So beheben Sie verzögerte Textnachrichten auf dem Galaxy S6 und anderen SMS- und MMS-Problemen

Unser Post für heute behandelt Probleme, die von einigen unserer Community-Mitglieder gesendet wurden, die Probleme mit ihrem # GalaxyS6 haben. SMS- und MMS-Probleme können ärgerlich sein. Daher veröffentlichen wir einige grundlegende Fehlerbehebungsmaßnahmen, die Sie zur Behebung dieser Probleme tun können.

Dies sind die Themen, die wir für Sie vorbereiten:

  1. Das von den USA gekaufte Galaxy S6 konnte keine MMS in Australien senden und empfangen
  2. Das Galaxy S6 kann keine SMS und MMS senden und empfangen
  3. Galaxy S6 empfängt SMS und MMS zu spät
  4. Das Galaxy S6 sendet zuvor gesendete Kurzmitteilungen und Fotos erneut
  5. Galaxy S6 empfängt keine Fotos und Videos von iPhones
  6. SMS werden auf dem Galaxy S6 verzögert
  7. Das Galaxy S6 sendet weiterhin keine SMS, wenn keine Wi-Fi-Verbindung besteht
  8. Galaxy S6 und Voice Typing-Funktion
  9. Verizon Galaxy S6 mit AT & T SIM kann keine MMS senden und empfangen

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Problem 1: Das von den USA gekaufte Galaxy S6 kann keine MMS in Australien senden und empfangen

Auf einer kürzlichen Reise in die USA habe ich ein Samsung Galaxy 6 von BestBuy gekauft. Ich bringe es zurück nach Australien und stecke meinen Australien-Chip ein. Ich konnte kein Internet erhalten oder MMS empfangen oder senden.

KÖNNTE Internet nur über WLAN beziehen.

Ich rief Samsung Australia und meinen Provider an. Beide sagten, es sei eine Bandfrage und könne nicht gelöst werden.

Ich gab mein 16-jähriges Handy und er konnte mein Internet innerhalb von 10 Minuten mit mobilen Daten zum Laufen bringen.

Er ging ein und änderte einige der Zugangspunkteinstellungen.

Mein Internet funktioniert also gut. Ich kann SMS senden und empfangen, aber keine MMS senden oder empfangen.

KÖNNEN SIE BEI ​​MMS-PROBLEMEN HELFEN? Vielen Dank. - Evan

Lösung: Hallo Evan. Bevor Sie sich mit dem MMS-Problem befassen, müssen Sie überprüfen, ob die aufrufende Funktion auf dem Gerät funktioniert. Dies ist ein wichtiger erster Schritt. Wenn Sprachanrufe in Ihrem Netzwerk deaktiviert oder eingeschränkt sind, ist es unwahrscheinlich, dass Sie die MMS-Funktion verwenden.

Wenn Sie festgestellt haben, dass Sie Sprachanrufe tätigen und empfangen können, müssen Sie im nächsten Schritt prüfen, ob mobile Daten auf Ihrem S6 funktionieren. Wenn das Telefon keine Verbindung zum Internet herstellen kann, kann es auch keine MMS empfangen. Dies liegt daran, dass die MMS-Benachrichtigung, die ein Telefon empfängt, nicht die MMS selbst ist, sondern ein Web-URL-Zeiger, der ein Gerät auf Inhalte verweist, die auf der MMSC (Multimedia Message Service Center) gespeichert sind. Die MMS-Kommunikation zwischen Geräten wie Ihrem Gerät und Ihren Freunden funktioniert über ein TCP / IP-Netzwerk. Internet ist daher ein Muss.

Zuletzt müssen Sie sicherstellen, dass Ihre S6 für das Senden und Empfangen von MMS konfiguriert ist. Dies erfolgt durch Überprüfen der Werte für den APN oder den Zugangspunktnamen. Rufen Sie Ihren Mobilfunkanbieter an, um einen genaueren Support zu erhalten, da uns nicht für alle APN-Felder die richtigen Informationen zur Verfügung stehen.

