Google Pixel stellt nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen keine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk her, andere Probleme mit dem WLAN

Hallo #GooglePixel-Nutzer! Dieser Beitrag befasst sich mit einigen seltsamen Wifi-Problemen für dieses Gerät. Wir wissen, dass es dieses Problem gibt, und es scheint kein klares Muster darüber zu geben, was es verursacht. Wir vermuten, dass es sich um ein Firmware-Problem handelt, aber wir müssen zurzeit mehr Fälle untersuchen. Bis wir ein wirksames Update haben, zeigen wir einige Fälle, in denen diese Situation bisher veranschaulicht wird. Hoffentlich helfen die hier vorgestellten Vorschläge.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Bei der Wiedergabe von Musik verliert Google Pixel allmählich an Lautstärke. Die WLAN-Taste funktioniert nicht

Ich glaube, ich habe Probleme mit meinem Telefon. Wenn ich längere Zeit Musik höre, verringert das Telefon automatisch die Lautstärke meines Mediums, den Klingelton und den Alarm. Ich sehe es auf meinem Bildschirm, als würde ich die Lautstärke-Taste drücken. Ich hebe es wieder auf und es geht einfach wieder runter. Kommt nicht während Telefonaten oder irgendetwas vor. Nur wenn Sie längere Zeit Musik hören.

Auch die Hauptsache. Mein Telefon verbindet sich nicht mehr mit WLAN. Es ist nicht so, dass es sich einfach nicht verbindet. Es gibt überhaupt keine WiFi-Netzwerke mehr. Wenn ich versuche, mein WLAN einzuschalten, bleibt es nicht eingeschaltet. Es geht einfach gleich wieder los. Und wenn ich mit dem Finger den Einschaltknopf für WLAN halte. Letztendlich bleibt es eingeschaltet, aber es sieht so aus, als würde es ewig nach einem Netzwerk suchen, aber es kommt nie mehr mit irgendetwas. Nicht sicher, ob die WLAN-Verbindung in meinem Telefon gelockert ist oder was. Seit dem ersten Tag hatte es einen Fall. Hatte nie einen rissigen Bildschirm oder irgendetwas. Nichts weiter als normaler Verschleiß. Ich habe es nicht von hohen Orten oder irgendetwas dieser Art fallen lassen. - Nikko Pena

Lösung: Hallo Nikko. Das Volumenproblem kann entweder auf eine App eines Drittanbieters oder auf eine Störung des Betriebssystems zurückzuführen sein. Sie sollten also zwei Dinge tun: Beobachten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück. Beide Verfahren können auch helfen, Ihr Hauptproblem zu beleuchten. Bevor Sie jedoch eines davon ausführen, sollten Sie prüfen, ob auf dem Telefon ausstehende Apps und Android-Updates verfügbar sind. Einige Fehler können behoben werden, indem Sie einfach das System aktualisieren oder neue Versionen von Apps installieren. Wenn Sie Play Store App so einstellen, dass Apps nicht automatisch heruntergeladen und installiert werden, empfehlen wir Ihnen, diese zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie alle App-Updates installieren. Stellen Sie anschließend sicher, dass Sie auch die neuesten Updates für Android erhalten, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen-App Ihres Geräts.
  2. Tippen Sie im unteren Bereich auf System> Systemaktualisierungen . (Tippen Sie bei Bedarf zuerst auf Telefon oder Tablet .)
  3. Sie sehen Ihren Aktualisierungsstatus. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Starten Sie in den abgesicherten Modus

Wenn alles aktualisiert wurde, überwachen Sie das Telefon weitere 24 Stunden, um zu sehen, ob die Probleme behoben sind. Wenn sie noch vorhanden sind, starten Sie das Telefon erneut in den abgesicherten Modus. Im abgesicherten Modus werden alle Apps und Dienste von Drittanbietern ausgesetzt. Wenn beide Probleme im abgesicherten Modus des Telefons nicht vorhanden sind, können Sie wissen, dass eine der Apps problematisch ist. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Gerät im abgesicherten Modus neu zu starten:

