Das Senden und Empfangen von Kurzmitteilungen ist heute eine der Kernfunktionen eines Smartphones. Wenn diese Funktion aufgrund von Telefon- oder Netzwerkstörungen wegfällt, ist es verständlich, sich zu ärgern. Nachfolgend finden Sie einige Probleme mit # GalaxyS4-Textnachrichten, die von unseren Lesern geteilt werden. Wir hoffen, dass die in diesem Beitrag vorgeschlagenen Lösungen anderen Benutzern mit ähnlichen Problemen helfen können.
Wenn Sie ein eigenes Android-Problem haben, können Sie den unten stehenden Link verwenden.
#Samsung Galaxy S4
Problem 1: Galaxy S4 kann nicht auf eine SMS antworten, da die Nummer des Empfängers ungültig wird
Wenn ich meinem Sohn eine SMS schreibe, schreibe ich ihm die richtige Nummer. Wenn er antwortet, wird eine andere Telefonnummer angezeigt (eine Nummer deaktiviert). Es erscheint in einem anderen Thread und ich muss zurück zum Thread mit der richtigen Nummer zum Text zurück. Ich habe versucht, seinen Kontakt zu löschen und neu einzurichten, habe das Telefon neu gestartet, Akku und SIM-Karte herausgenommen und passiert immer noch. Wenn er anderen Leuten schreibt, wird seine Nummer korrekt angezeigt. Ich denke es ist mein Handy. - Ami
Lösung: Hallo Ami. Dies ist kein Telefonproblem, sondern ein AT & T-Problem. Dieser Forenthread zeigt, dass das gleiche Phänomen bei anderen Android-Telefonen und iOS-Geräten von AT & T auftritt. Dies ist ein eindeutiger Hinweis auf ein anhaltendes Netzwerkproblem. Bitte wenden Sie sich an Ihren Spediteur (AT & T), um weitere Unterstützung in dieser Angelegenheit zu erhalten.
Problem 2: Samsung Galaxy S4 ist beim Senden von SMS langsam
Geschichte und Fakten:
- Seit April 2015 im Besitz des Galaxy S4. Alle Funktionen funktionieren einwandfrei.
- SMS-Apps, die seit Tag 1 des eigenen Telefons installiert wurden, sind Line, WhatsApp und Hangout. Am meisten benutzte ich die integrierte SMS-App, gefolgt von Line und WhatsApp. Ich habe Hangout nie benutzt. es wurde nur für den Fall installiert.
- Ich konnte erfolgreich Texte und Bilder von Telefonnummern und E-Mails senden und empfangen, und zwar mit Daten und WLAN für ALLE SMS-Apps.
- Mein Dienstleister ist T-Mobile.
Problem: Heute, am 25. August 2015, hatte ich Probleme mit meiner integrierten Messenger-App. Basierend auf Daten und Wi-Fi würde ich eine SMS an eine Telefonnummer senden, und es wäre immer "Senden". Der Kreis würde sich drehen, aber er würde nicht sofort als "erfolgreich gesendet" angezeigt werden. Ich schickte verschiedene Leute als Versuchskaninchen und Zeitstempel, wenn ich die Texte schickte. Die Empfänger würden meinen Text zwei Minuten später auf ihrem Telefon erhalten, während sich mein Text noch drehte oder 10 Minuten später als erfolgreich versendet wurde. Ich würde auch etwa fünf Minuten später, wenn überhaupt, verspätete Texte von ihnen erhalten. Das Seltsame ist, dass ich mit der gleichen integrierten Messenger-App Texte und Bilder an alle E-Mail-Adressen senden konnte. Es wurde sofort auf meinem Telefon als "gesendet" angezeigt und der gesamte E-Mail-Inhalt wurde sofort empfangen. Die SMS-Apps von Drittanbietern waren überhaupt nicht betroffen. WhatsApp und Line waren auch gut. Es waren nur die Telefonnummern, die von dieser Verzögerung von der integrierten Messenger-App betroffen sind.