Problem 2: Galaxy S6 kann keine SMS und MMS senden und empfangen

Kann keine Text- oder Bildmitteilungen senden oder empfangen. Technischen Support für 3 oder 4 Stunden am Telefon angerufen, glaubten sie nicht an ein Problem.

Sie gingen zum Reparaturzentrum, sie sahen das Problem und versuchten, weitere 2 Stunden den Support anzurufen, und der technische Support glaubt immer noch, dass ein Problem vorliegt. Sie sagten, sie hätten das Problem behoben, sie konnten jedoch keine Nachrichten senden oder empfangen.

Ich habe alles versucht, vom Werk zurückzusetzen, im abgesicherten Modus zu booten und die Nummer der Mitteilungszentrale sowie jede andere Lösung von den ersten 5 Seiten von Google zu aktualisieren.

Was kann ich an dieser Stelle tun? - Nick

Lösung: Hallo Nick. Wenn das technische Supportteam Ihres Diensteanbieters das Problem nicht behoben hat, bezweifeln wir, ob wir noch etwas tun können. Da Sie die Fehlerbehebung Ihres Service Providers nicht näher ausgeführt haben, gehen wir davon aus, dass in diesem Fall kein Netzwerkproblem vorliegt.

Erwägen Sie, das Telefon stattdessen zu ersetzen, um den Unterschied zu sehen.

Problem 3: Galaxy S6 empfängt SMS und MMS zu spät

Ich habe Stunden nach dem Absenden des Absenders SMS erhalten. Heute erhielt ich um 2:30 Uhr 6 verschiedene Nachrichten von Menschen, die zu dieser Zeit einschlafen. Sie schickten sie mindestens 6 Stunden vorher. - Arvette

Lösung: Hallo Arvette. SMS und MMS sind unzuverlässig. Das ist Fakt. Schade, wie es klingt, aber wir sind auf eine unzuverlässige Kommunikation angewiesen. Der Aspekt der Zuverlässigkeit (oder Unzuverlässigkeit) dieser Kommunikation hängt weitgehend von der Servicequalität im Netzwerk Ihres Diensteanbieters ab. Manchmal können Netzwerkausfälle und regelmäßige Wartungsarbeiten zu Verzögerungen oder sogar zu Lieferfehlern führen. Probleme in Message Service Centern können auch zu Dienstunterbrechungen führen.

Dies ist kein Hardware- oder gar Firmwareproblem. Wenn dieses Problem mehrere Tage anhält, wenden Sie sich an Ihren Spediteur, damit er wissen kann, wie er die Servicequalität verbessern kann.

Problem 4: Galaxy S6 sendet zuvor gesendete Kurzmitteilungen und Fotos erneut

Beim Senden von Nachrichten an andere Personen (insbesondere mit dem iPhone) werden mehrere Male Nachrichten oder Bilder, die ich zuvor an diese Person gesendet habe, erneut gesendet. Diese erneut gesendeten Nachrichten waren älter als eine Woche und treten zu beliebigen Zeitpunkten auf. Dieses Problem wurde immer schlimmer. Das Einfügen alter Nachrichten in den Textkörper einer neuen Nachricht beginnt, so dass die Nachricht, die ich sende, nicht so übermittelt wird, wie ich sie geschrieben habe, sondern eher ein Mischmasch aus alten und neuen Nachrichten. Es ist jetzt an dem Punkt, wo Nachrichten, die ich gesendet habe, vollständig an den falschen Empfänger gehen. HILFE! - Bretagne

Lösung: Hallo Bretagne. Dieses Problem kann für die von Ihnen verwendete App isoliert werden. Um dies zu überprüfen, löschen Sie den Cache und die Daten. Hier ist wie:

  • Gehe zu den Einstellungen.
  • Fahren Sie mit den Anwendungen fort.
  • Wählen Sie Anwendungen verwalten.
  • Tippen Sie auf die Registerkarte Alle.
  • Wählen Sie den Namen der Problem-App und tippen Sie darauf.
  • Von dort aus sehen Sie die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen.