  1. Schalte das Handy aus.
  2. Drücken Sie die Netztaste Ihres Geräts.
  3. Wenn das Google-Logo auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird und die Animation startet, halten Sie die Taste Leiser gedrückt. Halten Sie die Taste so lange, bis die Animation endet und Ihr Gerät im abgesicherten Modus startet.
  4. Am unteren Bildschirmrand wird "Abgesicherter Modus" angezeigt.
  5. Beobachten Sie das Telefon einige Zeit.

Wenn Sie der Meinung sind, dass eine App beide Probleme verursacht, müssen Sie sie identifizieren, indem Sie sie einzeln deinstallieren, um zu sehen, wie das Telefon zwischen den Deinstallationen funktioniert. Der Prozess der Beseitigung ist in diesem Fall der einzig wirksame Weg.

Wischen Sie das Telefon mit dem Werksreset ab

Wenn das Problem auch dann besteht, wenn sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet, besteht die Möglichkeit, dass die Ursache der Probleme tiefer liegt oder auf Betriebssystemebene. Um zu sehen, ob dies der Fall ist, möchten Sie das Telefon mit Werkseinstellungen löschen. Stellen Sie sicher, dass Sie, wie im abgesicherten Modus, das Telefon nach dem Zurücksetzen auf eine bestimmte Zeit laufen lassen, ohne eine App installieren zu müssen, um einen Unterschied zu erkennen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Pixel auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

  1. Wenn Ihr Gerät eingeschaltet ist, schalten Sie es aus.
  2. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt. Halten Sie die Lautstärke bei gedrückter Taste gedrückt
  3. Netzschalter, bis sich das Telefon einschaltet. Das Wort „Start“ wird mit einem Pfeil angezeigt.
  4. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis "Wiederherstellungsmodus" markiert ist.
  5. Drücken Sie die Netztaste, um den Wiederherstellungsmodus zu starten. Sie sehen ein Bild eines Android-Roboters mit einem Ausrufezeichen (möglicherweise erscheint auch „Kein Befehl“).
  6. Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt und drücken Sie einmal die Lauter-Taste. Lassen Sie dann den Netzschalter los.
  7. Wenn "Daten löschen / Werkseinstellung" nicht markiert ist, drücken Sie die Lauter-Taste, bis dies der Fall ist. Drücken Sie dann die Netztaste, um sie auszuwählen.
  8. Drücken Sie die Leiser-Taste, bis Sie "Ja" (oder "Ja - alle Benutzerdaten löschen") markieren. Drücken Sie dann die Netztaste, um sie auszuwählen.
  9. Wenn der Reset abgeschlossen ist, drücken Sie die Ein- / Austaste, um "Jetzt System neu starten" auszuwählen.
  10. Wenn Sie fertig sind, stellen Sie Ihre Daten wieder her.

WICHTIGE HINWEISE : Stellen Sie vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sicher, dass Sie den Benutzernamen und das Passwort Ihres Google-Kontos kennen, die Ihrem Gerät zugeordnet sind. Erstellen Sie außerdem ein Backup Ihrer Dateien (Fotos, Videos usw.), um einen Verlust zu vermeiden.

Kontaktieren Sie Google oder senden Sie das Telefon an

Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen beschränkt sich auf die Behebung von Softwareproblemen. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, nachdem Sie das Telefon gelöscht haben und keine Apps installiert sind, ist dies ein deutliches Zeichen dafür, dass das Problem tief in der Hardware liegt. Es gibt keine logische Hardwarefehlfunktion, die dazu führen kann, dass die Lautstärke mit der Zeit allmählich abnimmt. Für das Hauptproblem kann der wahrscheinlichste Grund mit dem Netzwerkchip in der Vorrichtung zusammenhängen.

