Eines der soliden Android-Geräte auf dem heutigen Markt ist #Samsung #Galaxy # Note4. Trotz seiner Veröffentlichung im Jahr 2014 wird dieses Gerät immer noch von vielen Menschen verwendet. Durch ständige Software-Updates und eine ansehnliche Hardware wird dieses Modell zu einem soliden Darsteller. Während die meisten Leute ziemlich zufrieden mit der Funktionsweise dieses Telefons sind, gibt es Fälle, in denen Probleme auftreten können. Ein solches Problem, mit dem wir uns heute beschäftigen werden, ist der Neustart des Galaxy Note 4 mit seinem eigenen Problem und anderen damit verbundenen Problemen. Wir haben einige Ausgaben dieser Art ausgewählt, die uns von unseren Lesern zugesandt wurden, und haben sie unten angesprochen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.
Sie können uns auch über unsere Social Media-Konten bei Facebook und Google+ erreichen.
Hinweis 4: Reboots selbstständig
Problem: Mein Galaxy Note 4 wurde eigenständig neu gestartet. Es begann direkt nach einem kürzlich erfolgten Upgrade. Ich habe dann einige Vorschläge für dieses Problem gemacht. Halten Sie alle drei Tasten gedrückt, nehmen Sie den Akku heraus usw. Alles funktionierte jedoch nur vorübergehend. bevor es wieder das gleiche tat. Jetzt ist es tagelang gebührenpflichtig und es wird nicht einmal kommen. So habe ich vor kurzem einen neuen Akku gekauft und habe ihn momentan aufgeladen. Bis jetzt sehe ich jedoch noch keine Ergebnisse. Ich bin an diesem Punkt verloren. Ich habe keine Ahnung, was mit meinem zuverlässigsten Gerät passiert ist! Es ist meine aufrichtige Hoffnung, dass Sie mir helfen können.
Lösung: Da dieses Problem direkt nach einem Softwareupdate auftrat, ist es sehr wahrscheinlich auf alte Softwaredaten zurückzuführen, die während des Updates nicht vollständig entfernt wurden. Diese Daten verursachen jetzt einen Konflikt mit der neuen Softwareversion, was zu diesem Problem führt. Um dieses Problem zu beheben, empfehle ich Ihnen, zuerst eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten zu erstellen und dann einen Reset durchzuführen. Nachdem der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch nichts in Ihrem Telefon, sondern prüfen Sie zuerst, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn auch nach dem Zurücksetzen das gleiche Problem auftritt, entfernen Sie die microSD-Karte Ihres Telefons (falls installiert). Wenn die Karte beschädigt ist, wird das Telefon von Zeit zu Zeit neu gestartet. Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie auch berücksichtigen sollten, wenn das Problem weiterhin besteht, ist das Flashen mit der neuesten Firmware. Eine Anleitung zum Flashen Ihres Geräts finden Sie in mehreren der beliebten Android-Foren online.
Hinweis 4 Auf dem Startbildschirm vorübergehend hängen geblieben
Problem: Ich stecke mein Handy für die Nacht ein und gehe schlafen. Normalerweise wache ich irgendwann in der Nacht auf und trenne mein Handy, wenn es zu 100% ist. In letzter Zeit ist mir aufgefallen, dass das Telefon nach dem Samsung Galaxy Note 4-Bildschirm auf dem Startbildschirm (Verizon) des Netzbetreibers hängen bleibt. Außerdem blinkt oben ein blaues Licht, als würde ich eine Benachrichtigung erhalten. Normalerweise ziehe ich das Telefon aus und es bleibt ein paar Minuten auf diesem Bildschirm hängen. Danach geht es weg und startet wie gewohnt. Ich bin mir nicht sicher, ob es ist, weil es für eine lange Zeit aufgeladen wird oder nur weil es nachts ist? Lol
Lösung: Es ist möglich, dass dies nur ein Softwareproblem ist. Nachfolgend sind die Schritte zur Problembehandlung aufgeführt, die für diese Art von Problem empfohlen werden. Nachdem Sie einen Schritt ausgeführt haben, prüfen Sie sofort, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Löschen Sie zunächst die Cache-Partition des Telefons im Wiederherstellungsmodus. Dadurch werden die temporären Systemdaten gelöscht, die dieses Problem verursachen könnten.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. In diesem Modus dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während von Ihnen heruntergeladene Apps nicht ausgeführt werden können. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer von Ihnen installierten App eines Drittanbieters verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Hinweis 4 Immer heißer
Problem: Meine Note 4 wird ständig extrem heiß, selbst wenn sie sich in meiner Tasche befindet. Sie schaltet sich langsam aus. Meistens muss ich den Akku entfernen, um ihn wieder einzuschalten. Er geht ständig in den Neustart-Modus über, der immer eingeschaltet bleibt, egal wie lange ich ihn belasse Ich muss den Akku entfernen und jetzt hat es auch einen schlechten Bildschirmbrand, wenn auf einer leeren weißen Seite immer noch die Tasten auf dem Bildschirm eingebrannt sind. Ich habe alles versucht.
