Willkommen bei unserer fokussierten Fehlerbehebungsserie, die sich auf das Senden von Anrufen und Nachrichten auf dem HTC One M8 konzentriert. Wir alle wissen, dass die Hauptfunktion eines Telefons darin besteht, über Anrufe oder Textnachrichten zu kommunizieren. Sobald das Telefon jedoch keinen Anruf tätigt oder keine Nachricht sendet, wird dies für den Besitzer zu einem großen Ärger. In dieser Ausgabe der Serie werden aufrufrelevante Probleme sowie das Senden von Nachrichten auf diesem Gerät behandelt.
Wir haben vier E-Mails ausgewählt, die von unseren Lesern an uns gesendet wurden. Hoffentlich können wir diese Probleme lösen.
Wenn Sie ein HTC One M8 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected], wenn Sie Probleme mit Ihrem Gerät haben. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, wenn Sie uns eine E-Mail senden, so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wenn Sie sich die vorherigen Teile dieser Serie ansehen möchten, besuchen Sie diesen Link.
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M8-Anruf geht direkt zur Voicemail
Problem : Hallo Droid Guy! Ich habe also gerade ein paar Probleme mit meinem HTC One M8, das ich über Verizon habe. Es läuft auf Lollipop und ich habe seit über einem Monat keine App-Updates mehr durchgeführt. Ich würde sagen. Plötzlich habe ich folgende Ausgabe…
- Wenn Sie keine Anrufe empfangen, wird das Telefon auf der anderen Seite direkt an die Voicemail weitergeleitet und kommt nicht durch.
Dies scheint nur zu bestimmten Zeiten am Morgen der Fall zu sein. Ich würde sagen, für ca. 3 Stunden von 6 bis 9 Uhr (das weiß ich)
Ich habe versucht abzuschreiben, dass das Telefon aufgrund von E-Mail-Benachrichtigungen und Alarmen zu diesen Zeiten "blockiert" wurde. Aber an ruhigen Morgenstunden, wie am Wochenende, tut es dasselbe.
Dies ist auch auf der Basis, die ich kenne, es könnte zu anderen Zeiten mit anderen Anrufen zu Leuten geschehen, mit denen ich nicht täglich spreche. Ich vermute nur aufgrund von Voicemails, bei denen kein Anruf in Abwesenheit war.
Nach dem Lutscher-Update habe ich intern zwei Telefon-Apps (ich habe einen Screenshot angehängt). Wenn Sie zu Einstellungen gehen> Apps verwalten: Es gibt zwei separate Telefonsystem-Apps. Einer ist grün gefärbt, der andere ist blau. Irgendeine Idee, warum das so ist?
Zu allem, was mir noch aufgefallen ist, wäre heute, nachdem ich mein Telefon abgehoben hatte, als ich einen Text bekam, den mein Telefon nicht wie immer durchläuft. Im Dialer-Bildschirm, auf dem die Nummer normalerweise oben angezeigt wurde, war die Systemnotation „Energiesparmodus: Drücken Sie #, um den Vorgang zu beenden“. Mein Telefon ist niemals im Energiesparmodus?!?!
- Zweite Ausgabe
Die Lauter-Taste funktioniert nicht. Ich habe gelernt, wie man das umgehen kann (unten erklärt). Worüber ich jetzt nach dem Lesen der Tipps total verärgert bin, dass ich den Cache des Telefons mit Anweisungen leeren könnte, die dazu führen, dass -> die Lauter-Taste gedrückt gehalten wird Das Telefon ist ausgeschaltet. Ich bin sehr daran interessiert, ein bisschen Müll zu entfernen, weiß aber nicht, wie der Button funktioniert.
Umgehung: Ich habe gerade die Taste zum Verringern der Lautstärke als Ausgangspunkt verwendet, um die Lautstärke auf dem Bildschirm (Klingelton, Musik usw.) zu ermitteln. Dann habe ich die Lautstärke auf meinem Bildschirm erhöht, anstatt die Tasten zu verwenden.
Gibt es eine Möglichkeit, das Problem zu beheben, ohne eine Reparatur durchführen zu müssen?
