Wir haben einige #Samsung # GalaxyNote5-Verbindungsprobleme zusammengestellt, die von unseren Lesern gesendet wurden. Wenn Sie also nach Antworten auf Ihre Probleme suchen, kann dieser Beitrag hilfreich sein.
Nachfolgend finden Sie die in diesem Artikel behandelten Themen:
- Verbesserung der zellulären Signalstärke des Galaxy Note 5
- In Galaxy Note 5 fehlen Indikatoren für mobile Daten (E, H, H +, 4G usw.).
- Galaxy Note 5 kann aufgrund von Malware-Popup keine Verbindung zum Internet herstellen
- Galaxy Note 5 trennt sich nicht mehr oder stellt keine Verbindung zum WLAN her
- Galaxy Note 5 Wi-Fi und Bluetooth funktionieren nicht
Wenn Sie Probleme mit #Android haben, können Sie uns diese über den unten angegebenen Link mitteilen.
Problem Nr. 1: Verbesserung der zellulären Signalstärke des Galaxy Note 5
Das ist sehr frustrierend. Vor zwei Monaten hatte ich Probleme mit meinem Samsung Galaxy Note 5. Ich habe den MetroPCS-Dienst. Vorher hat mein Telefon in meiner Wohnung perfekt funktioniert und dann nicht mehr dort, wo es in meiner Wohnung völlig aufgehört hat.
Wenn ich außerhalb der Wohnung bin, funktioniert es perfekt. Es verfügt über 3 Balken, um Videos abzuspielen, und alles funktioniert sehr schnell. Aber wenn ich einmal in meiner Wohnung bin, bekomme ich überhaupt kein schnelles Netzwerk !! Ich bekomme nur zwei Balken und hier heißt es, dass 4G LTE wie eine Antenne aussieht und versucht, ein Signal zu erhalten.
Ich kann kein YouTube oder nichts abspielen !! Alles ist sehr langsam. Ich hatte mein Telefon zu anderen Händlern gebracht und nichts hat zu diesem Zeitpunkt funktioniert und ich hatte mein Telefon zurückgesetzt, ich hatte alles versucht. Bitte, ich werde es begrüßen, wenn ihr mir bei dieser Ausgabe helfen könnt. Ich habe vor einem Jahr mein Handy bekommen. - Lissette
Lösung: Hallo Lisette. Der Grund, warum das Telefon in Ihrer Wohnung eine schwache Signalstärke für das Mobiltelefon auswählt, ist nicht das Telefon selbst, sondern Interferenzen. Haben Sie versucht, Ihre SIM-Karte in ein anderes Smartphone einzulegen, um dies zu überprüfen? Wenn unser Verdacht zutrifft, sollte jedes andere Gerät, das Ihre SIM-Karte verwendet, mehr oder weniger das gleiche Problem haben.
Leider gibt es nur so viel, dass Sie die Situation verbessern können, wenn Interferenzen oder etwas das Signal in der Wohnung wirklich blockieren. Gegenstände in Ihrem Apartment wie dicke Stahlbetonwände können das Signal Ihres Netzwerks erheblich beeinflussen. Je mehr Objekte das Signal passieren muss, um das Telefon zu erreichen, desto geringer wird die Stärke. Sogar Aquarien können das zelluläre Signal beeinträchtigen! Wenn Sie keine Probleme beim Herstellen und Verwenden Ihres Netzwerks außerhalb haben, liegt das wahrscheinlichste Problem in Ihrer Wohnung.
Im Folgenden sind einige der Möglichkeiten aufgeführt, mit denen Sie die zellulare Signalqualität in Innenräumen verbessern können:
Verwenden Sie Signalverstärker oder Repeater
Sie können Ihren Spediteur bitten, Ihnen ein Signalverstärkungsgerät zur Verfügung zu stellen, um dem Zwei-Takt-Signal, das Sie auf Ihrem Telefon erhalten, mehr Balken hinzuzufügen. Wenn Sie nur eine einzige Bar erhalten, wenn Sie sich in Ihrem Zimmer befinden, kann Ihr Träger irgendwo in Ihrer Wohnung einen Signalverstärker installieren, um dies zu verstärken.
Signalverstärker oder Repeater sind jedoch nicht kostenlos und werden zusätzlich zu Ihrem bestehenden Plan berechnet.
