Galaxy S7 zeigt hier immer die SD-Karte an, um Mediendateifehler zu übertragen, Dateien auf der SD-Karte wurden beschädigt, andere Probleme
Hallo zusammen! Willkommen bei einem anderen # GalaxyS7-Artikel, der einige Probleme mit diesem Gerät anspricht. Wie üblich werden diese Ausgaben von einigen Lesern an uns gesendet. Wenn Sie also eine eigene S7-Ausgabe haben, zögern Sie nicht, uns darüber zu informieren. Wir werden Ihre Ausgabe in den nächsten Posts veröffentlichen.
Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.
Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:
Problem 1: Galaxy S7 empfängt keine SMS- und App-Benachrichtigungen
Ich habe festgestellt, dass ich in den letzten zwei Wochen keine Textnachrichten in meinem Samsung Galaxy S7-Gerät erhalten habe. Ich habe auch bemerkt, dass ich in den meisten Apps auf meinem Handy Benachrichtigungen erhalten kann. Es gibt jedoch zwei Apps mit den Namen "fotmob &" whaff locker ", bei denen eine Benachrichtigung angezeigt wird, bei der ich jedoch die Benachrichtigungsleiste herunterziehe. Es gibt keine Benachrichtigungen & ich bin mir nicht sicher, wie ich diese Probleme beheben kann.:slightly_frowning_face: - Ronaldo
Lösung: Hallo Ronaldo. Als ersten Schritt möchten Sie sicherstellen, dass kein App-Fehler vorliegt, der die SMS-App von der Messaging-App abhält. Dazu möchten Sie den Cache der Messaging-App löschen. Wenn dies nicht funktioniert, löschen Sie die Daten der App. Dies sind die Schritte:
- Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
- Navigieren Sie zu "Apps". In OEM-Versionen von Android 6 oder 7 kann dies in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
- Dort klicken Sie auf eine Anwendung.
- Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
- Sie sollten jetzt deutlich die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen für die Anwendung sehen.
Die oben genannten Schritte sollen ein mögliches Problem mit der Messaging-App beheben. Wenn jedoch das Löschen des Cache und der Daten nicht funktioniert, führen Sie einen Werksreset durch. Durch das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen werden alle Softwareeinstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt. Dadurch werden mögliche Störungen des Betriebssystems, die sich im Laufe der Zeit entwickelt haben, effektiv beseitigt. So wird's gemacht:
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
- Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
- Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
- Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
- Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
- Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
- Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.
WICHTIG: Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden nicht gespeicherte persönliche Dateien wie Fotos, Videos usw. gelöscht. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie erstellen, bevor Sie dies tun.
Problem 2: Galaxy S7 wird neu gestartet
Ein paar Monate, nachdem ich dieses Telefon erhalten hatte (Januar 2016), gab es ein Update der Firmware (Nummer nicht notieren) und ein Problem mit einer Boot-Schleife. ging die Fehlerbehebung durch und alles schien in Ordnung zu sein. Dann startete mein Telefon zufällig, manchmal mehrmals am Tag. Zu anderen Zeiten wird es mehrere Tage ohne Booten gehen. Ich habe auf meinem Telefon zweimal einen vollständigen Reset durchgeführt, die Firmware und das Betriebssystem (jetzt auf Nougat) aktualisiert und dann aufgerüstet. Mein Handy macht es trotzdem ohne Warnung und normalerweise in Zweiergruppen (es wird neu gestartet, dann eine Minute später neu gestartet.) ). Ich habe mich selbst damit abgefunden, dass es so funktioniert, und ich diskutiere jetzt, ob ich Samsung, Android oder beides beschuldigen werde, wenn ich in ein paar Monaten ein neues Telefon bekomme. Ich weiß, dass es keine Drittanbieter-App ist, da ich das Telefon nach dem letzten vollständigen Reset einige Wochen ohne Drittanbieter hatte und es immer noch die Neustarts durchführte. Ich glaube nicht, dass es sich um Hardware handelt, da sie lädt (drahtlos) und einfach ohne Bewegung auf einem Tisch sitzt. Wenn ich raten müsste, muss es etwas von Samsungs riesiger Bloatware-Masse sein. - Francois
Lösung: Hallo Francois. Es ist gut zu wissen, dass Sie bereits einige Fehler behoben haben, bevor Sie uns kontaktiert haben. Sie sollten jetzt wissen, dass es nur so viel gibt, was Sie bei der Android-Problembehandlung tun können. In den meisten Fällen kann ein Endbenutzer wie Sie nur grundlegende Softwareprozeduren ausführen, z. B. Löschen der Cache-Partition, Beobachten des Telefons im abgesicherten Modus, Deinstallieren von Apps, Installieren von Updates, Löschen des Telefons per Werksreset und gelegentlich Umflashen der Firmware. Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie alle diese Schritte ausgeführt haben, wenden Sie sich am besten an Samsung, damit das Gerät von seinem Techniker überprüft werden kann. Der nächste logische Schritt für sie ist, das Gerät zu ersetzen, wenn sie keine schlüssigen Hinweise auf einen Hardwarefehler finden.