Ich habe das auch gleich nach dem Lollipop-Update bemerkt.
Zu guter Letzt: Das Telefon zeigt den Ladevorgang an, nachdem es von der Stromquelle getrennt wurde. Das ist gestern passiert. Ich höre mein Handy an meinen Fernseher an, um Videos (mp4s) zu streamen, und mein Adapter ist ganz schön abgenutzt. Ich muss ihn auf eine bestimmte Weise einsetzen, damit er an die Stromversorgung angeschlossen wird. Aber das ist nicht mein Problem ( Ich werde nur einen neuen Adapter bekommen. Die seltsamen Ereignisse sind wie folgt…
Damit der MHL-Anschluss an den Bildschirm angeschlossen werden kann, muss er über eine Stromquelle verfügen. Meine LED-Anzeige oben auf meinem Handy leuchtet auf, als würde es aufgeladen, ABER es wurde nichts angeschlossen !!! Da habe ich versucht, das Adapterproblem zu beheben.
Es wurde sogar eine Warnung angezeigt, dass das Telefon langsam aufgeladen wird.
Ich habe mein Telefon etwa 3 Mal neu gestartet, und dies geschah weiterhin. (Ich habe es heute noch nicht ausprobiert, daher bin ich mir nicht sicher, ob es immer noch passiert). Irgendwelche Ideen, wie mein Telefon meint, es wird aufgeladen, wenn es eindeutig NICHT ist? Jede Hilfe bei einem dieser Probleme wäre sehr dankbar! Ich hoffe, ich habe genug Details angegeben und kann verstanden werden.
Lösung : Beginnen wir mit der Anrufausgabe, die direkt an Ihre Mailbox gesendet wird. Kommt dies an zufälligen Orten oder nur an einem bestimmten Ort vor? Da dies nur zu bestimmten Tageszeiten geschieht, kann es nicht zu einem Problem mit der Einstellung kommen. Haben Sie versucht, sich wegen dieses Problems an Verizon zu wenden? Möglicherweise liegt in Ihrem Gebiet ein Netzwerkproblem vor, das dieses Problem verursacht.
Wenn dies kein netzwerkbezogenes Problem ist, prüfen Sie als Nächstes, ob dieses Problem durch eine in Ihrem Telefon installierte Drittanbieter-App verursacht wird. Dazu müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Berühren und halten Sie auf dem Bildschirm unter Telefonoptionen die Option Ausschalten.
- Wenn die Meldung 'Reboot in safe mode' erscheint, tippen Sie auf RESTART.
- Wenn das Telefon neu gestartet wird, befindet es sich im abgesicherten Modus.
Beobachten Sie Ihr Telefon in diesem Modus und prüfen Sie, ob Anrufe weiterhin direkt an Ihre Mailbox weitergeleitet werden. Wenn dies nicht der Fall ist, wird das Problem höchstwahrscheinlich durch eine App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies verursacht, und deinstallieren Sie sie.
Wenn Sie sich das Telefon-App-Symbol auf Ihrem Telefon ansehen, klicken Sie auf beide, um die App-Informationen anzuzeigen. Eine davon (die blaue) ist höchstwahrscheinlich die Telefon-App auf Lager, während die andere (die grüne) eine Drittanbieter-App oder die Hangouts-App sein kann.
Was den Energiesparmodus unseres Telefons anbelangt, ist dies das erste Mal oder tritt es regelmäßig auf? Wenn es das erste Mal ist, wurde es versehentlich aktiviert.
Für das zweite Problem müssen Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center bringen und es reparieren lassen, da dies bereits ein Hardwareproblem ist.
Bei der letzten Ausgabe Ihres Telefons, auch wenn es nicht an eine Stromquelle angeschlossen ist, sollten Sie zuerst einen Neustart durchführen. Wenn das Problem durch eine Störung in den Telefondaten verursacht wird, wird es behoben. Andernfalls müssen Sie den Ladeanschluss Ihres Telefons überprüfen, ob Schmutz oder Fusseln vorhanden sind. Wenn Sie etwas entdecken, reinigen Sie es mit einem in Alkohol getauchten Zahnstocher oder Wattestäbchen.
