Galaxy S4-Apps funktionieren nicht, nachdem eine Drittanbieter-Software verwendet wurde, andere Probleme

Das # GalaxyS4 ist seit Jahren eine bewährte Plattform. Vor fast 3 Jahren veröffentlicht, ist der S4 derzeit in den Händen von Millionen von Benutzern geblieben, sodass zu erwarten ist, dass von Zeit zu Zeit eine Vielzahl von Problemen auftreten. Im Folgenden sind einige der Probleme aufgeführt, die uns unsere Community bietet. Wir hoffen, dass die unten angegebenen Lösungen hilfreich sind.

1. Galaxy S4 überhitzt sich und bootet immer wieder
2. Galaxy S4-Apps funktionieren nicht, nachdem eine Drittanbieter-Software verwendet wurde
3. Wassergeschädigtes Galaxy S4 überhitzt und lädt nicht auf
4. Die Galaxy S4-Textnachricht wird in eine 10-stellige Telefonnummer mit Domäne umgewandelt
5. Galaxy S4 kann keine vom Browser heruntergeladenen Dateien öffnen
6. Galaxy S4 startet nicht vollständig

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Problem Nr. 1: Galaxy S4 überhitzt sich und bootet selbst weiter

Es begann heute Morgen, als ich eine E-Mail las. Mein Handy wurde heruntergefahren und versuchte immer wieder neu zu starten. Nach dem Neustart der Seite mit der Bildschirmsperre konnte ich sie für meine Startseite entsperren. Wenn ich jedoch eine App öffnete, wurde sie heruntergefahren und es wurde versucht, einen Neustart durchzuführen.

Ich habe versucht, die Batterie herauszunehmen, aber es half nicht. Mein Akku war vollständig aufgeladen, als dies passierte, und ich hatte keinerlei erheblichen Akkuverlust. Außerdem wurde der Festplattenbereich unter und über der SIM-Karte und der SD-Karte sehr heiß. Ich habe versucht, einen alten Akku einzulegen, der sich nur sehr langsam auflädt, und ich habe das Problem nicht so schlimm, aber es ist ein paar Mal heruntergefahren. Ich bin verwirrt, dass es sich um den neuen Akku oder ein Telefonproblem handelt. Die neue Batterie ist die RavPower-Batterie, die ich als "Fix" sehe. Hilfe, ich möchte kein Geld für ein neueres Telefon ausgeben! - Janet

Lösung: Hallo Janet. Zufällige Neustarts und Überhitzung sind einige der häufigsten Symptome eines defekten Akkus und anderer Hardwareprobleme. Ihre erste Aufgabe besteht darin, den wahren Grund für Überhitzung und zufällige Neustartsymptome zu ermitteln. Sie können dies tun, indem Sie zuerst einen funktionierenden Akku verwenden. Wenn beide Symptome nicht angezeigt werden, wenn eine neue Batterie eingesetzt ist, ist dies der Hinweis, dass die derzeitige Batterie nicht ordnungsgemäß funktioniert. Andernfalls haben Sie keine andere Möglichkeit, als das Telefon überprüfen zu lassen, sodass eine vollständige Hardwarediagnose durchgeführt werden kann, um festzustellen, welche Komponente möglicherweise defekt ist.

Unser Blog bietet keine Hardware-Fehlerbehebung und -Diagnose sowie Tipps zum Austauschen defekter Teile. Wenn Sie ein Hardwareproblem selbst beheben möchten, suchen Sie nach anderen Online-Ressourcen wie der iFixit-Site.

Problem Nr. 2: Galaxy S4-Apps funktionieren nicht, nachdem eine Drittanbieter-Software verwendet wurde

Ich habe ein Samsung S4-Telefonmodell GT-I9505. Ich habe versucht, eine Software zu verwenden, um einige gelöschte Bilder von meinem Telefon abzurufen. Die Software hat keine Bilder gefunden, aber mein Telefon funktioniert nicht mehr. Wenn ich das Telefon einschalte, habe ich das Samsung-Logo, dann wird mir angezeigt, dass solche und solche Anwendungen (z. B. Smart Manager-Provider, Touchwiz, Unified Daemon, Videoplayer, Kies, Google usw.) die Anwendung angehalten haben. Das Telefon kann also nicht verwendet werden. Ich kann auf keinen meiner Kontakte, Nachrichten oder überhaupt etwas zugreifen.

