Galaxy S4-Push-Benachrichtigungen funktionieren bei mobilen Daten und anderen Problemen nicht ordnungsgemäß

Nach mehr als 2 Jahren Unterstützung für # GalaxyS4-Benutzer müssen wir noch immer sagen, dass wir auf diesem Gerät jedes Problem festgestellt haben. In diesem Beitrag werden auch einige Probleme des Galaxy S4 angesprochen, doch der erste und der fünfte Artikel in diesem Artikel sind für uns eine Überraschung. Wenn Sie auch ein seltenes Problem mit Ihrem Galaxy S4 haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen auch helfen können.

  1. Das Galaxy S4 ist auch dann deaktiviert, wenn alle Audioeinstellungen deaktiviert sind
  2. Galaxy S4 kann weder Anrufe noch Texte tätigen / empfangen
  3. Galaxy S4 startet nicht
  4. Das Galaxy S4 kann keine Anrufe tätigen oder empfangen
  5. Galaxy S4-Push-Benachrichtigungen funktionieren bei mobilen Daten nicht ordnungsgemäß

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Problem Nr. 1: Das Galaxy S4 hört sich auch dann an, wenn alle Audioeinstellungen deaktiviert sind

Ich habe mein Telefon nachts immer stumm geschaltet, weil ich bestimmte gesundheitliche Probleme habe, die bedeuten, dass es mir nach dem Aufwachen wirklich schwer fällt, wieder einzuschlafen. Ich mache es auch stumm, wenn ich in einer Besprechung bin, bei der ich mein Telefon bei mir brauche, aber nicht gestört werden möchte. Ich sage Ihnen das, um zu erklären, warum dieses Problem mehr als nur ein Ärgernis ist.

Ich verwende GoSMS Pro seit etwa einem Jahr als Standard-SMS-App. Ich finde, es funktioniert gut und es ist kein Ton zu hören, wenn das Telefon stummgeschaltet ist.

Vor einigen Wochen gab mein Telefon akustische Warnungen aus, selbst wenn es still war. Dies ist nicht der Warnton, den ich in Go SMS eingestellt habe. Ich denke, es ist der Standardton für Android.

Ich habe alles versucht, woran ich denken kann:

- das Telefon stummschalten

- Halten Sie die Lautstärketaste gedrückt> gehen Sie in die Einstellungen> Alle 4 auf stumm schalten

- Haupttelefoneinstellung> Mein Gerät> Ton> Lautstärke stummschalten

Das einzige, was zu funktionieren scheint, ist, Benachrichtigungen und Klingeltöne in "Keine" zu ändern und dann daran zu denken, sie wieder auf die Sounds zu ändern, die ich später möchte ... nicht ideal und nicht so, wie das Telefon funktionieren sollte!

Ich denke, ich könnte das Telefon ausschalten oder in einem anderen Raum lassen, aber ich kann es überhaupt nicht benutzen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir dabei helfen… Wie ich bereits erklärt habe, ist dies mehr als nur ein Ärgernis. Danke im Voraus. - Jeff

Lösung: Hallo Jeff. Für alle Software- oder App-Probleme ist das Löschen der Cache-Partition ein dringend empfohlener erster Schritt zur Lösung. Wir empfehlen, dass Sie es zuerst ausprobieren, um den Unterschied zu erkennen. So wird's gemacht:

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste
  • Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen. Das Telefon wird automatisch neu gestartet, nachdem der Cache gelöscht wurde.

Wenn das Aktualisieren des Systemcaches nicht hilft, können Sie auch alle Werkseinstellungen per Werkseinstellung auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Hier ist wie:

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
  • Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  • Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  • Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  • Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Stellen Sie sicher, dass Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten wie Fotos, Videos, Kontakte usw. erstellen, bevor Sie fortfahren.

Problem 2: Galaxy S4 kann weder Anrufe noch Texte tätigen / empfangen

Ich brauche Hilfe bei meinem neu erworbenen Galaxy S4. Derzeit erhalte ich keine eingehenden Anrufe oder Textnachrichten. Meine Anrufe gehen direkt an die Voicemail. Eingehende Texte kommen nie in meinem Posteingang an. Warum nicht?

Meine Wifi / Internet-basierte Kommunikation (Google Mail, Facebook usw.) funktioniert einwandfrei, nicht jedoch die normalen Telefonanrufe und SMS. Ich habe mit meinem Dienstanbieter gesprochen, und sie scheinen nicht zu wissen, was sie vorschlagen sollen, außer einen Werksreset. Wir haben gestern einen Reset durchgeführt, aber dieses Problem wurde nicht behoben.

