Google Kalender-App wird bei Galaxy Note 5 nicht ordnungsgemäß synchronisiert, andere Probleme

Einige # GalaxyNote5-Benutzer hatten nach dem Update auf Android Marshmallow Synchronisierungsprobleme. Daher halten wir es für angebracht, ein Beispiel in diesem Beitrag zu veröffentlichen. Es kann andere Gründe für Synchronisierungsprobleme geben, aber wir möchten sicherstellen, dass ein bestimmter Fall hier richtig behandelt wird. Wir hoffen, dass unsere Lösungsvorschläge hilfreich sind.

Im Folgenden werden weitere Themen behandelt, die heute in diesem Material behandelt werden:

1. Knox kann nicht auf Galaxy Note 5 | installiert werden Galaxy Note 5 wird immer kompromittiert
2. Die Google Kalender-App wird in Galaxy Note 5 nicht richtig synchronisiert
3. So beheben Sie das Problem mit dem Galaxy Note 5-Bildschirm, nachdem es gefallen ist
4. Galaxy Note 5 hat Probleme beim Empfang von Anrufen und Kurzmitteilungen
5. Die Internetverbindung wird auf dem Galaxy Note 5 nach dem Marshmallow-Update unterbrochen OK Google funktioniert nicht ordnungsgemäß, nachdem Galaxy Note 5 auf Marshmallow aktualisiert wurde

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Knox kann nicht auf Galaxy Note 5 | installiert werden Galaxy Note 5 wird immer kompromittiert

Knox kann nicht auf meinem Telefon installiert werden. Mein Telefon wurde kompromittiert. Ich muss mein Telefon mindestens dreimal am Tag auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Ich mache jedes Mal ein neues Google-Konto. wurde meiner xfinity-Sicherheit mitgeteilt, dass mein Heimnetzwerk gefährdet ist. Ich habe mein Modem ausge- schaltet und dann ist es vor zwei Wochen wieder passiert, also habe ich gerade Dienste eingestellt und den Dienst storniert. Jetzt ist dieses Ding auf unseren Handys und kann es nicht loswerden.

Versuchte alle Arten von Antivirenprogrammen - Norton, Malwarebytes, Avast, AVG. Jetzt in einer Sackgasse. Ich habe die FingerSecurity-App ausprobiert. Es hat ein paar Tage geholfen, dann wurde mein Gmail kompromittiert und von da an ging alles bergab. Ein guter Rat wäre dankbar.

Ich verwende die E-Mail-Adresse meines Verlobten für diese bestimmte E-Mail. Danke. - Daniela

Lösung: Hallo Daniela. Knox ist eine proprietäre App von Samsung und bietet Unterstützung dafür an. Bitte wenden Sie sich unter http://www.samsungknox.com/de/contact an sie, um direkte Hilfe zu erhalten.

Die Sicherheit Ihres Telefons ist möglicherweise auf eine von Ihnen installierte App eines Drittanbieters oder das von Ihnen verwendete benutzerdefinierte ROM zurückzuführen. Bekannte Viren werden zu diesem Zeitpunkt in der Regel über Apps oder durch Anpassen der Software übertragen. Sie müssen also zunächst prüfen, was passiert, wenn Sie einen anderen Reset durchführen, ohne etwas zu installieren. Wir wissen, dass Sie mehrere Factory-Reset-Vorgänge durchgeführt haben, aber alle waren möglicherweise unbrauchbar, wenn Sie anschließend dieselben Apps-Sets installiert haben.

Sie möchten jetzt ein Werksreset über das Wiederherstellungsmenü durchführen. Wenn Sie die Werkseinstellungen über Einstellungen zurückgesetzt haben, überspringen Sie es jetzt und führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
• Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
• Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
• Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
• Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
• Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Ja - alle Benutzerdaten löschen" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
• Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
• Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

Lassen Sie das Gerät nach dem Werksreset für 24 Stunden ohne Anwendungen von Drittanbietern laufen. Wir wissen nicht, wie Sie feststellen, dass Ihr Telefon gefährdet ist. Versuchen Sie nur, das Gerät zu beobachten, um Änderungen festzustellen. Wenn es ohne Apps gut geht, ist dies eine Bestätigung unserer Vermutung. Da es keine genaue Möglichkeit gibt, die fehlerhafte App zu identifizieren, versuchen Sie, den Prozess der Beseitigung zu verwenden, um sie zu lokalisieren.

Denken Sie auch daran, dass das Rooten oder Installieren eines benutzerdefinierten ROMs Ihr Telefon potenziell für Sicherheitsrisiken bergen kann. Wenn Sie die Firmware des Geräts bereits verwurzelt oder angepasst haben, versuchen Sie, wieder auf die Standardsoftware zurückzugreifen. Wenn nichts zu funktionieren scheint, sollten Sie das Telefon ersetzen lassen.

