So beheben Sie ein Problem mit dem Galaxy S10 ohne Ladeprobleme [Anleitung zur Fehlerbehebung]

Eines der häufigsten Probleme bei Samsung Galaxy-Geräten ist das Ladeproblem. Der heutige Beitrag zeigt Ihnen, wie Sie ein Galaxy S10 reparieren, das den Ladevorgang gestoppt hat. Finden Sie die Liste der Schritte zur Problembehandlung heraus, um die Ursache Ihres Problems zu ermitteln.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

So beheben Sie das Problem beim Laden des Galaxy S10 nicht

Es gibt keinen direkten Weg, um herauszufinden, was ein Ladeproblem verursacht. Um die Ursache zu ermitteln, müssen Sie eine Reihe von Schritten zur Problembehandlung durchführen, um die Faktoren einzugrenzen. Erfahren Sie, was zu tun ist, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Erzwungener Neustart Bevor Sie Gerätefehler beheben, sollten Sie immer mit einer Systemaktualisierung beginnen. Viele kleinere Fehler werden behoben, indem Sie einfach ein Gerät neu starten. In Ihrem Fall empfehlen wir, dass Sie über den üblichen Neustart hinausgehen und einen erzwungenen Neustart durchführen. Dies simuliert die Auswirkungen des Abklemmens der Batterie vom Gerät. Hier ist wie:

1. Halten Sie die Ein- / Ausschalttasten ungefähr 10 Sekunden lang gedrückt, oder bis das Gerät aus- und wieder eingeschaltet wird. Hinweis: Warten Sie einige Sekunden, bis der Bildschirm Maintenance Boot Mode angezeigt wird.
2. Wählen Sie im Bildschirm Maintenance Boot Mode die Option Normal Boot. Sie können die Lautstärketasten verwenden, um durch die verfügbaren Optionen zu blättern, und die untere linke Taste (unter den Lautstärketasten), um auszuwählen. Warten Sie bis zu 90 Sekunden, bis der Reset abgeschlossen ist.

Stellen Sie sicher, dass das Ladezubehör funktioniert. Wenn das erneute Starten des Geräts nicht geholfen hat, sollten Sie zunächst das Ladekabel und den Adapter überprüfen. Einer der häufigsten Gründe für viele Ladeprobleme ist die Verwendung von schlechtem Ladezubehör. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre überprüfen, um Zeit und Mühe zu sparen. Dazu können Sie versuchen, ein anderes Set zu verwenden. Wenn Sie ein Familienmitglied mit demselben Gerät haben, versuchen Sie, das Ladekabel und den Adapter zu verwenden, und prüfen Sie, ob dadurch der Ladevorgang beschleunigt wird. Wenn Sie ein Ladekabel oder einen Adapter nicht ohne weiteres finden können, besuchen Sie Ihren Samsung-Händler, um eigenes Zubehör zu testen.

Ladeanschluss prüfen. Wenn Sie bestätigt haben, dass kein Problem mit dem Ladezubehör auftritt, müssen Sie als nächsten Schritt sicherstellen, dass der Ladeanschluss nicht blockiert wird. Manchmal kann Schmutz oder Fusseln in den Anschluss gelangen und verhindern, dass das Kabel ordnungsgemäß angeschlossen wird. Um den Port zu überprüfen, können Sie ein Vergrößerungswerkzeug verwenden. Wenn im Inneren offensichtliche Anzeichen von Schmutz oder Fusseln zu sehen sind, verwenden Sie eine Dose Druckluft, um diese zu entfernen.

Im abgesicherten Modus laden. Manchmal kann eine schlechte App Android stören und das Aufladen verhindern. Um zu überprüfen, führen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus aus und sehen Sie, wie es aufgeladen wird. Im abgesicherten Modus dürfen keine Apps oder Dienste von Drittanbietern ausgeführt werden. Wenn also eine der Apps eines Drittanbieters für das Problem verantwortlich ist, sollte Ihr S9 normalerweise im abgesicherten Modus aufgeladen werden.

