Im heutigen Artikel zur Fehlerbehebung erfahren Sie, wie Sie Probleme mit dem Neustart von Google Pixel 3 XL beheben können.
Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Behebung des Problems des zufälligen Neustarts von Google Pixel 3 XL (wird von selbst neu gestartet)
Das Beheben eines zufälligen Neustarts bei Google Pixel 3 XL erfordert Geduld. Oft gibt es keine einfache Möglichkeit, herauszufinden, wo das Problem herkommt. Daher ist eine langwierige Fehlerbehebung erforderlich. Im Folgenden sind die Dinge aufgeführt, die Sie zur Lösung dieses Problems tun können.
Überprüfen Sie auf Überhitzung
Wenn Sie sich mit einem Pixel auseinandersetzen, das ohne ersichtlichen Grund zufällig neu gestartet wird, sollten Sie als Erstes prüfen, ob es überhitzt. Google entwirft das Pixel 3 XL so, dass es sich abschaltet, wenn seine Innentemperatur einen bestimmten Wert erreicht. Dadurch wird verhindert, dass das System beschädigt wird, wenn zu viel Wärme im System entsteht.
Überhitzung tritt normalerweise während des Spiels auf oder wenn das Gerät schwere Aufgaben ausführt, wie z. B. Videobearbeitung, Wiedergabe von HD-Videos, Streaming usw. Wenn das Telefon nach dem Zufallsprinzip neu startet, wenn Sie eine bestimmte App verwenden oder etwas tun, das viel Rechenaufwand erfordert Ressourcen kann es zu einer Überhitzung. In diesem Fall müssen Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang abkühlen lassen. Sie möchten es so viel wie möglich ausschalten und bei Raumtemperatur belassen. Seien Sie kein Dummkopf, indem Sie ihn in einen Gefrierschrank stellen. Andernfalls kann der Akku oder das Motherboard beschädigt werden. Lassen Sie das Telefon einfach für eine halbe Stunde abkühlen und es sollte gut sein.
Wenn sich Ihr Pixel bei anspruchsvollen Aufgaben oder beim Spielen immer noch überhitzt, empfehlen wir Ihnen, das, was Sie tun, zu beenden und nicht erneut zu tun. Ihr Pixel-Gerät verfügt über hervorragende Hardwarespezifikationen, die aktuelle Aufgabe ist jedoch möglicherweise zu hoch.
Überprüfen Sie die App eines Drittanbieters
Ein weiterer Grund, warum Ihr Pixel 3 XL möglicherweise selbstständig neu startet, sind Apps. Einige schlecht codierte Apps können Android stören und Probleme verursachen. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, starten Sie das Gerät im abgesicherten Modus. Hier ist wie:
- Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
- Berühren und halten Sie auf Ihrem Bildschirm Ausschalten.
- Tippen Sie auf OK.
- Nachdem Sie am unteren Bildschirmrand „Abgesicherter Modus“ angezeigt haben, warten Sie, bis das Problem behoben ist.
Sobald sich Ihr Pixel 3 XL im abgesicherten Modus befindet, werden alle Apps von Drittanbietern, die Sie nach dem Einrichten des Geräts heruntergeladen haben, angehalten. Überprüfen Sie das Problem auf jeden Fall, indem Sie das Telefon mindestens 24 Stunden lang verwenden, um festzustellen, ob es Unterschiede gibt. Wenn Ihr Gerät nicht im abgesicherten Modus neu startet, muss eine heruntergeladene App der Täter sein. So stellen Sie fest, welche der heruntergeladenen Apps das Problem verursacht:
- Beenden Sie den abgesicherten Modus, indem Sie Ihr Gerät neu starten.
- Überprüfen Sie das Problem.
- Wenn das Problem erneut auftritt, starten Sie den abgesicherten Modus erneut.
- App deinstallieren Beginnen Sie mit dem zuletzt heruntergeladenen.
- Starten Sie Ihr Gerät nach jeder Entfernung neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.
- Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4, bis Sie den Täter identifiziert haben.
- Nachdem Sie die App entfernt haben, die das Problem verursacht, können Sie die anderen Apps, die Sie entfernt haben, erneut installieren.
Installieren Sie Systemaktualisierungen
Einige Fehler werden durch schlechte Codierung verursacht. Der Vorteil eines Google Pixel-Geräts ist die Tatsache, dass Sie als einer der Ersten die neuesten Funktionen von Android kennenlernen können. Dies kann jedoch auch der Grund sein, warum Ihr Gerät frustrierend sein kann. Es gibt kein perfektes Betriebssystem, daher sind die ersten Versionen normalerweise fehlerhaft. Wenn Ihr Pixel 3 XL nach einem Update selbstständig neu gestartet wurde, kann dies an einem ineffizienten Code liegen. Während Google Fehler bereinigt, werden Updates veröffentlicht, um sie zu implementieren. Vergewissern Sie sich, dass Sie die neuesten verfügbaren Systemupdates installieren, sobald diese verfügbar sind.
