Jahre nachdem #Samsung das # GalaxyS4 veröffentlicht hat, erhalten wir immer noch eine Reihe von Fragen und Unterstützungsanfragen in Bezug auf dieses einmal gepriesene Telefon. Dieser Beitrag befasst sich mit Problemen der Stromversorgung und des Startvorgangs unserer Leser der letzten Wochen.
Dies sind die in diesem Artikel behandelten Themen:
- Das Galaxy S4 reagiert nicht mehr und lässt sich nicht einschalten
- Das Galaxy S4 vibriert, wenn die Ein / Aus-Taste gedrückt wird, aber es wird nicht normal gestartet
- Galaxy S4 Schwarzbild Problem
- Das Galaxy S4 startet immer wieder von selbst
- Galaxy S4 startet nicht im normalen Modus
- Das gebrauchte Galaxy S4 bootet nicht
Wenn Sie Probleme mit #Android haben, können Sie sie uns über den unten angegebenen Link zur Verfügung stellen.
Problem Nr. 1: Das Galaxy S4 reagiert nicht mehr und lässt sich nicht einschalten
Hallo, mein Galaxy S4 startet nicht. Ich habe Ihre Methode ausprobiert, aber wenn ich sie einschalte, um die Ladung zu laden, leuchtet die Ladelampe nicht auf. Das Telefon ist wie tot. Ich frage mich, ob es an der CPU liegt. Kann das das Symptom einer toten CPU sein?
Übrigens ist mit dem Telefon nichts passiert. Ich ließ es einfach aufladen und es war wie 10 Minuten später tot. Jede Hilfe wäre dankbar. - Isaac
Lösung: Hallo Isaac. Wenn das Telefon auch nach dem Anschluss des Ladegeräts für mindestens 30 Minuten nicht reagiert, liegt dies am wahrscheinlichsten an einem Hardware- oder Batterieproblem. Verwenden Sie zuerst einen anderen Akku, um zu sehen, ob dies einen Unterschied macht. Wir hoffen, dass die Batterie möglicherweise einfach abgestorben ist, da dies einfacher zu ersetzen ist. Wenn ein neuer Akku das Telefon nicht einschalten kann, möchten Sie, dass das Telefon von einem qualifizierten Techniker überprüft wird.
Problem Nr. 2: Das Galaxy S4 vibriert, wenn die Ein / Aus-Taste gedrückt wird, aber es wird nicht normal gestartet
Wenn ich die Ein / Aus-Taste drücke, vibriert das Telefon und das ist es - kein Bildschirm oder sonst etwas. Wenn ich es an ein Ladegerät anschließe, leuchtet ein rotes Licht auf und wenn ich es für eine Weile dort lasse, wird es grün, und wenn ich den Netzschalter drücke, erlischt das Licht und es vibriert wieder und dann nichts. Bitte helfen Sie Ich mag dieses Handy wirklich. Danke. - Mike
Lösung: Hallo Mike. Bei einem Telefon, das nicht reagiert hat, sind möglicherweise Probleme beim Start aufgetreten. Versuchen Sie daher zu prüfen, ob Sie es entweder im Wiederherstellungsmodus oder im Download-Modus starten können.
Booten Sie Ihren S4 im Wiederherstellungsmodus
Der Wiederherstellungsmodus eines Android-Telefons ist eine spezielle bootfähige Partition, auf die Sie über eine Reihe von Hardwaretasten zugreifen können, um Optionen wie das Löschen der Cache-Partition, das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen usw. zuzulassen.
Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist normalerweise der letzte Ausweg für Android-Benutzer, wenn beim Starten des Telefons im normalen Modus Schwierigkeiten auftreten. Diese Situation kann nach einem fehlgeschlagenen Update auftreten oder wenn ein laufendes Firmwareproblem vorliegt, das behoben werden muss. Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter, Home und Strom .
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter- Taste und die Home- Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los .
Sobald Sie sich im Wiederherstellungsmodus befinden, können Sie einige Optionen hervorheben und auswählen. Verwenden Sie die Lautstärketasten, um auf und ab zu gehen, und drücken Sie zur Auswahl die Einschalttaste.
Wir empfehlen, dass Sie zuerst die Cache-Partition löschen, um zu sehen, ob dies einen Unterschied macht.
Wenn sich nichts ändert, fahren Sie mit dem Werksreset fort.
Hinweis: Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird alles gelöscht, was im internen Speicher des Telefons gespeichert ist, nicht jedoch auf der SD-Karte. Wenn Sie keine Sicherungskopie Ihrer Dateien erstellt haben, verlieren Sie diese nach dem Zurücksetzen.
Booten Sie Ihre S4 im Download-Modus
Der Download-Modus ist eine weitere Android-Umgebung, in der Sie Firmware oder ein benutzerdefiniertes Betriebssystem installieren oder flashen können. Dieser Modus ist auch ein guter Test, um festzustellen, ob das Telefon an Software- oder Hardwareproblemen leidet. Wenn Sie darauf zugreifen können, bedeutet dies, dass Sie höchstwahrscheinlich die Funktionen des Telefons nach dem Flashen einer Originalfirmware wieder herstellen können. Dies ist äußerst hilfreich, wenn ein Benutzer das Telefon aufgrund eines beschädigten Betriebssystems nicht normal booten kann.
Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Starten Ihres S4 im Download-Modus:
- Schalten Sie das Telefon aus und entfernen Sie den Akku für mindestens 10 Sekunden
- Legen Sie den Akku erneut ein.
- Halten Sie die folgenden Tasten gleichzeitig gedrückt: Lautstärke verringern, Home, Leistung .
- Lassen Sie die Tasten los, sobald die Warnung !! Bildschirm erscheint.
- Verwenden Sie die Lauter- Taste, um zu bestätigen, dass Sie auf den Download-Modus zugreifen möchten.
- Ihr S4 zeigt jetzt ein grünes Android mit der Angabe "Herunterladen ... Ziel nicht deaktivieren" darunter. Sie befinden sich nicht im Download-Modus!
Sobald Sie sich im Download-Modus befinden, können Sie eine neue Firmware auf Ihr Telefon übertragen. Es gibt viele Online- Handbücher, die Ihnen bei der nächsten Aufgabe helfen können.
Stellen Sie vor dem Flashen sicher, dass Sie die richtige Firmware ausgewählt haben, um Probleme zu vermeiden.
Die beiden Verfahren - Booten im Wiederherstellungs- und Download-Modus - funktionieren nur, wenn die Hardware des Telefons funktionsfähig ist. Wenn Sie das Telefon weder beim Herunterladen noch bei der Wiederherstellung oder bei beidem booten können, wenden Sie sich an einen Techniker, der die fehlerhafte Hardware für Sie diagnostizieren kann.
Problem 3: Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Galaxy S4
Mein Telefon reagiert nicht und zeigt einen schwarzen Bildschirm. Mein Vater hat das gleiche Telefon und das Ladegerät, das ich verwende, lädt sein und beim Wechseln der Batterien funktioniert das Telefon immer noch. Sein Akku war zu 100 Prozent und würde in meinem nicht funktionieren. Ich habe Google Maps verwendet und mein Handy aufgeladen, und es ist gestorben, was aufgrund des Stromverbrauchs sinnvoll ist. Ich bekomme das, aber jetzt ist es nicht mehr reagiert. Ich habe versucht, die Tasten mit und ohne Akku zu halten. Ich versuchte es in den Computer einzustecken. es tauchte nicht auf, aber mein Vater tat es mit der gleichen Schnur. Ich habe es auch für ungefähr eine Stunde alleine gelassen, aber es ist nichts passiert und es hat nicht gesagt, dass es geladen oder vibriert, wenn ich es einstecke
Lösung: Hallo Johnnie. Sie haben alles getan, was ein Benutzer tun kann. Leider kann es so aussehen, als hätten Sie einen Hardwarefehler. Da sich unser Blog nicht mit der Fehlerbehebung und Diagnose von Hardware befasst, empfehlen wir Ihnen, jemanden das Telefon für Sie prüfen zu lassen.
Problem Nr. 4: Das Galaxy S4 startet immer wieder von selbst
Hallo. Ich frage mich, ob Sie mir einen Rat geben können. Ich habe das Galaxy S4 i9505. Ich halte jede App auf dem neuesten Stand und installiere immer alle Software-Updates, die angezeigt werden. Mein Telefon wird sich jedoch mehrmals am Tag entweder zurücksetzen oder einfach abschalten. Oft, wenn es zurückgesetzt wird, wenn ich in einer E-Mail bin, habe ich die Daten und den Cache gelöscht, aber es hat wieder angefangen.
Aber wenn es sich komplett ausschaltet, habe ich es normalerweise nur hingelegt und gehe zurück zu ihm, um es auszuschalten, kein Vibrieren, um anzuzeigen, dass dies geschehen ist. Ich muss den Ein- / Ausschalter drücken, um wieder eingeschaltet zu werden. Wenn es hochfährt, zeigt es in diesen Fällen jedoch nicht die vollständigen Samsung-Logos. Normalerweise erhält das weiße Logo das Modell und dann das Samsung-Logo in mehreren Farben, aber in diesen Fällen beginnt der Start nur mit dem mehrfarbigen Samsung-Logo.
Ich habe alles befolgt, was ich finden kann, um zu versuchen, dieses Problem zu lösen, es sogar zu Reparaturzwecken zu senden, aber sein Fehler schien nicht aufgetreten zu sein. - Susanne
Lösung: Hallo Susanne. Wenn dieses Telefon bereits einmal zur Hardwarediagnose und -reparatur gesendet wurde, muss dies am ehesten auf Software zurückzuführen sein. Starten Sie das Telefon im Download-Modus und flashen Sie eine neue Firmware (Betriebssystem) darauf. Wir haben keine praktischen Tutorials für diesen Vorgang in unserem Blog, aber Sie können sie finden, indem Sie online nach ihnen suchen.
Es ist auch erwähnenswert, dass hier einfach ein Batterieproblem vorliegt. Zufällige Neustarts sind eines der Symptome eines fehlerhaften Akkus. Stellen Sie daher sicher, dass Sie einen anderen Akku verwenden, bevor Sie das Telefon blinken lassen.
