So beheben Sie Google Pixel 2 mit dem Fehler "Camera Failed" (einfache Schritte)

Die Warnung „Camera failed“, die normalerweise angezeigt wird, wenn Sie die Kamera-App öffnen, kann dazu führen, dass der Sensor oder die App selbst nicht initialisiert wurde. Aufgrund dieses Fehlers können Sie die Kamera nicht verwenden, um Bilder zu machen oder Videos aufzunehmen. Dies scheint bei einigen Lesern der Fall zu sein, die Google Pixel 2-Einheiten besitzen. Wir wurden in der Vergangenheit bereits mehrmals in Bezug auf dieses Problem kontaktiert, sodass wir möglicherweise bereits Artikel veröffentlicht haben, die sich mit diesem spezifischen Problem befassen, aber um die Vorteile derer zu erreichen, die mit uns Kontakt aufgenommen haben, werden wir versuchen, dieses Problem erneut zu lösen.

In diesem Beitrag werde ich Sie bei der Fehlerbehebung Ihres Google Pixel 2 mit der Warnung "Camera failed" durchgehen. Wir werden versuchen, die Ursache des Problems zu ermitteln, damit wir wissen, wie Sie damit umgehen sollen. Außerdem werde ich mit Ihnen die Lösungen teilen, die wir zur Lösung dieser Art von Problemen verwendet haben, da es nicht die erste ist, der wir begegnet sind. Wenn Sie also einer der Besitzer dieses Geräts sind und derzeit ähnliche Symptome haben, lesen Sie weiter, da dieser Artikel Ihnen irgendwie helfen kann.

Wenn Sie jedoch noch ein anderes Problem mit Ihrem Telefon haben, besuchen Sie unsere Problembehandlungsseite, da wir bereits Hunderte von Problemen besprochen haben, die von den Eigentümern gemeldet wurden. Wahrscheinlich gibt es bereits Lösungen auf unserer Website oder zumindest ähnliche Probleme, die wir bereits behoben haben. Versuchen Sie also, solche zu finden, die Ihrem Problem ähnlich oder verwandt sind. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen.

Fehlerbehebung bei der Problembehandlung von Google Pixel 2 mit Kamera

Da dieser Fehler eher dazu neigt, ein Hardwareproblem aufzudecken, müssen wir nur die Möglichkeit ausschließen, dass dies nur auf Apps und Firmware-Probleme zurückzuführen ist. Nach diesem Fehlerbehebungshandbuch können Sie die Kamera Ihres Mobiltelefons aufgrund des Fehlers immer noch nicht verwenden. Ich schlage vor, dass Sie die Kamera in den Laden oder wieder in den Laden bringen, damit ein Techniker sie überprüfen kann. Jetzt sollten Sie Folgendes tun:

Erste Lösung: Starten Sie Ihr Telefon neu

Bevor Sie irgendetwas anderes tun, stellen Sie sicher, dass Sie Zeit für den Neustart des Telefons haben, insbesondere, wenn Sie dieses Problem zum ersten Mal feststellen, da es möglicherweise nur auf eine Störung durch einige Apps oder die Firmware selbst zurückzuführen ist. Halten Sie die Ein / Aus-Taste Ihres Telefons gedrückt und schalten Sie es normal aus. Warten Sie einige Sekunden, bevor Sie ihn wieder einschalten. Wenn das Problem nach dem normalen Neustart weiterhin auftritt, versuchen Sie den erzwungenen Neustart. Drücken Sie gleichzeitig die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste und halten Sie sie 10 Sekunden oder länger gleichzeitig gedrückt. Ihr Telefon wird wie üblich neu gestartet, aber der Arbeitsspeicher wird durch diesen Vorgang besser als der normale Neustart aktualisiert.

Wenn das Problem danach weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Zweite Lösung: Cache und Daten der Kamera löschen

Dadurch wird die Kamera auf ihre Standardeinstellungen oder -Konfigurationen zurückgesetzt und der Cache sowie die Datendateien gelöscht. Wenn dies nur ein Problem mit der App ist, reicht dieses Verfahren aus, um es zu beheben.

  1. Tippen Sie auf einem Startbildschirm auf das Pfeilsymbol, um alle Apps anzuzeigen.
  2. Navigieren Sie zu: Einstellungen> Apps und Benachrichtigungen.
  3. Tippen Sie auf Alle xx-Apps anzeigen.
  4. Suchen Sie dann Kamera.
  5. Tippen Sie auf Anhalten erzwingen.
  6. Tippen Sie auf OK.
  7. Tippen Sie auf Speicher.
  8. Tippen Sie auf Cache löschen.
  9. Tippen Sie auf Daten löschen.
  10. Tippen Sie auf OK.

Versuchen Sie danach, die Kamera zu öffnen, um zu erfahren, ob der Fehler weiterhin angezeigt wird. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

Dritte Lösung: Finden Sie heraus, ob es sich um Apps von Drittanbietern handelt

Es gibt Apps von Drittanbietern, die auch die Kamera verwenden. Denken Sie daran, dass Sie nicht zwei Sitzungen der Kamera gleichzeitig durchführen können. Wenn es eine App gibt, die sie bereits verwendet, erwarten Sie beim Öffnen der Kamera die Fehlermeldung „Kamera ausgefallen“. Um festzustellen, ob dies tatsächlich der Fall ist, führen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus aus, um alle Anwendungen von Drittanbietern vorübergehend zu deaktivieren:

  1. Halten Sie bei eingeschaltetem Gerät die Ein / Aus-Taste (am rechten Rand) gedrückt, bis die Aufforderung zum Ausschalten angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los.
  2. Halten Sie die Power-Taste gedrückt, bis die Aufforderung "Reboot to safe mode" erscheint, und lassen Sie sie dann los.
  3. Tippen Sie zur Bestätigung auf OK.
  4. Der Neustartvorgang kann bis zu 45 Sekunden dauern.
  5. Beim Neustart wird links unten im Entsperr- / Startbildschirm „Abgesicherter Modus“ angezeigt.