Was ich heute ausprobiert habe: Es wurde geprüft, ob es sich nicht im Flugmodus befindet. Mehrmals aus- und wieder eingeschaltet.

Schließlich ging ich auf Ihre Website, um den Vorschlag zum Deaktivieren der Rufumleitung auszuprobieren. Als ich jedoch auf "Ausschalten" geklickt hatte (unter "Weiterleiten bei Besetzt" - mit einer unbekannten Telefonnummer in der Box), erhielt ich einen Fehler Nachricht: "Unerwartete Antwort vom Netzwerk". Auf "OK" geklickt; Die nächste Meldung lautet: „Die Anrufumleitung kann nicht deaktiviert werden, wenn sie beschäftigt ist. Vom Betreiber nicht unterstützt. “

Bitte helfen Sie mir, dieses Problem zu lösen, wenn möglich! Vielen Dank. - Tamara

Lösung: Hallo Tamara. Dieses Problem wird am besten von Ihrem Mobilfunkanbieter gelöst als von uns. Wenn Ihr Telefon von ihnen stammt, sollten Sie umfassend unterstützt werden, insbesondere, wenn es sich um ein Netzwerk- oder Kontoproblem handelt. Es gibt nur so viel, was Sie auf Ihrem Telefon tun können. Es wird jedoch nicht schaden, wenn Sie einen Factory Reset durchführen. Dadurch werden die für das Problem verantwortlichen Fehler beseitigt. Es werden auch alle Standardeinstellungen des Betriebssystems und der vorinstallierten Apps wiederhergestellt. Wenn ein Update einige Anrufeinstellungen in Ihrem Telefon durcheinandergebracht hat, wird dies auch durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erledigt.

Beachten Sie, dass das Problem möglicherweise erneut angezeigt wird, wenn eine heruntergeladene App verantwortlich ist. Achten Sie darauf, dass das Telefon nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen 24 Stunden lang ohne App eines Drittanbieters überwacht wird.

Problem 3: Galaxy S4 startet nicht

Hallo! Ich habe Probleme mit diesem Fehler auf meinem Galaxy S4. Um weitere Informationen zu erhalten, habe ich diesen Artikel gelesen : //thedroidguy.com/2015/07/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-unummer-der-Prozess-undroid-Prozess-acore- hat-gestoppt -error-108968

Ich habe die Schritte verstanden, um das Problem zu beheben. Mein Problem sieht jedoch komplizierter aus, da ich mein Telefon nicht einschalten kann.

Als das Problem begann, habe ich nichts anderes gemacht oder bemerkt. Zuerst bekam ich die Popup-Fehlermeldung zu 'gapps', danach das Popup zu 'acore'. Sogar das Entfernen der Batterie war keine mögliche Lösung.

Nach dem Neustart blieb das Popup noch einmal bestehen. Ich habe einen Neustart versucht und danach erschien nur der Bildschirm mit dem Modell GALAXY S4 MINI DUOS und das Smartphone wurde automatisch ausgeschaltet.

Nach einigen Versuchen wurde der Bildschirm des Modells schließlich nicht mehr angezeigt. Jetzt kann ich nur noch etwas auf dem Bildschirm sehen, wenn das Smartphone am Stecker aufgeladen wird.

Ich interessiere mich nicht für meine Daten. Ich konzentriere mich auf den Zugriff, um alle zurückzusetzen. Das ist mein Plan A.

Mein Plan B besteht aus der Installation eines ROM von XDA-Entwicklern.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen; Ansonsten muss ich vielleicht ein neues Smartphone kaufen ...

Freundliche Grüße. - Gustavo

Lösung: Hallo Gustavo. Es gibt viele Gründe, warum ein Android-Handy nicht ordnungsgemäß hochfährt. Wenn das Telefon vor dem Erkennen der Symptome nicht nass wurde oder herunterfiel, liegt dies höchstwahrscheinlich an Software.

Eine der effektivsten Methoden, um ein Telefon zum Hochfahren zu zwingen, ist ein Master-Reset. Dies bedeutet, dass ein Benutzer zuerst auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen muss. Dies kann durch gleichzeitiges Drücken der Lauter-, Home- und Ein / Aus-Tasten erreicht werden. Wenn Sie den Vorschlägen unseres Posts gefolgt sind, aber nicht erfolgreich waren, besteht die letzte Option, die Sie haben, darin, ein benutzerdefiniertes ROM oder ein Standard-ROM zu speichern.

