So beheben Sie das Samsung Galaxy A9-Display, das sich nach dem Ablegen nicht einschaltet

Die #Samsung #Galaxy # A9 ist die neueste Erweiterung der A-Serie von Geräten, die im letzten Oktober veröffentlicht wurde. Das Telefon verfügt über eine erstklassige Verarbeitungsqualität, bestehend aus einer Glasrückseite und einem Metallrahmen. Das Telefon verfügt über ein 6, 3-Zoll-Super-AMOLED-Display, während sich unter der Haube ein Snapdragon 660-Prozessor mit 8 GB RAM befindet. Es ist auch allgemein bekannt als "Das erste Quad-Kamera-Smartphone der Welt". Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns damit befassen, dass der Bildschirm des Galaxy A9 nach dem Drop-Problem nicht eingeschaltet wird.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy A9 2018 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

So beheben Sie das Samsung Galaxy A9-Display, das sich nach dem Ablegen nicht einschaltet

Problem: Der Bildschirm war schwarz geworden, als ich ihn vor einigen Wochen fallen ließ. Er hatte sich zufällig eingeschaltet, nachdem er über Nacht bis zur Mitte des Tages auf dem Ladegerät gelassen wurde. Dann hat bis jetzt richtig gearbeitet; Ich habe es ein paar Mal auf den Bildschirm fallen lassen. Jetzt funktioniert es nicht mehr. Der Bildschirm ist schwarz und die beleuchteten Tasten an der Seite der Home-Taste funktionieren. Ich höre, wie die Lautstärketasten funktionieren und wie ich einen Screenshot mache, aber sonst nichts. Ich weiß nicht, was ich sonst tun soll, weil ich andere Methoden ausprobiert habe, zum Beispiel das Aufladen über Nacht, das Neustarten des Android-Geräts, das Halten der Einschalttaste und der Lautstärketasten mit der Starttaste, aber der Bildschirm lässt sich nicht einschalten.

Lösung: Es ist sehr wahrscheinlich, dass der Bildschirm die Anzeigeeinheit des Telefons beschädigt hat. Aus diesem Grund funktioniert das Gerät immer noch, Sie können jedoch nichts auf dem Bildschirm sehen. Während dies bereits bedeutet, dass Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen müssen, gibt es noch einige Schritte zur Fehlerbehebung, mit denen Sie die anderen Faktoren beseitigen können, die dieses Problem verursachen können.

Führen Sie einen Soft-Reset durch

Ein Soft-Reset wird normalerweise ausgeführt, wenn das Telefon nicht reagiert. Dies kann auch bei schwarzem Bildschirm erfolgen, da durch diese Prozedur die Telefonsoftware aktualisiert wird. Um diesen Schritt auszuführen, halten Sie einfach die Ein / Aus-Taste und die Taste zum Verringern der Lautstärke etwa 10 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie die Tasten los, sobald Sie das Gerät vibrieren sehen und das Samsung Galaxy A9-Logo auf dem Bildschirm sehen. Ihr Telefon wird dann neu gestartet und funktioniert hoffentlich wieder einwandfrei.

Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus

Es gibt Fälle, in denen eine heruntergeladene App dieses bestimmte Problem verursachen kann. Der beste Weg, um zu überprüfen, ob eine Drittanbieter-App der Schuldige ist, muss das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur die vorinstallierten Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.

  • Schalten Sie das Telefon aus
  • Halten Sie die Taste "Power" gedrückt.
  • Lassen Sie am "Samsung" -Logo die "Power" -Taste los und halten Sie sofort die Taste "Leiser" gedrückt.
  • Lassen Sie die Tasten los, nachdem das Telefon neu gestartet wurde. Im unteren Bereich des Startbildschirms sollte ein Wasserzeichen im abgesicherten Modus sichtbar sein

Wenn der Bildschirm in diesem Modus funktioniert, sollten Sie herausfinden, welche App das Problem verursacht, und diese deinstallieren.

Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons

Ihr Telefon speichert normalerweise zwischengespeicherte Daten von Apps in einer speziellen Partition in seinem internen Speicher. Diese zwischengespeicherten Daten ermöglichen dem Gerät das schnelle Öffnen von Apps, wodurch ein schnelleres Android-Erlebnis ermöglicht wird. In einigen Fällen können jedoch gespeicherte Daten beschädigt werden, was zu Problemen führen kann. Um diesen Faktor zu beseitigen, müssen Sie die Cache-Partition des Telefons löschen.

  • Schalten Sie das Telefon ggf. aus
  • Halten Sie gleichzeitig die Tasten „Power“, „Leiser“ und „Home“ / „Bixby“ gedrückt
  • Lassen Sie die Tasten auf dem Android-Bildschirm los und warten Sie auf den Zugriff auf Android Recovery
  • Drücken Sie auf "Lautstärke verringern", um im Menü zu navigieren und "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie “Power”, um die Markierung auszuwählen
  • Markieren Sie zum Schluss "System jetzt neu starten" und drücken Sie "Ein / Aus".

Sobald dies erledigt ist, überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Werksreset durchführen

Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie in Betracht ziehen sollten, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird Ihr Telefon auf den ursprünglichen Werkszustand zurückgesetzt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Schritt ausführen, da sie dabei gelöscht werden.

  • Schalte das Handy aus.
  • Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  • Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  • Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  • Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  • Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer beschädigten Anzeigebaugruppe. Ich empfehle Ihnen, dies zu einem Service-Center zu bringen und es reparieren zu lassen.

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