Wie man das Galaxy S7 repariert, das nach der Installation eines Updates den Akku schneller verliert, lädt sich nicht zu 100% auf

Der heutige # GalaxyS7-Artikel zur Fehlerbehebung möchte drei damit zusammenhängende Probleme mit der Stromversorgung beheben, die scheinbar durch Updates ausgelöst wurden. Wir haben Berichte erhalten, dass viele S7-Besitzer nach der Installation von Systemupdates auf ihren Telefonen Probleme hatten. Einige dieser Probleme sind darauf zurückzuführen, dass der Akku nach dem Update schneller abgenommen wird. Wenn Sie zu den unglücklichen Besitzern von S7 gehören, bei denen diese Art von Problem aufgetreten ist, lesen Sie den gesamten Artikel durch.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem 1: Galaxy S7 hat nach einem Update den Ladevorgang im Auto beendet

Ich habe ein Samsung S7. Mit dem ursprünglichen USB-Ladekabel konnte ich immer im Auto laden, während das Telefon eingeschaltet ist. Es ist nicht schnell, aber es hält mindestens die aktuelle Ladung +/- 2%. Nur in dieser Woche, wenn ich das Auto ansteige, piept es weiter, als würde die Ladung ausgelöst, zeigt der Blitz, aber der Piepton ist hartnäckig, als ob die Aufladbarkeit ständig verloren geht und ich innerhalb einer Stunde 10% verlor. Als ich am Ziel ankam, zog ich den Stecker aus dem Auto und steckte meinen PC ein. Kein Problem. Die Ladung ging sofort aus. Ich habe kürzlich das Systemupdate durchgeführt. Nicht sicher, ob ich mich mit Samsung in Verbindung setzen muss oder wie einfach / schnell ich eine Lösung finden kann oder ob Sie helfen können. - Aml1128 [email protected]

Lösung: Hallo Aml1128. Aufladefehler können manchmal aufgrund von Faktoren auftreten, die für ein bestimmtes Gerät spezifisch sind. Diese Faktoren können sehr unterschiedlich sein. Wir möchten nicht die Faktoren besprechen, sondern die möglichen Lösungen, die Sie ausprobieren können, wenn Sie Probleme mit dem Ladegerät haben, wie zum Beispiel dem, mit dem Sie sich an uns wenden.

Neustart erzwingen

Einige Ladefehler treten auf, nachdem das Gerät längere Zeit in Betrieb war. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Telefon regelmäßig neu starten, um sicherzustellen, dass Sie diese Arten von Fehlern minimieren. Zu einem anderen Zeitpunkt verhindert der Neustart eines Geräts nicht nur die Entwicklung von Fehlern, sondern behebt sie tatsächlich. Wenn Sie auf eine andere Ladestörung wie die oben beschriebene stoßen, stellen Sie sicher, dass die S7 neu gestartet wird. Hier ist wie:

  1. Halten Sie die Lautstärketaste gedrückt und lassen Sie sie nicht los.
  2. Halten Sie dann die Einschalttaste gedrückt, während Sie die Lautstärketaste gedrückt halten.
  3. Halten Sie beide Tasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.

Android und Batterie neu kalibrieren

Eine weitere gute Möglichkeit, Stromstörungen oder Aufladungsprobleme zu vermeiden, ist die regelmäßige Kalibrierung des Betriebssystems und der Batterie. Im Laufe der Zeit kann Android möglicherweise keine genauen Akkuladungen mehr ermitteln. Diese Situation kann zu Lade- oder Stromproblemen führen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie alle paar Monate eine Neukalibrierung durchführen. Wenn Sie es einmal im Monat schaffen, ist das noch besser. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Android zu kalibrieren:

  1. Entleeren Sie die Batterie vollständig . Dies bedeutet, dass Sie Ihr Gerät verwenden, bis es sich selbst ausschaltet und der Akkustand 0% anzeigt.
  2. Laden Sie das Telefon auf, bis 100% erreicht sind . Verwenden Sie unbedingt originales Ladegerät für Ihr Gerät, und laden Sie es vollständig auf. Trennen Sie Ihr Gerät mindestens zwei weitere Stunden nicht vom Netz und verwenden Sie es auch nicht während des Ladevorgangs.
  3. Trennen Sie nach Ablauf der Zeit Ihr Gerät vom Computer .
  4. Starten Sie Ihre S7 neu.
  5. Verwenden Sie Ihr Telefon, bis es wieder vollständig entladen ist.
  6. Wiederholen Sie die Schritte 1-5.

