So beheben Sie ein Problem mit dem Galaxy S9 Plus: Die andere Person kann nicht hören, die Stimme bricht weiter

Hallo Android-Fans! Der heutige Artikel zur Fehlerbehebung hilft Benutzern, die Probleme mit ihrem # GalaxyS9 haben. In diesem Artikel behandeln wir vier verwandte Themen mit besonderem Schwerpunkt auf einem bestimmten Anrufproblem. Wir hoffen, Sie finden diesen Beitrag hilfreich.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: So beheben Sie das Problem mit dem Galaxy S9 Plus: Die andere Person kann nicht hören, die Stimme bricht weiter

Ich habe ständig Sprachprobleme mit meinem Samsung S9 Plus. Ich habe vor einigen Monaten von einem Hinweis 8 zu diesem Telefon aufgerüstet, weil ich das gleiche Problem hatte. Ich rufe an, egal wer oder wo, und die Person kann mich nicht hören oder meine Stimme bricht so sehr, dass ich nicht mit meinem Telefon sprechen kann. Ich habe alle Schritte durchlaufen, Telefon zurücksetzen, Netzwerk zurücksetzen, Profil aktualisieren, PrL aktualisieren. Ich kann nicht herunterladen, da ich befürchte, dass das Telefon dadurch noch mehr durcheinander gerät. Ich bin so frustriert, dass ich jetzt nicht zu Apple gewechselt bin und das ist traurig, weil ich seit über 13 Jahren ein eingefleischter Samsung-Benutzer bin.

Lösung: Wenn dasselbe Anrufproblem auch bei einem anderen Telefon bestehen bleibt, ist das Problem höchstwahrscheinlich nicht auf das Gerät bezogen. Werden beide Telefone von Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellt? Wenn die Antwort darauf "Ja" lautet, dann verschwenden Sie Ihre Zeit damit, selbst nach einer Lösung zu suchen. Der wahrscheinlichste Grund liegt auf der Netzwerkseite. Die auf diesen Geräten ausgeführte Firmware-Version ist möglicherweise nicht ordnungsgemäß codiert oder ist möglicherweise nicht mit dem Netzwerk Ihres Systems kompatibel. Dies ist ein Problem, über das Benutzer keine Kontrolle haben. Stellen Sie daher sicher, dass Sie mit Ihrem Mobilfunkanbieter für eine Lösung zusammenarbeiten.

Problem Nr. 2: Was ist zu tun, wenn das Galaxy S9 eingeschaltet ist, der Bildschirm jedoch schwarz bleibt?

Hallo Leute. Ich habe Galaxy S9. Heute ist der Akku meines Telefons gestorben, als versucht wurde, den Batteriesparmodus zu wechseln. Ich kam nach Hause. Ich habe das Telefon aufgeladen, aber der Bildschirm funktioniert oder zeigt nichts. Ich habe versucht, das Telefon neu zu starten, aber es ist nichts passiert. Ich habe die Werkseinstellungen mithilfe von Google "Mein Telefon finden" mit meinem PC zurückgesetzt. Leider zeigt der Bildschirm nichts an! Ich kann zu Hause auf die Ein / Aus-Taste klicken und den Bildschirm-Sound hören, außer dass der Bildschirm nicht funktioniert, selbst wenn das Samsung-Logo oder die Ladeanzeige nicht angezeigt wird, wenn das Telefon ausgeschaltet ist. Im Grunde zeigt der Bildschirm keine Lebenszeichen. sollte ich es ersetzen oder gibt es eine Chance, es zu beheben?

Lösung: Das Telefon ist offensichtlich nicht völlig tot, da es immer noch einen Ton von sich gibt. Das wahrscheinlichste Szenario ist ein fehlerhafter oder fehlerhafter Bildschirm. Um zu sehen, ob der Bildschirm nur funktioniert, wenn Android aktiv ist, können Sie versuchen, das Gerät entweder im Wiederherstellungsmodus oder im Download-Modus zu starten. Für jeden dieser Modi ist es nicht erforderlich, dass Android normal funktioniert. Mit anderen Worten, sie können unabhängig voneinander ausgeführt werden, auch wenn Android nicht ordnungsgemäß funktioniert. Das Booten in einen dieser Modi ist eine gute Methode, um festzustellen, ob ein Betriebssystemfehler vorliegt, durch den der Bildschirm nicht funktioniert. Dies ist keine Lösung für jedes Bildschirmproblem, sondern nur eine Möglichkeit, die Bildschirmfunktionalität zu überprüfen.

Bevor Sie versuchen, das Telefon in einem dieser Modi zu starten, muss das Gerät unbedingt ausgeschaltet sein. Wir wissen, dass Sie das Telefon normalerweise nicht ausschalten können. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob das Gerät ausgeschaltet ist oder nicht, warten Sie einfach, bis es überhaupt keine Lebenszeichen aufweist. Sie können dies tun, indem Sie warten, bis der Akku leer ist. Wenn das Telefon ausgeschaltet ist, führen Sie die folgenden Schritte aus.

So starten Sie ein Galaxy S9 im Wiederherstellungsmodus

1. Schalten Sie das Gerät aus. Das ist wichtig. Wenn Sie es nicht ausschalten können, können Sie niemals im Wiederherstellungsmodus starten. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig mit der Ein- / Ausschalttaste ausschalten können, warten Sie, bis der Akku des Telefons leer ist. Laden Sie das Telefon dann 30 Minuten lang auf, bevor Sie den Wiederherstellungsmodus starten.
2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).

