Die #Samsung #Galaxy # A9 ist das neueste Modell der A-Geräteserie, das kürzlich veröffentlicht wurde. Es verfügt über ein hochwertiges Design mit einem Metallrahmen und einer Glasrückseite. Was dieses Telefon von der Konkurrenz unterscheidet, ist, dass es 4 hintere Kameras verwendet. Die erste ist eine Primärkamera mit 24 MP und 1: 1, 7 Blende. Die zweite ist eine 12-mm-Ultra-Wide-Kamera mit 8 MP, 1: 2, 4-Blende und festem Fokus. Die dritte ist eine 10 MP, 1: 2, 4-Blende, Autofokus und 2-fach optischer Zoom-Telephoto-Kamera. Schließlich ist die vierte Kamera eine 5MP, 1: 2/2-Blende-Kamera, die nur die Tiefe erkennt. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir das Problem mit dem Neustart des Galaxy A9 in Angriff nehmen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy A9 2018 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wie behebt man das Samsung Galaxy A9?
Problem: Ich habe ein Samsung Galaxy A9. Ich habe einige Ihrer Beiträge über das zufällige Ausschalten der Telefone gesehen. Ich bin mir nicht sicher, ob mein Problem so ist. Mein Telefon schaltet sich zu zufälligen Zeiten und zufälliger Akkulaufzeit aus. Es wird nicht heruntergefahren, als hätte ich es zum Abschalten aufgefordert, es stirbt einfach. Wenn Sie das Telefon wieder einschalten, wird es mit dem Samsung-Logo und dann dem Träger angezeigt. Es wird sogar während des Ladevorgangs mit dem Trägerlogo abgeschaltet. Ich glaube nicht, dass es eine App sein kann, die sie abschaltet, weil zu diesem Zeitpunkt keine Apps geladen werden (glaube ich). Ich möchte mein Telefon nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen, und dies geschieht zu zufälligen Zeitpunkten, sodass ich keine Apps für den Tag verwenden kann, der im abgesicherten Modus darauf wartet. An manchen Tagen macht es das gar nicht. Gestern hat es 15 mal geschafft, heute hat es einmal gemacht. Irgendein Rat?
Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung am Telefon durchführen, sollten Sie zuerst sicherstellen, dass das Telefon mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, sollten Sie dieses auf Ihrem Telefon installieren.
Entfernen Sie die Micro-SD-Karte
Wenn auf Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert ist und einige beschädigte Sektoren entwickelt wurden, kann dies dazu führen, dass das Telefon einfriert oder sogar neu startet. Wenn Sie die Micro-SD-Karte entfernen, können Sie überprüfen, ob dies das Problem verursacht.
Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus
In einigen Fällen können von Ihnen heruntergeladene Apps Probleme auf dem Gerät verursachen. Um zu prüfen, ob eine heruntergeladene App das Problem verursacht, starten Sie das Telefon am besten im abgesicherten Modus, da nur die vorinstallierten Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.
- Schalten Sie das Gerät vollständig aus.
- Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt, bis das Logo angezeigt wird
- Sobald das Logo angezeigt wird, lassen Sie den Ein- / Ausschalter los und drücken und halten Sie die Lauter-Taste
- Lassen Sie die Taste los, wenn der abgesicherte Modus unten auf dem Bildschirm des Geräts angezeigt wird
Wenn das Telefon in diesem Modus nicht neu startet, kann dies durch eine von Ihnen heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus
Durch das Löschen der Cache-Partition des Telefons werden alle beschädigten temporären Dateien und Daten der Telefonsoftware entfernt, die das Problem verursachen könnten.
- Schalten Sie Ihr Gerät aus.
- Drücken Sie nun die Tasten Bixby, Volume Up und Power einige Sekunden lang.
- Lassen Sie die Power- und Bixby-Taste los, halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus angezeigt wird
- Jetzt sehen Sie die Option Android System Recovery Menu.
- Markieren Sie mit Hilfe der Volume-Tasten die Cache-Partition löschen und wählen Sie sie mit dem Netzschalter aus
- Bestätigen Sie mit Ja
Werksreset durchführen
Dies ist der letzte Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie durchführen müssen, da das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.
- Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Option Allgemeine Verwaltung
- Tippen Sie auf die Option Zurücksetzen
- Wählen Sie Werkseinstellungen
- Wählen Sie die Option "Alles löschen" und warten Sie, bis Ihr Gerät mit den Werkseinstellungen neu gestartet wird.
Sie können auch ein Werksreset mit den Hardwareschlüsseln durchführen
- Schalten Sie Ihr Gerät aus.
- Drücken Sie nun die Tasten Bixby, Volume Up und Power einige Sekunden lang.
- Lassen Sie die Power- und Bixby-Taste los, halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus angezeigt wird
- Jetzt sehen Sie die Option Android System Recovery Menu.
- Wählen Sie Daten löschen / Werkseinstellung (verwenden Sie die vol-Tasten zum Navigieren und die Power-Taste zur Auswahl).
- Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, startet Ihr Gerät mit den Werkseinstellungen.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen, da dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde.
