Galaxy S8 Feuchtigkeitsfehler erkannt, lädt nicht aufgrund von Feuchtigkeitsfehler, andere Probleme

Wir fangen gerade an, # GalaxyS8-Probleme und -Lösungen zu veröffentlichen. Willkommen zu einem der ersten Beiträge für dieses Gerät. Wir werden in den kommenden Tagen weitere Artikel veröffentlichen, also bleiben Sie dabei.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: So beheben Sie den Fehler des Galaxy S8-Feuchtigkeitsfehlers, lädt sich aufgrund eines Feuchtigkeitsfehlers nicht

Mein neues Samsung S8 hat mir ohne Grund sofort gesagt, ich solle es aufgrund von Feuchtigkeit im USB-Gerät ausschalten. Ich tat es also ein paar Stunden…. Dann tat es nichts, als ich es einschaltete, also tat ich, was die meisten mit einem älteren tun würden Das Telefon saß es einen Tag lang in Reis… dann schaltete ich es ein und es wurde mit einem brandneuen Schnellladegerät eingeschaltet und ein Akku mit einem Steckdosenbild darunter angezeigt. Ich überprüfe also meine Kabel und Steckdosen .. bei einigen anderen Ladegeräten summte und summte wiederholt… ..eventually nachdem er sich damit beschäftigt hatte, Wasserschäden zu überprüfen und so kam es vor, als ob es etwas herunterladen würde, also lass ich es versuchen… Hole Mühe Tag passiert nichts passiert… Ich habe gesehen, wie Youtube-Videos Foren lesen und suchte überall ich bin stecken was mache ich ??? - Meganborecky03

Lösung: Hallo Meganborecky03. Du bist an der richtigen Stelle. Wenn auf Ihrem Telefon immer ein Fehler angezeigt wird, haben wir ein paar Fehlerbehebungen. Diese Fehlermeldung wird normalerweise angezeigt, wenn das System im USB-Ladeanschluss Feuchtigkeit oder Wasser erkennt. Das bedeutet nicht, dass das Telefon beschädigt ist. Es zeigt nur an, dass das Gerät das Laden über den USB-Ladeanschluss blockiert, um einen Kurzschluss mit anderen Komponenten zu verhindern.

Feuchtigkeitsfeststellung Nr. 1

Normalerweise tritt dieser Fehler auf, wenn Sie das Telefon bei ausgeschaltetem Telefon aufladen. So einfach das klingen mag, aber schalten Sie zuerst Ihr Telefon ein (oder starten Sie das Telefon neu) und schließen Sie dann das Ladegerät an. So einfach ist das. Der erkannte Feuchtigkeitsfehler wird normalerweise angezeigt, wenn Sie versuchen, das Telefon bei ausgeschaltetem Telefon aufzuladen.

Feuchtigkeitsfeststellung Nr. 2

Wenn der Akku des Telefons leer ist und Sie das Telefon vor dem Aufladen nicht erst einschalten können, halten Sie die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärke gleichzeitig gedrückt. Wenn Sie beide Tasten gedrückt halten, schließen Sie das Ladegerät an, und das Telefon wird aufgeladen mit dem letzten bisschen Saft.

Feuchtigkeitsfeststellung Nr. 3

Und wenn Sie immer noch den Fehler erhalten, können Sie als letztes die drahtlose Ladefunktion nutzen. Sie müssen sich wahrscheinlich ein neues drahtloses Ladegerät besorgen, wenn Sie noch kein Ladegerät haben.

Feuchtigkeitsfeststellung Nr. 4

Hier ist eine Low-Tech-Lösung. Nehmen Sie einen Q-Tip und reinigen Sie den USB-Anschluss, um sicherzustellen, dass er vollständig trocken und staubfrei ist. Versuchen Sie auch, einen Fön bei niedriger Hitze zu verwenden, um die Umgebung auszublasen und auszutrocknen. Sie denken vielleicht, dass dies so offensichtlich und einfach ist, aber es hat für einige unserer Leser funktioniert!

