So beheben Sie einen unvollständigen Verbindungsfehler des Galaxy S9 beim Laden [Anleitung zur Fehlerbehebung]

In diesem Artikel zur Fehlerbehebung wird ein weiteres häufiges Problem beim Laden von Samsung Galaxy-Geräten behandelt - unvollständiger Verbindungsfehler beim Laden. Es gab eine wachsende Anzahl von Fällen, bei denen # GalaxyS9-Einheiten von diesem Problem betroffen waren. Wenn Sie also einer der unglücklichen S9-Benutzer sind, sollte dieser Beitrag hilfreich sein.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Lösung Nr. 1: Verwenden Sie das Original-Ladekabel und den Adapter von Samsung S9

Viele Probleme mit dem Ladevorgang werden durch die Verwendung von Kabel und Adapter des Herstellers behoben. Gleiches gilt für Ihr Galaxy S9. Basierend auf einigen Konten anderer Benutzer tritt ein unvollständiger Verbindungsfehler auf, wenn ein USB-Kabel und / oder ein Adapter eines anderen Herstellers als Samsung verwendet wird. Wir sagen nicht, dass Kabel und Ladegeräte von Drittanbietern nicht gut sind, aber wenn Sie gerade den genannten Fehler haben, lohnt es sich wirklich zu sehen, ob die Verwendung von Originalzubehör hilfreich ist. Denken Sie daran, dass die Ladeleistung Ihres S9 nur mit dem von Samsung mitgelieferten USB-Kabel und Ladeblocks getestet wurde. Wenn Sie ein Zubehör von einem anderen Hersteller als Samsung verwenden, besteht die Möglichkeit, dass einige Parameter fehlen oder überhaupt nicht funktionieren. Versuchen Sie einfach, sich an das Kabel und den Adapter zu halten, die mit Ihrem Gerät geliefert wurden.

Lösung 2: Überprüfen Sie das Ladekabel und den Adapter

Wenn Sie das Originalkabel und den Originaladapter von Samsung schon immer verwendet haben, müssen Sie als Nächstes eine Augeninspektion dieser Zubehörteile durchführen. Achten Sie auf verräterische Anzeichen von physischer Abnutzung, Verbiegung oder Beschädigung des USB-Kabels und des Adapters. Beachten Sie, dass USB-Kabel manchmal auf Verbiegungen oder physische Schäden reagieren können. Wenn Sie feststellen, dass das Kabel beschädigt ist, sollten Sie ein neues Kabel kaufen und prüfen, ob dadurch der unvollständige Verbindungsfehler abgebrochen wird.

Machen Sie dasselbe für den Adapter.

Lösung 3: Bewegen Sie das Kabel beim Laden

Wir wissen, dass das Galaxy S9 eine neue Erweiterung der Samsung-Reihe von Flaggschiffgeräten ist, aber es besteht immer die Möglichkeit, dass der Ladeanschluss Ihres Geräts übermäßig empfindlich ist, wie das USB-Kabel angeschlossen ist. Bei älteren Geräten von Galaxy konnten einige Benutzer den unvollständigen Verbindungsfehler beheben, indem Sie das USB-Kabel während des Ladevorgangs verschieben, bis der Fehler behoben ist.

Dies ist keine ideale Lösung, aber wenn Sie in der Lage sind, Ihren S9 für diesen Vorschlag aufzuladen, bedeutet dies, dass möglicherweise ein Problem mit dem Port vorliegt. Wenn Sie jedoch Ihr Gerät behalten möchten, bevor Sie es an Samsung senden (ja, dieses Problem muss repariert oder ausgetauscht werden), ist dies möglicherweise die einzige Option für Sie.

Lösung Nr. 4: Reinigen Sie den Ladeanschluss

Ein schmutziger Ladeanschluss kann möglicherweise zu unregelmäßigem Ladeverhalten führen. Versuchen Sie es zu überprüfen, um die Möglichkeit zu minimieren, dass das Problem durch einen verschmutzten Ladeanschluss verursacht wird. Wenn Sie der Meinung sind, dass es schmutzig ist oder wenn sich Schmutz, Taschenfusseln oder Fremdkörper im Inneren befinden, verwenden Sie zum Reinigen Druckluft.

