Während wir bereits mit dem Samsung Galaxy S6 Edge (# Samsung # GalaxyS6Edge) viele Überhitzungsprobleme angesprochen haben, erhalten wir immer noch jede Woche viele E-Mails von unseren Lesern, die sich über das gleiche Problem beschweren. Überhitzung kann durch viele Faktoren verursacht werden, so dass sich ein Problem von dem anderen unterscheiden kann, obwohl beide dasselbe Ergebnis zeigen. Der Schlüssel zur Behebung des Problems besteht darin, die Ursache zu kennen, weshalb Sie eine Problembehandlung durchführen müssen. Dies ist der Zweck dieses Beitrags.
Nachfolgend finden Sie einige Überhitzungsprobleme, die wir von unseren Lesern erhalten haben. Ich werde Sie anleiten, wie Sie das Problem je nachdem, wie und wann es zu manifestieren begann, angehen. Lesen Sie also weiter, um mehr über die Probleme und ihre Lösungen zu erfahren.
Für diejenigen, die eine Lösung für ein völlig anderes Problem suchen, besuchen Sie die Seite zur Fehlerbehebung, die wir für den S6 Edge eingerichtet haben. Wir haben alle Probleme aufgelistet, die wir bereits angesprochen haben. Finden Sie diejenigen, die mit Ihren verwandt sind, und probieren Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie arbeiten, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie dieses Formular ausfüllen und danach auf "Senden" klicken.
Hier sind die Themen, die ich in diesem Beitrag angesprochen habe ...
- Das Galaxy S6 Edge wird heiß, schaltet sich aus und lässt sich nicht mehr einschalten
- Das neue Galaxy S6 Edge wird heiß
- Galaxy S6 Edge Überhitzung, nicht Aufladen, lässt sich nicht einschalten
- Das neue Galaxy S6 Edge erwärmt sich sofort
- Das Galaxy S6 Edge begann nach einem Update mit der Überhitzung
- Das Galaxy S6 Edge erwärmt sich bei normaler Verwendung
Das Galaxy S6 Edge wird heiß, schaltet sich aus und lässt sich nicht mehr einschalten
Problem : Hallo Leute! Ich hatte also schon eine Weile ein Galaxy S6 Edge, ich hatte einige Probleme damit. Es wird heiß, schaltet sich ein, ist eingeschaltet und lässt sich nicht wieder einschalten. Ich bekomme erst Stunden später Benachrichtigungen von meinen Apps. Was kann ich machen?
Fehlerbehebung : Lassen Sie uns versuchen, das Problem hier einzugrenzen, da eine Ursache die andere sein kann. In Ihrem Fall könnte das Aufheizen beispielsweise der Grund sein, warum sich das Telefon von selbst ausschaltet, was möglicherweise auch zu einer Verzögerung Ihrer Nachrichten und so weiter führt.
Es bleibt uns zu vermuten, dass Sie keine weiteren Informationen zu dem Problem bereitgestellt haben, z. B. wann das Problem aufgetreten ist oder ob bedeutende Ereignisse aufgetreten sind, die möglicherweise dazu geführt haben. Das heißt, eines der Dinge, die dazu führen können, dass sich Ihr Telefon so verhält, ist das Problem des schnellen Entladens der Batterie, wodurch das Telefon heißer wird. Es wird entweder aufgrund zu hoher Wärmeentwicklung oder aufgrund von Stromausfall ausgeschaltet.
Meine Frage ist, wenn Ihr Telefon stirbt, würden Sie es in Rechnung stellen, um es wieder zum Leben zu erwecken? Wenn die Antwort "Ja" lautet, ist unsere Annahme richtig, andernfalls kann es zu einem Systemabsturz kommen, wodurch das Gerät für einige Minuten oder sogar Stunden inaktiv werden kann, so dass es aussieht, als sei es ausgeschaltet. In diesem Fall besteht die vorübergehende Lösung darin, das Telefon neu zu starten: Halten Sie die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste 20 Sekunden lang gedrückt, bis das Telefon neu startet.
