In den letzten Wochen haben die Besitzer von Nexus 6P (# Nexus6P) Probleme mit der Aufladung. Tatsächlich erhalten wir mehrere Beschwerden ähnlicher Art, bei denen Benutzer angegeben haben, dass ihr neues Gerät nicht aufgeladen wird.
Es gibt verschiedene Faktoren, die zu dieser Art von Problem beitragen oder führen können. In diesem Beitrag werden wir versuchen, sie zu entdecken, damit wir wissen, wie sie es beheben können. Es ist wirklich eine große Sache, wenn der Nexus 6P nicht aufgeladen wird, wenn man bedenkt, dass man im Geschäft keinen neuen Akku kaufen kann und den Akku auf dem Telefon ersetzen kann. Er hat einen nicht austauschbaren Akku.
Zwar ist es immer ratsam, einen autorisierten Techniker um Hilfe zu bitten und das Problem so schnell wie möglich zu melden. Gelegentlich kann das scheinbar komplizierte Problem jedoch durch einfache Fehlerbehebungsverfahren leicht behoben werden. Wenn Sie also ein Problem mit der Fehlerbehebung haben, empfehlen wir Ihnen, dass Sie sich ein wenig Zeit nehmen, um Ihr Telefon sicher zu basteln (sicher), da es Sie nur vor Meilen von Reisen und stundenlangen Wartezeiten im Shop bewahren kann.
Im Folgenden sind einige der sicheren Schritte aufgeführt, mit denen Sie das Problem beheben können, oder die Ladung Ihres Nexus 6P erneut durchführen lassen. Wenn ich „sicher“ sage, bedeutet dies, dass sie weder die Hardware des Geräts noch Ihre Daten gefährden, wenn Sie welche haben. Denken Sie jedoch daran, dass diese Schritte ein Standardverfahren zur Fehlerbehebung sind, das wir Techniker häufig für Telefone mit demselben Problem ausführen.
Bevor wir zur Problembehandlung gehen, wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Gerät haben und weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen. Stellen Sie sicher, dass Sie uns detaillierte Informationen zu dem Problem zur Verfügung stellen. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, geben Sie die tatsächliche Fehlermeldung in die Beschreibung ein. Screenshots sind immer willkommen, aber Sie müssen sie irgendwo hochladen und mit uns den Link teilen.
Fehlerbehebung für das Nexus 6P, das nicht aufgeladen werden kann
Um Probleme beim Laden zu vermeiden, müssen wir den Akku des Geräts, die Firmware und die Hardware untersuchen. Das Problem ist, dass das Nexus 6P nicht über einen austauschbaren Akku verfügt. Daher können wir einfach keinen anderen kaufen und ihn an das Telefon anschließen. Es gibt Möglichkeiten, um festzustellen, ob es sich um ein Batterieproblem handelt oder nicht.
Wenn Sie nach der Firmware fragen, warum wir sie untersuchen müssen, liegt dies daran, dass sie eine wichtige Rolle dabei spielt, wenn das Telefon aufgeladen wird. Beim Ladevorgang geht es nicht nur darum, elektrischen Strom in die Batterie zu schieben. Es durchläuft eine Reihe von Chips, und das Betriebssystem ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die richtige Stromstärke durch die Schaltkreise fließt.
Schließlich könnte auch die Hardware hier fehlerhaft sein. Wenn eine Komponente kaputt gegangen ist oder beschädigt wurde, ist der Stromkreis bereits unterbrochen. Natürlich fließt der Strom nicht richtig. Davon abgesehen können Sie Folgendes tun, um dieses Problem zu beheben…
Schritt 1: Schließen Sie die Möglichkeit eines Batterieproblems aus
Es hört sich etwas kompliziert an, ist es aber nicht. Versuchen Sie einfach, Ihr Telefon anzuschließen und zu sehen, ob es aufgeladen wird. Sie haben es vielleicht schon hundertmal gemacht, seit das Problem aufgetreten ist. Versuchen Sie diesmal, das Telefon in verschiedenen Winkeln zu halten, um festzustellen, ob das Ladegerät irgendwann erkannt wird. Es besteht die Möglichkeit, dass es sich um ein lockeres Verbindungsproblem handelt, bei dem das Kabel nicht ordnungsgemäß mit den Rezeptoren des Telefons in Kontakt kommt. In diesem Fall benötigen Sie einen Techniker, der die Reparatur für Sie erledigt, aber um dies zu umgehen, müssen Sie nur einen bestimmten Winkel finden, in dem das Telefon aufgeladen wird.
Angenommen, Sie können das Telefon nicht laden, während Sie es in verschiedenen Winkeln halten. Überprüfen Sie das Ladegerät und dann das Kabel und dann den USB-Ladeanschluss Ihres Telefons. Um das Ladegerät zu überprüfen, schauen Sie in den Anschluss, um zu sehen, ob sich Fusseln, Schmutz oder Korrosion an den Stiften befinden. Sie sollten auch prüfen, ob Pins falsch ausgerichtet sind. Sie können Druckluft verwenden, um Fremdmaterialien zu entfernen, die das Aufladen verhindern könnten. Sie können auch einen Zahnstocher oder eine Pinzette verwenden, um gebogene Stifte auszurichten.
