So beheben Sie Galaxy S7 kein Signal oder kein Problem mit Mobilfunkdaten, andere Probleme

Falls Sie ein ähnliches # GalaxyS7-Signal haben, haben wir uns entschieden, einen Teil dieses Beitrags dafür zu widmen. Obwohl die Umstände variieren können, kann ein Problem mit keinem Signal oder Mobilfunkdaten mehr oder weniger den gleichen Satz möglicher Lösungen haben. Wir hoffen, dass der kurze Leitfaden zu dieser Problematik unserer Android-Community helfen kann.

Im Folgenden werden weitere Themen beschrieben, die heute in diesem Material behandelt werden:

  1. Facebook-App kann Seiten nicht anzeigen oder auswählen. Benachrichtigungen werden zeitweise angezeigt
  2. Galaxy S7-Tastatur funktioniert nicht Galaxy S7 steckt im Samsung-Logo-Bildschirm
  3. Galaxy S7 kann keine MMS senden und empfangen
  4. So beheben Sie ein Problem mit Galaxy S7, kein Signal oder kein Problem mit den Mobilfunkdaten
  5. Premium-SMS funktioniert nicht bei Samsung Galaxy S7 Messaging-App

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Facebook-App kann Seiten und Benachrichtigungen nicht anzeigen oder auswählen

Der Fehler liegt in der Facebook-App und ist zeitweilig. Ich kann keine Benachrichtigungen, Gruppen, Seiten usw. auswählen und anzeigen. Ich habe die App deinstalliert und neu installiert, Daten & Caches gelöscht und den Stopp erzwungen. Alle diese Probleme lösen das Problem jedoch nur vorübergehend, wenn es zurückkehrt. Das Problem tritt 3 oder 4 Mal am Tag auf. Mein Telefon ist erst 6 Wochen alt und das Problem ist seit ungefähr 2 Wochen aufgetreten. - Linda

Lösung: Hallo Linda. Es gibt nur so viel, was Sie für ein wiederkehrendes App-Problem tun können. Wenn das Löschen von Cache und Daten einer App und eine vollständige Neuinstallation nicht funktionieren, liegt dies wahrscheinlich daran, dass eine App eines Drittanbieters sie stört. Erwägen Sie einen Werksreset und beobachten Sie, wie die Facebook-App funktioniert, ohne dass die anderen Apps installiert sind. Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen verwenden Sie Facebook 24 Stunden lang, damit Sie einen Unterschied feststellen können. Stellen Sie sicher, dass Sie während des Beobachtungszeitraums keine anderen Anwendungen installieren.

Hier finden Sie die Schritte zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen:

  • Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 Edge aus.
  • Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Wenn das Samsung Galaxy S7 Edge auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  • Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  • Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
  • Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  • Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
  • Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  • Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Denken Sie daran, dass durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen alles auf dem primären Speichergerät Ihres Telefons gelöscht wird. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Dateien erstellen, bevor Sie fortfahren.

Wenn die Facebook-App nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen einwandfrei funktioniert, deutet dies darauf hin, dass möglicherweise ein Firmware-Fehler auftritt oder dass eine App eines Drittanbieters bei der Installation einen Fehler verursacht. Da es keinen chirurgischen Weg gibt, um herauszufinden, welche Ihrer Apps von Drittanbietern die Ursache dafür sind, müssen Sie Eliminierungs- und Trial-and-Error-Methoden verwenden, um sie zu isolieren. Der beste Weg, dies zu tun, ist zu beobachten, wie die Dinge funktionieren, nachdem Sie eine App installiert haben. Es kann einige Zeit dauern, aber dies ist der einzig wirksame Weg.

Wenn die Facebook-App auch nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fehlerhaft bleibt, kann das Problem möglicherweise nicht behoben werden. Die App oder die Firmware Ihres Mobilfunkanbieters ist möglicherweise nicht richtig codiert, was zu Fehlern führt. Versuchen Sie, Facebook über das Problem zu informieren, oder wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, damit er sich an sein Entwicklerteam wenden kann, um das Problem zu beheben.

Problem #: 2 Galaxy S7-Tastatur funktioniert nicht Galaxy S7 steckt im Samsung-Logo-Bildschirm

Vor ungefähr 2-3 Monaten funktionierte die Samsung-Tastatur-App, die mit meinem Samsung Galaxy S7 (MetroPCS-Netzbetreiber im T-Mobile-Netzwerk) geliefert wurde, nicht mehr. Das war alles, was die Fehlermeldung besagte "Samsung Keyboard funktionierte nicht mehr". Ich versuchte, neu zu starten. Keine Freude.