Problem 2: Google Pixel kann nicht nur eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk herstellen

Hallo. In den letzten Wochen kann ich mein Google Pixel-Telefon nicht mit meinem WLAN verbinden. Aber nur mein Heim-WLAN. Mit jedem anderen öffentlichen WLAN oder dem WLAN meines Freundes kann ich mich problemlos verbinden. Bei mir zu Hause wird die Verbindung unterbrochen. Ich habe WLAN, weil ich meinen Laptop anschließen kann und mein Partner kein Problem damit hat, sein Telefon anzuschließen. Es ist sehr seltsam. Ich habe versucht, das Telefon und den Router neu zu starten, das Netzwerk zu vergessen und nichts funktioniert. Bitte hilf mir. - Aneta Szatyn

Lösung: Hallo Aneta. Da die grundlegende Fehlerbehebung beim Neustart beider Geräte nicht geholfen hat, müssen Sie kompliziertere Dinge tun, z.

  • Werksreset durchführen (optional)
  • Router-Einstellungen überprüfen
  • Fehlerbehebung bei Ihrem Router und / oder
  • Wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter, um Unterstützung zu erhalten

Da wir nur Android-Geräte unterstützen, können wir Ihnen nur Schritte zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen geben. Wir glauben jedoch nicht, dass dies ein Telefonproblem ist, also bewahren Sie sich vor Problemen auf, indem Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen, bis Sie mit Ihrem Internetdienstanbieter gesprochen haben.

Der wahrscheinlichste Grund ist ein Router-Problem. Stellen Sie daher sicher, dass Sie mit dem ISP bei der Problembehandlung zusammenarbeiten. Wenn Sie nicht der Administrator des Routers sind, informieren Sie den Administrator unbedingt, damit er prüfen kann, ob Einschränkungen oder Einstellungen vorliegen, die das Problem verursachen.

Problem 3: Google Pixel stellt nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen keine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk her

Hallo. Ich habe ein Google Pixel und steht vor einem Problem. Das Problem begann zunächst, nachdem ich das Kennwort für mein WLAN geändert hatte. Pixel konnte nach dem Zurücksetzen des Passworts keine Verbindung zum WLAN herstellen, stellte jedoch eine Verbindung zu einem anderen WLAN her. Also habe ich alle möglichen Dinge ausprobiert, die in Ihrem Artikel erwähnt wurden (//thedroidguy.com/2016/12/fix-google-pixel-can-no-longer-connect-wi-fi-network-connectivity-issues-troubleshu-ilde-guide -1068328). Als nichts funktionierte, habe ich einen Werksreset durchgeführt. Jetzt kann Pixel keine Verbindung zu Wi-Fi-Verbindungen herstellen, die in Reichweite zur automatischen Verbindung verwendet wurden. Es wird immer gespeichert anstatt verbunden angezeigt. Bitte helfen Sie mir, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. - Dipanjan Dutta

Lösung: Hallo Dipanjan. Wir kennen den vollständigen Verlauf Ihres Geräts nicht, daher ist es schwer zu ermitteln, was dieses Problem verursacht. Löschen Sie alle gespeicherten WLAN-Netzwerke oder setzen Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurück. Befolgen Sie dazu die oben beschriebenen Schritte. Stellen Sie nach dem vollständigen Zurücksetzen des Telefons sicher, dass Sie Ihre Sicherungen einschließlich der alten Netzwerke nicht einfach wiederherstellen. Wir empfehlen stattdessen, dass Sie von vorne beginnen, indem Sie den neuen Benutzernamen und das Kennwort Ihres WLAN-Heimnetzwerks eingeben. Versuchen Sie, eine Verbindung zu mindestens 2 neuen WLAN-Netzwerken herzustellen, um zu sehen, ob dieses Problem weiterhin besteht. Wenn ja, haben Sie kein Glück. Sie sollten sich mit Google in Verbindung setzen, damit das Telefon überprüft oder ersetzt werden kann.

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