Wir haben keine praktische Anleitung zum Flashen eines Galaxy S4, daher empfehlen wir Ihnen, Ihren Plan zum Besuch der XDA Developers-Website fortzusetzen. Stellen Sie nur sicher, dass Sie die richtige Firmware verwenden, um zu vermeiden, dass Ihr Telefon blockiert wird.

Problem 4: Galaxy S4 kann keine Anrufe tätigen oder empfangen

Ich kann keine Anrufe tätigen oder annehmen. Ich habe dieses Problem am Sonntagmorgen bemerkt, als ich einen Anruf tätigte. Nach dem Neustart, dem Entfernen des Akkus und dem Neustart (insgesamt fünfmal) konnte ich einen Anruf tätigen.

Montag morgen erhielt ich einen Anruf und als ich ging, um zu antworten, hörte ich nichts. Ich habe versucht, einen Anruf zu tätigen, und es war dasselbe. Ich kann eine Nummer wählen oder einen Kontakt anrufen (z. B. Voicemail) und nichts hören. Der andere Anrufer kann mich auch nicht hören. Ich habe mehrmals versucht, das Telefon neu zu starten, die Batterie herauszunehmen, die SIM-Karte herauszunehmen und wieder einzulegen, und das alles ohne Erfolg.

Der einzige Auslöser, den ich zu diesem Zeitpunkt herausfinden kann, ist möglicherweise die Sommerzeit, was wirklich nicht sinnvoll ist, aber ich hatte keine Probleme mit dem Versuch, vor Sonntag einen Anruf zu tätigen. Ich konnte auch nicht zu einem anderen Anruf wechseln oder einen eingehenden Anruf beantworten, wenn ich gerade telefoniere.

Hast du irgendwelche Vorschläge? Nachdem ich verschiedene Dinge gelesen und versucht habe, neu zu starten, neu zu starten, auszuschalten und wieder auf meinem Handy zu sein, schreibe ich, um zu sehen, ob Sie eine mögliche Lösung anbieten können. Vielen Dank für jede Information und / oder Hilfe, die weitergeleitet werden könnte. - Suzi

Lösung: Hallo Suzi. Der beste Vorschlag, den wir anbieten können, ist, dass Sie sich zuerst an Ihren Mobilfunkanbieter wenden. Netzwerke funktionieren nicht immer zu 100%, daher besteht die Möglichkeit, dass in Ihrer Region ein permanenter Ausfall auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, lohnt es sich immer noch, Ihren Mobilfunkanbieter anzurufen, da er auch prüfen kann, ob in Ihrem Konto Probleme mit der Bereitstellung auftreten. Geräten in einem Netzwerk wird die Berechtigung erteilt, Dienste wie Anrufen und SMS verwenden zu können. Manchmal kann es zu Problemen bei der Bereitstellung kommen, ohne dass Ihr Mobilfunkanbieter dies weiß. Daher ist es immer ratsam, ihn zuerst zu informieren.

Außerdem können sie Sie durch einige Fehlerbehebungen führen, wenn das Problem technischer Natur ist.

Wenn Sie jedoch Probleme mit dem Telefon beheben möchten, müssen Sie zunächst wissen, welche Änderungen vorgenommen wurden, bevor das Problem aufgetreten ist. Hat das Problem nach der Installation einer App, der Installation eines Updates oder dem Ändern einiger Einstellungen ausgelöst? Wenn Sie die möglichen Ursachen ermittelt haben, können Sie diese eingrenzen, bis Sie den Täter kennen.

Wenn das Problem beispielsweise nach der Installation einer App aufgetreten ist, empfiehlt es sich, es zu deinstallieren, um den Unterschied zu erkennen. Sie können auch die nachstehenden Schritte zum Starten des abgesicherten Modus befolgen, um festzustellen, ob eine Ihrer Drittanbieteranwendungen dafür verantwortlich ist.

  • Schalten Sie das Gerät vollständig aus.
  • Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
  • Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, sobald das Samsung Galaxy S4-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Sobald Sie die Ein / Aus-Taste loslassen, halten Sie die Lauter-Taste gedrückt.
  • Halten Sie die Taste Leiser gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
  • Wenn Sie "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms lesen können, lassen Sie die Taste Leiser los. Andernfalls wiederholen Sie den Vorgang, bis Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten können.