Lösung 5: Stellen Sie sicher, dass der Ladeanschluss nicht nass ist

Das Galaxy S9 ist wasserbeständig und sollte gelegentlich mit Wasserspritzern umgehen können. Wenn der Ladeanschluss jedoch nass wurde und Sie ihn vor dem Laden nicht richtig getrocknet haben, kann dies zu unregelmäßigem Ladeverhalten führen.

Stellen Sie sicher, dass Sie den Ladeanschluss trocknen, indem Sie das Gerät an der Luft trocknen. Stellen Sie das Gerät nicht in der Nähe von Feuer, Ofen oder direkter Sonneneinstrahlung auf. Denken Sie daran, dass zu viel Wärme die Elektronik töten kann. Wasser verdunstet auf natürliche Weise nach einiger Zeit. Sie möchten das Gerät daher kräftig schütteln und es anschließend mit einem sauberen, weichen Tuch abwischen. Lassen Sie das Gerät anschließend mehrere Stunden an der Luft trocknen.

Lösung Nr. 6: Führen Sie einen Soft-Reset durch

Einige Ladeprobleme werden durch einen Soft-Reset behoben. Dies ist im Grunde nur eine weitere Möglichkeit, ein Samsung-Gerät mit einem nicht austauschbaren Akku neu zu starten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Soft-Reset durchzuführen:

1. Halten Sie die Einschalt- und die Lauter-Taste 12 Sekunden lang gedrückt.
2. Verwenden Sie die Taste Leiser, um zur Option Ausschalten zu blättern.
3. Drücken Sie zur Auswahl die Home-Taste. Hinweis : Warten Sie, bis das Gerät vollständig heruntergefahren ist.

Lösung Nr. 7: Starten Sie in den abgesicherten Modus und beobachten Sie

Apps von Drittanbietern können Android manchmal stören, was zu allen möglichen Problemen führt. Um zu überprüfen, ob eine Ihrer installierten Apps schuld ist, starten Sie das Gerät im abgesicherten Modus und beobachten Sie das Gerät. Im abgesicherten Modus dürfen keine Apps von Drittanbietern ausgeführt werden. Wenn also ein unvollständiger Verbindungsfehler nicht angezeigt wird, sollten Sie Apps deinstallieren, bis das Problem behoben ist.

So starten Sie Ihre S9 im abgesicherten Modus neu:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
3. Wenn auf dem Bildschirm „SAMSUNG“ angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
5. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
7. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Lösung 8: Werksreset

Sollte das Problem an dieser Stelle noch bestehen, besteht die endgültige mögliche Lösung darin, das Gerät zu löschen. Möglicherweise liegt ein Betriebssystemfehler vor, der dazu führt, dass diese Aufladungsstörung beginnt, sodass Sie besser alle Softwareeinstellungen auf ihre Standardwerte zurücksetzen möchten. Es ist bekannt, dass dieser Fehler nicht auftritt, wenn die Software frisch ist oder sich im Werkszustand befindet. Daher besteht eine große Chance, dass diese Lösung hilfreich ist.

Um Ihr S9 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
4. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
6. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
7. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Denken Sie daran, dass die werkseitigen Einstellungen Ihre persönlichen Daten löschen. Stellen Sie sicher, dass Sie sie mit Smart Switch sichern, bevor Sie dies tun.

Lösung 9: Wenden Sie sich an den Samsung-Support

Wenn alles andere fehlschlägt, einschließlich Werksreset, sollten Sie Samsung das Problem mitteilen, damit Sie einen Blick darauf werfen können. Wie bereits erwähnt, ist ein unvollständiger Verbindungsfehler beim Laden des S9 nicht isoliert, sodass Samsung dies bereits zu diesem Zeitpunkt wissen muss. Es ist schon seit Jahren im Gange und es ist eines der häufigsten Probleme, die eine Reihe von Galaxy-Geräten betreffen.

Ein derartiges Problem ist definitiv durch die einjährige Garantie von Samsung abgedeckt. Wenn Sie die Garantie nicht vorher ungültig gemacht haben, sollte die Reparatur oder der Austausch kostenlos sein. Überprüfen Sie bitte die mit dem Gerät gelieferte Dokumentation auf garantiespezifische Informationen.