Feuchtigkeitsfeststellung Nr. 5

Im Übrigen kann dieser Fehler immer wieder angezeigt werden, auch wenn sich das Telefon seit Tagen nicht mehr in der Nähe von Wasser befindet. Was wir gefunden haben ist, dass Sie dies versuchen können:

1. Gehen Sie zu den Apps-Einstellungen
2. Gehen Sie zu System-Apps
3. USB-Einstellungen
4. Lager
5. Daten löschen
6. Telefon neustarten

Kommentar unten, wenn das hilft!

Problem 2: Das Galaxy S8-Ladegerät reicht nicht bis zum Ladeanschluss

Hallo. Ich hatte kürzlich ein Upgrade auf das Samsung S8 und zweimal hat der Stecker des Ladegeräts aufgehört, mein Handy zu laden, um das Aufladen zu ermöglichen. Ich verwende immer nur das gelieferte Ladegerät, das zwei Wochen lang einwandfrei funktionierte und dann aufhörte. Ich hatte einen kompletten Ersatz und dasselbe ist heute morgen passiert. Ich kann den Klinkenstecker dazu bringen, hinein zu gehen, also langsame Aufladungen, aber das ist es. Es befinden sich keine Ablagerungen oder irgendetwas im Stecker des Ladegeräts oder des Telefons, also bin ich ratlos. Bitte helfen Sie mir, ich bin eine Krankenschwester und brauche mein Telefon und finde es inakzeptabel, dass dieses Problem erneut auftritt. Vielen Dank. - Cheryl

Lösung: Hallo Cheryl. Ihr Problem hängt mit der Hardware zusammen, so dass Sie den Ladeanschluss nicht beschädigen möchten. Möglicherweise befindet sich im Anschluss ein verbogener Stift, der dieses Problem verursacht. Wir wissen, dass es schwierig ist, das Innere des Hafens ohne die Hilfe einer Vergrößerung wirklich zu sehen. Wir empfehlen daher, dass Sie sich von einem Fachmann einen Blick darauf werfen. Wenn für das Gerät eine Ersatzgarantie besteht, empfehlen wir Ihnen, ein neues Telefon anzufordern, anstatt es reparieren zu lassen.

Problem 3: Galaxy S8 sendet keine SMS an beliebige Kontakte

Ich habe gestern morgen (Mi 5 Uhr) 6 Kurzmitteilungen an meine nahe Familie und Freunde geschickt. Ich schreibe sie regelmäßig. und alle sind gescheitert und ich kann sie auch nicht erneut senden, weil sie versagen. Ich kann jedoch Nachrichten an meinen Mann (ich schicke ihm die ganze Zeit eine SMS) und zufällige Freunde schicken. Ich habe sogar ihre Kontaktdaten gelöscht und sie in der Hoffnung neu eingegeben, dass sie helfen würde, aber es tat nicht. Ich habe auch mein Telefon für eine Stunde ausgeschaltet, in der Hoffnung, dass es helfen würde - es hat nicht funktioniert. - Sturm

Lösung: Hallo Sturm. Der erste Schritt, den Sie hier machen möchten, besteht darin, sicherzustellen, dass dies nicht app-bezogen ist, indem Sie den Cache und die Daten der Messaging-App löschen. So geht's:

1. Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
2. Navigieren Sie zu "Apps". In OEM-Versionen von Android 6 oder 7 kann dies in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
3. Suchen Sie nach der Messaging-App und tippen Sie darauf.
4. Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
5. Sie sollten jetzt deutlich die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen für die Anwendung sehen.
6. Löschen Sie zuerst den Cache und beobachten Sie, wie das Messaging funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie die Option Daten löschen aus.

Wenn Sie auf die Schaltfläche Daten löschen tippen, werden alle Konversationsthreads gelöscht. Wenn Sie also eine Kopie davon behalten möchten, sollten Sie sie vor dem Zeitpunkt sichern.

In diesem Fall empfiehlt es sich, eine andere Messaging-App zu verwenden. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem auf einen Fehler in der aktuellen App zurückzuführen ist oder nicht. Es gibt viele kostenlose Messaging-Apps, die Sie wie Google Hangouts oder Facebook Messenger verwenden können. Wählen Sie einfach Ihre Wahl.

Wenn das Problem unabhängig von der Messaging-App weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter. Das Problem liegt vielleicht am Ende. Selbst wenn nicht, sind sie dennoch verpflichtet, Ihnen zu helfen, das Problem zu lösen.