Wenn das Problem nicht auftritt, während der abgesicherte Modus aktiviert ist, deutet dies darauf hin, dass eine Ihrer Apps das System durcheinander bringt.

Das Löschen des Cache und der Partition sowie das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen (oben beschriebene Schritte) kann ebenfalls hilfreich sein. Ansonsten rufen Sie Ihren Mobilfunkanbieter an und bitten Sie um direkte Unterstützung.

Problem Nr. 5: Galaxy S4-Push-Benachrichtigungen funktionieren bei mobilen Daten nicht ordnungsgemäß

Hallo. Ich hatte das gleiche Problem wie jemand anderes, dem Sie geholfen haben, mit Ausnahme einiger Unterschiede.

Mein Galaxy S4 läuft auf Version 5.0.1 und meine Push-Benachrichtigungen funktionierten etwa einen Monat, bis sie aufhörten zu arbeiten. Ich habe alle Benachrichtigungen erhalten, sobald ich mit dem WLAN verbunden war (ich hatte noch nie Probleme, eine Verbindung mit dem WLAN herzustellen). Es scheint nur so, dass meine mobilen Daten nicht mehr funktionieren.

Ich hatte dieses Problem schon einmal und ich habe mit ein paar Leuten gesprochen, und mein Problem wurde durch das Zurücksetzen der Systemeinstellungen gelöst. Nun (wieder einen Monat später) haben meine Benachrichtigungen ihre Arbeit beendet und diesmal funktionierte das Zurücksetzen der Systemeinstellungen nicht. Ich habe es wiederholt versucht. Ich habe versucht, meine AVG-App zu löschen, da dies einige Probleme beim Energiesparen hatte, die Sie in Ihren anderen Lösungen beschrieben hatten.

Ich habe keine Geduld mit diesem Telefon, und ich frage mich, wie ich es reparieren kann, weil ich mich den Großteil meines Tages nicht mit WLAN beschäftigen kann und es mir nicht leisten kann, meine ganze Zeit damit zu verbringen, Apps zu öffnen und zu schließen Benachrichtigungen erhalten (besonders wenn ich mit Leuten in Google Hangouts spreche - ich muss den Chat ständig aktualisieren, und selbst dann sehe ich normalerweise keine Nachrichten, bis ich eine eigene verschickt habe, was mich oft dumm aussehen lässt) . Ich weiß nicht, ob Sie helfen können, aber es ist einen Versuch wert.

Vielen Dank! - Ben

Lösung: Hallo Ben. Die Push-Benachrichtigung auf Android-Geräten hängt nicht von der Art der Internetverbindung ab, die Sie auf dem Gerät haben. Unabhängig davon, ob Sie Wi-Fi oder mobile Daten verwenden, sollten Benachrichtigungen weiterhin an Ihr Telefon gesendet werden, solange eine offene Kommunikation zwischen Ihrem Gerät und dem App-Server besteht. Wenn die Push-Benachrichtigung zuvor funktioniert hat, müssen die Einstellungen Ihres Telefons durch etwas geändert worden sein, das verhindert, dass die Benachrichtigungen im Mobilfunkmodus empfangen werden. Dies kann eine Fremdanwendung oder eine Störung des Betriebssystems sein. Das Beste, was Sie tun können, ist ein Werks-Reset durchzuführen, die App zu installieren, mit der Sie Probleme haben (wie Google Hangouts), und 24 Stunden lang beobachten. Stellen Sie sicher, dass Sie während des Beobachtungszeitraums nichts anderes installieren, damit Sie wissen, ob eine Ihrer anderen Apps daran schuld ist.

Wenn Sie nicht sofort ein Werks-Reset durchführen möchten, empfehlen wir Ihnen, Google Hangouts als Benachrichtigungseinstellungen für Prioritätsanwendungen festzulegen. So geht's:

  • Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Schaltfläche Apps.
  • Tippen Sie auf Einstellungen.
  • Tippen Sie auf die Registerkarte Mein Gerät (tippen Sie auf die Menütaste, um zur Tabulatoransicht zu wechseln).
  • Tippen Sie auf Sounds und Benachrichtigungen.
  • Blättern Sie nach unten zu Anwendungsbenachrichtigungen.
  • Tippen Sie auf Google Hangouts.
  • Bewegen Sie den Schieberegler, um die Option Als Priorität festlegen zu aktivieren.

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