Das Galaxy S6 Edge lädt nicht auf, es sei denn, es ist an einen Computer angeschlossen, andere Probleme

Haben Sie Probleme mit Ihrem # GalaxyS6 oder Galaxy S6 Edge? Wenn Sie die unten stehenden Probleme durchsehen, erhalten Sie möglicherweise eine Vorstellung davon, was zu tun ist. Wenn Sie kein ähnliches Problem finden, können Sie zu einer Liste mit anderen veröffentlichten Beiträgen wechseln.

Hier sind die besonderen Themen, die heute hier erwähnt werden:

  1. Wet Galaxy S6 bei Anrufproblemen
  2. Galaxy S6 Kalender-App Fehler "Kalender wurde leider gestoppt"
  3. Galaxy S6 Edge Plus-Touchscreen-Fehler
  4. Galaxy S6 Edge-Bildschirm ist schwarz / funktioniert nicht
  5. Das Galaxy S6 Edge wird nur geladen, wenn es an einen Computer angeschlossen ist
  6. Das Alpine-Steuergerät stürzt ab, wenn ein Anruf beim Galaxy S6 beendet wird

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Problem Nr. 1: Wet Galaxy S6 mit Anrufproblemen

Hallo. Mein Samsung Galaxy S6 wurde vor 3 Monaten nass. Nach einigen Tagen, als ich das Gerät neu startete, funktionierte alles außer den normalen Telefonanrufen. Konkret heißt das:

  1. Wenn ich ein Telefongespräch starte, kann ich keinen Signalton hören, der Anruf wird jedoch getätigt.
  2. Wenn die andere Person antwortet, kann sie nichts hören und ich weiß nie, dass er sie aufgenommen hat, weil ich nie etwas höre.
  3. Wenn ich einen Anruf bekomme, klingelt es, aber wenn ich den Hörer aufnehme, kann ich nichts hören und die andere Person kann mich nicht hören.
  4. Ich kann WhatsApp-Anrufe ohne Probleme ausführen (ich verstehe, dass Lautsprecher und Mikrofon richtig funktionieren)
  5. Ich kann Musik und Voicemail ohne Probleme hören.
  6. Das Problem bleibt auch bei Verwendung von Kopfhörern bestehen.

Meine Schlussfolgerung ist, dass es ein Softwareproblem sein muss, aber ich kann nirgendwo die Lösung finden…

Bitte helfen Sie mir, wenn Sie irgendwelche Ideen haben!

Vielen Dank. - Patricia

Lösung: Hallo Patricia. Wenn WhatsApp-Anrufe normal funktionieren, ist dies ein guter Hinweis darauf, dass die Lautsprecher und das Mikrofon des Telefons in Ordnung sind. Wir denken, dass das Problem bei normalen Anrufen softwarebezogen ist. Ein guter Weg, um diese Theorie zu testen, ist ein Master-Reset. Nachfolgend finden Sie die folgenden Schritte:

  • Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
  • Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
  • Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
  • Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
  • Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Problem Nr. 2: Galaxy S6-Kalender-App Fehler "Kalender wurde leider gestoppt"

Ich habe Probleme mit meinem Kalender. Ich habe meine Outlook-Einträge immer an mein persönliches Telefon gesendet, um sie zugänglich zu halten. Ich hatte bis vor einigen Wochen noch kein Problem mit meinem Yahoo-Konto und konnte es in meinem Kalender speichern. Wenn ich in die E-Mail gehe, klicke ich auf den Anhang und wähle Speichern. Es sagt mir dann, dass es auf dem Gerät gespeichert wurde. Ich streife nach unten, wo der Download abgeschlossen ist, aber wenn ich darauf klicke, wird Folgendes angezeigt: "Leider ist der Kalender gestoppt." Ich habe bestätigt, dass alles aktiviert und aktualisiert ist. Ich habe meinen Cache geleert. Keiner der Vorschläge, die ich sehe, hat funktioniert. Gibt es noch etwas, das ich ausprobieren kann, bevor Sie ein neues Gerät bei Verizon suchen? - Stacey

Lösung: Hallo Stacey. Versuchen Sie es mit einem Master-Reset. Wenn auf der Firmware-Ebene ein Fehler auftritt, der dieses Problem verursacht, kann dies möglicherweise durch das Zurücksetzen aller Telefoneinstellungen auf die Standardeinstellungen behoben werden.