Problem 3: Galaxy S7 zeigt hier immer die SD-Karte an, um Mediendateifehler zu übertragen
Ich habe ein Galaxy S7 und erhalte folgende Benachrichtigung, die nicht verschwindet: „SD-Karte - Zum Übertragen von Mediendateien hier tippen.“ Wenn Sie auf die Benachrichtigung klicken, gelangen Sie mit My Files / SD zu einem toten Bildschirm Karte und du kannst nichts tun. Die Benachrichtigung wird ständig wieder angezeigt, nachdem Sie sie weggezogen haben. Ich habe versucht, meine SD-Karte zu ändern und neu zu formatieren. Die Benachrichtigung wird jedoch fortgesetzt. Es macht mich verrückt und ich habe überall nach einer Lösung gesucht. Dies scheint zu geschehen, seit mein Handy auf 7.0 aktualisiert wurde. Jede Hilfe wäre sehr dankbar !!! - Justin
Lösung: Hallo Justin. Wenn Sie sich sicher sind, dass das Problem unmittelbar nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen aufgetreten ist, müssen Sie vier Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben. Alle diese Dinge sollten das Problem beheben (in der Reihenfolge angegeben):
- Löschen Sie den Systemcache
- Installieren Sie alle App-Updates.
- Starten Sie den abgesicherten Modus
- Werksreset durchführen
Löschen Sie die Cache-Partition
Durch Aktualisierungen kann der Systemcache manchmal beschädigt werden. Eine Reihe von temporären Dateien, die Android verwendet, um Apps schnell zu laden, führt zu allen möglichen Problemen. In einigen Fällen kann eine geringfügige Systemstörung ein Problem anzeigen, während in anderen Fällen häufig Probleme wie Einfrieren und Abstürzen von Apps auftreten. Da beim Herunterladen von Update-Dateien der Systemcache geändert werden muss, besteht die Möglichkeit, dass das Problem, das Sie gerade haben, auf einen fehlerhaften Systemcache zurückzuführen ist. Um sicherzustellen, dass der Cache wieder normal funktioniert, löschen Sie die Cache-Partition, in der sie gespeichert wurde. Hier ist wie:
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
- Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
- Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
- Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
- Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
- Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.
App-Updates installieren / inkompatible Apps entfernen
Das Installieren von Android-Updates bedeutet nicht notwendigerweise, dass auch alle Apps aktualisiert werden. Wenn Sie ein aktualisiertes Android-Betriebssystem haben, eine App / s jedoch plötzlich nicht mehr mit dem Betriebssystem synchronisiert ist, können möglicherweise Probleme auftreten. Beachten Sie, dass nicht alle Apps getestet werden, um auf allen Android-Geräten und Firmware-Versionen zu funktionieren. Einige Entwickler können ihre Apps möglicherweise nicht sofort aktualisieren, nachdem eine neue Android-Version auf den Markt gekommen ist, was ihre Produkte in einigen Fällen problematisch macht. Als Benutzer haben Sie keine Möglichkeit zu wissen, dass eine App möglicherweise nicht mehr kompatibel ist, bevor es zu spät ist. Wenn Sie bereits alle Ihre Apps aktualisiert haben, das Problem jedoch weiterhin besteht, versuchen Sie, alle Apps von Drittanbietern aus dem System zu entfernen, und beobachten Sie, wie es funktioniert. Wenn der SD-Kartenfehler nach der Deinstallation von Apps stoppt, bedeutet dies, dass einer von ihnen die Schuld hat.
Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus
Wenn Sie die Deinstallation von Drittanbieter-Apps ablehnen möchten, können Sie alternativ einen weniger drastischen Ansatz wählen, indem Sie das Verhalten des Telefons im abgesicherten Modus beobachten. Im abgesicherten Modus werden Apps von Drittanbietern blockiert. Wenn einer der Gründe ist, warum der Fehler weiterhin angezeigt wird, sollte das Problem nicht auftreten, wenn Sie den abgesicherten Modus aktivieren. Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Telefon im abgesicherten Modus zu starten:
- Schalten Sie Ihr Galaxy S7 aus.
- Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
- Sobald das 'Samsung Galaxy S7'-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
- Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
- Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.
Wischen Sie das Telefon mit Werkseinstellungen sauber ab
Wenn all diese Vorgänge nicht helfen, können Sie die Standardeinstellungen des Telefons über die Werkseinstellungen wiederherstellen. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Telefon nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen einige Stunden laufen lassen, um festzustellen, ob es Unterschiede gibt. Installieren Sie während dieser Zeit nichts. Der Fehler sollte während dieses Beobachtungszeitraums nicht erneut angezeigt werden. Wenn dies jedoch der Fall ist, selbst wenn keine Apps installiert sind, muss die Ursache in der Hardware oder im Betriebssystem liegen. Wenden Sie sich an Samsung, damit Sie das Telefon senden können.
Problem 4: Galaxy S7 lässt sich nach einem Update nicht einschalten
Hallo. Ich habe gerade das Systemupdate installiert und jetzt das Telefon ausgeschaltet. Ich starte neu, indem ich die Ein / Aus-Taste und die untere Lautstärketaste drücke, und es startet mit dem kleinen Robotersymbol. Die Installation von Updates wird angezeigt, wenn sich eine Prozentleiste über den Bildschirm bewegt. Bei 100% schaltet es sich wieder aus und schaltet sich mit keiner der Methoden auf den Fehlersuchseiten ein. Bitte helfen Danke vielmals. - Carol
Lösung: Hallo Carol. Stellen Sie sicher, dass Sie das Telefon zuerst im Wiederherstellungsmodus starten, sodass Sie versuchen können, die Cache-Partition zu löschen und / oder einen Factory-Reset durchzuführen. Wenn Ihr Telefon diesen Modus nicht neu startet, müssen Sie sich an Samsung oder Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um zusätzlichen Support zu erhalten.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um im Wiederherstellungsmodus zu starten:
- Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
- Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn das Samsung Galaxy-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
- Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
- In diesem Modus können Sie entweder die Cache-Partition löschen oder einen Factory-Reset durchführen.
Problem 5: Die Handcent-App in Galaxy S7 kann keine SMS empfangen
Ich habe die S7 aktiv und verwende Handcent als SMS-App. Mein Sohn und sein Freund verwenden die Standardnachrichten der Galaxy. Wenn sie mir eine SMS schreiben, wird sie nicht in Handcent registriert. Meine Frau hat die gleiche SMS wie ich und sie bekommt ihre Texte. Ich muss in die Apps gehen und die Messaging-App öffnen, um sogar zu sehen, dass sie mir eine SMS schreiben. Haben Sie eine Ahnung, warum die Handcent-App meiner Frau die Texte von ihnen erhält und benachrichtigt, und meine nicht? Vielen Dank. - Andy
Lösung: Hallo Andy. Als Erstes sollten Sie prüfen, ob diese App als Standard-Messaging-App festgelegt ist. Wenn Sie die SMS in Ihrer Standard-Messaging-App, aber nicht in Handcent erhalten, ist diese möglicherweise nicht für den Empfang von SMS eingerichtet. Um dies zu überprüfen, befolgen Sie diese Schritte:
- Öffnen Sie die Einstellungen- App.
- Tippen Sie auf Apps .
- Tippen Sie oben rechts auf das Symbol Weitere Optionen (das Symbol, das wie eine dreipunktige Linie aussieht).
- Tippen Sie auf Standard-Apps .
