Das Galaxy S6 macht beim Spielen keine Soundbenachrichtigungen, es können keine Klingeltöne oder andere Probleme geändert werden

Hallo Android-Nutzer! Wir bringen Ihnen einen weiteren Beitrag zur # GalaxyS6-Fehlerbehebung, der die in den letzten Tagen gemeldeten Soundprobleme behandelt. Wir hoffen, Sie finden diese Lektüre interessant.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Galaxy S6 kann die Klingeltöne nicht ändern

Klingeltöne werden nicht aktualisiert. Samsung Galaxy S6.

Hallo, also vor ungefähr ein oder zwei Wochen habe ich den Benachrichtigungston eines Kontakts von meinem Standard (von Zedge heruntergeladen) in einen anderen Benachrichtigungston von Zedge geändert. Ich versuche, es jetzt noch einmal zu ändern. Nachdem ich jedoch die Set-Benachrichtigung von Zedge ausgewählt habe, kehre ich zurück zu meiner Bearbeitungskontaktseite, die die Änderung nicht widerspiegelt. Ich habe es mit dem Klingelton versucht und dasselbe. Ich habe sogar den anderen Sound gelöscht und jetzt steckt er wieder im Detail. Also gehe ich zu meinen allgemeinen Standard-Sounds, um das zu ändern, aber das gleiche Problem. Ich kann die Klingeltöne nicht mehr wie in den letzten 2 Jahren ändern. Ich kann mir nur vorstellen, dass ich vor kurzem eine App mit dem Namen Waze (wie Google Maps) und auch eine Eingabehilfe für den Softkey-Home-Back-Button heruntergeladen habe, da mein Handy letztes Wochenende in der Nähe des Laderaums, des Ladegeräts, der Audiobuchse und des Lautsprechers nass wurde. Infolgedessen funktioniert mein Zurück-Button nicht und manchmal ist mein Home-Button nicht so ansprechend. Daher die Zugangsschlüssel. Aber das ist alles. - Sophia

Lösung: Hallo Sophia. Da Ihr Telefon nicht eingerichtet ist, da die meisten S6-Geräte aufgrund der Einschränkungen, die es jetzt hat, bedingt sind, kann der Grund für das Problem alles sein. Wir kennen auch nicht den gesamten Verlauf Ihres Geräts, so dass wir nicht genau sagen können, was das Problem verursacht. Es ist jedoch gut, dass Sie erwähnt haben, dass Sie eine Drittanbieter-App (Zedge) beim Anpassen Ihrer Klingeltöne und Tonbenachrichtigungen verwenden, da dies der Schlüssel sein kann.

Cache und Daten der App löschen

Als Erstes sollten Sie feststellen, ob bei der Zedge-App ein Fehler aufgetreten ist. Sie können dies tun, indem Sie den Cache und die Daten löschen. Dadurch werden alle Einstellungen der App auf ihre Standardwerte zurückgesetzt, wodurch das Problem möglicherweise behoben wird. So wird's gemacht:

  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
  2. Navigieren Sie zu "Apps". In OEM-Versionen von Android 6 oder 7 kann dies in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
  3. Suchen Sie nach der Anwendung und tippen Sie darauf.
  4. Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
  5. Sie sollten jetzt deutlich die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen für die Anwendung sehen.

Alternativ können Sie versuchen, die Zedge-App zu deinstallieren, erneut zu installieren und zu prüfen, ob dies hilfreich ist. Dadurch wird dasselbe Ergebnis erzielt wie beim Löschen der Daten.

Werksreset durchführen

Um zu überprüfen, ob möglicherweise ein Betriebssystemfehler auftritt, müssen Sie das Gerät über die Werkseinstellungen löschen. Dadurch wird das Telefon gezwungen, alle Softwareeinstellungen auf die Standardwerte zurückzusetzen, wodurch möglicherweise der Fehler behoben wird, der das Problem verursacht. Da die Möglichkeit besteht, dass eine andere Drittanbieter-App der Hauptgrund für dieses Problem ist, sollten Sie Zedge erst nach einem Reset der Werkseinstellungen installieren. Nachdem Sie Zedge auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und installiert haben, können Sie die Soundbenachrichtigung erneut anpassen und sehen, wie sie funktioniert.

Um Ihr S6 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
  2. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
  3. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
  4. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option Ja - Alle Benutzerdaten löschen markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Problem 2: Der Galaxy S6-Lautsprecher macht Roboterklang

Hallo. Ich habe überall gesucht und versucht, eine Lösung zu finden, aber es scheint, als wäre ich der einzige mit diesem Problem. Wenn ich Musik, Videos oder irgendetwas anderes höre, ist der Ton auf meinem Telefon fast wie ein statischer Ton, die Stimmen / Musik werden fast zu Roboterstimmen. Nur wenn ich den Lautsprecher / den Ton des Telefons verwende. Ansonsten funktioniert es perfekt mit Bluetooth / Headset usw.