Sie können sich auch an das technische Supportteam der betreffenden Apps wenden, um zu sehen, ob ihre App mit der Kalender-App des Telefons in Konflikt steht. Wenn zum Beispiel eine Yahoo-E-Mail bei jeder bestimmten Aufgabe einen Fehler auslöst, kann dies ein Hinweis darauf sein, dass die Yahoo-App (falls Sie sie installiert haben) schuld ist.

Sie können auch versuchen, Ihr Gerät im abgesicherten Modus zu booten und zu sehen, wie sich die Kalender-App verhält. Wenn ein Problem im abgesicherten Modus nicht auftritt, können Sie sicher davon ausgehen, dass eine Ihrer Apps das System durcheinander bringt.

Problem Nr. 3: Galaxy S6 Edge Plus-Touchscreen-Probleme

Hallo. Ich habe online gelesen, dass ich Sie per E-Mail kontaktieren und Fragen zu störenden Telefonen stellen könnte. Mein Telefon stört nicht gerade, aber es wirkt verrückt. Neulich war ich bei Twitter und der Refresh-Button funktionierte nicht. Ich habe ein Galaxy S6 Edge Plus. Die obere linke Ecke würde eine Zeitlang nicht funktionieren und dann wieder funktionieren. Das gleiche passierte in der rechten unteren Ecke meines Bildschirms, als ich auf Instagram war. Auch wenn ich in meinen Nachrichten bin und versuchen würde, meine hintere Schaltfläche in der oberen linken Ecke zu drücken, würde dies nicht funktionieren. Dies ist seit ungefähr anderthalb Tagen der Fall. Ich habe mein Telefon aus- und wieder eingeschaltet. Das Problem bleibt bestehen.

Auch meine Auto Caps funktionieren nicht so gut. Normalerweise, wenn ich einen neuen Satz beginne oder die Taste drücke, die "Enter" wäre, werden die Caps immer noch nicht aktiviert.

Vielen Dank für Ihre Zeit, bitte lassen Sie mich wissen, ob ich irgendetwas tun kann, um das Problem zu beheben.

Sehr geschätzt. - Keilah

Lösung: Hallo Keilah. Störungen treten manchmal nach einem Betriebssystem-Update auf. Wenn Sie vor dem Auftreten eines Problems ein Update heruntergeladen oder installiert haben, müssen Sie den Systemcache des Telefons löschen. Um zu beginnen, sind hier die Schritte:

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
  • Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn die Pannen nach dem Löschen des Cache nicht beseitigt werden, können Sie auch den Cache und die Daten der betreffenden Apps löschen. Hier ist wie:

  • Gehe zu den Einstellungen.
  • Fahren Sie mit den Anwendungen fort.
  • Wählen Sie Anwendungen verwalten.
  • Tippen Sie auf die Registerkarte Alle.
  • Wählen Sie den Namen der App, die unberechtigt läuft.
  • Von dort aus sehen Sie die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen.

Das Löschen der Daten einer App ist das virtuelle Äquivalent der Deinstallation und Neuinstallation. Nach dem Verfahren müssen Sie sich erneut in Ihrem Konto anmelden. Wenn sich nichts ändert, wird Ihr letzter Ausweg im Werk zurückgesetzt (Schritte oben).