Problem Nr. 2: Die Google Kalender-App wird in Galaxy Note 5 nicht richtig synchronisiert

Die Google Kalender-App wird nicht richtig synchronisiert (der Standard-Samsung-Kalender und der Business-Kalender (kostenlos)) sind ebenfalls nicht korrekt. Ich buche ein Meeting mit Kollegen über mein Google Mail-Konto auf meinem Desktop. Die Besprechung wird angenommen und erscheint in den Kalendern meiner Kollegen. Es bleibt zwar in meinem Google-Kalender online, wird jedoch NICHT in meiner Google Kalender-App angezeigt.

Ja, ich habe den Cache gelöscht, deinstalliert, neu installiert, deaktiviert und die Synchronisierung erneut aktiviert. Dies ist seit über einem Monat der Fall. Es ist jetzt die „Ansicht“ in meiner App, da ich andere Ereignisse in meinem eigenen Kalender (Ereignisse) sehen kann, nur nicht alle. Wenn ich ein Ereignis online verschiebe, wird es auf dem Telefon nicht synchronisiert. Daten und WLAN funktionieren, Google Mail funktioniert. Auf meinem Google Mail-Konto wird etwas zwischen Desktop / Cloud und Telefon angezeigt. Willkommen alle Hilfe! DANKE DIR. - Rob

Lösung: Hallo Rob. Die ersten beiden Dinge, die Sie tun möchten, haben etwas mit Ihrem Google Kalender zu tun. Um zu beginnen, möchten Sie sicherstellen, dass der Kalender in Ihrer Google Kalender-App (auf dem Telefon) aktiviert ist, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Öffnen Sie die Google Kalender-App.
• Tippen Sie oben links auf das Menüsymbol (das mit drei horizontalen Linien).
• Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen links neben dem Kalendernamen aktiviert ist. Wenn Sie nur Farbe am Rand der Box sehen, tippen Sie auf die Box, um diesen Kalender anzuzeigen.

Als Nächstes möchten Sie noch einmal überprüfen, ob das von Ihnen erstellte Ereignis tatsächlich angezeigt wird, wenn Sie zu calendar.google.com wechseln.

• Öffnen Sie die Google Kalender-App.
• Tippen Sie unten rechts auf Neues Ereignis. Neue Schaltfläche erstellen.
• Stellen Sie sicher, dass neben dem Ereignisskalendersymbol Ereignisse angezeigt wird. Wenn Sie keine Ereignisse sehen, tippen Sie auf das Symbol für den Ereigniskalender, um zum richtigen Kalender zu wechseln.

Wenn Sie diese beiden grundlegenden Dinge erledigt haben, sollten Sie die Cache-Partition des Telefons löschen, um sicherzustellen, dass der Systemcache nicht beschädigt oder veraltet ist.

Folgen Sie einfach diesen Schritten:

• Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
• Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
• Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
• Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
• Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
• Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
• Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
• Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

Wenn das Synchronisierungsproblem nicht durch Löschen der Cache-Partition behoben werden kann, sollten Sie das Telefon durch Werksreset reinigen (siehe oben).

Problem 3: So beheben Sie das Problem mit dem Galaxy Note 5-Bildschirm, nachdem es gefallen ist

Ich las auf Ihrer Website einen Artikel über jemanden, der sein Telefon von einem Esstisch fallen gelassen hatte, und der Bildschirm bekam Probleme. Ich habe genau das gleiche Problem (obwohl ich gerade gegangen bin, als es aus meinem Stapel von Sachen gerutscht ist), aber ich habe eine Note 5 und keine S5.

Der Bildschirm funktioniert meistens nicht mehr, obwohl es hier und da ein paar Schimmer gibt, meistens oben, wo er aufgehen wird, aber er funktioniert wirklich nicht. Meine Frau hat es geschafft, es neu zu starten, aber immer noch nicht besser. Es funktioniert immer noch ... war in der Lage, ein Foto aufzunehmen (vorausgesetzt, basierend auf dem Capture-Sound), es klingelt immer noch beim Anruf (kann nicht antworten, aber für Bluetooth, das es immer noch mit meinem Auto verbindet). Ein Teil des Bildschirms ist verzerrt, wenn er eingeschaltet ist und nichts die richtige Farbe hat.

In Anbetracht des „versiegelten“ Falls bin ich nicht sicher, wie ich die Stromzufuhr abtöten oder untersuchen kann, ob nur ein Draht oder ähnliches darin enthalten ist oder ob der Bildschirm wirklich völlig tot ist.