So starten Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus:

1. Halten Sie bei ausgeschaltetem S10 die Ein / Aus-Taste nach dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
2. Wenn auf dem Bildschirm „SAMSUNG“ angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
3. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
4. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
5. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
6. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um herauszufinden, welche App ein Problem verursacht:

1. Booten Sie in den abgesicherten Modus.
2. Überprüfen Sie das Problem.
3. Wenn Sie die Schuld einer Drittanbieter-App bestätigt haben, können Sie die Deinstallation der Apps starten. Wir empfehlen, dass Sie mit den zuletzt hinzugefügten beginnen.
4. Starten Sie nach der Deinstallation einer App das Telefon im normalen Modus neu und suchen Sie nach dem Problem.
5. Wenn sich Ihr Galaxy S10 immer noch nicht einschalten lässt, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4.

Feuchtigkeitsfehler erkannt. Wenn Sie Ihr Galaxy S10 kürzlich Wasser ausgesetzt haben, kann sich Feuchtigkeit im Inneren befinden. Dies kann verhindern, dass das Gerät aufgeladen wird. Normalerweise sollte Ihr Gerät in einer solchen Situation die Warnung „Feuchtigkeit erkannt“ anzeigen. Wenn Sie keine Ladestation erhalten, bedeutet dies nicht, dass der Ladeanschluss zu 100% feuchtigkeitsfrei ist. Wenn Sie vermuten, dass der Ladeanschluss nass ist, sollten Sie das Telefon trocknen.

Ein einfacher Weg, um zu Hause zu trocknen, ist die Verwendung von ungekochtem Reis oder Silikagel-Packungen (das gehört zum Lieferumfang Ihres Schuhkartons). Wenn Sie Reis verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät vollständig damit bedeckt ist. Verschließen Sie dann den Behälter und lassen Sie das Telefon mindestens 48 Stunden dort.

Ein effektiverer Weg, Ihr Gerät nach Hause zu trocknen, ist die Verwendung von Silicagel-Packs anstelle von Reis. Es nimmt Feuchtigkeit schneller auf als Reis, sodass die Trocknungszeit um die Hälfte verkürzt werden kann. Anstatt das Gerät 2 Tage lang in einem versiegelten Behälter zu belassen, reichen 24 Stunden. Sie können Silikagelpackungen in Ihrem örtlichen Kunsthandwerksladen erhalten.

Werkseinstellungen zurückgesetzt. Wenn Sie sich um Ihr Gerät kümmern und es nicht heruntergefallen ist oder physisch beeinträchtigt wurde, könnte der Grund für Ihr Ladeproblem softwaremäßig sein. Dies bedeutet, dass Sie das Problem möglicherweise auf Ihrem Niveau beheben können, indem Sie die Software löschen und die Einstellungen auf die Standardwerte zurücksetzen. Durch dieses Verfahren werden Ihre Daten gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sie vor dem Zeitpunkt sichern. Sie können Samsung Smart Switch verwenden, um Ihre persönlichen Daten zu sichern.

Wenn Sie sich um Ihre Dateien gekümmert haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer persönlichen Daten.
2. Schalten Sie das Gerät aus.
3. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
4. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
8. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
10. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Reparatur. Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellung bestehen bleibt, muss die Ursache für Sie nicht mehr zu beheben sein. Es kann sich um einen defekten Akku oder etwas in der Hardware handeln. In diesem Fall möchten Sie Samsung kontaktieren, um eine Hardwarediagnose durchzuführen. Wenn das Problem nicht behoben werden kann oder für sie nicht wirtschaftlich ist, bieten sie möglicherweise einen Gerätetausch an. Wenden Sie sich an Ihren Samsung-Vertreter vor Ort, damit Sie wissen, welche Reparaturoptionen zur Verfügung stehen. In einigen Regionen bietet Samsung Service Center möglicherweise an, ein Ersatztelefon sofort zu senden, bevor Sie Ihr defektes Gerät an sie senden.

Verwenden Sie ein drahtloses Ladegerät. Wenn Ihr Galaxy S10 immer noch drahtlos aufgeladen wird, können Sie mit dieser Funktion Ihre Reparaturoption verzögern. Beachten Sie jedoch, dass selbst das drahtlose Aufladen im Vergleich zum Laden mit Kabel langsamer ist. Wenn dies in Ordnung ist, können Sie diese Einrichtung so lange wie möglich durchführen. Wir empfehlen jedoch, dass Sie das Gerät so bald wie möglich reparieren lassen, um das Problem dauerhaft zu beheben.