Problem Nr. 4: Der Bildschirm des Galaxy S6 Edge ist schwarz / funktioniert nicht

Hallo Leute. Ich habe ein Samsung Galaxy S6 Edge. Vor ein paar Monaten erlebte ich die SOD und ich konnte einen Neustart durchführen. Vor ein paar Wochen fiel es herunter und der Bildschirm war gesprungen und zeigte grüne und rosa Linien auf der Seite, besonders in der Nacht, wenn der Schlafmodus aktiviert ist, das Telefon aber noch funktionsfähig war.

Am letzten Abend war die Ladung leer, und wenn ich das Telefon aufgeladen habe, lässt es sich nicht wieder einschalten. Hier ist der seltsame Teil. Ich habe das Telefon neu gestartet, es lässt sich nicht wieder einschalten. Ich versuchte es erneut und das Telefon war wieder eingeschaltet, ich konnte meine Nachrichten und Anrufe hören und sogar mein Wecker ging aus, aber der Bildschirm ist immer noch schwarz. Daher kann ich meine Nachrichten nur nachts von den Seiten des Telefons lesen, wenn auf den Seiten Zeit angezeigt wird.

Bitte ich brauche deine Hilfe. Vielen Dank. - Ziada

Lösung: Hallo Ziada. Ein Problem wie dieses wird am besten von Technikern gelöst und nicht von uns. Es liegt eindeutig ein Anzeigeproblem vor, was bedeutet, dass eine Hardwarekomponente ausgefallen ist. Wenn Sie nicht in der Lage sind, das Problem selbst zu beheben, können Sie nichts tun. Die übliche Dosis der Software-Fehlerbehebung kann einen defekten Bildschirm oder ein Digitalisiergerät nicht ersetzen. Bitte senden Sie das Telefon zur Reparatur in ein seriöses Geschäft. Samsung kann das Telefon reparieren, aber es wird sicherlich nicht kostenlos sein. Wir empfehlen jedoch, dass Samsung die Bildschirmreparatur oder den Austausch durchführt.

Problem Nr. 5: Das Galaxy S6 Edge wird nur geladen, wenn es an einen Computer angeschlossen ist

Hallo. Ich habe Ihre Kontaktdaten in einem Forum gesehen und habe mich gefragt, ob Sie mir helfen könnten.

Ich bin letzte Nacht ins Bett gegangen und mein Handy hatte 2%. Ich bin heute morgen aufgewacht und mein Telefon war tot, obwohl es 7 Stunden an mein Ladegerät angeschlossen war. Ich dachte, es könnte das Ladegerät sein. Allerdings hat das gleiche Ladegerät gestern mein Samsung-Tablet problemlos aufgeladen. Ich habe dann ein anderes Ladegerät ausprobiert, das ich bei der Arbeit habe (nur zur Überprüfung) und das hat auch nicht funktioniert. Ich habe dann versucht, es über USB an den Computer anzuschließen, um meine Fotos zu sichern, und dies wurde aufgeladen (langsam aber sicher). Der PC kann das Gerät jedoch nicht erkennen, so dass ich nicht über den PC auf das Telefon zugreifen kann.

Ich habe dann Ihre Anweisungen gesehen, um es im abgesicherten Modus zu versuchen, aber das funktioniert auch nicht. Ich würde ein Werks-Reset durchführen, aber ich habe Hunderte von Fotos meiner Nichte auf meinem Handy, die ich dumm nicht gesichert habe. Bevor ich es abschicke, um repariert zu werden - gibt es noch etwas, das ich ausprobieren kann? Ich gehe davon aus, dass es ein Problem mit dem Laden des Telefons ist und nicht mit den Kabeln.

Danke im Voraus. - Nicola

Lösung: Hallo Nicola. Du hast recht. Dies ist offensichtlich kein physisches Kabelproblem, aber höchstwahrscheinlich ein Softwareproblem. Wenn Sie keine benutzerdefinierte Wiederherstellung wie TWRP installiert haben, können Sie Ihre persönlichen Daten nur sichern, wenn Sie das Telefon nicht normal oder im abgesicherten Modus starten können.