Löschen Sie die Cache-Partition

Wenn Sie sich sicher sind, dass das Problem direkt nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen begann, sollten Sie die Cache-Partition löschen. Dies ist eine effektive Lösung für eine Vielzahl von Problemen nach dem Update, und Ihre ist keine Ausnahme. Nach einiger Zeit baut Android den Systemcache neu auf, sodass Sie sich keine Sorgen darüber machen müssen, dass der Cache verloren geht. So löschen Sie die Cache-Partition:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Problem Nr. 2: Galaxy S7 überhitzt, entlädt den Akku nach einem Update schnell

Hallo, nachdem das neue Softwareupdate mehrmals abgelehnt wurde, wurde es automatisch installiert. Seitdem ist mein Telefon langsamer geworden, friert kurze Zeit ein, entlädt den Akku sehr schnell und überhitzt sich. Und alles begann in geringerem Maße mit dem Update vor diesem. Mit dem neuesten Update funktioniert mein Telefon nur 5 Minuten lang mit meinem Gear Vr-Headset, bevor es überhitzt. - Geoff Gaffield [E-Mail geschützt]

Lösung: Hallo Geoff. Neuere Firmware-Builds können in der Regel zu Leistungsproblemen bei älteren Geräten führen, da dazu leistungsfähigere Hardware erforderlich ist. Wir wissen nicht genau, welches Software-Update Sie installiert haben, aber wenn es sich um Android Oreo handelt, kann dies zu Verzögerungen beim Galaxy S7 führen. Android Oreo ist für die S8- und S9-Geräte optimiert, so dass ältere S7-Geräte angesichts der Unterlegenheit der Gerätehardware im Vergleich zu den neueren neueren Geräten möglicherweise etwas anspruchsvoller sind. Es wird nicht erwartet, dass es zu einer Überhitzung kommt. Daher müssen andere Faktoren die von Ihnen erwähnten Symptome verursachen. Um herauszufinden, ob es sich bei diesen Faktoren um Software handelt, führen Sie einen Werksreset durch und sehen Sie nach, wie Ihre S7 funktioniert, wenn keine Apps installiert sind. So setzen Sie Ihre S7 auf die Werkseinstellungen zurück:

  1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer persönlichen Daten.
  2. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  3. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  5. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  6. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
  7. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  8. Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
  9. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  10. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Problem 3: Galaxy S7 wird nach der Installation des Systemupdates nicht zu 100% aufgeladen

Hallo. Ich habe ein Galaxy S7. Es lief gut, bis ich ein Systemupdate installierte. Jetzt wird es nicht zu 100% aufgeladen und es stirbt, bevor es 0% erreicht. Der Ladevorgang erfolgt zu unterschiedlichen Werten, der Akku zeigt jedoch normalerweise 82%. Der niedrigste, den ich gesehen habe, ist der Akku ist 20%, er starb kurz darauf. Ich habe versucht, das Telefon im abgesicherten Modus einzuschalten und auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Es kostet mehr, wenn der Bildschirm geöffnet ist. Da ich dies tippe, wurden 87% berechnet. Dies ist jedoch nie der Fall, wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist. Ansonsten funktioniert es gut. Ich weiß, dass es "älter" ist, aber es ist eigentlich neu für mich, es war ein Geschenk für mich, aber ich mag es wirklich, und es war gut, bis das Systemupdate! - Rachel

Lösung: Hallo Rachel. Ein Nachteil der Verwendung „älterer“ Smartphones ist die Tatsache, dass sie normalerweise auch mit älteren Akkus geliefert werden. In der heutigen Smartphone-gesättigten Welt ist ein älterer Akku ein Nachteil. Ältere Lithiumbatterien wie die in Ihrer S7 bedeuten, dass sie möglicherweise nicht jeden Tag eine gute Leistung erbringen kann. In einigen Fällen können ältere Lithiumbatterien auch zu Ladeproblemen führen oder dazu führen, dass das Gerät von selbst zufällig neu gestartet wird.

Die Beschreibung Ihres Problems scheint mit einer defekten Batterie übereinzustimmen, was bedeutet, dass Ihre S7 möglicherweise eine leere Batterie verwendet. Um zu sehen, ob Sie das Problem beheben können, sollten Sie Folgendes tun:

  • Löschen Sie die Cache-Partition
  • Android und Batterie neu kalibrieren
  • Werkseinstellungen zurückgesetzt

Wenn Sie diese Schritte bereits gemacht haben, bevor Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben, haben Sie keine andere Wahl, als sich mit Samsung in Verbindung zu setzen, damit die Batterie für Sie ersetzt werden kann.

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