Lösung: Wenn das Telefon extrem heiß wird, besteht ein potenziell gefährliches Problem, da Ihre Hand vom Gerät verbrannt werden kann. Da das Telefon verzögert und einen schlechten Bildschirm aufweist, ist der beste Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie jetzt tun können, der alle Probleme behebt, ein Werksreset. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern. Nachdem das Zurücksetzen abgeschlossen ist, installieren Sie noch nichts in Ihrem Telefon. Versuchen Sie zu prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn das Telefon noch heiß ist, versuchen Sie es mit einem anderen Akku und nehmen Sie die microSD-Karte heraus, falls Sie eine solche installiert haben. Wenn eines der Probleme weiterhin besteht, ist dies bereits ein Hardwareproblem, das möglicherweise durch eine fehlerhafte interne Komponente verursacht wurde. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, Ihr Telefon in einem Servicecenter überprüfen zu lassen.
Hinweis 4 lädt nicht auf
Problem: Hallo, mein Samsung Galaxy Note 4 lädt nicht. Ich habe einen neuen Akku gekauft und macht immer noch dasselbe (mein Ladegerät funktioniert mit anderen Geräten und andere Ladegeräte funktionieren nicht). Ich bekomme nur eine Reaktion, wenn das Telefon heruntergefahren ist, ein pulsierendes Geräusch ertönt. Die rote Ladelampe leuchtet intermittierend auf, lädt sich jedoch nicht auf. Das sagt mir also, dass der Port in Ordnung ist. Wenn das Telefon eingeschaltet ist, werden Sie aufgefordert, das Ladegerät anzuschließen, auch wenn es angeschlossen ist. Es wäre schön, wenn Sie helfen könnten, danke
Lösung: Wenn das Telefon das erste Mal nicht lädt, sollten Sie sicherstellen, dass der Ladeanschluss sauber ist. Verwenden Sie eine Dose Druckluft oder blasen Sie mit einem Strohhalm in den Anschluss. Vergewissern Sie sich, dass Schmutz und Ablagerungen dabei entfernt werden. Prüfen Sie, ob das Telefon Gebühren erhebt. Wenn dies nicht der Fall ist, führen Sie die folgenden Schritte aus.
- Verwenden Sie ein anderes Ladekabel, wenn Sie Ihr Telefon aufladen.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück. Installieren Sie nach dem Reset noch keine App. Prüfen Sie zunächst, ob das Telefon Gebühren erhebt.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, weist das Telefon möglicherweise einen beschädigten Ladeanschluss oder eine fehlerhafte Tochterplatine auf. Ich empfehle Ihnen, Ihr Telefon zu einem Service-Center zu bringen und prüfen zu lassen, ob dies der Fall ist.
Hinweis 4 bleibt ausgeschaltet
Problem: Mein Note 4 wird heruntergefahren und startet auch nicht neu, wenn die Batterie ausreichend geladen ist. Bei einem Soft Reset wird nichts geändert. Ich verwende einen Ersatzakku, der funktioniert. Dies ist ein neues Problem seit dem Upgrade auf Android 6.0.1.
Lösung: Wenn das Problem nicht auftritt, wenn Sie Ihren Ersatzakku verwenden, ist der Hauptakku möglicherweise bereits fehlerhaft. Ich empfehle, dass Sie Ihren Hauptakku aufgeben.
Wenn das Problem jedoch auch mit dem Ersatzakku auftritt, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, falls das Problem weiterhin auftritt.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus. Überprüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück. Dies ist sehr empfehlenswert, da Sie erwähnt haben, dass das Problem direkt nach dem Software-Upgrade aufgetreten ist.
Hinweis 4 schaltet alle von selbst aus
Problem: Das Telefon schaltet sich von selbst aus und schaltet sich nicht wieder ein, bis der Akku entfernt und wieder eingesetzt wird oder ein Ladegerät angeschlossen ist. Dies geschieht auch, wenn der Akku zu 70-80% aufgeladen ist.
Lösung: Es gibt zwei Dinge, die Sie in dieser Art von Problem prüfen müssen. Überprüfen Sie zunächst, ob die Telefonsoftware dieses Problem verursacht, indem Sie Ihre Telefondaten sichern und einen Werksreset durchführen. Nachdem der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch nichts auf Ihrem Gerät. Überprüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit dem zweiten Schritt fort, in dem Sie prüfen, ob die Batterie dieses Problem verursacht. Besorgen Sie sich eine neue Batterie und prüfen Sie, ob dadurch das Problem behoben wird.
Hinweis 4 reagiert nicht
Problem: Ich habe meine Galaxienotiz 4 für etwa 30-40 Minuten auf Instagram verwendet, und plötzlich hat sich meine Notiz vollständig geschlossen und reagiert nicht. Keine Lichter zeigen oder Bildschirmleistung nur auf schwarzem Bildschirm und reagiert nicht. Irgendwelche Vorschläge? (Akku ist nicht aufgeladen)
Lösung: Der Telefonakku ist möglicherweise vollständig entladen. Nehmen Sie zuerst den Akku und die microSD-Karte heraus. Halten Sie dann den Netzschalter mindestens eine Minute lang gedrückt. Dadurch wird der Telefonkreis entladen und sein RAM gelöscht. Legen Sie nur den Akku wieder ein und laden Sie das Telefon etwa 20 Minuten lang auf. Prüfen Sie, ob das Telefon eingeschaltet ist. Wenn dies nicht der Fall ist, verwenden Sie einen neuen Akku in Ihrem Telefon.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, bringen Sie Ihr Telefon zu einem Service-Center und lassen Sie es prüfen.