Problem 5: Galaxy S4 startet nicht im normalen Modus
Ich habe mehrere ähnliche Lösungen zu diesem Problem online gelesen, aber bisher hat nichts geholfen. Ich arbeitete mit dem Telefon, um eine SMS mit einem eingebetteten Foto zu beantworten, und das Telefon (das zuvor noch nie ähnliche Probleme hatte) wurde schwarz. Ich habe versucht, neu zu starten. Ein schwarzer Bildschirm mit Galaxy S4-Logo und wiederholte Vibrationsalarme wurden angezeigt. Auch ein schwaches Flimmern im Hintergrund.
Ich habe den Akku entfernt und neu gestartet. Gleiches Ergebnis Ich versuchte eine Weile vom Telefon zu gehen, kehrte jedoch 15 Minuten später zu einem Telefon mit demselben Logo-Bildschirm zurück. Ich habe eine andere Batterie ausprobiert. Gleich. Ich habe versucht, die SD-Karte und die MicroSD-Karte zu entfernen und eingeschaltet. Gleiche Vibrations- und Samsung-Logo-Anzeige. Ich habe einen harten Neustart versucht. Nichts. Das gleiche Samsung Logo kommt mit Vibration.
Ich fürchte, ich weiß zu diesem Zeitpunkt nicht, was ich tun soll. Ich brauche mein Telefon für die Arbeit und enthält viel wichtiges Material, das ich gerne verlieren würde, von Apps, die ich für die Arbeit gekauft habe, nicht zu erwähnen.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Antwort. - Charles
Lösung: Hallo Charles. Ihr Telefon scheint auf dem Ladebildschirm hängen geblieben zu sein, was relativ häufig bei Telefonen mit Cache- oder Firmware-Problemen der Fall ist. Versuchen Sie, die Cache-Partition zu löschen. Hier ist wie:
- Schalten Sie das Telefon vollständig aus.
- Halten Sie die Lauter-, Home- und Power- Taste gedrückt.
- Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn das Telefon vibriert, halten Sie jedoch die Tasten Lauter und Home gedrückt.
- Lassen Sie die Home- und die Lauter- Taste los, wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Taste Lautstärke verringern die Cache-Partition löschen .
- Drücken Sie die Netztaste, um die Option auszuwählen.
- Das Telefon wird automatisch neu gestartet, sobald die Cache-Daten gelöscht sind.
Problem Nr. 6: Das gebrauchte Galaxy S4 bootet nicht
Ich habe dieses Telefon angenommen, um dieses Samsung Galaxy S4 zu reparieren. Ich entschuldige mich, dass ich die Android-Version oder andere Informationen nicht auf dem Telefon zur Verfügung stellen kann, da das Telefon bereits kaputt war und ich mich nicht einschalten kann. Ich habe das gesamte Telefon auseinandergenommen, um nach auffälligen Brandmarken, abgebrochenen Lötstellen oder anderen Unterbrechungen zu suchen, aber keine gefunden. Nachdem ich das Telefon richtig zusammengesetzt hatte, probierte ich einen anderen Akku mit 95% iger Akkuladung aus. Dieser Akku hat den Startvorgang gestartet, allerdings sehe ich den schwarzen Bildschirm „Samsung Galaxy S4“ und danach nichts mehr. Ich habe versucht, das Telefon an mehrere verschiedene Ladegeräte und Steckdosen anzuschließen, und es wird keine Kontrollleuchte oder Antwort vom Telefon gegeben. Die einzige Reaktion ist, wenn ich den Akku anfänglich in das Telefon einsetze, aber sofort nach dem schwarzen Bildschirm „Samsung Galaxy S4“ wieder abschaltet. Die einzige andere Information, die ich geben kann, ist, dass ich versucht hatte, zum Wiederherstellungsmenü zu gelangen, indem ich die Einschalttaste, die Lautstärke und die Home-Taste drückte und den Netzschalter nach dem Startbildschirm von Samsung losließ. In der oberen rechten Ecke werden die Prozesse jedoch nach dem Startbildschirm von „Samsung“ gestoppt. Dies scheint ein Hardwareproblem zu sein, das innerhalb der Komponenten kurz sein könnte. Haben Sie irgendwelche Vorschläge, damit ich mindestens im abgesicherten Modus booten kann oder um das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen? Wenn Sie weitere Informationen benötigen, können Sie mich gerne per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank im Voraus für die Hilfe, wenn Sie können. - Aaron
Lösung: Hallo Aaron. Wie bereits erwähnt, kann unser Blog keine hardwarespezifischen Anweisungen und Lernprogramme zur Verfügung stellen. Finden Sie daher andere Ressourcen online, wenn Sie danach suchen. Die iFixit-Website bietet umfassende Hardwarehandbücher für eine S4-Reparatur, die Sie möglicherweise besuchen möchten.
Wenn Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und im normalen Modus nicht starten können, versuchen Sie es mit dem Download-Modus und beginnen Sie dort. Ansonsten helfen wir Ihnen nicht weiter.