So starten Sie ein Galaxy S9 im Downlod-Modus

1. Schalten Sie das Gerät aus. Das ist wichtig. Wenn Sie es nicht ausschalten können, können Sie niemals im Wiederherstellungsmodus starten. Wenn Sie das Gerät nicht regelmäßig mit der Ein- / Ausschalttaste ausschalten können, warten Sie, bis der Akku des Telefons leer ist. Laden Sie das Telefon dann 30 Minuten lang auf, bevor Sie den Wiederherstellungsmodus starten.
2. Halten Sie die Leiser-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Sie wissen, ob Sie sich im Download-Modus befinden, wenn ein Bildschirm mit der Meldung "Herunterladen ..." angezeigt wird.

Denken Sie daran, wenn der Bildschirm in einem dieser Modi funktioniert, ist dies ein deutliches Zeichen dafür, dass ein Problem mit dem Android-Betriebssystem vorliegt. Stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät im Wiederherstellungsmodus im Werk zurücksetzen, um es zu beheben.

Problem 3: Beim Besuch einer bestimmten Website wird das Galaxy S9 schwarz angezeigt

Hallo. Ich hoffe, Sie können helfen und bedanken uns für Ihre Zeit im Voraus. Ich habe eine Samsung Galaxy S9. Das einzige Problem, das ich habe, betrifft eine bestimmte Website namens Taste.com.au. Es handelt sich um eine Rezept-Website, und ich benutze sie seit einigen Jahren ohne Probleme, aber in den letzten Tagen, wenn ich nach einem Geschmacksrezept suche google oder direkt von ihrer website geht alles gut, bis ich auf das rezept klicke, das rezept lädt und dann mit 2-3 sekunden den schatten auf der rezeptseite überdeckt. Mein Handy stürzt nicht ab und ich kann immer noch nach oben oder unten scrollen. In diesem Rezept ist alles in Ordnung, außer dem Schatten über der Seite. Das passiert nur auf dieser Seite. Nirgendwo sonst auf ihrer Website kann ich nach Rezepten usw. suchen, aber sobald ich auf ein Rezept gehe, bekommt der Bildschirm einen Schatten und ich kann die Informationen nicht richtig sehen. Es passiert nirgendwo anders und mein Partner hat ein Samsung S6 und er hat nicht das Problem mit der gleichen Site, also weiß ich, dass es nicht die Site ist. Ich hoffe ich habe genug Infos gegeben. Vielen Dank.

Lösung: Wir haben versucht, Taste.com.au zu besuchen und auf ein Rezept geklickt, und Sie wissen, was auch, wir haben auch einen schwarzen Bildschirm. Es ist jedoch kein Fehler, sondern eine website-spezifische Funktion, die Ihre Aufmerksamkeit erregen soll. Wir haben auch festgestellt, dass die Website ganzseitige Anzeigen verwendet, die den gesamten Bildschirm abdecken. Dies ist wahrscheinlich auch auf Ihrer Seite der Fall. Lass die Pop-Ups einfach ab und du solltest gut sein.

Falls es sich bei dem von Ihnen verwendeten Webbrowser um ein Problem handelt, stellen Sie sicher, dass Sie die Daten mit den folgenden Schritten löschen:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
2. Tippen Sie auf Apps.
3. Tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (dreipunktiges Symbol).
4. Wählen Sie System-Apps anzeigen.
5. Finden und tippen Sie auf Ihre App.
6. Tippen Sie auf Speicher.
7. Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.
8. Starten Sie Ihre S9 neu und überprüfen Sie das Problem.

Problem Nr. 4: Galaxy S9 fehlt die In-App-Audiosteuerung

Hallo. Habe eine neue S9, aber die S9 scheint keine Audiosteuerung in Videos zu haben. Dies gilt für Facebook-Videos, YouTube-Videos und Messenger-Videos. Ich habe zwar keine Probleme mit dem Sound, aber bei meinem vorherigen S5 gab es einen Stummschaltknopf oder einen Lautstärkeregler in den Facebook- oder YouTube-Videos. Jetzt ist es nicht Ich kann die Lautstärke in diesen Videos nur stummschalten oder steuern, indem ich meine physischen Lautstärketasten am Telefon verwende. Ich war in der Lage, auf das abgespielte Video zu tippen, und als Optionen angezeigt wurden, gab es eine Lautsprechertaste zum Antippen, um die Lautstärke zu erhöhen oder zu dimmen (oder bei YouTube würde der Schieberegler für die Lautstärke erscheinen). Jetzt gibt es bei der S9 keine Taste auf den Video-Bedienelementen. Ist es eine Einstellung, die ich vermisst habe (habe überall in den Telefoneinstellungen nachgesehen)? Prost für jede Hilfe, die Sie leisten können.

Lösung: Wie Android-Betriebssystem entwickeln sich auch Samsung-Geräte. Sie haben recht, es gibt keine In-App-Audiosteuerung bei Samsung-Geräten, die Sie vermissen. Dies ist beabsichtigt, so dass Sie wirklich nicht viel tun können. Wir wissen nicht, ob Samsung oder Google die In-App-Audiosteuerung später mit neuen Android-Iterationen einführen möchten, aber derzeit ist diese Funktion nicht verfügbar.