Google Pixel stellt keine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk her, der WLAN-Schieberegler wird nicht eingeschaltet, andere Internetprobleme

Wir haben in letzter Zeit einige Probleme mit dem Internet für das #GooglePixel-Gerät erhalten, daher ist dieser Beitrag für einige von ihnen die Antwort. Wir hoffen, dass Sie die Antworten hilfreich finden.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Google Pixel stellt keine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk her, die Musiklautstärke ist von alleine geringer

Ich glaube, ich habe Probleme mit der Hardware meines Telefons. Ich habe alle Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt und meine Probleme sind immer noch nicht gelöst. Wenn ich längere Zeit Musik höre, verringert das Telefon automatisch die Lautstärke der Medien, den Klingelton und den Alarm. Ich sehe es auf meinem Bildschirm, als würde ich die Lautstärke-Taste drücken. Ich hebe es wieder auf und es geht einfach wieder runter. Kommt nicht während Telefonaten oder irgendetwas vor. Nur wenn Sie längere Zeit Musik hören.

Auch die Hauptsache. Mein Telefon verbindet sich nicht mehr mit WLAN. Es ist nicht so, dass es sich einfach nicht verbindet. Es gibt überhaupt keine WiFi-Netzwerke mehr. Wenn ich versuche, mein WLAN einzuschalten, bleibt es nicht eingeschaltet. Es geht einfach gleich wieder los. Und wenn ich mit dem Finger den Ein-Knopf für WLAN halte, bleibt es schließlich eingeschaltet, aber es sieht so aus, als würde es ewig nach einem Netzwerk suchen, aber es kommt nie mehr mit etwas. Nicht sicher, ob die WLAN-Verbindung in meinem Telefon gelockert ist oder was. Seit dem ersten Tag hatte es einen Fall. Hatte nie einen rissigen Bildschirm oder irgendetwas. Nichts weiter als normaler Verschleiß. Ich habe es nicht von hohen Orten oder irgendetwas dieser Art fallen lassen. - Nikko Pena

Lösung: Hallo Nikko. Beide Probleme scheinen nicht miteinander verwandt zu sein, daher kann ein allgemeines Softwareproblem die Ursache sein. Wir können uns keinen spezifischen Fehler vorstellen, der solche Probleme bei diesem Gerätetyp verursachen kann.

Booten Sie in den abgesicherten Modus

An diesem Punkt kann es alles sein. Es kann sich um eine schlechte App oder um ein Betriebssystem handeln. Daher sollten Sie als Erstes sehen, wie Ihr Telefon funktioniert, wenn es sich im abgesicherten Modus befindet. Im abgesicherten Modus können Sie nur die Apps verwenden, die ursprünglich mit dem Telefon geliefert wurden. Apps von Drittanbietern werden in diesem Modus blockiert. Wenn beide Probleme nicht auftreten, können Sie darauf wetten, dass eine Ihrer Apps von Drittanbietern Schuld ist.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Google Pixel im abgesicherten Modus neu zu starten:

Wenn Ihr Gerät eingeschaltet ist:

1. Halten Sie die Ein / Aus-Taste Ihres Geräts gedrückt.
2. Berühren und halten Sie auf dem Bildschirm die Option Ausschalten.
3. Ihr Gerät startet im abgesicherten Modus. Am unteren Bildschirmrand wird "Abgesicherter Modus" angezeigt.

Wenn Ihr Gerät ausgeschaltet ist:

1. Drücken Sie die Netztaste Ihres Geräts.
2. Wenn das Google-Logo auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird und die Animation startet, halten Sie die Taste Leiser gedrückt. Halten Sie die Taste so lange, bis die Animation endet und Ihr Gerät im abgesicherten Modus startet.
3. Am unteren Bildschirmrand wird "Abgesicherter Modus" angezeigt.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Telefon wieder in den normalen Modus zu bringen:

1. Halten Sie die Netztaste einige Sekunden lang gedrückt.
2. Tippen Sie auf dem Bildschirm auf Restart Restart. Wenn Sie „Neustart“ nicht sehen, halten Sie die Ein- / Aus-Taste noch etwa 30 Sekunden lang gedrückt, bis Ihr Gerät neu startet.