Denkst du ich brauche einen neuen Bildschirm? Denke es kann behoben werden? Gibt es eine Möglichkeit, wie ich es öffnen und überprüfen kann?

Danke für jede Hilfe, die Sie geben können! - D Bradley

Lösung: Hallo D Bradley. Wenn der Bildschirm nach dem Herunterfallen des Telefons plötzlich nicht mehr normal funktioniert, deutet dies auf ein schwerwiegendes Hardwareproblem hin. Wie durch Wasser- oder Flüssigkeitsschäden kann das Ablegen eines elektronischen Geräts zu allen möglichen Problemen führen. In den meisten Fällen kann ein Drop nicht zu etwas Schlechtem führen, aber bei einigen Unglücklichen betrifft das häufigste Problem den Bildschirm. Sie wissen nur, was das Problem sein kann, wenn Symptome auftreten. In Ihrem Fall liegt das Problem höchstwahrscheinlich an einem defekten LCD, dem kleinen Monitor, der Bilder anzeigt.

Obwohl wir in diesem Beitrag einfache Lösungen bereitgestellt haben, sind sie möglicherweise nicht genau die Lösungen für Ihr Gerät. Ihr Hinweis 5 muss geöffnet werden, damit eine ordnungsgemäße Diagnose durchgeführt werden kann. Wenn sich in Ihrer Nähe eine Samsung-Reparaturwerkstatt befindet, vergewissern Sie sich, dass Sie Ihr Telefon überprüfen lassen. Wenn Sie Ihr Telefon fallenlassen, liegt ein Missbrauch des Benutzers vor, sodass die Garantie des Telefons derzeit nicht mehr gültig ist. Wir empfehlen jedoch, dass Sie das Gerät von Samsung anstelle eines Drittanbieters überprüfen lassen, um eine Lösung zu gewährleisten. Das Gerät benötigt wahrscheinlich gerade einen neuen Bildschirm, was bedeutet, dass Sie einige hundert Dollar für Teile und Reparaturkosten investieren müssen.

Wenn Sie das Telefon selbst öffnen möchten, suchen Sie nach Online-Ressourcen für Ihren Leitfaden. Unser Blog bietet keine schrittweisen Anleitungen zur Hardwarediagnose und -reparatur.

Problem 4: Galaxy Note 5 hat Probleme beim Empfang von Anrufen und Textnachrichten

Ich habe das Telefon letzten Dezember gekauft und hatte von Anfang an Probleme mit dem Empfang von Anrufen und dem späten Empfang von Kurzmitteilungen. Ich war in ständigem Kontakt mit AT & T und ihre Antwort lautet, dass das Signal diesen Ort nicht erreichen kann. Mein Wohnsitz ist eine Stadthausgemeinschaft, und ich habe mit anderen Anwohnern, die das gleiche Telefon haben, nachgefragt, und sie haben dieses Problem nicht. Die Argumentation von AT & T ist nicht sinnvoll, da der Turm nur zwei Blocks entfernt ist. Sie haben mein Telefon 5 Mal ausgetauscht und das Problem ist immer noch nicht gelöst. Daher muss ich feststellen, ob es ein Problem mit dem Telefon selbst ist. Meine Situation erfordert, dass ich ein funktionierendes Telefon habe, da ich zurzeit arbeitslos bin und ich bereits wichtige Anrufe bezüglich Beschäftigungsinterviews verpasst habe. Ihre Hilfe wird bei der Lösung dieses Problems sehr geschätzt. - Ben

Lösung: Hallo Ben. Wenn dasselbe Problem bei 5 Telefonen auftritt, zeigt dies eindeutig, dass das Problem möglicherweise auf etwas anderes als das Telefon selbst zurückzuführen ist. Andere Aspekte, die Sie überprüfen möchten, sind die SIM-Karte, Ihre Apps, mögliche Signalquellen und Netzwerkausfälle.

Versuchen Sie es mit einer anderen SIM-Karte

Haben Sie versucht, eine andere SIM-Karte zu verwenden? Wenn Sie dies nicht getan haben, ist dies ein guter erster Schritt. Legen Sie eine andere AT & T SIM-Karte in Ihr Telefon ein, um den Unterschied zu erkennen. Oder Sie können AT & T nach einer anderen SIM-Karte fragen, falls die aktuell verwendete SIM-Karte problematisch ist.

Booten Sie im abgesicherten Modus

Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus, um herauszufinden, ob eine Ihrer Apps schuld ist, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Schalten Sie das Gerät aus.
• Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
• Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" auf dem Bildschirm angezeigt wird.
• Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
• Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
• Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
• Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

In diesem Modus werden alle Apps, die Sie nach der Ersteinrichtung hinzugefügt haben, nicht ausgeführt. Wenn das Problem bei aktiviertem abgesicherten Modus nicht auftritt, starten Sie die Deinstallation von Apps, bis das Problem behoben ist.

