So beheben Sie den Fehler der Kamera auf Ihrem Samsung Galaxy Note 8 (einfache Schritte)

Wenn die Kamera auf Ihrem Smartphone nicht funktioniert, bedeutet dies nicht immer, dass die physische Kamera kaputt ist. Tatsächlich sind die meisten weit verbreiteten Kameraprobleme mit Softwarefehlern als mit Hardwareschäden verbunden. Dies bedeutet, dass sie von Endbenutzern korrigiert werden können. In diesem Beitrag werden generische Lösungen und empfohlene Problemumgehungen beschrieben, die zur Bewältigung eines relevanten Problems der Samsung Galaxy Note 8-Kamera verwendet werden. Es geht um den gefürchteten Kamerafehler. Lesen Sie weiter und erhalten Sie bei Bedarf Hilfe.

Wenn Sie jedoch noch andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, besuchen Sie unsere Seite "Fehlerbehebung". Wir haben bereits einige Probleme mit diesem Telefon gelöst. Die Chancen stehen gut, dass es bereits Lösungen für Ihre Probleme gibt. Nehmen Sie sich also Zeit, um Probleme zu finden, die denen Ihrer ähnlich sind. Wenn Sie keinen finden können oder weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen. Bitte geben Sie uns so viele Informationen wie möglich, damit wir auch das Problem leichter beheben können. Machen Sie sich keine Sorgen, denn wir bieten diesen Service kostenlos an. Sie müssen uns nur ausreichend Informationen zu dem Problem geben.

Erste Lösung: Schließen Sie die Kamera-App und starten Sie sie neu.

Wenn es sich um ein zufälliges Problem handelt, beispielsweise wenn die Warnung der Kamera nur angezeigt wird, wenn eine bestimmte Video- oder Bilddatei über die Kamera-App verwendet wird, handelt es sich um ein isoliertes Problem, das behoben werden kann, indem die Kamera-App gezwungen wird, sie zu schließen und dann neu zu starten. Hier ist wie:

  1. Wischen Sie in der Mitte des Startbildschirms nach oben oder unten, um die Apps-Leiste anzuzeigen.
  2. Navigieren Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf Apps .
  3. Tippen Sie bei Bedarf auf das Dropdown-Symbol und wählen Sie Alle Apps.
  4. Tippen Sie auf, um einzelne Apps auszuwählen, und tippen Sie dann auf die Option zum Anhalten erzwingen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie zum Bestätigen erneut auf Force Stop .

Um die Änderungen zu übernehmen und Ihre Apps und Ihr Telefonsystem zu aktualisieren, führen Sie einen Soft-Reset durch oder starten Sie Ihr Telefon einfach neu. Auf diese Weise können Sie auch den internen Speicher Ihres Telefons für bessere und reibungslosere Funktionen aufräumen.

  1. Halten Sie die Netztaste gedrückt, bis die Aufforderung zum Ausschalten angezeigt wird.
  2. Tippen Sie auf die Option zum Neustart .
  3. Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Neustart .

Falls Ihr Gerät einfriert, wenn die Kamera-App unregelmäßig wird, ist ein erzwungener Neustart erforderlich. Hierbei handelt es sich um ein simuliertes Verfahren zum Entfernen des Akkus, das wie ein Soft-Reset funktioniert, ohne dass die im internen Speicher Ihres Telefons gespeicherten Daten beeinflusst werden. Und so wird's gemacht:

  1. Halten Sie die Ein / Aus- Taste und die Lauter-Taste gleichzeitig bis zu 45 Sekunden lang gedrückt .
  2. Lassen Sie beide Tasten los, wenn das Telefon neu startet.

Wenn Ihr Telefon vollständig neu gestartet wurde, starten Sie die Kamera-App erneut und sehen Sie, ob der Fehler bei der Kamerafehler behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie fort und versuchen Sie die nächste Lösung.

Zweite Lösung: Löschen Sie den App-Cache und die Daten- / Lösch-Cache-Partition.