- Tippen Sie auf Messaging-App .
- Stellen Sie Ihre bevorzugte Messaging-App ein.
Problem 6: Galaxy S7 erkennt kein Straight Talk-Signal
Mein Telefon wurde nicht ordnungsgemäß gescannt. Ich denke, das sagt mir Straight Talk. Sie sagten mir, ich solle Walmart einscannen lassen, und mein Verlobter kaufte es für mich, so dass keine Quittung gefunden werden kann. Das war ein 600-Dollar-Telefon von ihnen. Es ist völlig unbenutzbar, auch nachdem ich eine andere neue SIM-Karte eingelegt habe und meine alte ausprobiert habe, die in meinem anderen Telefon mit direktem Gespräch war. es funktioniert gut mit meinem iPhone, das ich jetzt benutze, aber ich liebe meine S7. Ich habe bereits 2 besessen und hatte noch nie ein Problem wie dieses. Ich habe alles versucht, um ein Signal zum Telefon zu bekommen und trotzdem nichts. Irgendwie hoffnungslos und wir haben leider 600 Dollar raus. - Säbel
Lösung: Hallo Saber. Wir wissen nicht genau, was Sie unter "gescannt" verstehen, aber wenn Ihr Gerät kein Signal empfängt und es ein brandneues ist (wenn der Kaufpreis 600 US-Dollar beträgt, muss es brandneu sein), sollten Sie ernsthaft darüber nachdenken ersetzt Lassen Sie Ihren Verlobten einen Ersatz für Sie anfordern. Das Geschäft, in dem das Produkt verkauft wurde, sollte ersetzt werden können, da Sie eine beschädigte Ware erhalten haben. Walmart verkauft im Allgemeinen funktionierende Elektronik, aber wenn Sie jemals eine Zitrone haben, sollten Sie sie ersetzen lassen. Da Sie keine spezifische Problembehandlung erwähnt haben, die Sie bisher ausprobiert haben, gehen wir davon aus, dass Sie bereits einen Factory-Reset ausgeführt haben. Dies ist der ultimative Schritt, den Sie in diesem Fall ausführen können. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wurde, ist das Telefon entweder inhärent defekt oder seine Hardware ist möglicherweise nicht mit der Betriebsfrequenz von StraightTalk in Ihrer Region kompatibel.
Telefone können innerhalb eines bestimmten Satzes von Funkfrequenzbändern arbeiten. Wenn ihr Netzwerkchip nicht mit den Frequenzen Ihres Netzbetreibers kompatibel ist, wird er niemals ein Signal empfangen können. Versuchen Sie, etwas über Ihr Gerät zu recherchieren, indem Sie unter Einstellungen> Info zum Gerät nach netzwerkspezifischen Details wie Frequenzbändern und ähnlichem suchen. Wenden Sie sich dann an Straight Talk und fragen Sie nach den Frequenzbereichen. Sie können dann die Frequenzen Ihres Geräts mit denen von Straight Talk vergleichen.
Besser noch, bringen Sie das Telefon einfach zu Walmart zurück und bitten Sie sie, Ihnen eine mit Straight Talk kompatible S7 zu geben. Wenn das aus irgendeinem Grund nicht möglich ist, haben Sie kein Glück. Sie sollten andere kompatible Netzbetreiber verwenden, um das Telefon zu verwenden.
Problem 7: Die Galaxy S7-Kamera funktioniert nicht
Ich habe alle Ideen zur Fehlerbehebung ausprobiert, um die Kamera an meiner S7 zu reparieren, aber keine davon hat geholfen. Mein Handy befindet sich seit dem Tag, an dem ich es gekauft habe, in einem Koffer und hat keinen Kratzer. Ich bin neugierig, ob Sie weitere Ideen haben, um dieses Problem zu beheben. Ich liebe mein Telefon und habe seit etwa 10 Jahren ein Serientelefon. Sie können nur 700, 00 aufgeben und verschwenden, um ein billiges Telefon mit einer Kamera zu haben. HILFE BITTE!!! Vielen Dank für Ihre Zeit. - Tracy
Lösung: Hallo Tracy. Wir können Ihnen nicht helfen, wenn Sie uns nicht sagen, was das Problem ist. Bitte kontaktieren Sie uns mit einer vollständigen Beschreibung des Problems sowie anderen relevanten Informationen, die möglicherweise Anhaltspunkte für die Ermittlung der Ursache geben. Teilen Sie uns mit, wenn Sie Fehlermeldungen erhalten und etwas anderes unternommen haben, bevor Sie das Problem bemerken. Mit anderen Worten, stellen Sie sicher, dass Sie so viele Details wie möglich angeben. Wenn Sie uns sagen, dass Sie ein Kameraproblem haben, hilft das nicht wirklich.