Ich bin eine alte Dame, daher weiß ich nicht, wie ich meine zahlreichen Kontakte in meinem Telefon speichern kann, ohne mich hinzusetzen und sie von Hand aufzuschreiben. Also wollte ich nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, wenn ich es vermeiden könnte. Ich bat meinen Sohn, mir zu helfen. Er hat das Swift-Keyboard heruntergeladen, das er im Google Play Store gefunden hat. Ich habe dies bis vor 4 Tagen verwendet, als ich eine Fehlermeldung von Avast Mobile Protection erhielt, die besagte, dass ich diese App löschen musste, da mein Telefon dadurch beschädigt werden konnte.

Ich habe die Swype- und Dragon-Probetastatur-App aufgrund der guten Bewertungen auch vom Google Play Store heruntergeladen. Mein Telefon hat letzte Nacht gegen 22:00 Uhr aufgehört zu arbeiten. Die Batterie schien innerhalb von 2 Stunden mit wenig bis gar keinem Verbrauch zu entladen, und dann gegen 4 Uhr morgens hörte sie auf zu funktionieren. Ich habe es eingeschaltet und es öffnete sich zur Samsung Galaxy-Seite, aber dann hörte es auf. Kein Zugriff auf Apps, Bildschirme usw. nur auf diese Titelseite.

HILFE. Ich kann zu diesem Zeitpunkt nicht einmal auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. - Nikki

Lösung: Hallo Nikki. Es kann zahlreiche Gründe geben, warum ein Telefon auf einer Samsung-Logo-Seite hängen bleibt und nicht normal geladen wird. Manchmal kann es sich um eine schlechte Hardware handeln, obwohl es meistens nur eine Softwarefehler ist. Wir kennen den vollständigen Verlauf Ihres Geräts nicht. Daher können wir keine genaue Diagnose geben. Eine der effektivsten Methoden, um das Telefon normal zu booten, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen über die Hardwaretasten. Folgen Sie einfach den Schritten, die wir Linda oben geben, damit Sie diese Methode ausprobieren können.

Wenn Ihr Telefon nicht einmal im Wiederherstellungsmodus startet (in dem Sie die Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erhalten), können Sie auch versuchen, das Telefon im Download-Modus neu zu starten. In dieser Umgebung haben Sie nicht die gleichen Optionen wie der Wiederherstellungsmodus. Sie können das Telefon jedoch weiterhin normal booten, indem Sie manuell ein aktives oder benutzerdefiniertes Betriebssystem oder ein ROM installieren. Wie beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird bei diesem Vorgang alles gelöscht, was im Speichergerät des Telefons gespeichert ist. Wenn Sie diese Route ausführen möchten, suchen Sie mit Google nach Anweisungen zum Flashen eines ROMs in Ihrer S7.

Das Blinken ist KEIN risikoloses Verfahren. Wenn Sie einen unzulässigen Schritt ausführen, besteht die Möglichkeit, dass Sie Ihre S7 in einen teuren Briefbeschwerer umwandeln können. Beispielsweise sind ROM- oder Firmware-Versionen unterschiedlich und betreiberspezifisch. Das bedeutet, dass Sie kein Verizon-ROM für Ihr T-Mobile- oder MetroPCS-Gerät verwenden können. Dies kann zu einem völlig anderen Problem führen, über das wir hier nicht sprechen möchten. Was wir damit sagen, ist, dass Sie genau wissen müssen, was Sie tun, wenn Sie die Software Ihres Handys ändern möchten. Wir wissen, dass dies zu viel für Sie sein muss, aber eine gute Faustregel lautet: Wenn Sie sich nicht sicher sind, finden Sie jemanden, der Ihnen dabei helfen kann.

Denken Sie auch daran, dass ein Problem wie Ihres auch durch einen Hardwarefehler oder sogar durch einen abgebrochenen Knopf verursacht werden kann. Es gibt zwar keine Möglichkeit, dies mit Sicherheit zu erfahren, es sei denn, Sie öffnen und führen erweiterte Hardwarediagnosen durch, es ist jedoch immer noch eine Möglichkeit. Sie können jedoch am besten einfach Ihren Mobilfunkanbieter oder Samsung anrufen und nach einem Ersatzgerät fragen. Sie verlieren möglicherweise immer noch Ihre persönlichen Daten, aber Sie sparen sich die Mühe, fortschrittliche Lösungen zu entwickeln.