Aktionen:
- Umschalten zwischen Wi-Fi und Daten zu Hause UND Arbeit ohne Erfolg
- Das Telefon wurde mehrmals ohne Erfolg neu gestartet
- Cache und Daten wurden ohne Erfolg gelöscht
- Schaltete drei Batterien ohne Erfolg aus
- Lassen Sie das Telefon einige Stunden ruhen, ohne Erfolg
Ich habe jetzt als Standard-Messaging-App zu Hangout gewechselt. Es funktioniert gut. Ich möchte nur wissen, was mit der integrierten App passiert ist und warum nur Telefonnummern von diesem abrupten Problem betroffen sind. - Dao
Lösung: Hallo Dao. Wir haben dieses Problem bereits bei anderen Samsung-Geräten festgestellt, aber wir sind immer noch dabei, weitere Daten zu sammeln, um die gemeinsamen Nenner in jedem Fall zu ermitteln. Daher können wir Ihnen keine eindeutige Antwort auf die mögliche Ursache geben. Zu den von uns angebotenen Lösungen gehören das Löschen des Caches und der Daten der App (erledigt), das Löschen des Systemcaches, ein Neustart im abgesicherten Modus, das Deinstallieren von Apps und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.
Hierbei handelt es sich um Standard-Firmware- / Softwarelösungen, die Ihnen bei der Behebung des Problems helfen können.
Löschen Sie die Cache-Partition von Galaxy S4
Das Löschen des Systemcaches ist häufig eine effektive Lösung für alle App-bezogenen Probleme, da sichergestellt wird, dass die Geräte anschließend einen leeren Cache-Satz verwenden. So machen Sie es:
- Schalten Sie das Telefon vollständig aus.
- Halten Sie die Lauter-, Home- und Power- Taste gedrückt.
- Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn das Telefon vibriert, halten Sie jedoch die Tasten Lauter und Home gedrückt.
- Lassen Sie die Home- und die Lauter- Taste los, wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Taste "Lautstärke verringern" die Option "Cache-Partition löschen".
- Drücken Sie die Netztaste, um die Option auszuwählen.
- Das Telefon wird automatisch neu gestartet, sobald die Cache-Daten gelöscht sind.
Starten Sie das Galaxy S4 im abgesicherten Modus neu
Wenn das Galaxy S4 nach dem Aktualisieren einer App oder dem Installieren einer neuen App eine lange Zeit zum Senden von Textnachrichten benötigt, ist ein Neustart des Telefons in S4 ein guter Schritt zur Fehlerbehebung. Alle Apps von Drittanbietern können nicht ausgeführt werden, wenn Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. Wenn das Problem in dieser Umgebung nicht auftritt, sollten Sie mit der Deinstallation Ihrer Apps beginnen, bis das Problem vollständig behoben ist. Wenn Sie noch nicht versucht haben, den abgesicherten Modus auszuführen, führen Sie einfach die folgenden Schritte aus:
- Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
- Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, sobald das Samsung Galaxy S4-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird (vorausgesetzt das Telefon reagiert auf das Drücken der Einschalttaste).
- Sobald Sie die Ein / Aus-Taste loslassen, halten Sie die Lauter- Taste gedrückt.
- Halten Sie die Taste Leiser gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
- Wenn Sie "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms lesen können, lassen Sie die Taste Leiser los. Andernfalls wiederholen Sie den Vorgang, bis Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten können.
Deinstallieren Sie Apps von Drittanbietern
Wenn Sie den Verdacht haben, dass eine Ihrer Apps der Täter ist, versuchen Sie, die zuletzt installierte zu deinstallieren, bis die Hauptursache isoliert wurde.
Wischen Sie das Telefon sauber
Das Wiederherstellen der Standardeinstellungen des Telefons ist eine der effektivsten Lösungen, wenn es um alle Arten von Firmware- / Softwareproblemen geht. Da dieses Verfahren alles aus dem internen Speicher Ihres Telefons löscht (nicht jedoch den Inhalt der SD-Karte), erstellen Sie zunächst eine Kopie Ihrer Dateien. Hier ist wie:
- Schalten Sie das Telefon vollständig aus.
- Halten Sie die Lauter-, Home- und Power- Taste gedrückt.
- Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn das Telefon vibriert, halten Sie jedoch die Tasten Lauter und Home gedrückt.
- Lassen Sie die Home- und die Lauter- Taste los, wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Taste Leiser die Löschdaten / Werkseinstellung.
- Drücken Sie die Netztaste, um es auszuwählen.
- Verwenden Sie die Taste Leiser erneut, um alle Benutzerdaten zu löschen.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um es auszuwählen.
- Wenn der Reset abgeschlossen ist, wählen Sie System jetzt neu starten .
- Drücken Sie die Netztaste, um das Telefon neu zu starten.