Installieren Sie eine Femtocell oder Microcell
Genau wie ein Signalverstärker kann dieses Gerät von Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellt werden, sodass Sie zu Hause eine tragbare Mobilfunkbasis haben können, die über eine Internetverbindung mit dem Hauptnetz Ihres Mobilfunkbetreibers verbunden ist. Die Sache ist, dass dieses Gerät zu Beginn eine schnelle Breitbandverbindung benötigt.
Sie können sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter nach diesem Setup erkundigen, ob Ihre Breitband-Internetverbindung dies unterstützt.
Verwenden Sie Apps von Drittanbietern, um Ihre Wohnung zu kartieren
Wenn Sie eine günstigere Lösung suchen, verwenden Sie eine App! Sie können versuchen, eine Drittanbieter-App zu verwenden, mit der Sie feststellen können, welcher Teil Ihrer Wohnung die beste Mobilfunkabdeckung bietet. So können Sie einfach dorthin umziehen, wenn Sie Ihr mobiles Internet nutzen möchten. Hier sind einige der besten Apps, die wir für kompetent genug finden, um diesen Job zu erledigen:
- Signal Finder
- Anschluss Stabilisator Booster
- Netzwerksignal-Geschwindigkeitsverstärker
Problem Nr. 2: In Galaxy Note 5 fehlen Indikatoren für mobile Daten (E, H, H +, 4G usw.).
Lieber Herr. Ich habe gerade meine Note 5 bekommen und festgestellt, dass das mobile Datenindikatorsymbol, dh H, H +, 4G und auch der kleine Pfeil nach oben und unten über der Signalleiste fehlt.
Ich habe kein Verbindungsproblem, ich bin immer noch in der Lage, im Internet zu surfen und die für mobile Anwendungen erforderlichen Anwendungen zu verwenden. Das einzige, was fehlt, sind die Indikatorsymbole.
Ich habe versucht, den Cache der Partition auszulöschen und funktionierte nicht. Ganz zu schweigen davon, dass ich das Telefon zu verschiedenen Zeiten neu gestartet habe, die mobilen Daten ein- und ausschalte, den Flugzeugmodus ein- und ausschalten. Ich habe das Servicecenter gebeten und sie haben mir gesagt, dass ich die Werkseinstellungen zurücksetzen soll, aber dies ist das letzte, was ich mit meinem Telefon tun möchte. Daher hoffe ich auf etwas Hilfe von Ihrem Team, um zu sehen, ob es einen anderen Weg gibt.
Vielen Dank im Voraus und ich freue mich auf Ihre baldige Antwort. Grüße. - Dancy
Lösung: Hallo Dancy. Die einzigen Fälle, in denen wir wissen, wann diese Buchstaben anzeigen, in welchem mobilen Datenmodus Sie sich befinden, sind verschwunden
- wenn die APN-Einstellungen des Telefons falsch sind;
- wenn Sie keine mobile Datenverbindung verwenden, oder
- wenn es eine Firmware (Carrier-spezifische) Störung gibt.
Wenn Sie feststellen möchten, ob das Fehlen der Symbole auf einen Firmware-Fehler zurückzuführen ist, können Sie diese auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn Sie diese Route jedoch nicht möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Mobilfunkanbieter und fragen Sie nach weiteren Informationen.
Diese Symbole sind standardmäßig vom Android-Betriebssystem aktiviert, die Netzbetreiber können jedoch Änderungen an der auf ihren Geräten gelieferten Firmware vornehmen. Es besteht die Möglichkeit, dass dies bewusst weggelassen wurde.
Wenn Sie einen anderen Hinweis 5 von demselben Netzbetreiber besitzen, vergleichen Sie die beiden Geräte, um das Problem weiter einzugrenzen.
Problem 3: Galaxy Note 5 kann aufgrund von Malware-Popup keine Verbindung zum Internet herstellen
Hallo, der Droid-Typ. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir bei meinem Problem helfen könnten, weil ich nicht weiß, wie ich es beheben kann.