Problem 3: Galaxy S7 kann keine MMS senden und empfangen

Ich habe ein Problem mit meiner Messaging-App auf meinem Android. Bei der Verwendung von Messaging kann ich keine Bilder senden oder empfangen. Ich kann Textnachrichten problemlos senden / empfangen - aber keine Bilder. Wenn ich es versuche, heißt es nur: "Leider hat Messaging aufgehört."

Hier sind ein paar Dinge - einige Tipps über Ihre Website - ich habe es versucht, aber ohne Erfolg:

  1. Ich habe alle SMS gelöscht. Es löschte wie erwartet alle meine Kurzmitteilungen, löste jedoch das Problem nicht.
  2. Ich habe den Cache und die Daten in der Messaging-App gelöscht. (Obwohl ich bemerke, dass es auf 000 klärt, aber bald darauf auf 76, 00KB zurückgeht - ist das normal?)
  3. Ich habe nach Systemaktualisierungen gesucht und diese ausgeführt.
  4. Ich habe im abgesicherten Modus angefangen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin bestand und ob es sich um App-Anwendungen von Drittanbietern handeln könnte, aber das Problem blieb bestehen.

Ich möchte kein Werksreset durchführen. Ich möchte nicht alle meine Kontakte, Bilder usw. verlieren.

Ich sollte erwähnen, dass ich mit WhatsApp problemlos Bilder senden / empfangen kann, sodass das Problem auf Messaging-Apps beschränkt ist. Ich habe versucht, eine andere Nachrichten-App namens Messaging Plus zu verwenden, aber wie Messaging konnte das Senden und Empfangen von Bildern nicht zugelassen werden.

Irgendwelche Vorschläge außer dem Werksreset?

Bitte helfen Bitte? - Manuela

Lösung: Hallo Manuela. WhatsApp, Facebook Messenger, Hangouts und ähnliche Apps verwenden ein anderes System zum Senden und Empfangen von Nachrichten. Sie müssen nicht durch das SMS- und MMS-Netzwerk Ihres Betreibers gehen, um funktionieren zu können. Dass sie auf Ihrem Gerät einwandfrei funktionieren, ist ein Hinweis darauf, dass die Ursache des Problems entweder auf ein Problem mit Ihrem Konto, Ihrem Netzwerk oder Standard-Messaging-Apps zurückzuführen ist.

Wenn Sie ein GSM-basiertes Telefon haben, versuchen Sie, Ihre SIM-Karte in ein anderes Telefon einzulegen, um zu sehen, ob Sie Ihrer Nummer eine MMS senden können. Durch das Senden eines Tests erfahren Sie, ob das Senden und Empfangen mit Ihrem Konto funktioniert. Wenn das Problem auf einem anderen Telefon bestehen bleibt, rufen Sie Ihren Mobilfunkanbieter an, damit er überprüfen kann, ob ein Netzwerk- oder Kontoproblem vorliegt, das das Senden und Empfangen von MMS verhindert.

Wenn das Senden von Tests auf einem anderen Gerät einwandfrei funktioniert, muss das Problem in Ihrer Galaxy S7-Konfiguration, insbesondere in den APN-Einstellungen, liegen. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter und bitten Sie um Hilfe, um den APN Ihres Geräts zu konfigurieren.

Problem Nr. 4: Wie kann ich ein Problem mit dem Galaxy S7 beheben oder kein Problem mit den Mobilfunkdaten

Das Telefon empfängt keinerlei Dienste oder Daten. Ich habe ein Werksreset durchgeführt und das Mobilfunknetz überprüft, aber die Netzwerk-LTE-Einstellung ist nur schattiert und ich kann sie nicht ändern. Es gibt überhaupt keinen APN. Bei mir zu Hause gibt es kein WLAN, daher wurde das Telefon in ein bevorzugtes Mobiltelefon geändert. Wi-Fi-Anrufe sind deaktiviert. Es gibt eine neue aktivierte SIM-Karte.