Cache sind temporäre Dateien, die auch auf Apps und im Telefonsystem gespeichert werden. Diese Dateien sind wichtig für das schnelle Nachladen ähnlicher Informationen, können jedoch auch Fehler verursachen, wenn sie beschädigt werden. Um einen beschädigten App-Cache von den möglichen Auslösern zu regeln, versuchen Sie, den Cache und die Daten aus der Kamera-App mit den folgenden Schritten zu löschen:

  1. Wischen Sie auf einer leeren Stelle vom Startbildschirm nach oben, um das Apps- Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen und wählen Sie Apps .
  3. Tippen Sie auf Kamera- App.
  4. Gehe zu Speicher .
  5. Tippen Sie auf die Option zum Löschen von Daten und anschließend auf OK . Wenn Sie diese Option auswählen, werden alle in der App gespeicherten Daten einschließlich der Einstellungen und anderer gespeicherter Informationen gelöscht. Dies ist optional.
  6. Tippen Sie auf Cache löschen. Diese Option löscht temporäre Dateien oder Cache-Dateien aus der Kamera- App.

Starten Sie Ihr Telefon neu, wenn Sie den Cache und die Daten der App gelöscht haben, und versuchen Sie dann, die Kamera-App zu öffnen. Wenn immer noch ein Kamerafehler angezeigt wird, versuchen Sie, die Cache-Partition Ihres Galaxy Note 8 mit den folgenden Schritten zu löschen:

  1. Schalten Sie Ihr Handy aus.
  2. Halten Sie nach dem Ausschalten die Tasten Lauter, Bixby (Home) und Power gleichzeitig gedrückt.
  3. Lassen Sie alle Tasten los, wenn das Android-Logo angezeigt wird. Die Menüoptionen des Android-Systemwiederherstellungsmenüs werden nach der Aufforderung zur Installation des Systemupdates angezeigt.
  4. Drücken Sie mehrmals die Taste " Lautstärke verringern", um die Option " Cache löschen" aus den angegebenen Optionen hervorzuheben.
  5. Drücken Sie die Power-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, bis Ja markiert ist.
  7. Drücken Sie dann zur Bestätigung die Netztaste.
  8. Wenn die Option System jetzt neu starten markiert ist, bedeutet dies, dass die Cache-Partition gelöscht ist. Drücken Sie an diesem Punkt die Netztaste, um Ihr Gerät neu zu starten.

Dritte Lösung: Starten Sie im abgesicherten Modus und diagnostizieren Sie Apps.

Alle Apps von Drittanbietern werden vorübergehend deaktiviert, wenn Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob eine App eines Drittanbieters beim Laden der Kamera-App den Fehler Kamera-Fehler auslöst. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den abgesicherten Modus zu aktivieren und Apps in Note 8 zu diagnostizieren:

  1. Schalten Sie Ihr Handy aus.
  2. Halten Sie die Netztaste am Modellnamen-Bildschirm gedrückt .
  3. Lassen Sie die Ein / Aus- Taste los, wenn das Samsung-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  4. Halten Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein / Aus- Taste die Lauter-Taste gedrückt.
  5. Halten Sie die Taste Leiser gedrückt, bis das Telefon vollständig neu gestartet wird.
  6. Lassen Sie die Taste " Leiser" los, wenn Sie das Symbol für den abgesicherten Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms sehen .

Verwenden Sie die Kamera-App im abgesicherten Modus. Wenn der Fehler verschwunden ist, müssen Sie herausfinden, welche von Ihren heruntergeladenen Apps der Täter ist. Um ein paar Hinweise zu erhalten, sollten Sie sich überlegen, welche App Sie hinzugefügt haben, bevor der Kamerafehler auftauchte. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise Ihre letzten Apps einzeln deinstallieren.

Wenn der Kamerafehler-Fehler immer noch aufgetreten ist, wenn der abgesicherte Modus aktiviert ist, müssen Sie Softwareprobleme auf Ihrem Telefon beheben, die möglicherweise dazu geführt haben, dass die Kamera-App unberechenbar wird.

Vierte Lösung: Aktualisieren Sie die Gerätesoftware auf die neueste verfügbare Version.