M8 Anruf nicht gehört
Problem : Hallo, ich habe das HTC One M8 und habe 2 Probleme;
- Wenn ich mich in einem langen Telefongespräch befinde, mindestens 5 Minuten, kann mich die andere Partei ohne Grund nicht hören. Ich kann sie deutlich hören, aber sie können mich nicht mehr hören. Dies erscheint völlig zufällig, manchmal mehrmals am Tag und ist dann für einige Tage in Ordnung. Passiert an verschiedenen Orten. Ich benutze Vodafone als meinen Träger.
- Erhalten Sie weiterhin Fehlermeldungen für den Serverauthentifizierungsfehler für meine Yahoo Mail. Klicken Sie sich durch das Setup und der Fehler verschwindet. Dies geschieht manchmal mehrmals am Tag. Wieder passiert an allen Orten. Hatte das Problem mit der HTC Mail-App also auf Aqua Mail umgestellt und trotzdem das gleiche Problem bekommen. Grüße
Lösung : Versuchen Sie bei Ihrem ersten Problem, Ihr Telefon zuerst im abgesicherten Modus zu starten, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Berühren und halten Sie auf dem Bildschirm unter Telefonoptionen die Option Ausschalten.
- Wenn die Meldung 'Reboot in safe mode' erscheint, tippen Sie auf RESTART.
- Wenn das Telefon neu gestartet wird, befindet es sich im abgesicherten Modus.
Wenn das Problem nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer auf Ihrem Telefon installierten App eines Drittanbieters verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Vodafone und prüfen Sie, ob es Probleme mit dem Netzwerk gibt.
Beim zweiten Problem bezüglich des Serverauthentifizierungsfehlers kann dies ein Problem mit den Yahoo-Maileinstellungen oder den Yahoo-E-Mail-Servern sein. Wenn es sich um ein Problem mit der E-Mail-Einstellung handelt, überprüfen Sie einfach Ihre Einstellung und stellen Sie sicher, dass sie korrekt sind. Wenn es sich um ein Serverproblem handelt, liegt dies bereits außerhalb unserer Kontrolle.
M8 kann keinen Anruf hören, wenn er nicht am Lautsprecher angeschlossen ist
Problem : Hallo, mein HTC one m8 hat ein echt schlechtes Problem. Wenn ich jemanden ohne Lautsprecher anrufe oder sogar anrufe, kann ich überhaupt nichts hören, aber wenn ich den Lautsprecher verwende, kann ich deutlich hören, was ich tun kann. Ich habe bereits ein Werksreset durchgeführt, aber es ist immer noch dasselbe.
Lösung : Der interne Lautsprecher Ihres Telefons ist möglicherweise bereits defekt. In diesem Fall ist es am besten, wenn Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und es prüfen lassen.
M8 kann nach Lollipop-Update keinen Anruf hören
Problem : Ich habe ein HTC M8 Auge. Nach dem Update auf Lutscher habe ich Probleme. Während des Anrufs kann ich die Stimme der anderen Person nicht hören. Es kommt häufig vor. Bitte gib mir eine Lösung.
Lösung : Da dieses Problem direkt nach dem Aktualisieren der Telefonsoftware auf Lollipop auftrat, kann dies auf Daten der alten Softwareversion zurückzuführen sein, die nicht vollständig entfernt wurden. Ich empfehle Ihnen, Ihre Telefondaten zu sichern und einen Werksreset durchzuführen.
- Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt
- Tippen Sie auf Ausschalten.
- Halten Sie die Taste Leiser gedrückt.
- Drücken Sie kurz die Ein / Aus-Taste, um das Telefon einzuschalten.
- Halten Sie die Taste Leiser gedrückt.
- Lassen Sie die Taste Leiser los, wenn die drei Android-Bilder unten auf dem Bildschirm angezeigt werden.
- Drücken Sie die Lautstärketaste zweimal, um den Cursor von FASTBOOT zu FACTORY RESET zu bewegen.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Master-Reset durchzuführen.