Bedeutet das, dass alle Informationen, die ich auf dem Telefon hatte, verschwunden sind? Hat die von mir verwendete Software alle Daten auf meinem Telefon gelöscht? Oder kann mein Telefon so wiederhergestellt werden, wie es war, bevor ich die Software verwendet habe?

Das Telefon enthält viele wichtige Telefonnummern und Informationen, und ich habe keine Unterstützung. - Mayveen

Lösung: Hallo Mayveen. Wenn Ihr Telefon nach der Verwendung einer Drittanbieter-Software unbrauchbar geworden ist, sollten Sie sich an den Entwickler der genannten Software wenden, um Unterstützung zu erhalten. Wir wissen nicht, wie ihre Software funktioniert, daher ist es schwierig, Ihnen Lösungen zu bieten, wenn wir nicht einmal wissen, wo wir anfangen sollen.

In Bezug auf den Datenverlustproblem hängt die Menge der Informationen, die wiederhergestellt werden können, von den Bedingungen der Dateien ab. Wenn die Software von Drittanbietern Ihre Dateien beim Versuch, gelöschte Fotos wiederherzustellen, beschädigt hat, können Sie leider nichts mehr tun. Es besteht sogar die Möglichkeit, dass die besagte Software auch einige wichtige Dateien oder Ordner gelöscht hat, die das Betriebssystem zum Laden einiger Apps verwendet. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine Möglichkeit zu finden, mit dem Entwickler dieser Software Kontakt aufzunehmen, damit er Sie bei der Vorgehensweise unterstützen kann.

Es gibt keine andere Möglichkeit, Ihr Telefon in den Zustand zu versetzen, bevor Sie die Software von Drittanbietern verwendet haben, es sei denn, Sie haben irgendwo ein vollständiges NANDroid-Backup gespeichert.

Problem Nr. 3: Das mit Wasser beschädigte Galaxy S4 wird überhitzt und lädt sich nicht auf

Hallo. Ich bin Vannie. Ich habe vor einigen Tagen meinen S4 nass gemacht. Ich arbeitete als Tierpflegerin und an diesem Tag vergaß ich, mir das Telefon aus der Tasche zu nehmen. Nachdem ich den Hund gebadet habe, stelle ich fest, dass mein S4 von außen nass war. Ich habe die Batterie nicht sofort herausgenommen, aber sie funktionierte immer noch. Nach etwa einer Stunde nahm ich den Akku heraus und trocknete ihn mit einem Trockner, weil ich nicht viel Zeit bei der Arbeit hatte.

Als ich nach Hause kam, steckte ich das Ladegerät in die Steckdose und es wurde immer noch perfekt aufgeladen, aber der Akku war sehr schnell leer. Am nächsten Morgen brachte ich das Telefon zum Laufen und lud es erneut auf. Das Gerät warnte jedoch, dass der Akku überhitzt und nicht aufgeladen werden konnte. Ich konnte die meisten Apps auf dem Telefon nicht öffnen, nur Texte und Anrufe. Also habe ich versucht, es über 24 Stunden in den Reissverschlussbeutel zu stecken. Jetzt, als ich es anschloß, schien die Batterie noch immer überhitzt zu sein und kann nicht aufgeladen werden.

Ist es zu spät für meine S4 jetzt repariert zu werden? Hilft der Kauf eines neuen Ersatzakkus? Vielen Dank. - Vannie

Lösung: Hallo Vannie. Der beste Fall ist eine kaputte Batterie, während der schlimmste Teil möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Es gibt keine Möglichkeit zu wissen, wie groß das Problem ist, es sei denn, Sie können die Faktoren eingrenzen. Wasserschäden können zu allen Arten von Problemen führen. Als Faustregel gilt, dass Sie das Telefon nur dann wieder einschalten, wenn Sie zu 100% sicher sind, dass sich keine Feuchtigkeit oder Wasserspuren im Inneren befinden. Sogar eine winzige Flüssigkeitsmenge kann zu einem Kurzschluss einer Komponente führen, wodurch sie oder andere Teile kaputt gehen. Ihr Smartphone verfügt über Milliarden von Transistoren, und sogar ein einzelner kurzgeschlossener Transistor kann einen negativen Ripple-Effekt für das gesamte System verursachen. Das Einschalten eines nassen Telefons kann sein Todesurteil sein.

