Ein häufiges Problem, das bei den frühen Nutzern von Galaxy S3 im Jahr 2012 aufgetreten war, bestand darin, dass das Gerät ständig nach verfügbaren WLAN-Netzwerken suchte, aber keine Verbindung herstellen konnte, selbst wenn es eines finden konnte. Andere Benutzer gaben an, dass das Gerät die Prüfung abschließen würde, ohne dass es sogar erfolgreich war, ein verfügbares Netzwerk zu finden, zu dem eine Verbindung hergestellt werden kann, obwohl der Benutzer nur einen Fuß von einem funktionierenden Router entfernt ist. Dieses Problem fängt auch an, Traktion auf dem Galaxy S4 aufzubauen, da immer mehr Besitzer dieses Problem melden.
Die gute Nachricht ist, dass es sich weder um einen Fehler noch um ein schwerwiegendes Hardwareproblem mit dem Gerät handelt. Tatsächlich ist dies nur für Besitzer der Fall, die sich bereits seit geraumer Zeit täglich mit demselben Netzwerk verbinden. Das Problem kann durch beschädigte Verbindungsdaten verursacht werden, die das Telefon dazu zwingen, nach verfügbaren Netzwerken zu suchen, obwohl das Netzwerk, mit dem es sich zu verbinden versucht, bereits in seinem Speicher gespeichert ist.
Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten, um dieses Problem sowohl beim Samsung Galaxy S3 als auch beim neuen Galaxy S4 zu beheben. Zumindest in 80 Prozent der Fälle wird dieses Problem gelöst, indem das Netzwerk "vergessen" wird und die Geräte danach suchen müssen. Wenn dies jedoch nicht der Fall ist, kann das Löschen des Speichers den Trick erfüllen.
Netzwerke auf dem Galaxy S4 vergessen
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Menütaste.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf die Registerkarte Verbindungen.
- Tippen Sie auf WLAN.
- Tippen Sie etwas länger auf das Netzwerk, das Sie vergessen möchten.
- Wählen Sie Netzwerk vergessen.
Netzwerke auf dem Galaxy S3 vergessen
- Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf die Menütaste.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie ggf. auf den Wi-Fi-Schalter auf Ein. Der Switch bewegt sich nach rechts und wird grün.
- Tippen Sie auf WLAN.
- Berühren und halten Sie das WLAN-Netzwerk.
- Tippen Sie auf Netzwerk vergessen.
HINWEIS: Sie sollten wissen, dass nach dem Vergessen des Netzwerks die Telefone automatisch nach verfügbaren Netzwerken in der Umgebung suchen.
Für den Fall, dass die Geräte immer noch in die Endlosschleife des WLAN-Scans eintauchen, kann das Problem möglicherweise durch Folgendes behoben werden.
Speicher auf dem Galaxy S4 und S3 löschen
- Halten Sie auf dem Startbildschirm die Home-Taste gedrückt.
- Drücken Sie die untere linke Taste (Kreisdiagramm).
- Tippen Sie auf die Registerkarte RAM.
- Tippen Sie auf Speicher löschen.
Endeffekt
Falls das Problem durch diese einfachen Verfahren nicht gelöst werden kann und Sie dringend eine Internetverbindung benötigen, ist die Verbindung zu einem mobilen Datennetzwerk die beste Option. Möglicherweise müssen Sie auch Hilfe von Fachleuten oder autorisierten Technikern suchen, um das Problem dauerhaft beheben zu lassen.
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