Standardmäßig sind Pixel 3-Geräte so eingerichtet, dass sie Systemupdates automatisch installieren. Sie können es jedoch auch manuell überprüfen, ob zurzeit eine aktuellere Android-Version für Ihr Gerät vorhanden ist. Hier ist wie:
- Verbinden Sie Ihr Pixel 3 XL mit WLAN.
- Öffnen Sie die App Einstellungen.
- Tippen Sie im unteren Bereich auf System.
- Tippen Sie auf Erweitert.
- Tippen Sie auf Systemaktualisierung. Wenn "Erweitert" nicht angezeigt wird, tippen Sie auf Über Telefon.
- Sie sehen Ihren Aktualisierungsstatus. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Erzwungener Neustart
Manchmal können vorübergehende Fehler dazu führen, dass ein System instabil wird. Einige dieser Fehler werden möglicherweise behoben, wenn ein System aktualisiert wird. Sie müssen also einen Neustart des Geräts erzwingen, indem Sie die Ein / Aus-Taste etwa 10 bis 20 Sekunden lang gedrückt halten. Verwenden Sie nach dem Neustart des Telefons das Telefon wie gewohnt und suchen Sie nach dem Problem.
Batterie kalibrieren
Wenn das Gerät längere Zeit nicht verwendet wird, kann es beim Lesen der Akkuladung zu Ungenauigkeiten kommen. Dies führt zwar normalerweise nicht zu erheblichen Problemen, kann jedoch zu ärgerlichen Problemen beim Neustart führen, insbesondere wenn der Akkuladestand niedrig wird. Um diese Situation zu minimieren, müssen Sie die Batterie und Android kalibrieren.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Batterie und das Betriebssystem erneut zu kalibrieren:
- Entleeren Sie die Batterie vollständig. Dies bedeutet, dass Sie Ihr Gerät verwenden, bis es sich selbst ausschaltet und der Akkustand 0% anzeigt.
- Laden Sie das Telefon auf, bis 100% erreicht sind. Verwenden Sie unbedingt originales Ladegerät für Ihr Gerät, und laden Sie es vollständig auf. Trennen Sie Ihr Gerät mindestens zwei weitere Stunden nicht vom Netz und verwenden Sie es auch nicht während des Ladevorgangs.
- Trennen Sie nach Ablauf der Zeit Ihr Gerät vom Computer.
- Starten Sie das Gerät neu.
- Verwenden Sie Ihr Telefon, bis es wieder vollständig entladen ist.
- Wiederholen Sie die Schritte 1-5.
Werkseinstellungen zurückgesetzt
Ein drastischerer Fehlerbehebungsschritt, den Sie in diesem Fall ausführen können, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch werden alle Softwareeinstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt. In den meisten Fällen ist dies ein wirksames Mittel zur Behebung von Softwareproblemen, einschließlich des möglichen Grunds für einen Neustart des Pixel 3 XL.
- Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer persönlichen Daten.
- Schalten Sie Ihr Google Pixel 3 XL aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Tasten gedrückt, bis der Bootloader-Modus (Bild eines Android mit Start darüber) angezeigt wird. Lassen Sie dann los.
- Wählen Sie den Wiederherstellungsmodus. Sie können die Lautstärketasten verwenden, um durch die verfügbaren Optionen zu blättern, und die Ein- / Ausschalttaste, um auszuwählen. Das Gerät blinkt kurz auf dem Google-Startbildschirm und startet dann im Wiederherstellungsmodus.
- Wenn das Bild eines defekten Android mit „No Command“ auf dem Bildschirm angezeigt wird, halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt. Drücken Sie einmal die Lauter-Taste. Lassen Sie dann den Netzschalter los.
- Wählen Sie im Bildschirm Android Recovery die Option Daten löschen / Werkseinstellung.
- Wählen Sie Ja aus. Warten Sie einige Minuten, bis der Reset der Werksdaten abgeschlossen ist.
- Wählen Sie jetzt System neu starten. Warten Sie einige Minuten, bis die werkseitigen Datenrücksetz- und Neustartprozesse abgeschlossen sind.
- Richten Sie das Telefon erneut ein.
Holen Sie sich professionelle Hilfe
Wenn nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nichts funktioniert, bedeutet dies, dass die Ursache des Problems tiefer liegt. Es kann hardwarebezogen sein oder tief im Betriebssystem oder in der Firmware verankert sein. Zu diesem Zeitpunkt können Sie nicht viel tun, außer um Unterstützung von Google zu erhalten.