Problem 5: Galaxy S6 empfängt keine Fotos und Videos von iPhones

Als wir kürzlich unsere Telefone aufgerüstet haben, blieb mein Mann beim iPhone, aber ich wechselte vom iPhone zum Galaxy S6, hauptsächlich für die Kamera. Ich kann weder Bilder noch Videos von meinem Ehemann oder einem meiner Verwandten mit iPhone empfangen. Bitte teilen Sie uns mit, was falsch sein könnte. Vielen Dank. - Janis

Lösung: Hallo Janis. iOS-Geräte wie iPhones verwenden iMessage, um miteinander zu kommunizieren. Wie Sie wissen, ist iMessage ein geschlossenes System und ist nicht in die restlichen SMS- und MMS-Messaging-Plattformen anderer Geräte wie Ihrem S6 integriert. Wenn ihre SMS- und MMS-Einstellungen auf Standard gesetzt sind, senden sie Ihnen möglicherweise nicht wirklich ihre MMS oder SMS. Sie müssen ihre Einstellungen unter Einstellungen> Nachrichten> Als SMS senden ändern .

Weitere iMessage-bezogene Threads finden Sie unter diesem Link .

Problem Nr. 6: SMS werden auf dem Galaxy S6 verzögert

Ich habe in den letzten paar Wochen festgestellt, dass mein Telefon eingehende Textnachrichten verzögert. Wenn ich eine Nachricht erhalte, wird sie von 10 Minuten bis zu über einer Stunde ab dem Zeitpunkt, an dem ich sie erhalten habe, mit einem Zeitstempel versehen. Es ist sehr frustrierend, weil ich denke, dass die Leute meine Texte nicht erhalten, oder die Leute denken, ich ignoriere sie, obwohl ich die Nachricht in der Realität erst eine Stunde nach dem Senden erhalten habe. Ich habe meinen Cache geleert und auch ein Werks-Reset durchgeführt und nichts hat geholfen. - Diana

Lösung: Hallo Diana. Bitte beachten Sie unsere Lösung für Arvette oben .

Problem Nr. 7: Das Galaxy S6 sendet weiterhin keine SMS, wenn keine Wi-Fi-Verbindung besteht

Hallo Leute. Ich habe meinen S6 vor weniger als zwei Wochen gekauft. Anfangs war alles in Ordnung, aber vor fünf Tagen bemerkte ich einige Probleme. Ich sollte beachten, dass meine Freunde hauptsächlich iPhone-Nutzer sind. Diese Probleme sind bei iPhones bisher aufgetreten, und ich bin mir nicht sicher, ob sie bei Android-Handys auftreten.

Weiter zur Ausgabe. Wenn ich mit Wi-Fi verbunden bin, ist alles in Ordnung. Gelegentlich, wenn ich nicht verbunden bin (und im Allgemeinen zu den ungünstigsten Zeitpunkten), werden meine Texte nicht durchgespielt und als "Fehlgeschlagen" markiert. Gleichzeitig werden Anrufe nicht weitergeleitet. Das Telefon klingelt und wenn der Empfänger antwortet, hört keiner von uns etwas und der Anruf wird getrennt. Ähnlich, wenn jemand mich anruft, hören sie mein Hallo, bevor der Anruf unterbrochen wird. Mein Telefon gibt immer an, dass es zu diesen Zeiten mit 4G verbunden ist.

Ich habe festgestellt, dass ich beim Neustart meines Telefons eine oder zwei Minuten Zeit habe, in der ich einen Text senden kann, der jedoch schnell wieder fehlschlägt. Ich kann jedoch trotzdem Texte empfangen.

Irgendwelche Ideen? - Vielen Dank!