Problem 3: Galaxy S4 kann nach einer Aktualisierung keine Textnachrichten senden und auf Voicemail zugreifen
Ich habe AT & T über Net10. Seit mein Handy von Samsung aktualisiert wurde, kann ich Textnachrichten empfangen, jedoch nicht senden und ich kann nicht auf meine Mailbox zugreifen. Wenn ich mein Passwort eingebe, sagt es einfach "Bitte geben Sie Ihr Passwort ein". Es zeigt an, dass 4G aktiv ist. Ich habe es mit einem Werksreset versucht, den Akku und die SIM-Karte ohne Änderung zu entfernen. Wenn ich in der Statusleiste nach unten streife, wird die Meldung angezeigt, dass die SIM-Karte nicht von Verizon stammt. Dies hat jedoch immer gezeigt. Ich ging hinein und gab neue APN-Einstellungen für Net10 / ATT von dem ein, was ich im Internet gefunden hatte (was ich zuerst tun musste, als ich das Telefon bekam).
Name: Net10
APN: tfdata
Port: 80 MMSC: //mms-tracfone.com
Multimedia-MSG-Port: 80
MCC 310
MNC: 410
APN: IPv4,
Der Rest ist leer. Ich hoffe, Sie können mir helfen oder mich dorthin lenken, wo ich das Problem beheben muss, danke !! - Denise
Lösung: Hallo Denise. Wenn dieses Problem nach dem Aktualisieren des Betriebssystems des Telefons auftritt, muss der wahrscheinlichste Grund eine falsche Konfiguration der APN-Einstellungen des Telefons sein. Wir empfehlen, dass Sie sich an Ihren Netzwerkdienstanbieter wenden, um ihn über das Problem zu informieren. Sie möchten die korrekten APN-Einstellungen direkt von ihnen erhalten. Einige APN-Werte können sich von Zeit zu Zeit ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die APN-Einstellungen in Ihrem Gerät aktualisiert haben. Sie müssen auch bei Ihrem Mobilfunkanbieter nachfragen, warum Ihr Voicemail-Dienst ausfällt.
Problem 4: Galaxy S4 kann Gruppentext und MMS nicht senden
Seit ich mein Telefon habe, konnte ich keine Bilder an andere senden und ich konnte keine Multimedia- und Gruppentexte senden. Wenn ich versuche, ein Foto zu senden, schlägt der Text fehl und die Meldung "oops low konto balance" wird angezeigt. Ich kann andere Gruppennachrichten und Bilder empfangen, wenn ich Zugang zum Internet zum Herunterladen habe oder meine unbegrenzten 4G-Daten aktiviert sind. Der Partner meiner Mutter hat genau das gleiche Telefon wie ich mit dem gleichen Telefonplan (wir haben einen Familienplan mit Credo) und sie hat kein Problem, Fotos oder Gruppentexte zu senden. Gibt es dafür eine Lösung? - Laya
Lösung: Hallo Laya. Genau wie bei Denise müssen Sie sich an Ihren Netzbetreiber wenden, um sicherzustellen, dass es keine Einschränkungen hinsichtlich der Konten oder Abrechnung gibt, die verhindern, dass Ihr Gerät MMS sendet. Sie müssen auch sicherstellen, dass Ihr Gerät über die richtigen APN-Einstellungen verfügt.
Problem 5: Entsperrt Verizon Galaxy S4 kann keine SMS senden. Textnachricht nach Lollipop-Update
Ich habe eine freigeschaltete Galaxy von Verizon. Ich bin zu T-Mobile gewechselt. Bis zum Lollipop-Update hat alles gut funktioniert. Jetzt kann ich keine SMS senden. Ich kann sie empfangen, aber NICHT antworten. Ich kann MMS-Nachrichten empfangen und senden. Um auf einen Text zu antworten, den ich in MMS konvertieren möchte, habe ich Text-Apps von Drittanbietern ausprobiert, aber keine davon funktionierte. - Textra, Hangouts usw.
T-Mobile war keine Hilfe. Sie sagen, es ist ein VZ-Telefon und VZ wird nicht helfen, weil ich jetzt bei T-Mobile bin. Irgendwelche Vorschläge? - Bob
Lösung: Hallo Bob. Durch das Lollipop-Update wurden möglicherweise die Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons einschließlich des Message Center-Werts geändert. Stellen Sie sicher, dass die Nummer der Mitteilungszentrale +12063130004 anzeigt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Nummer der Nachrichtenzentrale manuell zu ändern:
- Gehe zu Einstellungen .
- Tippen Sie auf Messaging .
- Tippen Sie auf das Menüsymbol .
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Nachrichtencenter .
- Geben Sie die Nummer der T-Mobile-Nachrichtenzentrale ein.
- Tippen Sie auf OK .