Problem 4: Der Galaxy S8-Bildschirm wird vollständig schwarz, wenn der maximale Energiesparmodus aktiviert ist

Gestern habe ich mein Telefon durch eine Benachrichtigung in den Modus Maximum Power Saving geschaltet. Wenn das Telefon jetzt eingeschaltet wird, sehe ich den Startbildschirm, aber der Bildschirm ist nach dem Laden schwarz. Wenn ich die Bixby-Taste drücke, wird unten eine spezielle Android-Benachrichtigung angezeigt, die Bixby nicht im maximalen Energiesparmodus verwenden kann. Ich habe es neu gestartet und aufgeladen, keine Hilfe. Ich kann es in den Wiederherstellungsmodus laden und es zeigt den Bildschirm gut an. Ich habe versucht, den Cache zu löschen, aber keine Hilfe. Wenn ich versuche, in den abgesicherten Modus zu laden, habe ich das gleiche Problem wie normal, es ist ein schwarzer Bildschirm, aber unten links "Abgesicherter Modus". Aber ich kann nichts sehen, also kann ich nichts deinstallieren. Ich habe versucht, das Telefon anzurufen und es mit dem Schwingen zu beantworten, aber das funktioniert nicht. Vielen Dank für Ihre Zeit. - Vinnie

Lösung: Hallo Vinnie. Ist es möglich, dass Sie die Bildschirmhelligkeit einfach auf die niedrigste Einstellung eingestellt haben? Wir wissen nicht, ob wir Ihr Anliegen richtig verstehen, da wir dieses Problem nicht selbst gehört oder erlebt haben. Wir haben versucht, Ihren Fall in unserem eigenen S8 zu replizieren und alles funktioniert gut, auch wenn die Bildschirmhelligkeit am geringsten ist. Wir empfehlen, dass Sie einen Werksreset über den Wiederherstellungsmodus durchführen und sehen, wie es von dort aus verläuft. Andernfalls bleiben Sie zu diesem Zeitpunkt nur aus dem Modus Maximum Power Saving, bis wir weitere Informationen zu diesem Problem finden. Wir werden diesen Beitrag aktualisieren, sobald wir eine effektive Lösung haben.

Problem 5: Das Galaxy S8 stoppt den Ladevorgang, nachdem der Ladeanschluss nass wurde, und es wurde ein Feuchtigkeitsfehler angezeigt

Hallo. Ich sah Samsungs kommerzielles Öffnen des Galaxy S8 aus der Box unter Wasser in einem Hai-Käfig und die Aufnahme der Haie. Also habe ich gestern mein Handy für 10 Sekunden ins Wasser gestellt. Es funktioniert immer noch, aber der Ladeanschluss meldet, dass Feuchtigkeit erkannt wurde und der Akku nicht aufgeladen wird. Es ist 24 Stunden gewesen. Ist das Telefon wasserdicht oder nicht? Ich habe einen drahtlosen Ladeanschluss gekauft. - Heather

Lösung: Hallo Heather. Wir haben den Werbespot auch gesehen und sagen, er ist etwas extrem, da das Telefon technisch nicht wasserdicht ist. Es ist nur bis zu 30 Minuten lang wasserdicht in bis zu 5 Fuß (1, 5 m) Wasser. Trotzdem sagen wir Ihnen nicht, dass Sie Ihr 700-Dollar-Telefon absichtlich in Wasser tauchen sollen. Das liegt daran, dass der Schutz gegen Wasserfestigkeit einfach nicht wasserdicht ist. Zeitraum. Wenn Sie den Unterschied zwischen Wasserbeständigkeit und Wasserdichtigkeitsschutz sehen möchten, führen Sie eine kleine Google-Suche durch.

Nun, für Ihr Hauptproblem (nun, das ist eigentlich kein Problem), müssen Sie sich keine Sorgen machen. Führen Sie die oben genannten Schritte aus, um den Feuchtigkeitsfehler für Galaxy S8 zu beheben.

