So beheben Sie das Samsung Galaxy J2 Pro 2019 mit Black Screen of Death (einfache Schritte)

Das Problem des schwarzen Bildschirms des Todes (BSOD) ist für Android-Benutzer üblich. Tatsächlich haben wir von unseren Lesern, die das Samsung Galaxy J2 Pro 2018 besitzen, ziemlich viele Beschwerden über dieses Problem erhalten. Einigen zufolge begann das Problem von selbst ohne einen gültigen oder eindeutigen Grund. Es gab auch andere, die sagten, das Problem sei aufgetreten, nachdem das Telefon heruntergefallen war oder auf eine harte Oberfläche gefallen war. Was letztere betrifft, ist es offensichtlich, dass das Problem auf physische Schäden zurückzuführen ist, die das Telefon durch das Herunterfallen verursacht hat. Hardwareprobleme müssen von Samsung-Technikern behoben werden.

In diesem Beitrag werde ich jedoch auf dieses Problem eingehen, um unseren Lesern zu helfen, die sich mit uns über das Problem beschwert haben. Dies gilt nur für Probleme, die ohne ersichtlichen Grund oder Grund eingetreten sind. Ich werde Ihnen die Lösung mitteilen, die wir schon immer verwendet haben, um Probleme mit anderen Geräten, einschließlich der Flaggschiff-Telefone, auf dem schwarzen Bildschirm zu beheben. Wenn Sie also einer der Besitzer dieses Geräts sind und derzeit ein ähnliches Problem haben, lesen Sie weiter, da dieser Beitrag Ihnen möglicherweise auf die eine oder andere Weise helfen kann.

Smartphone-Besitzer, die unsere Website bei der Suche nach einer Lösung gefunden haben, sollten herausfinden, ob Ihr Telefon eines der von uns unterstützten Geräte ist. Wenn dies der Fall ist, besuchen Sie die Fehlerbehebungsseite für dieses Gerät. Durchsuchen Sie es, um ähnliche Probleme zu finden wie Sie, und nutzen Sie unsere Lösungen und Problemumgehungen. Wenn Sie jedoch danach noch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Behebung des Problems mit dem schwarzen Bildschirm des Todes auf dem Galaxy J2 Pro 2018

Die folgenden Lösungen haben sich im Umgang mit dieser Art von Problem als wirksam erwiesen, sofern das Problem natürlich nicht durch physischen und / oder flüssigen Schaden verursacht wird. Machen Sie sich keine Sorgen, sie sind immer sicher für Ihr Telefon und Ihre Daten, aber stellen Sie sicher, dass Sie sie richtig machen. Wir wissen das genau, weil die meisten Beschwerden, die ähnliche Beschwerden hatten, auf ein sehr geringfügiges Problem zurückzuführen waren - Systemabsturz. Nachdem dies gesagt wurde, sollten Sie Folgendes tun:

  • Halten Sie die Lautstärke- und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig für mindestens 10 Sekunden gedrückt.

Die Methode wird als erzwungener Neustart bezeichnet, der das Ziehen der Batterie simuliert. Das Telefon ist fest mit dem Telefon verbunden. Wenn Sie es richtig ausführen, wird das Telefon auch dann gezwungen, wenn das System abstürzt. Es wird auch als Soft Reset bezeichnet, da es den Speicher Ihres Telefons zurücksetzt. Machen Sie sich jedoch keine Sorgen, Ihre Dateien und Daten werden nicht gelöscht.

Wenn Ihr Galaxy J2 Pro 2018 jedoch nicht darauf reagiert, versuchen Sie es noch ein paar Mal, oder versuchen Sie Folgendes:

  1. Entfernen Sie die hintere Abdeckung Ihres Telefons.
  2. Ziehen Sie den Akku heraus.
  3. Entfernen Sie Ihre SIM-Karte und SD-Karte.
  4. Halten Sie die Ein / Aus-Taste eine Minute lang gedrückt, während der Akku leer ist.
  5. Legen Sie nun den Akku wieder ein und sichern Sie ihn mit der rückseitigen Abdeckung.
  6. Versuchen Sie, das Telefon einzuschalten.

Wenn das Telefon nach diesem Vorgang immer noch nicht reagiert, können Sie Folgendes versuchen:

  1. Stecken Sie das Ladegerät in eine funktionierende Steckdose.
  2. Schließen Sie das Telefon mit dem Original-USB-Kabel an das Ladegerät an.
  3. Unabhängig davon, ob das Telefon das Ladesymbol anzeigt oder nicht, lassen Sie es mindestens 10 Minuten am Ladegerät angeschlossen.
  4. Versuchen Sie nun, das Telefon einzuschalten, um zu sehen, ob es diesmal erfolgreich ist.

WICHTIGER HINWEIS: Wenn sich das Telefon erwärmt oder überhitzt, während es an das Ladegerät angeschlossen ist, trennen Sie es sofort, um weitere Schäden zu vermeiden. Es ist möglich, dass ein Problem mit der Hardware vorliegt oder dass Wasser das Problem verursacht hat. Sie sollten es zum Service Center oder zurück in das Geschäft bringen, in dem Sie es gekauft haben, um es zu prüfen und / oder zu ersetzen.

Nach all dem und das Telefon reagiert immer noch nicht, dann ist es Zeit, es in den Laden zu bringen, in dem Sie es gekauft haben, oder in den Laden, damit der Techniker es für Sie prüfen kann.

Wenn Sie andere Bedenken haben, die Sie mit uns teilen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden oder einen Kommentar hinterlassen.

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