Problem 8: Galaxy S7 Sound Benachrichtigung und Vibration funktionieren nicht
Guten Morgen. Ich habe ein Galaxy S7 und der Benachrichtigungstext für Textnachrichten funktioniert nicht und vibriert auch nicht. Das Symbol für Textnachrichten zeigt an, ob ich eine neue Nachricht habe, der Benachrichtigungston jedoch nicht funktioniert. Ich habe alle Schritte durchlaufen, um zu überprüfen, ob die Benachrichtigungen aktiviert sind, den Ton geändert und sogar eine Werksrücksetzung an diesem Morgen vorgenommen, und sie funktioniert immer noch nicht. Welche Vorschläge müssen Sie versuchen, um dieses Problem zu beheben? - Doriane
Lösung: Hallo Doriane. Zuerst möchten Sie das Telefon im abgesicherten Modus ausführen (Schritte oben). Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen funktioniert nicht, wenn Sie die Apps direkt danach erneut installieren. Sie sollten überprüft haben, dass die Tonbenachrichtigung unmittelbar nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen funktioniert, um zu ermitteln, ob eine App daran schuld ist. Wenn Sie das nicht getan haben und die Apps anschließend einfach neu installiert haben, war das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen überhaupt nicht sinnvoll. Um zu prüfen, ob eine App dieses Problem verursacht, starten Sie das Telefon erneut in den abgesicherten Modus und senden Sie eine Test-SMS an sich. In diesem Fall sollte es zwei Möglichkeiten geben. Wenn die Tonbenachrichtigung im abgesicherten Modus funktioniert, ist eine der Apps von Drittanbietern der Schuldige.
Wenn die Tonbenachrichtigung immer noch nicht funktioniert, muss dies einen tieferen Grund haben. In diesem Fall möchten Sie eine weitere Runde der Werksrücksetzung durchführen und sehen, wie Soundbenachrichtigungen funktionieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie das Telefon ein.
Problem 9: Die Galaxy S7-SD-Karte wurde beschädigt, Dateien auf der SD-Karte wurden beschädigt
Hallo! (Machen Sie sich zum Lesen bereit, dies wird ein sehr detaillierter und sehr langer Brief sein). Ich habe ein Samsung Galaxy S7-Handy mit einer 7.0-Android-Version. Das Problem begann vor 3 Tagen (plus minus 1 Tag). Ich war mit meinen Eltern in Siebenbürgen unterwegs und habe viele berühmte Orte besucht, wie das Torockó-Dorf, den Roten See (oder den „Killer-See“), den Vulkansee von Saint Anne (er befindet sich in einem Krater eines inaktiven Vulkans), den berühmten Transfagarasan Straße, der Tordai-Spalt und natürlich das ganze Szeklerland. Als wir mitten in der Tour am Tordai Rift waren, begann ein Sturm und wir gingen in eine nahegelegene Höhle, um uns davor zu verstecken. Als ich ein Video über das Wetter drehte und es meinen Eltern zeigte, gab es einen Blitz und sie sagten, dass die Hälfte des Bildschirms (vertikal) schwarz wurde. Um ehrlich zu sein, habe ich diesem Ereignis nicht viel Aufmerksamkeit geschenkt. Ich habe vergessen zu erwähnen, dass ich während der gesamten Reise eine SD-Karte gekauft habe, weil ich vorher keine Notwendigkeit hatte, eine zu kaufen, und meine Kamera so eingestellt hatte, dass alles auf der SD-Karte gespeichert wurde. Dieses Video (im Gegensatz zu den anderen 13 Videos, die ich aufgenommen habe) wurde auf der SD-Karte gespeichert. Seitdem wurde jedes Bild, das ich aufgenommen und auf der SD-Karte gespeichert hatte, mit einem Ausrufezeichen in der Mitte völlig grau, und einige Bilder, die vor diesem Ereignis aufgenommen wurden, aber auf der SD-Karte gespeichert wurden, wurden ebenfalls halb grau. Im Moment hat die Kamera die SD-Karte zurückgewiesen, und alle Bilder, die ich aufnehmen werde, werden nur im Speicher des Telefons gespeichert, was nicht ausreicht. Was muss ich tun? (Bitte helfen Sie mir ????) * Entschuldigung für meine englische Grammatik * - Málnási Bà £ la