Die permanente Lösung besteht darin, den Master-Reset durchzuführen und ggf. die neueste Firmware-Version zu installieren:
Gesamtzurücksetzung
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
- Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
- Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
Das neue Galaxy S6 Edge wird heiß
Frage : Ich hatte fast jedes Android-Smartphone, an das Sie sich im Laufe der Jahre denken können. Alle hatten ihre Vor- und Nachteile. Am besten war der erste Droide unglaublich. Was für ein Telefon!
HTC scheint mein Favorit zu sein, wenn ich zurückschaue, aber ich komme vom Thema ab. Ich habe derzeit ein 1 Tag altes Samsung S6 Edge. Kurz gesagt, dieses Ding wird heiß, egal was ich versucht habe. Ich kann es nicht betonen, wenn ich in der Nähe von geschmolzener Lava sage oder wenn Sie Ihre Sandalen Mitte August in Phoenix auf Ihrem Liegestuhl lassen. Ich kann nicht der einzige sein, oder? Welche Art von Schaden verursacht dies? Vielen Dank. - Buster
Antwort : Alle Smartphones werden warm aber nicht heiß. Es gibt verschiedene Faktoren, die zur Erwärmung des Telefons beitragen können. Akku, Bildschirm, CPU, RAM, um nur einige zu nennen. Aber wie gesagt, diese Komponenten können das Gerät nach stundenlangem Gebrauch warm machen, aber nicht so heiß, dass der Besitzer sich unwohl dabei fühlt. In Ihrem Fall besteht keine Notwendigkeit zur Fehlerbehebung, da das Telefon offensichtlich Probleme hat. Daher müssen Sie ein Ersatzgerät anfordern.
Galaxy S6 Edge Überhitzung, nicht Aufladen, lässt sich nicht einschalten
Problem : Ich habe ein Samsung Galaxy S6 Edge. Es wird nicht geladen wegen Überhitzungsproblems und jetzt wird es aufgrund von 0% Batterie ausgeschaltet. Was kann ich machen? Ich habe es 1 Stunde lang an einem kalten Ort aufgestellt, aber es ist nichts passiert, es wird immer noch nicht aufgeladen. Ich kann mein Telefon nicht benutzen.
Antwort : Oder es ist andersherum: es war überhitzt, weshalb es nicht aufgeladen wurde. Es spielt jedoch keine Rolle, da sich Ihr Telefon jetzt nicht einschalten lässt und ernsthaft, wir können keine Fehlerbehebung bei einem toten Telefon durchführen. Daher ist das erste, was Sie tun müssen, um das Telefon wieder zum Leben zu erwecken.
Wir haben dieses Thema schon mehrmals angesprochen, und anstatt zu berichten, was wir unseren Lesern zuvor empfohlen haben, zeige ich Sie einfach auf unsere Beiträge. Im Folgenden finden Sie Beiträge zur Fehlerbehebung für ein Galaxy S6 Edge, das nicht aktiviert werden kann:
- So beheben Sie das Samsung Galaxy S6 Edge, das sich nicht einschalten lässt [Fehlerbehebungshandbuch]
- Das Samsung Galaxy S6 Edge lässt sich nicht einschalten oder booten, es wird nicht geladen, blaues Licht blinkt und andere Probleme mit der Stromversorgung
Dieses ist für das Problem ohne Aufladung:
- So beheben Sie ein Samsung Galaxy S6 Edge, das nicht aufgeladen wird
Wenn Sie davon ausgehen, dass das Telefon wieder zum Leben erweckt werden kann, sollten Sie Ihr Telefon genau beobachten, um zu wissen, wann es überhitzt, wie viele Apps ausgeführt werden, bevor es zu heiß wird, welche Auslöser es gibt usw. Wenn das Problem dadurch verursacht wird Bei einigen Apps können Sie die Schuldigen deinstallieren oder den Master-Reset durchführen, insbesondere wenn einige dieser Apps vorinstalliert sind, da die Möglichkeit besteht, dass es sich ebenfalls um ein Firmware-Problem handelt.
Das neue Galaxy S6 Edge erwärmt sich sofort
Fragen : Ich habe gestern Galaxy S6 Edge gekauft. Während der Verwendung des Telefons wird das Telefon nach einiger Zeit heiß. Ist es normal für S6 Edge? Bedeutet das, dass ich ein fehlerhaftes Telefon gekauft habe oder dass dieses Problem in der Regel in S6 Edge vorliegt?