Setzen Sie Ihr Google Pixel auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn die Probleme nicht behoben werden, wenn sich Ihr Gerät im abgesicherten Modus befindet, empfehlen wir, dass Sie die Werkseinstellungen auf zurücksetzen, um einen Leistungsvergleich zu erhalten, anhand dessen Sie bestimmen können, wie Ihr Gerät funktionieren soll. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden, wie der Name sagt, alle Softwareeinstellungen auf die bekannten Standardwerte zurückgesetzt. Dadurch werden auch mögliche Software- und App-Fehler beseitigt, die sich im Laufe der Zeit entwickelt haben. Durch dieses Verfahren wird auch Ihr internes Speichergerät neu formatiert, so dass Sie alle Anpassungen und andere Nicht-Systemdaten verlieren. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Fotos, Videos usw. erstellen, bevor Sie dies tun.

Um zu vermeiden, dass Sie sich nach dem Zurücksetzen der Werkseinstellungen aufgrund des Android-Geräteschutzes für 24 Stunden aussperren, sollten Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort von Google im Telefon kennen. Wenn Sie Ihrem Speicher nicht vertrauen können, notieren Sie ihn in einer Zeitung und stellen Sie sicher, dass Sie prüfen, ob sie im Browser Ihres Telefons oder Computers funktionieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Google Pixel auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Einschalttaste und die Leiser- Taste gedrückt, bis der Bootloader-Modus angezeigt wird. Lassen Sie dann los.
3. Wählen Sie den Wiederherstellungsmodus. Verwenden Sie die Lautstärketasten, um durch die verfügbaren Optionen zu blättern, und die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen. Das Gerät blinkt kurz auf dem Google-Startbildschirm und startet dann im Wiederherstellungsmodus.
4. Wenn das Bild eines defekten Android angezeigt wird und kein Befehl auf dem Bildschirm angezeigt wird, halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt. Drücken Sie einmal die Lauter- Taste. Lassen Sie dann den Netzschalter los.
5. Wählen Sie im Bildschirm Android Recovery die Option Daten löschen / Werkseinstellung .
6. Wählen Sie Ja aus. Warten Sie einige Minuten, bis der Vorgang zum Zurücksetzen der Werksdaten abgeschlossen ist.
7. Wählen Sie jetzt System neu starten. Warten Sie einige Minuten, bis die werkseitigen Datenrücksetz- und Neustartprozesse abgeschlossen sind.
8. Richten Sie Ihr Telefon erneut ein, installieren Sie jedoch noch keine App.

Nachdem Sie Ihr Telefon im Werk zurückgesetzt haben, stellen Sie sicher, dass die Probleme noch vorhanden sind. Wir erwarten, dass sie zu diesem Zeitpunkt nicht mehr verfügbar sind, da das Telefon jetzt eine vollständig validierte Betriebssystemversion ausführt. Momentan gibt es nur Möglichkeiten.

• Wenn die Probleme weg sind:

Fahren Sie mit der Installation von Apps fort . Wenn die Probleme nach der Installation Ihrer Apps erneut auftreten, muss eines davon problematisch sein. Deinstallieren Sie Apps nacheinander, bis Sie die Ursache behoben haben.

• Wenn die Probleme bestehen bleiben:

Dies kann darauf hindeuten, dass ein Hardwareproblem vorliegt. Setzen Sie sich mit Google in Verbindung, damit Sie das Telefon in senden können.

Problem 2: Der Google Pixel-WLAN-Schieberegler wird nicht aktiviert

Hallo. Mein Umschalt- / Schiebeschalter, um das WLAN von Aus auf Ein zu schalten, funktioniert nicht. Es bleibt weiter eingeschaltet. Können Sie bitte Ihr Fachwissen zur Lösung anbieten? Alles wird helfen. Vielen Dank. - Fitri

Lösung: Hi Fitri. In diesem Beitrag haben wir Ende letzten Jahres einige Probleme mit WLAN behandelt. Prüfen Sie unsere Vorschläge für andere Benutzer und prüfen Sie, ob Ihnen etwas helfen kann. Wir haben seit dem letzten Jahr viele Probleme mit Wifi auf Google Pixel-Geräten beobachtet, und viele davon wurden durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen behoben. Wenn Sie es nicht ausprobiert haben, sollten Sie es sofort tun. Anweisungen dazu finden Sie in den obigen Schritten.