Lösung: Dieses Problem scheint mehr auf ein Netzwerk als auf ein Telefonproblem zurückzuführen zu sein. Haben Sie die Unterstützung Ihres Betreibers gefragt? Wie viele Signalbalken erhalten Sie?

Um zu überprüfen, ob ein Firmware-Fehler hinter diesem Problem liegt, sollten Sie ein Werks-Reset durchführen. Beobachten Sie das Telefon einige Stunden nach einer Fabrik, um festzustellen, ob es beim Senden von Kurzmitteilungen oder beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen einen Unterschied macht.

Es wird empfohlen, Apps nicht sofort nach dem Zurücksetzen und während des Beobachtungszeitraums erneut zu installieren, um zu ermitteln, ob eine Drittanbieteranwendung die Ursache ist.

Wenn sich nichts ändert, wenden Sie sich an Ihren Spediteur.

Problem Nr. 8: Galaxy S6 und Voice Typing-Funktion

Ich hatte früher ein Windows Phone und konnte mit meiner Stimme über Bluetooth auf Textnachrichten antworten. Es würde meinen Text zurücklesen und fragen, ob ich weitere hinzufügen, erneut versuchen oder senden möchte. Ich habe jetzt das Samsung Galaxy S6 und kann diese Funktion, die ich kenne, nicht mehr ausführen. Ich kann die SMS an mich senden und laut vorlesen lassen, aber um zu antworten, gibt es nur Standardnachrichten, die ich verwenden kann. Ich war schon dreimal im Verizon-Laden und ging sogar zu meinem Ford-Händler, und niemand weiß, wie man etwas repariert oder ob es ein Problem gibt. HILFE! - Lisa

Lösung: Hallo Lisa. Beachten Sie zunächst, dass sich ein Windows Phone von einem Android-Handy unterscheidet. Dies bedeutet, dass Merkmale und Funktionen von einem möglicherweise nicht in einem anderen vorhanden sind.

Für Sie S6 bietet Android die Google Voice Typing-Funktion, mit der Sie Ihrem Telefon mitteilen können, dass es Ihre Sprache in Text umwandelt. Die Funktion ist jedoch eingeschränkt und funktioniert möglicherweise nicht wie auf einem Windows Phone.

Weitere Informationen zur Google Voice Typing-Funktion finden Sie in diesem Beitrag .

Problem Nr. 9: Verizon Galaxy S6 mit AT & T SIM kann keine MMS senden und empfangen

Ich verwende AT & T SIM für Verizon Galaxy S6. Alles funktioniert gut, telefonieren, Internet ist gut, obwohl es statt 4G LTE H anzeigt.

DAS einzige Problem, das ich habe, ich kann jedoch kein Bild auf meinem Text senden oder empfangen. Bitte helfen Ich danke dir sehr. - Mike

Lösung: Hallo Mike. Sie müssen mobile Daten auf Ihrem Telefon aktivieren und die APN-Einstellungen konfigurieren, damit MMS funktioniert.

  • Gehe zu den Einstellungen.
  • Wechseln Sie zu Mobile Data.
  • Tippen Sie auf Zugangspunktnamen.

Geben Sie die folgenden Werte in die entsprechenden Felder ein:

Name: ATT

APN: wap.cingular

Proxy:

Hafen:

Benutzername: [E-Mail-geschützt]

Passwort: cingular1

Server:

MMSC: //mmsc.cingular.com

MMS-Proxy: wireless.cingular.com

MMS-Port: 80

MCC: 310

MNC: 410

Authentifizierungsart:

APN-Typ: Standard, supl, mms

APN-Protokoll: Behalten Sie das Standardprotokoll bei

Beachten Sie, dass diese APN-Werte von Ihrem Mobilfunkanbieter geändert werden können. Bitte rufen Sie AT & T an, um weitere Informationen zu erhalten, falls die oben genannten Werte nicht funktionieren.

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