Antworten : Ich werde versuchen, Ihre Fragen einzeln zu beantworten:
Ist es normal, dass ein neues Galaxy S6 Edge nach einiger Zeit "heiß" wird? Nein, es ist jedoch normal, dass das Telefon während des Gebrauchs wärmer wird.
Bedeutet das, dass ich ein fehlerhaftes Telefon gekauft habe? Wahrscheinlich. Sie müssen es genau beobachten, um zu wissen, ob das Telefon immer wärmer oder heißer wird.
Ist dieses Problem in S6 Edge allgemein vorhanden? Nein. Obwohl wir bereits einige E-Mails von unseren Lesern erhalten hatten, die sich über das gleiche Problem beschwerten, wurden angesichts der verkauften Millionen S6 Edge-Einheiten einige Hundert Einheiten mit Überhitzungsproblemen nur auf fehlerhaft gebaute Chargen hingewiesen.
Unser Vorschlag: Rufen Sie Ihren Anbieter an und lassen Sie das Gerät so bald wie möglich austauschen, solange Sie noch für ein brandneues Ersatzgerät berechtigt sind. Die Fehlerbehebung bei einem brandneuen Telefon ist sinnlos, da es im Idealfall einwandfrei funktionieren sollte.
Das Galaxy S6 Edge begann nach einem Update mit der Überhitzung
Problem : Mein neues Galaxy S6 Edge wurde so heiß, dass es sich nach einem Update selbst ausschaltet. Das Update ist vor ein paar Tagen aufgetaucht und ich habe es gestern heruntergeladen. Danach heizt sich das Telefon wie verrückt auf. Ich weiß nicht, was passiert ist, und ich habe keine Ahnung, wie ich das beheben kann. Kannst du mir helfen?
Fehlerbehebung : Wenn das Telefon nicht durch Flüssigkeitsschäden beschädigt wurde, kann das Problem auf die Firmware zurückzuführen sein. Daher sollten Sie zuerst die Cache-Partition löschen:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Überprüfen Sie anschließend, ob das Telefon immer noch überhitzt. Wenn ja, müssen Sie den Master-Reset durchführen. Folgen Sie einfach den Anweisungen des ersten Problems.
Das Galaxy S6 Edge erwärmt sich bei normaler Verwendung
Problem : Ich bin kein umfangreicher Benutzer. Ich habe auf meinem Galaxy S6 Edge nur wenige Apps installiert. Keine Spiele. Mein Problem ist, das Gerät heizt auf, ich denke, wenn ich es weiterhin benutze, brennt es mir die Hand. Ich weiß, dass sich die Telefone erwärmen, wenn sie benutzt werden, aber meines ist nur knapp über der Schwelle. Ich habe bereits den Werksreset durchgeführt und das Problem wurde für ein paar Stunden behoben. Danach fängt es wieder an zu heizen. Was ist los mit meinem Handy? Können Sie eine Lösung vorschlagen?
Fehlerbehebung : Sie haben gesagt, dass Sie den Reset bereits durchgeführt haben, und das Problem wurde für einige Stunden behoben. Begann das Problem, nachdem Sie Ihre Apps installiert haben? Versuchen Sie, das Problem zu isolieren, indem Sie Ihren S6 Edge im abgesicherten Modus starten:
- Schalten Sie Ihr Galaxy S6 Edge aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn "Samsung Galaxy S6 Edge" angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste sofort los und drücken und halten Sie die Taste "Lautstärke verringern" gedrückt.
- Halten Sie die Taste Leiser gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
- Wenn Sie den abgesicherten Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste los.
Wenn sich das Telefon nicht im abgesicherten Modus erwärmt, bedeutet dies, dass eine oder einige Ihrer Apps das Problem verursachen. Finden Sie den Täter und deinstallieren Sie ihn. Andernfalls handelt es sich um ein Firmware-Problem, und zur Behebung dieses Problems muss auf die neueste Version aktualisiert werden. Wenn kein Update verfügbar ist, rufen Sie besser Ihren Provider an und verhandeln Sie einen Ersatz.