Prüfen Sie auf mögliche Signalstörungen

Eine der besten Anzeigen, ob Sie einen guten Drahtlosdienst erhalten oder nicht, besteht darin, die Signalbalken Ihres Mobiltelefons zu überprüfen. Da Sie nicht erwähnt haben, wie stark die Signale Ihres Handys sind, sollten Sie die Interferenzen um Sie herum auf ein Minimum reduzieren. Wenn Ihr Telefon 1 oder keine Signalleisten empfängt, sollten Sie darauf hingewiesen werden, dass der Empfangsbereich in Ihrer Region schlecht ist. Diese Situation kann nicht durch eine Fehlerbehebung am Telefon behoben werden. Sie müssen mit Ihrem Spediteur zusammenarbeiten, um das Signal zu verbessern, wenn Sie sich innerhalb oder außerhalb Ihres Gebäudes befinden.

Das Gleiche gilt für Netzwerkausfälle, die Auswirkungen auf Ihre Region haben können. Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem Mobilfunkanbieter sprechen, um Ihre Situation zu verbessern.

Problem 5: Die Internetverbindung wird auf dem Galaxy Note 5 nach dem Marshmallow-Update unterbrochen OK Google funktioniert nicht ordnungsgemäß, nachdem Galaxy Note 5 auf Marshmallow aktualisiert wurde

Hallo, ich habe das schon mal gemeldet und dachte, es sei behoben, mit dem Software-Update für die Fehler nach dem Marshmallow-Update, aber nur vorübergehend behoben.

Wenn ich das "ok Google" benutze, wird es in einen Offline-Bildschirm geladen, sagt offline. Versuchen Sie es erneut, sodass ich das, was ich suche, zweimal wiederholen muss. Dann bin ich manchmal auf Facebook oder im Web und es wird gut funktionieren, und dann klicken Sie alle auf etwas anderes und ein kleines schwarzes Kästchen erscheint am unteren Rand und sagt, dass die Verbindung und das Einstellungslogo abgebrochen sind.

Also muss ich mein Telefon im Flugzeugmodus aktivieren und deaktivieren, um fortzufahren. Und ich habe den ganzen Soft-Reset durchgeführt. Das erste Mal, als ich das zurücksetzte, war, dass auf meinem Handy 3 verschiedene Themen vom Update hängen geblieben sind. Ich muss also ein Thema verwenden, und ich kann das Standarddesign nicht verwenden, da sich mein Telefon nach etwa 1 bis 2 Minuten zurücksetzt und mit den 3 Themen beginnt. Selbst jetzt, nachdem ich sie gelöscht habe, werden sie immer noch angezeigt, sobald das Telefon ausgeschaltet wird.

Ich stecke also fest, dass das geschlossene Thema zu den standardmäßigen regulären Symbolschaltflächen verwendet wird. Ich möchte mein Telefon nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, was ich nicht mache, weil ich nicht meine Musik verlieren und alle meine Apps erneut herunterladen möchte.

Tut mir leid, dass ich herumspringe, aber ich habe bemerkt, dass diese Verbindungsprobleme seit dem Update zurückkamen, als ich den Soft-Reset durchgeführt habe, um zu versuchen, Themen zu löschen. Jede Hilfe zu meinen Problemen wäre sehr dankbar! Bitte. Und danke. - Micha

Lösung: Hallo Micah. Die einzige effektive Lösung, die wir bisher im Zusammenhang mit Marshmallow-Aktualisierungsproblemen kannten, umfasst das Löschen der Cache-Partition und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen (Schritte oben). Dies sind auch die einzigen Dinge, die Sie auf Ihrer Seite tun können, um Probleme mit der Firmware zu beheben. Wir wissen, wie viel Zeit ein anderes Setup nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen benötigt, aber es ist Ihre letzte Einstellung bei einer möglichen Auflösung.

Beachten Sie, dass die Probleme, die Sie jetzt haben, auch durch eine schlecht gebaute Drittanbieter-App oder eine nicht für Marshmallow entwickelte App verursacht werden können. Das Ausführen einer solchen App kann zu einem Konflikt mit dem Betriebssystem führen. Es wird empfohlen, einen Werksreset durchzuführen und zu beobachten, wie das Telefon ohne installierte Apps funktioniert. Wenn das Problem nach der Installation der Apps wieder auftritt, sollten Sie feststellen, dass Marshmallow keine Schuld ist.