Lösung: Hallo Málnási Bà la. Wir wissen, wie frustrierend ein solches Problem sein kann, aber die SD-Karte scheint beschädigt zu sein. Wir können Ihnen keine Erklärung dafür geben, warum Ihre Karte defekt ist, aber es gibt eine Reihe von Faktoren, die dies verursachen können. SD-Karten sind praktische und benutzerfreundliche Speichergeräte und können zuverlässig sein, bis sie es nicht tun. Leider führt eine beschädigte SD-Karte höchstwahrscheinlich zu beschädigten Dateien. Und natürlich sind beschädigte Dateien für einen durchschnittlichen Benutzer grundsätzlich unbrauchbar. Wenn Sie nicht über die erforderlichen Tools und Tools zur Wiederherstellung beschädigter Dateien verfügen, ist die Datenwiederherstellung nur ein Bereich für Spezialisten. Wenn Sie der Meinung sind, dass diese beschädigten Dateien ein paar hundert Dollar für die Wiederherstellung wert sind, können Sie versuchen, auf Experten für die Wiederherstellung von Dateien zuzugreifen. Es gibt viele Unternehmen im Internet, die Jobs zur Wiederherstellung von Dateien anbieten können. Versuchen Sie daher, sie zu kontaktieren.
Beachten Sie jedoch, dass es keine Garantie dafür gibt, dass Experten für die Datenwiederherstellung alle fehlenden Dateien wiederherstellen können, auch wenn es sich nicht um Geld handelt. Wenn Sie diese Dateien von Ihrer SD-Karte wiederherstellen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie die Karte auf keine Weise verwenden. Trennen Sie das Telefon von Ihrem Telefon und behalten Sie es in seinem jetzigen Zustand. Wenn Sie bereits versucht haben, es in ein anderes Gerät wie einen Computer einzulegen, und das zweite Gerät es auch nicht lesen kann, stellen Sie sicher, dass Sie nichts darauf schreiben. Behalten Sie einfach die SD-Karte bei und versuchen Sie nicht, sie neu zu formatieren oder etwas darauf zu speichern. Als Nächstes sollten Sie es von einem Fachmann überprüfen lassen, um festzustellen, ob Ihre Dateien überhaupt wiederhergestellt werden können.
Problem 10: Fotos oder Videos können nicht von Galaxy S7 auf den PC importiert werden
Der Computer importiert keine Bilder oder Videos vom Telefon. Ich habe erst letztes Jahr ein Telefon bekommen, konnte diese Funktion noch nie ausführen. Hatte kein Problem mit dem vorherigen Telefon (Galaxie S4). Bei Anschluss an einen Computer wird die Importbox für Bilder und Videos angezeigt. es zeigt (Samsung-SM-G930V.) Eine weitere Box erscheint ebenfalls und zeigt (Es wurden keine neuen Bilder oder Videos auf diesem Gerät gefunden). - Michael
Lösung: Hallo Michael. Stellen Sie sicher, dass Sie Samsung Smart Switch auf Ihrem Computer installieren, bevor Sie Ihre S7 erneut anschließen. Die Installation sollte außerdem die erforderlichen Treiber erneut installieren, damit Ihr Computer Ihr Telefon erkennt. Beachten Sie, dass ein veraltetes Betriebssystem des Computers bei einigen Telefonen Verbindungsprobleme verursachen kann. Aktualisieren Sie die Software Ihres Computers, wenn die Installation von Smart Switch nicht funktioniert.