Problem 3: Google Pixel Wi-Fi lässt sich nicht automatisch einschalten

Mein Telefon hat dieses Problem nun seit Monaten und ich konnte keine Lösung finden, also kam ich, um Ihnen eine E-Mail zu senden. In der ersten Phase würde sich das WLAN meines Handys einfach nicht einschalten und automatisch ausschalten. Dieses Problem wurde kürzlich nach langem Warten behoben, und ein neues Problem ist aufgetreten. Ich kann jedes WLAN speichern, indem ich ein zufälliges Passwort eingebe. Wenn ich jedoch das richtige Passwort in mein WiFi eingebe, würde es keine Verbindung herstellen und würde sagen, dass Verbindung hergestellt werden würde … Dann hör auf und fang an. Bei dem Versuch, das Problem zu beheben, wurde festgestellt, dass es sich nicht um eine App eines Drittanbieters handelt, und ich habe auch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen des Problems ausgeführt. Also was mache ich? - Aman Patel

Lösung: Hallo Aman. Wie wir oben für Nikko sagen, muss ein Google Pixel-WLAN-Problem, das nicht durch Deinstallieren von Apps oder Werkseinstellungen behoben werden kann, eine hardwarebedingte Ursache haben. Dies bedeutet, dass eine gründlichere Hardwarediagnose durchgeführt werden muss, um die Fehlfunktion zu identifizieren. Leider kann diese Art von Diagnose nicht remote oder per Software durchgeführt werden. Sie müssen das Gerät von einem geschulten Techniker physisch überprüfen lassen.

Problem 4: Google Pixel-Mobilfunkempfang verschwindet von alleine

Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Google Pixel. Ich habe MetroPCS als meinen Provider und habe dieses Problem bis heute nicht gehabt. Wie üblich wache ich jeden Morgen auf, um auf meinem Telefon nachzusehen, ob ich Nachrichten habe. Ich schalte es ein und alles scheint gut zu sein, Daten sind gut, alles funktioniert. Nach ungefähr einer Minute verschwindet mein Zellenempfang einfach. Eine Sekunde bin ich mit 4G LTE verbunden, kein Empfang.

Ich habe das Soft-Reset meines Telefons sowie das Überprüfen der SIM-Karte ausprobiert und kann anscheinend keine Lösung für das Problem finden. Wenn Sie so schnell wie möglich helfen könnten, würde ich das sehr schätzen. - Jarrett

Lösung: Hallo Jarrett. Ihr Problem kann entweder auf einen Fehler im Gerät selbst zurückzuführen sein oder auf etwas, das Sie nicht kontrollieren können, wie beispielsweise ein Problem mit Ihrem Netzwerk. Wenn es sich um ein Geräteproblem handelt, kann die übliche Dosis der Software-Fehlerbehebung, z. B. ein Neustart im abgesicherten Modus und ein Werksreset, hilfreich sein.

Der einfachste Weg, um herauszufinden, ob es sich um ein Netzwerkproblem handelt, ist das Einsetzen der SIM-Karte in ein anderes Metro PCS-Telefon. Wir gehen natürlich davon aus, dass Sie ein GSM-Gerät haben. Wenn Sie ein CDMA-Telefon verwenden, wenden Sie sich direkt an Ihren Mobilfunkanbieter und lassen Sie ihn erkennen, wo das Problem liegt. Möglicherweise gibt es zu bestimmten Zeiten in Ihrer Umgebung ein Problem mit ihrem Service, daher ist es ein Muss, mit ihnen zu sprechen.

Wenn Sie vermuten, dass das Problem mit dem Telefon selbst zusammenhängt, sollten Sie zuerst einen Werksreset durchführen, bevor Sie metroPCS anrufen. Befolgen Sie die Schritte oben, um Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.