Öffnen Sie die Kamera, während sich das Telefon in diesem Modus befindet, um zu erfahren, ob das Problem behoben wurde. Wenn dies der Fall ist, wird bestätigt, dass die Ursache des Problems ein Dritter ist. Finden Sie diese App und deinstallieren Sie sie, um das Problem zu beheben…

  1. Tippen Sie auf einem Startbildschirm auf das Pfeilsymbol, um alle Apps anzuzeigen.
  2. Navigieren Sie zu: Einstellungen> Apps und Benachrichtigungen.
  3. Tippen Sie auf Alle xx-Apps anzeigen.
  4. Tippen Sie auf eine App, die Ihrer Meinung nach das Problem verursacht.
  5. Tippen Sie auf Deinstallieren.
  6. Tippen Sie zur Bestätigung auf OK.

Wenn das Flimmern jedoch auch im abgesicherten Modus fortgesetzt wird, sollten Sie als nächstes die Firmware-Fehler beheben.

Vierte Lösung: Löschen Sie den Systemcache

Bei der Fehlerbehebung bei der Firmware müssen Sie zunächst den Systemcache löschen, da möglicherweise einige Dateien beschädigt wurden. Ein beschädigter Systemcache kann zu Leistungsproblemen wie Abstürzen von Apps und anderen Problemen führen. Sie müssen die Cache-Partition löschen, um alle Systemcaches zu löschen und zu ersetzen. So gehen Sie vor:

  1. Schalten Sie Ihr Google Pixel 2 aus.
  2. Drücken Sie nach dem Ausschalten einige Zeit lang gleichzeitig die Ein- und Aus-Taste.
  3. Dadurch wird das Gerät eingeschaltet und Sie müssen beide Tasten gedrückt halten, bis das Google Pixel 2-Logo verschwindet.
  4. Warten Sie danach einfach die Zeit, bis Ihr Gerät in den Wiederherstellungsmodus startet.
  5. Als Nächstes können Sie die Sprache Ihrer Wahl auswählen.
  6. Als nächstes tippen Sie auf die Option "Daten und Cache löschen".
  7. Tippen Sie anschließend einfach auf die Option "Cache löschen".
  8. Sie werden aufgefordert, dies zu bestätigen. Klicken Sie auf Ja, um fortzufahren.
  9. Danach müssen Sie warten, bis Ihr Google Pixel 2 die gesamte Cache-Partition gelöscht hat.
  10. Tippen Sie anschließend auf den Neustart. Dadurch wird Ihr Gerät neu gestartet.
  11. Nach dem Neustart sind Sie fertig.

Machen Sie sich keine Sorgen, Ihre Dateien werden dabei nicht gelöscht. Es ist tatsächlich sehr effektiv, aber wenn das Problem nach dieser Methode weiterhin besteht, versuchen Sie die nächste Lösung.

Fünfte Lösung: Sichern Sie Ihre Dateien und setzen Sie Ihr Telefon zurück

Nachdem Sie die vierte Lösung durchgeführt haben und die Kamera Ihres Pixel 2 immer noch nicht funktioniert, müssen Sie Ihr Telefon zurücksetzen, um die Möglichkeit auszuschließen, dass es sich um ein Firmware-Problem handelt. Sie haben an diesem Punkt keine andere Wahl und wenn das Problem danach weiterhin besteht, sollten Sie das Telefon zum Laden oder zurück zum Laden bringen, damit ein Techniker es für Sie prüfen kann. Stellen Sie vor dem Zurücksetzen sicher, dass alle Ihre Dateien und Daten gesichert werden, insbesondere diejenigen, die im internen Speicher Ihres Telefons gespeichert sind, da sie gelöscht werden.

  1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät ausgeschaltet ist.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Tasten gedrückt, bis der Bootloader-Modus (Bild eines Android mit Start darüber) angezeigt wird. Lassen Sie dann los.
  3. Wählen Sie den Wiederherstellungsmodus.
  4. Verwenden Sie die Lautstärketasten, um durch die verfügbaren Optionen zu blättern, und die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  5. Das Gerät blinkt kurz auf dem Google-Startbildschirm und startet dann im Wiederherstellungsmodus.
  6. Wenn auf dem Bildschirm ein Bild eines defekten Android mit „No Command“ angezeigt wird, halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt. Drücken Sie einmal die Lauter-Taste, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los.
  7. Wählen Sie im Bildschirm Android Recovery die Option Daten löschen / Werkseinstellung.
  8. Wählen Sie Ja und warten Sie einige Minuten, bis der Vorgang zum Zurücksetzen der Werksdaten abgeschlossen ist.
  9. Wählen Sie jetzt System neu starten.
  10. Warten Sie einige Minuten, bis die werkseitigen Datenrücksetz- und Neustartprozesse abgeschlossen sind.

Ich hoffe, dass diese Anleitung zur Fehlerbehebung Ihnen geholfen hat. Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, die Sie mit uns teilen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden oder einen Kommentar hinterlassen.

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