Ich habe kürzlich ein Samsung Galaxy Note 5 gekauft und habe vom ersten Tag an versucht, auf das Internet zuzugreifen. Ich habe folgendes Problem:
Immer wenn ich versuche, im Internet in einem beliebigen Browser etwas nachzuschlagen, erscheint ein Popup-Fenster mit der Aufschrift: „System Warning !! Ihre Samsung-Softwareversion ist zu alt. Durch die Installation des neuen Google Battery Doctor-Updates wird Ihre Android-Version auf Android 5.1.3 (78% schneller) aktualisiert. Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um KOSTENLOS die neue Google 360-Sicherheit von Google Play zu installieren. "
Aufgrund dieses nervigen Pop-ups kann ich meine Suche nicht fortsetzen oder sonst etwas tun. Ich habe alles versucht, was ich finden konnte, ich habe die Popups aller Browser, die ich verwende, blockiert und nichts hilft. Ich erhalte diese Meldung immer noch, wenn ich den Browser lade. Mein Telefon ist auch auf das Betriebssystem 5.1.1 Lollipop aktualisiert.
Können Sie mir bitte sagen, warum ich diese Nachricht bekomme und was kann ich tun, um sie zu stoppen und zu entfernen, weil ich damit das Internet überhaupt nicht nutzen kann.
Ich freue mich von Ihnen zu hören!
Danke im Voraus! - Nadejda
Lösung: Hallo Nadejda. In dieser Fehlermeldung ist definitiv etwas faul. Alles, was dazu gezwungen ist, etwas aus dem Google Play Store herunterzuladen oder zu installieren, ist nicht normal und kann nur Malware oder Adware zugeschrieben werden. Wir glauben, dass Ihr Telefon mit einem Virus oder schädlicher Software (Malware) infiziert ist.
Die direkteste Möglichkeit, diese lästige Fehlermeldung zu beseitigen, sollte darin bestehen, das Telefon per Werksreset zu löschen. Hier ist wie:
- Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps- Symbol.
- Suchen Sie das Einstellungssymbol und tippen Sie darauf.
- Suchen und tippen Sie im Abschnitt Persönlich auf Sichern und zurücksetzen .
- Tippen Sie auf Factory data reset .
- Berühren Sie Gerät zurücksetzen, um mit dem Zurücksetzen fortzufahren.
- Geben Sie je nach verwendetem Sicherheitsschloss die PIN oder das Kennwort ein.
- Tippen Sie auf Weiter .
- Berühren Sie Alle löschen, um Ihre Aktion zu bestätigen.
Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird alles aus dem primären (internen) Speicher des Telefons gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie alle Ihre persönlichen Daten sichern, bevor Sie fortfahren.
Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann der Fehler erneut auftreten, wenn Sie dieselbe Gruppe von Drittanbieter-Apps installieren. Nicht alle Apps werden gleich erstellt, und einige von ihnen dienen dazu, eine Hintertür in Ihrem Telefon zu hosten oder zu öffnen, damit Malware später installiert werden kann. Installieren Sie nur vertrauenswürdige Apps, um eine erneute Infektion des Telefons in der Zukunft zu verhindern.
Problem Nr. 4: Galaxy Note 5 trennt sich nicht mehr oder stellt keine Verbindung zum WLAN her
Während ich versuche, mein Telefon mit dem WLAN zu verbinden, finde ich die SSID meines Routers, gebe das Passwort ein und zeige es, um sicherzustellen, dass es korrekt ist. Wenn ich auf Verbinden drücke, speichert mein Telefon die Verbindung und bleibt im Ruhezustand.
Ich hatte zuvor keine Probleme mit einem älteren Router und jetzt mit einem neueren Router macht er keinen Verbindungsaufbau.
Einmal hatte ich mein Telefon nach dem Zufallsprinzip überprüft, um zu sehen, dass es sich einmal selbst angeschlossen hatte. Aber nachdem ich mein Telefon ungefähr eine Woche nicht benutzt habe, lade ich es auf und versuche erneut, eine Verbindung herzustellen, und es weigert sich, die Verbindung wie zuvor herzustellen. Ich habe es mit dem Factory-Reset versucht und immer noch kein Glück. Ich kann jedoch über das Bluetooth-Internet-Sharing von meinem Tablet aus, das mit dem Netzwerk verbunden ist, das ich mit meinem Telefon verbinden möchte, Zugang zum Internet erhalten.