Problem 6: Die Galaxy S8-Symbolbenachrichtigungen für SMS werden nicht angezeigt, der erste Anrufversuch wird immer an die Voicemail gerichtet

Ich habe ein neues Galaxy S8 und erhalte keine Textbenachrichtigungen, wenn der Bildschirm entsperrt ist oder wenn er gesperrt ist. Ich interessiere mich nicht für Benachrichtigungstöne; Ich erhalte keine Symbolbenachrichtigungen, die mich interessieren. Ich habe meine Benachrichtigungseinstellungen nochmals überprüft, und für Benachrichtigungen wurden Benachrichtigungen festgelegt. Ich überprüfe blockierte Anwendungsbenachrichtigungen unter "Erweitert" und Benachrichtigungen für Nachrichten sind ebenfalls auf "Zulässig" gesetzt. Ich bin nicht sicher, ob Sie mir helfen können, ein anderes Rätsel zu lösen, aber in den letzten 3 Monaten jedes Mal Habe meinen Partner angerufen, geht das Telefonat zum ersten Mal an die Voicemail, auch wenn er nicht telefoniert, und dann das zweite Mal. Dies führt dazu, dass ich meinen Verstand verliere! Niemand hat ihm gesagt, dass dies passiert, wenn sie ihn anrufen. Ich lebe in Kansas und er lebt in Iowa. Er hat ein iPhone 6 und ich hatte in den letzten 3 Monaten 3 Telefone, mit denen dies alles geschieht. Wenn ich in Iowa bin, geht das Problem normalerweise weg (aber nicht immer). Danke für Ihre Hilfe! - Cydney

Lösung: Hallo Cydney. Um sicherzustellen, dass Sie eine Symbolbenachrichtigung für SMS erhalten, müssen Sie die Option Benachrichtigungen zulassen unter Erweiterte Einstellungen der Messenger-App aktivieren. So geht's:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .
2. Tippen Sie auf Benachrichtigungen .
3. Bewegen Sie den Schieberegler für die verwendete Messaging-App nach rechts.
4. Tippen Sie oben rechts auf die Schaltfläche ERWEITERT .
5. Tippen Sie auf die von Ihnen verwendete Messaging-App.
6. Bewegen Sie den Schieberegler nach rechts für die Option Benachrichtigungen zulassen .

Wenn das Problem durch diese Schritte nicht behoben werden kann, versuchen Sie, die Cache-Partition wie folgt zu löschen:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
4. Drücken Sie die Lautstärketaste, um "Cache-Partition löschen" hervorzuheben.
5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
6. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie auch einen vollständigen Werksreset durchführen. Hier ist wie:

1. Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich bei einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie Anti-Theft aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um den Master-Reset abzuschließen.
2. Schalten Sie das Gerät aus.
3. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
8. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird „Jetzt System neu starten“ markiert.
10. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Ihre zweite Sorge hinsichtlich der ersten Anrufversuche, die direkt zur Voicemail geleitet werden, kann netzwerkbedingt sein oder durch einen Fehler in der Software verursacht werden, sodass Sie mit Ihrem Mobilfunkanbieter darüber sprechen möchten. Wenn das Problem durch die Werkseinstellungen nicht behoben werden kann, sollten Sie dies mit dem technischen Team Ihres Netzwerks koordinieren.

Problem 7: Das Galaxy S8 entlädt den Akku schnell und lädt sich nicht vollständig auf

Machte Bilder in Salzwasser. Kurze Zeit später begann das Telefon zu stören und der Akku war leer. Lassen Sie es ein paar Tage trocknen und versuchen, das Telefon aufzuladen, aber es würde nicht mehr als 10% laden. Die Batterie wurde ausgetauscht, jedoch nicht mehr als 45% aufgeladen. Die Cache-Partition wurde gelöscht und neu gestartet. Anschließend wurden 96% des Telefons angezeigt. Wenn das Telefon jetzt aufgeladen wird, zeigt es nicht mehr als 18% -45% an, aber es wird den ganzen Tag dauern. Manchmal, wenn ich das Telefon eingesteckt habe, leert der Akku immer noch. Wenn dies geschieht, wird es neu gestartet und zeigt dann eine Gebühr von 90%.