Hattest du noch andere Probleme? Ich habe versucht, das Telefon zurückzusetzen, und nichts funktioniert. Ich hoffe auf eine Antwort, die mir helfen kann! - Jostein Jacobsen

Lösung: Hallo Jostein. Es ist möglich, dass der Lautsprecher Ihres Telefons, bei dem es sich um eine separate Komponente handelt, beschädigt ist. Der Lautsprecher arbeitet unabhängig von dem Headset. Wenn Sie also nur statische Signale bei der Verwendung des Headsets sehen, ist der Lautsprecher höchstwahrscheinlich problematisch. Bitte führen Sie zur Überprüfung folgende Schritte aus:

  1. Öffnen Sie die Telefon-App.
  2. Wählen Sie " * # 0 * #" (ohne Anführungszeichen) .
  3. Tippen Sie auf Lautsprecher .
  4. Hören Sie sich den Ton an. Wenn der Ton immer noch statisch ist, liegt ein Problem mit dem Lautsprecher vor. Um das Problem zu beheben, müssen Sie das Teil von Samsung oder einem Fachmann austauschen lassen.

Ein schlechter Lautsprecher kann nicht durch einige Software-Änderungen behoben werden. Sie müssen das Telefon einsenden, damit es ordnungsgemäß repariert werden kann.

Problem 3: Galaxy S6 macht beim Spielen eines Spiels keine Tonbenachrichtigungen

Immer wenn ich ein Spiel oder ein Spiel spiele und eine Benachrichtigung wie Text, Anruf, E-Mail oder auch wenn ich eine Benachrichtigung von einem anderen Spiel erhalte (z. B. meine Forschung ist oder ein Upgrade durchgeführt wird), erhalte ich eine Meldung Verliere jeden Ton im Spiel. Ich spiele gerade und der Sound wird nicht wieder aufleuchten, bis ich das Spiel, das ich spiele, kurz vor dem Schließen schließe und das Spiel wiederbeginne. Das hat es früher nicht getan. Jede Hilfe wäre sehr dankbar. Vielen Dank für Ihre Zeit. - Brian L.

Lösung: Hallo Brian. Die BadgeProvider-App, die dafür verantwortlich ist, dass Ihr Gerät Benachrichtigungen erhält, ist möglicherweise beschädigt oder fehlerhaft. Löschen Sie die Daten, um das Problem zu beheben. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
  2. Navigieren Sie zu "Apps". In OEM-Versionen von Android 6 oder 7 kann dies in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
  3. Suchen Sie nach der BadgeProvider- App und tippen Sie darauf.
  4. Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
  5. Sie sollten jetzt deutlich die Schaltfläche Daten löschen für die Anwendung sehen. Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.

Wenn das Problem nach dem Löschen der Daten der BadgeProvider-App nicht behoben wird, sollten Sie auch den Cache und die Daten der Spiele-Apps löschen, mit denen Sie Probleme haben.

Wenn alles andere fehlschlägt, sollten Sie ein Werksreset durchführen.

Problem 4: Galaxy S6 macht beim Abspielen von Medien keinen Ton

Anrufer sind nicht zu hören, es sei denn, der Lautsprecher ist eingeschaltet. Das Mikrofon kann nur während eines Anrufs und nur über das Freisprechen verwendet werden. Das Medienvolumen (YouTube, Facebook) funktioniert nicht, aber der Wecker klingelt immer noch. Ich habe andere Alarm-Apps ausprobiert und keine davon scheint zu funktionieren. Auf dem Gerät gespeicherte Medien haben auch keinen Ton, wenn sie über das Telefon abgespielt werden. Alle Funktionen funktionieren, wenn Sie an ein Bluetooth-Headset oder ein Auto angeschlossen sind. Fehlerbehebung: Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, gelöschter Telefoncache, Problem bleibt bestehen. Mehrere Medien- und Alarm-Apps getestet (Ich kann nicht aufwachen, wecke mich kostenlos, vorinstallierte Alarm-App; Google Play, YouTube, YouTube-Musik, Facebook, Instagram, vorinstallierte Medien-App). Die Bluetooth-Verbindung ermöglicht alle Funktionen des Bluetooth-Geräts Kopfhörer mit und ohne Mikrofon ermöglichen alle Funktionen. NFC-Lautsprecher ermöglichen Musikwiedergabe. * Keine nennenswerten physischen / Wasserschäden. * Lautsprecher und Mikrofon erhalten Strom. - Dave

Lösung: Hallo Dave. Ihr Fall ist möglicherweise ähnlich wie bei Jostein, daher empfehlen wir Ihnen, unsere Vorschläge zu unterbreiten. Wir glauben jedoch nicht, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt, da der Sprecher immer noch mit Alarmen arbeitet. Das Problem wird höchstwahrscheinlich durch einen Betriebssystemfehler oder eine schlecht codierte App verursacht. Um dies zu überprüfen, führen Sie eine weitere Runde der Werkseinstellungen durch und prüfen Sie, ob der Lautsprecher einwandfrei funktioniert, wenn keine Drittanbieter-Apps installiert sind. Wenn dies der Fall ist, ist dies eine eindeutige Bestätigung dafür, dass eine App verantwortlich ist. Um den Täter zu identifizieren, müssen Sie die Apps einzeln installieren und den Lautsprecher nach jeder Installation beobachten.

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