Ich hoffe wirklich, dass es eine einfache Lösung gibt, da mein Telefon ein Geschenk war und ich es nur mit WLAN verwendet habe. Ich werde jede Information schätzen, die Sie anbieten können. Vielen Dank. - Matthew
Lösung: Hallo Matthew. Wenn bei anderen Telefonen oder intelligenten Geräten keine Probleme mit der Verbindung zu Ihrem Router auftreten, liegt das Problem höchstwahrscheinlich nur in Note 5. Einige Apps können unberechenbare Wi-Fi-Funktionen auf Android-Telefonen verursachen. Das Beste, was Sie hier tun können, ist entweder eine weitere Werksrücksetzung, dann versuchen Sie, eine Verbindung zu Ihrem Wi-Fi herzustellen, ohne eine App zu installieren, oder das Telefon im abgesicherten Modus zu starten.
Wenn Sie noch nicht im abgesicherten Modus gestartet haben, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Schalten Sie das Telefon vollständig aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Sobald das Samsung Galaxy Note 5 angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los und drücken und halten Sie sofort die Lautstärke- Taste.
- Das Telefon wird neu gestartet, die Taste Leiser gedrückt halten.
- Nach dem Neustart des Telefons wird der abgesicherte Modus in der linken unteren Ecke des Bildschirms angezeigt.
- Sie können jetzt die Taste "Leiser" loslassen.
Im abgesicherten Modus können Drittanbieter-Apps nicht ausgeführt werden. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, starten Sie die Deinstallation von Apps, bis das Problem behoben ist.
Problem 5: Galaxy Note 5 Wi-Fi und Bluetooth funktionieren nicht
Hallo. Mein Samsung Galaxy Note 5 hat Probleme mit WLAN und Bluetooth. Keiner von ihnen schaltet sich ein. Ich sprach mit dem technischen Support von Samsung und sie sagten mir, ich solle das Gerät hart zurücksetzen und falls dies nicht funktionierte, würde ich es zu einem Samsung Service Center bringen. Ich habe im Internet nach Antworten gesucht, aber es gibt keine wirklich funktionierende Lösung, obwohl viele Leute das gleiche Problem mit anderen Android-Geräten haben.
Die Symptome sind: Die Wi-Fi-Folie ist AUS und grau, wenn sie in die ON-Position geschoben wird, erscheint die Meldung "Wi-Fi einschalten ..." für einige Minuten, und dann wird wieder OFF angezeigt. das Gleiche gilt für die Bluetooth-Folie. Ich öffnete es, um zu sehen, ob Drähte locker waren. Alles scheint normal zu sein und alle anderen Funktionen des Geräts funktionieren einwandfrei.
Ich habe es nicht fallen gelassen, aber ich habe es oft bei mir, daher bestand die Möglichkeit, dass es von einer Vibration oder einem Schütteln beeinflusst wurde. Hast du das schon mal gesehen? Ist es möglich, dass die Wifi-Bluetooth-Module gebraten werden?
Sieht aus, als wären sie Teil des Mainboards. Können Sie ein Diagnosewerkzeug vorschlagen, um festzustellen, ob es sich tatsächlich um ein Hardwareproblem handelt, so dass ich möglicherweise dem Ersatzteil nachjage?
Vielen Dank für Ihre Zeit.
Freundliche Grüße. - Marcin
Lösung: Hallo Marcin. Unser Blog bietet keine Ratschläge zur Hardwarediagnose. Bitte nutzen Sie andere Online-Ressourcen wie die iFixit-Website, um genauere Anweisungen zu erhalten.
Bevor Sie jedoch darüber nachdenken, das Telefon zu öffnen, stellen Sie sicher, dass keine Firmware-spezifischen Gründe dafür vorliegen, dass diese beiden Kernfunktionen nicht mehr funktionieren. Sie können dies tun, indem Sie die Standard-Software-Fehlerbehebung durchführen, z. B. das Starten des Telefons im abgesicherten Modus oder das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.
Stellen Sie außerdem sicher, dass sich das Telefon nicht im Energiesparmodus befindet. Apps zur Verbesserung der Akkuladung von Drittanbietern können außerdem dazu führen, dass das Telefon Kernfunktionen wie Bluetooth, Wi-Fi und Vibration herunterfährt, um Energie zu sparen.