Das Telefon sorgfältig prüfen und reinigen zu müssen, ist eine Notwendigkeit. Wenn Sie das nicht selbst tun können, stellen Sie sicher, dass ein Fachmann das für Sie erledigt. Sobald dies erledigt ist, probieren Sie es mit einer neuen Batterie.

Wenn nach diesen beiden grundlegenden Problemen weiterhin Probleme auftreten, können Sie sicher sein, dass auf Ihrem Gerät ein Hardwareproblem vorliegt. Das bedeutet, dass wenn ein Techniker das Problem nicht beheben kann, die Ersatzoption Ihre einzige andere Option ist.

Vorgeschlagene Lektüre: Was tun, wenn ein Android-Handy mit Wasser beschädigt ist?

Problem Nr. 4: Die Galaxy S4-Textnachricht wird in eine 10-stellige Telefonnummer mit Domäne umgewandelt

Immer wenn ich einen Text an eine bestimmte Handynummer (meine Schwester) sende, wird der Text nicht weitergeleitet. Wenn ich ihr eine SMS schicke, nachdem ich auf "Senden" geklickt habe, stelle ich fest, dass sich ihre Kontakt- / Telefonnummer von ihrer 10-stelligen Telefonnummer in ihre E-Mail-Adresse ändert. Dann wird Folgendes angezeigt: "Unzustellbare Nachricht: (Unzustellbar) Nachricht) Nachricht konnte nicht an Mobiltelefon gesendet werden. Fehler: Keine gültigen Empfänger für dieses MM. ”

Ich bin ein Verizon-Kunde und habe eine Reihe von Lösungen mit technischem Support erfolglos behandelt. Weiß jemand, was passieren könnte?

Sie kann mir eine SMS senden, aber ich kann sie nicht senden. Ich habe einen S4 und sie hat ein IPhone 5. Dieses Problem trat auch bei meinem vorherigen Android auf, aber ich hatte eine Problemumgehung.

Außerdem hatte sie zuvor ein Android-Handy und wir hatten ähnliche Probleme. Aber jetzt mit diesem S4 kann ich ihr überhaupt keine SMS schreiben. Wir haben beide Verizon und kein technischer Support-Mitarbeiter scheint uns helfen zu können. - Karin

Lösung: Hallo Karin. Anscheinend ändert Ihr Netzwerk automatisch die Nummer in eine Nummer, die verwendet wird, wenn Sie versuchen, eine Nachricht in einem Computer über ein SMS-Gateway zu senden. Man kann tatsächlich eine SMS von einem Computer an ein mobiles Gerät über das SMS-Gateway Ihres Mobilfunkanbieters senden, sofern Sie die richtige Domäne kennen (in diesem Fall [email protected]). Als Erstes können Sie versuchen, die Nummer Ihres Freundes vollständig aus Ihrer Kontaktliste zu entfernen und danach erneut hinzuzufügen.

Wenn Sie oder Ihr Freund sich zuvor bei PIX Place registriert haben, deaktivieren Sie das Konto Ihres oder Ihres Freundes vom Dienst und versuchen Sie es erneut.

Problem 5: Galaxy S4 kann keine vom Browser heruntergeladenen Dateien öffnen

Hallo. Ich habe ein Samsung Galaxy S4. Ich hatte kein Problem damit und deaktiviere ein paar App, die ich nicht verwenden werde, wie Hangouts, Google+, Chrome, Laufwerk, Dropbox, Flipboard, Google Playbooks, Spiele, Musik und Kiosk, die Teil von Google sind, Samsung-Konten und Samsung-Abrechnung sind die Apps, die ich deaktiviere, weil ich Google Play Store für meine Updates verwende. Und der Webbrowser, den ich benutze, ist Opera Mini.

Wenn ich Bilder über meinen Opera Mini-Browser herunterlade, wird dies als 12728795_15890218680775996_6144555142001900568_n.jpg angezeigt. Komische Dinge in "Meine Dateien" werden nicht in meiner Galerie angezeigt und ich kann das Bild nicht öffnen, da es besagt, dass ich keine Anwendung zum Öffnen des Bildes habe oder dass ich die App deaktiviert habe, um dieses Bild zu öffnen. Dies passiert bei allen Bildern, die ich herunterlade, auch wenn ich einen anderen Webbrowser verwende.

