (das Problem hängt mit dem internationalen Präfix zusammen).
Vielen Dank. - Amer
Lösung: Hallo Amer. Die Bedenken, die Sie hier ansprechen, können unter anderem folgende Ursachen haben:
- inkonsistentes Kontaktformat, das Sie verwenden,
- doppelte Kontakte oder
- von einer unbekannten App oder einem Betriebssystemfehler.
Die ersten beiden möglichen Ursachen liegen in Ihrer Hand. Vergewissern Sie sich daher, dass alle Ihre Kontakte ein gültiges Format haben und kein Wirrwarr. Wenn zwei gleiche Kontaktnamen mit unterschiedlichen Nummern oder derselben Nummer, jedoch mit einem anderen Format, vorhanden sind, kann dies zu einem Konflikt führen. Sie müssen entweder entscheiden, ob Sie Ihre Kontaktnummern im nationalen oder internationalen Format verwenden möchten, um das Problem zu beheben. Wenn Sie viele Kontakte haben, müssen Sie wirklich Zeit dafür investieren.
Beachten Sie, dass die Dialer-App mit der Kontakte-App funktioniert. Auf die Kontakte-App kann wiederum von anderen Apps für soziale Netzwerke wie Twitter, Facebook, Google Plus usw. zugegriffen werden. Jede dieser Apps verfügt über eine eigene Kontaktliste. Wenn dieselbe Nummer von verschiedenen Kontaktnamen in mehr als einer App verwendet wird, ist dies der Fall kann auch ein Problem verursachen. Wenn die Nummer 0533446633 beispielsweise zu Jane Smith von Facebook, Jane von der SIM-Karte und Jane T. Smith von Twitter gehört, kann die Kontakt-App nicht erkennen, dass die Nummer für einen Kontakt gilt. Dies kann zu Verwirrung führen und zu einem Problem wie Ihrem führen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontakte-App Ihre Kontakte aus verschiedenen Apps verwaltet. Versuchen Sie es mit Twitch! Kontakte Formatter aus dem Google Play Store, um zu sehen, ob er Ihnen bei diesem Job helfen kann.
Wenn Sie der Meinung sind, dass das Problem durch eine Störung im System verursacht wurde, sollten Sie die Cache-Partition löschen oder den Cache und die Daten der Dialer- und Kontakt-Apps löschen.
Problem 3: Galaxy Note 5 kann nach dem Update auf Marshmallow nicht über den Bildschirm für die PIN-Sperre hinausgehen
Kann nicht an Screen Lock Pin vorbeikommen. Ein Update wurde am 9. April 2016 automatisch auf mein Samsung-Konto übertragen. Die Sicherheit des Fingerabdrucks ist nie erschienen, und ich erinnere mich nicht an die PIN…. Ich habe den Android-Gerätemanager ausprobiert, sagt aber weiter: „Google hat bereits ein Sicherheitspasswort auf der Telefon, so dass die von Ihnen eingegebenen Informationen nicht benötigt werden “.
Es gibt keine Möglichkeit, ein Passwort einzugeben. Ich habe versucht, PIN-Nummern in die Bildschirmsperre einzugeben. Es wird jedoch nur die Meldung "In 60 Minuten erneut versuchen" angezeigt.
Ich habe Samsung, Google und Sprint angerufen ... jeder sagt, der andere sollte in der Lage sein, einen Reset durchzuführen (ich habe Fotos von meiner Mutter, die gerade verstorben ist und sie nicht bei Google hochgeladen haben). Ich kann Benachrichtigungen sehen, aber ich kann auf keine davon eingehen. Nur kann das Telefon beantworten ... also habe ich nur Pin-Nummer für Pin-Nummer ausprobiert, nur um diese Nachricht zu erhalten. "Versuchen Sie es in 60 Minuten noch einmal." - Lee
Lösung: Hallo Lee. Unglücklicherweise scheint es, aber der einzige Weg, um Zugang zu einem gesperrten Telefon wie Ihrem zu erhalten, besteht darin, einen Master-Reset über den Wiederherstellungsmodus durchzuführen. Wenn Ihre Fotos, Videos, Kontakte und andere persönliche Dateien nicht in der Cloud oder auf einem Sicherungsgerät gespeichert wurden, werden sie alle gelöscht. Stellen Sie sicher, dass in Zukunft alle wichtigen Dateien regelmäßig auf ein anderes Gerät zur sicheren Aufbewahrung kopiert werden, falls eine solche Situation eintritt.
Hier finden Sie die folgenden Schritte zum Zurücksetzen auf Werkseinstellung Ihrer Note 5:
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
- Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
- Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
- Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
- Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Ja - alle Benutzerdaten löschen" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
- Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.
Problem Nr. 4: Problem mit dem Galaxy Note 5-Bootloop aufgrund von FRP (Factory Reset Protection)
Hallo. Ich habe das Problem der FRP-Sperre. Ich habe meine neue Note 5 verwurzelt und ein benutzerdefiniertes ROM installiert. Kein Problem. Ich bin kein Experte, aber ich habe dies in der Vergangenheit mit allen meinen Samsung-Geräten gemacht.
Ich habe die FRP-Sperre vor dem Rooten und Installieren des ROM deaktiviert. Ich habe es aktiviert, nachdem die ROM installiert wurde. DANN habe ich vergessen, es zu deaktivieren, als ich versuchte, eine andere Rom zu installieren. Jetzt erhalte ich die Fehlermeldung beim Booten und verbleibt in der Boot-Schleife.