Ich habe den technischen Support von T-Mobile und den technischen Support von Samsung angerufen und die Lösung nicht gelöst. Bitte hilf mir. Ich würde lieber das Telefon reparieren, als dass mein Vater ein iPhone bekommt. Mir wurde gesagt, dass er das Telefon aktualisiert hat, und innerhalb einer Minute hat das Telefon 90% seines Akkus verloren und sich ausgeschaltet. Es tat dies zweimal und erhielt morgen keine Daten mehr. - Troy

Lösung: Hallo Troy. Wir können nicht die Logik eines Updates erkennen, was dazu führt, dass ein Mobiltelefon die Mobilfunkverbindung verliert. Wenn dies jedoch die einzige Änderung ist, die Sie vor dem Auftreten des Problems vorgenommen haben, kann der Signalverlust entweder ein reiner Zufall oder ein Update-Fehler sein. Um das Problem zu beheben, versuchen Sie bitte die folgenden Lösungen:

  1. Legen Sie Ihre SIM-Karte in ein anderes LTE-fähiges Telefon ein, um zu prüfen, ob ein Signal empfangen wird.
  2. Versuchen Sie es mit einer anderen T-Mobile SIM-Karte und legen Sie diese in Ihre S7 ein. Wenn diese andere SIM-Karte ein Signal empfängt, ist die SIM-Karte möglicherweise defekt. Versuchen Sie, T-Mobile anzurufen, um einen SIM-Ersatz zu verarbeiten.
  3. Starten Sie das Telefon neu und prüfen Sie erneut, ob die LTE-Option unter Netzwerkeinstellungen aktiviert ist. Wenn es weiterhin grau bleibt oder Sie den APN nicht hinzufügen oder bearbeiten können, kann das Problem auf die Firmware zurückzuführen sein. Dies bedeutet, dass das Update einige Funktionen und Funktionen deaktiviert hat oder einfach beschädigt ist. Rufen Sie Ihren Mobilfunkanbieter an und fragen Sie nach einem Ersatztelefon.
  4. Rufen Sie T-Mobile an und vergewissern Sie sich, dass sich Ihr Konto in einem guten Zustand befindet oder frei von abrechnungsrelevanten Einschränkungen ist, die die Funktion des LTE-Services beeinträchtigen könnten. Möglicherweise gibt es einige Kontoänderungen, die Sie nicht kennen. Wenn Sie nicht derjenige sind, der für Ihr Konto bezahlt, vergewissern Sie sich, dass der Verantwortliche den Datenplan wechselt, oder ob es Sperren und Einschränkungen gibt. Sie möchten auch wissen, ob es zu diesem Zeitpunkt Ausfälle in der Umgebung gibt.
  5. Wenn das Problem durch all diese Dinge nicht behoben werden kann, sollten Sie nach einem Ersatz für das Telefon fragen.

Problem Nr. 5: Premium-SMS funktioniert nicht auf Samsung Galaxy S7-Messaging-App

Premium-SMS würde nicht in der Samsung Messenger App gesendet. Ich konnte sie jedoch über Apps von Drittanbietern senden. Berechtigungen zum Aktivieren dieser Funktion werden im Anwendungsmanager nicht angezeigt. Nach dem Löschen von Daten und dem Zwischenspeichern und dem Neustart sind alle vorherigen Einstellungen und Meldungen immer noch vorhanden. Bitte helfen Sie mir, dieses Problem zu beheben. Vielen Dank! - Nicky

Lösung: Hallo Nicky. Premium-SMS unterliegen Vereinbarungen zwischen Ihrem Mobilfunkanbieter und einem Dritten. Wenn es nicht funktioniert, wenn Sie die Standard-Messaging-App verwenden, liegt dies wahrscheinlich daran, dass Ihr Netzbetreiber sie blockiert, solche SMS-Typen in ihrem Netzwerk nicht zulässt oder die Bestands-Messaging-App dies nicht unterstützt. Es gibt keine gerätespezifischen Einstellungen, die Sie ändern können, damit es funktioniert. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter und erfahren Sie mehr über das Problem.

Empfohlen

Wie repariere ich ein iPhone SE, das ständig abstürzt und friert? [Anleitung zur Fehlerbehebung]
2019
Samsung Galaxy S9 nach Software-Update im Samsung-Bildschirm stecken
2019
Samsung Galaxy Note 5-Bildschirm reagiert nicht auf Probleme und andere verwandte Probleme
2019
Holen Sie sich iPhone 7 für 99,99 $, wenn Sie mit ausgewählten iPhone-Modellen handeln
2019
So beheben Sie den Google Play Store "Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server [RPC: S-7: AEC-0]" Fehlermeldung
2019
Wie kann ich das Samsung Galaxy S8 Plus-Problem mit der Feuchtigkeit feststellen?
2019