Eine gute Sache zu versuchen ist, das Telefon so lange wie möglich über einen Computer aufgeladen zu lassen und es dann normal zu starten (wenn möglich). Wenn das Telefon funktioniert oder hochfährt, stellen Sie sicher, dass die USB-Debugging-Option deaktiviert ist, wenn Sie es zuvor aktiviert haben. Einige Benutzer aus anderen Foren haben berichtet, dass sie das Ladungsproblem dadurch behoben haben.

Wenn nichts funktioniert, empfehlen wir Ihnen, die Anforderung für den Telefonersatz auszuführen. Leider bedeutet das auch, dass Sie Ihre persönlichen Daten verlieren, da wir nichts tun können, um sie wiederherzustellen.

Problem 6: Alpine Headunit stürzt ab, wenn ein Anruf beim Galaxy S6 beendet wird

Hallo. Ich hoffe, Sie können bei diesem Problem helfen, das ich einfach nicht lösen kann!

Mein Galaxy S6 stürzt mein Alpine CDE-183BT-Steuergerät in meinem Auto ab. Dies geschieht, wenn Sie Bluetooth-Freisprechanrufe verwenden. Genauer gesagt: Wenn der Anruf beendet ist, setzt sich das Steuergerät zurück. Es passiert nicht bei allen Anrufen, aber ungefähr 75% davon würde ich sagen. Es gibt nie Probleme, wenn ich gerade telefoniere. Erst wenn der Anruf beendet wird, stürzt er mein Steuergerät ab und sendet es in den Werksreset.

Dies ist bei verschiedenen Softwareversionen von Android passiert.

Für mein Hauptgerät ist kein Bluetooth-Update verfügbar. Ich habe mit Alpine gesprochen und sie haben noch nie von diesem Problem gehört und keine Vorschläge gemacht, um es zu lösen.

Ich habe versucht, den Gerätenamen des Steuergeräts auf meinem Telefon zu ändern, um Sonderzeichen zu entfernen. Dies hat jedoch keinen Unterschied gemacht.

Dies geschieht sowohl, wenn Sie die vorinstallierte Android-App „Auto“ verwenden, als auch, wenn Sie diese App nicht verwenden.

Neulich fiel mir auch auf, dass es passiert ist, als ein Freund versucht hat, mich über WhatsApp anzurufen. Ich ignorierte den Anruf und antwortete nicht. Als das Telefon nicht mehr klingelte, stürzte es erneut mein Steuergerät ab, und ich musste an meinem Steuergerät vorbeifahren und alle Einstellungen erneut vornehmen (Telefon reparieren usw.).

Das Streamen von Musik über Bluetooth von meinem Telefon aus funktioniert absolut einwandfrei und ich hatte noch nie Probleme damit. - Daniel

Lösung: Hallo Daniel. Wir haben es hier mit zwei Geräten zu tun, also ist Ihre erste Aufgabe, herauszufinden, welches Gerät das Problem verursacht. Sie können mit der Problembehandlung Ihres Android-Telefons beginnen. Löschen Sie zunächst die Cache-Partition (oben angegebene Schritte). Wenn der Systemcache aktualisiert wurde, löschen Sie die alte Bluetooth-Kopplung in Ihrem Steuergerät und koppeln Sie sie erneut. Wenn sich nichts ändert, einen S6-Werksreset durchführen und erneut beobachten. Installieren Sie nach einem Master-Reset keine Apps von Drittanbietern, es sei denn, Sie können die Bluetooth-Verbindung zum Steuergerät testen. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, ist dies ein deutliches Zeichen dafür, dass die Kopfeinheit selbst einige Firmware-Probleme haben kann.

Das Steuergerät ist wie jedes andere elektronische oder digitale Gerät heute und kann unter Firmware-Störungen leiden. Sprechen Sie mit Ihrem Alpine-Händler, um einen Ersatz zu erhalten.

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