Es wurde versucht, die Cache-Partition erneut zu löschen, es ändert sich jedoch nichts. Ich bin nicht sicher, ob ich eine defekte Batterie habe oder ob es etwas anderes sein könnte. Alle Informationen zu diesem Problem würden helfen. Vielen Dank. - Eddie

Lösung: Hallo Eddie. Versuchen Sie zuerst, die Batterie neu zu kalibrieren, und sehen Sie, wie sie von dort aus verläuft. Wenn Sie dieses Verfahren noch nicht versucht haben, gehen Sie wie folgt vor:

1. Verwenden Sie das Telefon, indem Sie Spiele spielen oder Aufgaben ausführen, um die Stromentladung zu beschleunigen, bis sich das Telefon ausschaltet.
2. Schalten Sie das Telefon wieder ein und lassen Sie es sich ausschalten.
3. Laden Sie das Telefon auf, ohne es wieder einzuschalten.
4. Warten Sie, bis der Akku eine volle Ladung von 100% anzeigt.
5. Trennen Sie das Ladegerät vom Netz und schalten Sie das Telefon ein.
6. Wenn das Telefon nicht mehr zu 100% meldet, schalten Sie es aus, stecken Sie das Ladegerät wieder ein und warten Sie, bis der Ladezustand von 100% erreicht ist.
7. Trennen Sie das Ladegerät vom Stromnetz, und schalten Sie das Telefon wieder ein.
8. Verwenden Sie das Telefon, bis Sie den Akku auf 0 entladen haben.
9. Wiederholen Sie den Zyklus einmal.

Wenn sich nach einer Batteriekalibrierung nichts ändert, führen Sie einen Werksreset durch. Wenn das auch nicht hilft, muss das Telefon physisch beschädigt werden und muss repariert werden. Senden Sie es zur Reparatur oder zum Austausch ein.

Problem 8: Das Galaxy S8 lässt sich nicht ausschalten

Meine Tochter hat ihr Passwort vergessen, nachdem sie ihren Fingerabdruck in das Galaxy S8 gesteckt hat. Das Telefon erkennt den Ausdruck jetzt nicht und möchte das Passwort. Ich habe versucht, das Telefon hart zurückzusetzen, aber ich kann es nicht ausschalten. Irgendwelche Vorschläge, wie ich dieses Problem beheben kann, so dass dieses Telefon kein Briefbeschwerer ist ????? - Xxkimberlyxx08

Lösung: Hallo xxkimberlyxx08. Der effektivste Weg, einen nicht reagierenden oder eingefrorenen S8 neu zu starten, ist die Simulation eines "Batterieziehens", auch Soft Reset genannt. Hier ist wie:

1. Halten Sie die Einschalt- und Lautstärketasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.
2. Sobald das Telefon zu vibrieren beginnt, lassen Sie die Tasten los.

Hoffentlich wird Ihr Telefon normal neu gestartet, und Sie könnten es anschließend wieder ausschalten. Wenn dies nicht funktioniert, warten Sie einfach, bis der Akku leer ist.

Problem 9: Der Kamera-Auslöser kann nicht ausgeschaltet werden, wenn Sie Fotos in Galaxy S8 aufnehmen

Wollte Kamera "Klick" ausschalten. Habe dies durch das Stummschalten von Systemgeräuschen getan. Aber… ich weiß nicht, welche anderen Sounds ich damit abstelle. Kannst du mir eine Liste geben? Ich habe Probleme beim Googeln. Vielen Dank. - Mitch

Lösung : Hallo Mitch. Wenn Sie sich in den Vereinigten Staaten aufhalten, haben Sie kein Glück, da es illegal ist, ein Foto mit einer Digitalkamera oder einem Smartphone aufzunehmen, ohne dass der Verschluss ausgelöst wird. Ja, das ist richtig. Samsung hält sich offensichtlich an dieses Gesetz, aber einige Telefone können trotzdem Bilder ohne Ton erzeugen, indem sie einfach die Lautstärketaste an der Seite des Telefons drücken, bis das Telefon in den Vibrationsmodus wechselt. Wenn Sie das noch nicht versucht haben, machen Sie sich selbst ein Bild.

Wenn die erste Problemumgehung nicht funktioniert, versuchen Sie, Kamera-Apps von Drittanbietern zu verwenden.