Manchmal brennt das Netzteil und wenn wir es nicht öffnen können, legen Sie das Ladegerät in die Nähe der Nase. Wenn etwas verbrannt wurde, sollten Sie den Geruch erkennen können.
Was das Kabel angeht, müssen Sie nur mit den Fingern von einem Ende zum anderen laufen, um sich wie gewohnt zu fühlen. Natürlich können wir nicht erkennen, ob es innen einen Bruch gibt, aber wir können sicher sagen, ob etwas von außen nicht stimmt. Überprüfen Sie anschließend beide Enden auf Schmutz und Korrosion. Wenn sich an einem der Enden Schmutz befindet, können Sie ihn mit einer Bürste reinigen. Die Verwendung von Alkohol zum Reinigen dieser Anschlüsse ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass Korrosion entfernt wird.
Überprüfen Sie abschließend, ob der USB-Ladeanschluss Ihres Telefons sauber und frei von Schmutz und Schmutz ist, und stellen Sie sicher, dass keine verbogenen oder fehlenden Stifte vorhanden sind. Reinigen Sie den Anschluss und die spitzen Gegenstände mit Druckluft, um die verbogenen Stifte zu begradigen. Wenn eine Stecknadel fehlt, muss ein Techniker repariert werden.
Wenn sich jemand ein Ladegerät ausleiht, würde dies die Sache etwas erleichtern, denn wenn das Mobilteil immer noch nicht mit anderen Ladegeräten aufgeladen werden kann, liegt dies entweder an der Firmware oder an der Hardware.
Schritt 2: Schließen Sie die Möglichkeit eines Systemabsturzes aus
Wie ich bereits gesagt habe, spielt die Firmware eine große Rolle beim Laden des Telefons. Nach dem Ausschluss eines Akku- Problems ist es an der Zeit, das Telefon aufzuladen.
Wenn das System abstürzt, wird der Bildschirm schwarz und reagiert nicht mehr, und das Gerät reagiert möglicherweise nicht, wenn Sie eine der Tasten drücken oder sogar aufladen. In diesem Fall sollten Sie zuerst die Ein- / Aus-Taste 10 bis 20 Sekunden gedrückt halten, während das Gerät angeschlossen ist.
Wenn es sich nur um ein geringfügiges Problem mit der Firmware handelte, wird das Telefon erfolgreich hochgefahren, vorausgesetzt, es ist noch genügend Batterie vorhanden, um das Gerät einzuschalten. Zumindest werden Ladesymbole wie das Ladesymbol auf dem Bildschirm und die LED-Anzeigen und danach angezeigt. Das Telefon kann diesmal erfolgreich aufgeladen werden.
Vorausgesetzt, Sie haben das Telefon wieder zum Leben erweckt, sollten Sie herausfinden, was das System zum Absturz gebracht hat. Wenn dies nicht der Fall ist, kann das Problem früher oder später auftreten. Um sicherzustellen, dass alles behoben ist, können Sie den Master-Reset durchführen. Bevor Sie dies tun, stellen Sie jedoch sicher, dass Sie alles gesichert haben, da sie alle gelöscht werden.
- Gehen Sie folgendermaßen vor, um im Wiederherstellungsmodus zu starten:
- Halten Sie zuerst die Taste Leiser und dann die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn Sie einige Informationen auf dem Bildschirm sehen, lassen Sie die Tasten los.
- Das Telefon wird im Bootloader-Modus gestartet.
- Markieren Sie mit den Lautstärketasten den Wiederherstellungsmodus.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um zu bestätigen, dass Sie im Wiederherstellungsmodus starten möchten.
- Ein Android mit Ausrufezeichen wird auf dem Bildschirm angezeigt.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt und halten Sie dann die Lauter-Taste gedrückt.
- Die Wiederherstellungsoptionen werden bald auf dem Bildschirm angezeigt.
- Markieren Sie die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" mit den Lautstärketasten.
- Drücken Sie die Einschalttaste, um zu bestätigen, dass Sie die Cache-Partition löschen möchten.
- Markieren Sie die Option 'Ja' und drücken Sie die Ein / Aus-Taste erneut, um sie auszuwählen.
- Warten Sie, bis das Gerät den Systemcache gelöscht hat. Markieren Sie dann 'Reboot system now' (System jetzt neu starten) und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste.
Was ist, wenn das Telefon nach diesem Schritt weder aufgeladen noch eingeschaltet wird? Nun, es ist Zeit, einen Techniker um Hilfe zu bitten.
Schritt 3: Senden Sie das Telefon zur Reparatur ein
In Bezug auf die Fehlerbehebung haben Sie genug getan, sodass es Zeit ist, dass jemandem, der weitere Tests durchführen kann, den Fall für Sie erledigt. Wahrscheinlich handelt es sich um ein Hardwareproblem, weshalb wir das Telefon weder laden noch einschalten können.
Wenn sich jedoch noch genügend Akku in Ihrem Telefon befindet, führen Sie den Reset durch, bevor Sie das Telefon einschicken. Dies kann das Problem beheben, der Hauptzweck besteht jedoch darin, alle Ihre persönlichen Informationen und sensiblen Dateien zu löschen.