Neue Softwareupdates bieten nicht nur neue Funktionen, sondern bieten auch Sicherheitsverbesserungen und Korrekturen von Patches zur Behebung vorhandener Fehler und Softwareprobleme. Falls noch nicht geschehen, suchen Sie nach verfügbaren Software-Updates für Ihr Note 8 drahtlos (drahtlos). Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Apps- Leiste.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen .
  3. Tippen Sie auf Software-Update . Wenn ein Update verfügbar ist, sichern Sie alle wichtigen Daten für die Aufbewahrung.
  4. Um ein Update einzuleiten, wählen Sie die Option Updates manuell herunterladen.
  5. Tippen Sie auf OK .
  6. Tippen Sie auf Start .
  7. Wenn Sie mit einer Neustartmeldung aufgefordert werden, tippen Sie auf OK, um einen Neustart des Geräts oder einen Soft-Reset durchzuführen. Dadurch werden die neuen Änderungen des kürzlich installierten Updates auf Ihrem Gerät übernommen.

Starten Sie Ihr Telefon neu, wenn das Update vollständig installiert ist. Dadurch werden alle neuen Änderungen des kürzlich installierten Softwareupdates auf Ihrem Gerät implementiert. Testen Sie dann die Kamera-App, um festzustellen, ob sie bereits einwandfrei funktioniert.

Fünfte Lösung: Sichern Sie Ihr Gerät und setzen Sie es auf die Werkseinstellungen zurück.

Wenn bei Ihrem Samsung Note 8 der Kamerafehler nicht vollständig behoben werden konnte, können Sie als letztes Mittel den Master-Reset ausführen, um alles von Ihrem Gerätesystem zu löschen, einschließlich Fehler und Malware, die den Fehler möglicherweise verursacht haben. Nach dem Zurücksetzen wird Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Dies bedeutet, dass Sie alles neu einrichten müssen. Wenn Sie bereit sind, es zu versuchen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu beginnen:

  1. Wischen Sie auf einer leeren Stelle vom Startbildschirm nach oben, um das Apps-Fach zu öffnen .
  2. Tippen Sie auf Einstellungen und gehen Sie zu Cloud und Konten.
  3. Tippen Sie auf " Sichern und wiederherstellen" und aktivieren Sie die Option " Meine Daten sichern" oder " Wiederherstellen ".
  4. Warten Sie, bis die Sicherungserstellung abgeschlossen ist.
  5. Kehren Sie dann zum Einstellungsmenü zurück, indem Sie die Zurück-Taste drücken.
  6. Tippen Sie auf General Management .
  7. Tippen Sie auf Zurücksetzen .
  8. Wählen Sie aus den angegebenen Optionen die Option Werksdaten zurücksetzen .
  9. Tippen Sie auf Zurücksetzen .
  10. Geben Sie bei Aufforderung Ihre Anmeldeinformationen für die Bildschirmsperre ein.
  11. Tippen Sie auf Weiter .
  12. Tippen Sie zur Bestätigung auf Alle löschen.

Ihr Telefon wird automatisch neu gestartet, wenn der Reset abgeschlossen ist. Bis dahin können Sie mit der Ersteinrichtung des Geräts fortfahren. Ein Einrichtungsassistent führt Sie durch den gesamten Prozess, so dass es schnell und einfach sein sollte.

Bitten Sie um weitere Unterstützung

Sie können sich an den Samsung-Support oder Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um weitere Optionen und Empfehlungen zu erhalten, insbesondere wenn das Problem nach der Installation eines neuen Softwareupdates aufgetreten ist. Auf diese Weise können sie die erforderliche Bewertung vornehmen, um zu bestimmen, ob der von Ihnen behandelte Fehler "Camera Failed" (Fehler bei der Kamera ausgefallen) durch einige Update-Fehler ausgelöst wird. Wenn das Problem nur bei der vorinstallierten Kamera-App auf Ihrem Galaxy Note 8 auftritt, können Sie versuchen, eine andere ähnliche App als temporäre Option zu verwenden.

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