Problem 11: Galaxy S7 Edge 4G-Verbindung ist fleckig, 4G trennt sich weiterhin
Ich habe kürzlich ein Galaxy S7-Edge gekauft, habe aber Probleme mit der 4G-Konnektivität. Es funktioniert für eine Weile gut und stoppt dann. Ich kann nicht auf das Internet oder andere Internet-Inhalte zugreifen, kann aber trotzdem Anrufe und Textnachrichten empfangen. Um mein Problem vorübergehend zu beheben, habe ich den Flugmodus ein- und ausgeschaltet, was für eine Weile funktioniert, bis es erneut auftritt. Gibt es eine bessere Lösung für dieses Problem? - Dean
Lösung: Hallo Dean. Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes tun:
- Löschen Sie die Cache-Partition.
- Installieren Sie App und Android-Updates.
- Alle Software-Einstellungen über Werksreset wiederherstellen.
Jeder dieser Schritte sollte das Problem beheben. Wenn die 4G-Verbindung weiterhin intermittierend funktioniert, besteht die Möglichkeit, dass es sich um ein Netzwerkproblem handelt. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten. Wenn sie sagen, dass ihr Dienst in Ihrer Region normal funktioniert, kann das Problem gerätespezifisch sein. In diesem Fall sollten Sie das Telefon einschicken, damit es ersetzt werden kann.
Problem 12: Galaxy S7 kann keine E-Mails senden. Fehler beim Senden einer E-Mail
Ich habe Probleme beim Senden von E-Mail-Nachrichten mit meiner S7. Was passiert also ist, wenn ich eine E-Mail schreibe und sende, bekomme ich eine Nachricht, dass das Senden fehlgeschlagen ist. Anfangs dachte ich, es wäre nur eine Wi-Fi-Verbindung, mit der es passiert, aber es war auch, wenn ich eine volle LTE-Verbindung habe. Die E-Mail-App wird weiterhin versuchen, dieselbe E-Mail erneut zu senden, und sie wird schließlich nach einer Weile gesendet. Irgendwelche Ideen, warum das passiert? - Mark.mislang
Lösung: Hallo Mark.mislang. Dies kann an einem unbekannten Fehler in der E-Mail-App liegen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Cache und die Daten der E-Mail-App löschen. Beachten Sie die oben angegebenen Schritte
Ronaldo oben. Alternativ können Sie versuchen, eine andere E-Mail-App wie die Google Mail-App von Google zu verwenden, um festzustellen, ob dies normal funktioniert.
Problem 13: Galaxy S7 kann eingehende Anrufe nicht beantworten
Ich kann auf meinem Samsung Galaxy S7-Telefon keine eingehenden Anrufe entgegennehmen. Das grüne Telefonsymbol (das angezeigt wird, wenn ich gerade ein anderes Gespräch mache oder nur auf einen eingehenden Anruf warte). Das grüne Telefonsymbol mit der Aufforderung "Antworten" oder "Ignorieren" bewirkt nichts. Entweder schieben Sie es, drücken Sie es oder etwas anderes. Das Telefon lässt mich den Anruf nicht beantworten. Ich habe so viele Anrufe auf diese Weise verloren. Sehr zeitaufwändig und nervig, einige waren dringende Anrufe. Dies scheint hauptsächlich für Ferngespräche zu gelten, von Personen in meinen Kontaktdaten. Ist die Telefonnummer in meine Kontaktdaten eingetragen? - Bcaptijn
Lösung: Hallo Bcaptijn. Anrufbezogene Probleme wie dieser sollten an Ihren Mobilfunkanbieter weitergeleitet werden. Wenn Sie jedoch zunächst eine Geräteproblembehandlung durchführen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie mit einem App-Cache und einem Datenlöschvorgang beginnen. Die Schritte zum Löschen des Cache und der Daten einer App wurden oben beschrieben. Versuchen Sie daher, sie zuerst zu befolgen.
Wenn das Löschen des Caches und der Daten der Phone App nicht hilft, können Sie versuchen, eine andere App zum Anrufen wie Facebook Messenger oder Google Hangouts zu verwenden. Wenn sich eingehende Anrufe weiterhin unregelmäßig verhalten, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um weitere Unterstützung zu erhalten.