Ich habe alles versucht, was in dem Artikel und einigen anderen Artikeln vorgeschlagen wurde.
Ich kann nicht in die Wiederherstellung booten.
Wenn Sie versuchen, mit Odin zu flashen, hängt es während der Installation.
Ich habe einige kleine Tricks ausprobiert, die vorgeschlagen wurden. Sie beziehen sich alle auf die Reihenfolge, in der Sie das Gerät anschließen und das Programm ausführen.
Ist es möglich, dass Samsung dies getan hat, um zu verhindern, dass Leute das Gerät verwurzeln? Ich habe sie kontaktiert und sie sagen, dass die Hauptplatine für 400 Dollar ersetzt werden muss. Mein Carrier (Bell Canada) gibt an, dass das Board beschädigt ist und nicht repariert werden kann, da das Gerät gerootet wurde.
Dies scheint Samsung etwas nicht zu erlauben. - Spud
Lösung: Hallo Spud. Wie bei allen anderen Telefonherstellern war es auch immer Samsungs offizielle Haltung, Software- oder Hardwaremodifikationen zu unterbinden. Wenn Samsung ein Anzeichen von Romming oder Rooting auf dem Gerät entdeckt, wird die Garantie in der Regel für ungültig erklärt und der Service wird abgelehnt. Während das Erzwingen von FRP das erklärte Ziel ist, den unbefugten Zugriff auf ein Gerät zu verhindern, kann das Auslösen dieses Geräts auch dazu führen, dass das Gerät gesperrt wird, sodass seine Software schwerer zu knacken ist. Um Ihre Frage zu beantworten, ja, FRP ist eine der Methoden, mit denen Samsung die Integrität des offiziellen Zustands ihrer Geräte beibehält. Wenn Sie dagegen Einwände haben, empfehlen wir Ihnen dringend, sich direkt an sie zu wenden. Wir arbeiten weder für Samsung noch für eine Regierung, also können wir nicht sagen, ob es erlaubt ist oder nicht. Aus Sicht des Endnutzers sind wir jedoch der Meinung, dass FRP vorhanden sein sollte, aber nur, wenn dies zu 100% funktioniert. Wir haben Fälle mit FRPs erlebt, bei denen eine Störung auf einigen Geräten vorzeitig ausgelöst zu haben schien und unglückliche Benutzer ausgeschlossen wurden. Dies sollte nicht der Fall sein, aber das Problem kann nur von Samsung gelöst werden.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Samsung gegen gesetzliche Bestimmungen verstößt, vergewissern Sie sich, dass Sie oder Ihr Anwalt sich mit ihrem juristischen Team in Verbindung setzen.
Problem 5: Galaxy Note 5 erhält ständig Benachrichtigungston und Vibration Galaxy Note 5-E-Mail-Synchronisierung funktioniert nicht richtig
- Ich erhielt alle paar Minuten einen Benachrichtigungston und Vibrationen. Es gibt jedoch kein Symbol in der Benachrichtigungsleiste und auch kein Popup, das dem Sound entspricht. Ich habe jetzt meine Benachrichtigungen für meine E-Mails und News-Apps deaktiviert. Ich überprüfe meine E-Mails, wenn ich den Ton bekomme, aber nichts ist neu. Es leert meine Batterie und macht mich sehr frustriert.
- Ich habe mehrere E-Mail-Konten, die nicht synchronisiert werden, wenn sie es sollten. Ich bekomme den Absender und die Betreffzeile, aber nichts im Textkörper. Ich habe versucht, eine manuelle Synchronisierung über die E-Mail-Einstellungen durchzuführen. Ich habe einen Neustart versucht. Ich habe versucht, den Akku vollständig entladen zu lassen. Nichts scheint zu helfen. Ich kann die E-Mails auf meinem Laptop mit den identischen Einstellungen gut abrufen. Sie werden für Tage so sein und dann bekomme ich für ein oder zwei Tage volle E-Mails. Dann einfach nochmal Absender und Betreffzeile für Tage. Dies sind geschäftliche E-Mail-Konten, die nicht warten können, bis mein Telefon beschließt, sie abzurufen.
Bitte sagen Sie mir, was ich tun muss, um das Problem zu beheben.
Vielen Dank. - Kelley
Lösung: Hallo Kelley. Anstatt die Probleme einzeln zu behandeln, empfehlen wir dringend, einen Werksreset durchzuführen, um Zeit und Mühe zu sparen. Wenn Sie dies getan haben, überwachen Sie das Telefon mindestens 24 Stunden lang, ohne eine Anwendung zu installieren. Das einzige, was Sie in diesem Zeitraum tun müssen, ist zu sehen, ob das Benachrichtigungs- und Vibrationsproblem auftritt und ob Ihre E-Mail-Konten ordnungsgemäß synchronisiert werden. Wenn dies der Fall ist, bedeutet dies, dass entweder eine Drittanbieter-App einen Konflikt mit dem Betriebssystem verursacht hat oder wenn ein Firmware-Fehler aufgetreten ist, der dazu geführt hat, dass die E-Mail- und Benachrichtigungsprobleme nicht ordnungsgemäß funktionieren. Die Schritte zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sind oben beschrieben. Bevor Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Dateien erstellen.