Ich kann es immer noch auf meinem Computer öffnen, wenn ich mit Paint öffnen sage und es zeigt und dann speichere ich einfach als JPEG und übertrage es auf mein Handy, dann zeigt es. Aber ich möchte nicht immer nur auf den PC übertragen und dann braucht es Zeit. Fehlt mir eine Datei oder stimmt etwas nicht? Und das ist jetzt seit ungefähr 6 Monaten so. Hilfe bitte! Freundlicher Respekt. - Luna

Lösung: Hallo Luna. Wenn Ihr Telefon Dateien erkennt, die von Ihrem PC weitergeleitet werden, nicht aber die von einem Browser heruntergeladenen Dateien, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie eine wichtige App unwissentlich deaktiviert haben. Sie können entweder alle Apps manuell aktivieren oder einfach einen Factory-Reset durchführen, um alle Standardeinstellungen wiederherzustellen. Wenn Sie das Letztere tun möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Schalten Sie das Gerät aus.
• Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
• Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
• Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
• Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
• Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
• Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
• Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
• Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
• Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Problem Nr. 6: Galaxy S4 startet nicht vollständig

Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich habe auf Ihrer Website nachgesehen, konnte aber anscheinend mein spezifisches Problem oder die Lösung nicht finden. Ich hoffe, Sie können helfen.

Ich habe ein Samsung Galaxy S4, das momentan Probleme beim Booten hat oder so. Es begann ganz plötzlich. Der Samsung-Logo-Startbildschirm würde zufällig auftauchen, dann vibrieren und ausschalten und würde ständig so weiterlaufen. Ich nahm die Batterie heraus und ließ sie für eine Weile stehen, legte sie wieder ein und es war in Ordnung.

Letztes Mal habe ich versucht, dass es nicht funktioniert hat und jetzt in einer Schleife steckt. Sobald ich die Batterie eingelegt habe, schaltet sie sich ein, ohne dass ich den Netzschalter drücke. Der Samsung-Ladebildschirm wird etwa 30 Sekunden lang angezeigt, dann vibriert er und schaltet sich aus. Anschließend startet er erneut. Habe einen neuen Akku ausprobiert, der aber nicht lange genug eingeschaltet bleibt, um auf das Startmenü zuzugreifen. Irgendwelche Ideen oder ist es tot lol?

Ich bin in Großbritannien und nutze das EE-Netzwerk, obwohl ich normalerweise Wi-Fi für das Internet verwende. Soweit ich weiß, war das Betriebssystem Android 4.4, aber ich kann im Moment offensichtlich nicht nachsehen!

Es ist auch ein bisschen frech, aber ich habe Filme mit der uTorrent-App heruntergeladen (ich habe auch AVG-Antivirus-Programme). Würde das irgendetwas betreffen oder könnte das Problem verursacht haben?

Wenn Sie Fragen haben, kann ich jederzeit per E-Mail oder über Google Plus kontaktiert werden. Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe. - James

Lösung: Hallo James. Ein Problem wie das Ihrige kann auf einen fehlerhaften Akku, eine Fehlfunktion anderer Hardwarekomponenten oder sogar auf einen Software-Fehler zurückzuführen sein. Da Sie bereits einen neuen Akku verwendet haben, prüfen Sie am besten, ob Sie das Telefon in anderen Modi zum Booten zwingen können. Sie möchten zuerst sehen, dass Sie den abgesicherten Modus erreichen können. Folgen Sie einfach diesen Schritten:

• Schalten Sie das Gerät aus.
• Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
• Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy S4" auf dem Bildschirm angezeigt wird.
• Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
• Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
• Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
• Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Wenn das Telefon im abgesicherten Modus einwandfrei startet, starten Sie das Telefon neu und prüfen Sie erneut, ob es wieder normal startet. Wenn sich nichts ändert, starten Sie wieder im abgesicherten Modus und deinstallieren Sie Apps von Drittanbietern, bis das Problem behoben ist.

Wenn Ihr Telefon nicht einmal im abgesicherten Modus startet, versuchen Sie, im Wiederherstellungs- oder Downloadmodus zu booten (der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie entweder die Taste Lauter oder Leiser drücken). Hier sind die Schritte, um es zu tun:

• Schalten Sie das Gerät aus.
• Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
• Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
• Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.

Wenn Ihr Telefon mit einem dieser Verfahren nicht startet, ist dies ein Hinweis darauf, dass Sie ein Hardwareproblem haben. Rufen Sie Samsung an oder suchen Sie einen seriösen Shop, um das Problem zu beheben.