So beheben Sie das Samsung Galaxy Note 4, das Textnachrichten und andere verwandte Probleme nicht sendet oder empfängt

Willkommen zu unserer fokussierten Fehlerbehebungsserie, in der wir versuchen, die # Samsung Galaxy # Note4 zu analysieren, ohne Probleme mit Textnachrichten zu senden oder zu empfangen. Obwohl es andere Möglichkeiten gibt, sich mit Freunden zu verbinden, wird immer noch die bewährte SMS-Funktion des Telefons verwendet. Dies liegt daran, dass es schnell, einfach und sehr praktisch ist. Öffnen Sie einfach die Messenger-App und geben Sie die Nachricht ein. Wählen Sie dann einen Kontakt aus, an den Sie die Nachricht senden möchten. Sie können die Nachricht sogar an mehrere Ihrer Freunde senden, um einen Gruppenchat zu initiieren.

Manchmal treten jedoch Probleme mit der SMS-Funktion Ihres Telefons auf. Möglicherweise können Sie keine Nachricht senden oder eine Nachricht empfangen. Diese und andere damit zusammenhängende Fragen werden wir in dieser letzten Ausgabe der Serie angehen.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.

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Hinweis 4: Es wird keine Textnachricht vom iPhone empfangen

Problem: Ich kann keine Texte von einem einzelnen iPhone empfangen und sie kann keine Texte von mir erhalten.

Lösung: Überprüfen Sie zunächst Ihre Telefoneinstellungen und prüfen Sie, ob die bestimmte Nummer des iPhone-Benutzers gesperrt ist. Wenn es dann ist, entsperren Sie es. Ihr Freund sollte auch überprüfen, ob Ihre Nummer auf dem iPhone blockiert ist.

Haben Sie vor der Verwendung von Note 4 zufällig ein iPhone verwendet? Wenn Sie dann die Nachricht erhalten haben, gehen Sie möglicherweise zu Ihrem iMessage-Konto. Sie müssen zur Apple-Website gehen und sich vom iMessage-Dienst abmelden.

Wenn Ihr Freund Ihnen eine Nachricht über einen alten iMessage-Thread sendet, wird die Nachricht auch dann nicht auf Ihrem Gerät angezeigt, wenn Sie sich vom Dienst abgemeldet haben. Lassen Sie Ihren Freund den Nachrichtenthread auf seinem Telefon löschen und einen neuen starten.

Hinweis 4 Keine Textbenachrichtigungen abrufen

Problem: Ich bin nicht sicher, wie lange dieses Problem andauert. Ich erhalte jedoch keine Text- oder WhatsApp-Benachrichtigungen, wenn das Telefon abgelegt wird oder in meiner Tasche steckt. Erst wenn ich ihn abhole oder mein Telefon aufwache, werden alle Benachrichtigungen eingehen. Ich verwende Hangouts für SMS.

Lösung: Was hier passiert, ist, dass Ihr Telefon keine Benachrichtigung erhält, wenn sich das Display im Ruhezustand befindet. Prüfen Sie zunächst, ob dies durch eine auf Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters verursacht wurde, indem Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. Beachten Sie, dass Sie WhatsApp möglicherweise nicht verwenden können, da in diesem Modus alle Apps von Drittanbietern deaktiviert werden. Sie können jedoch weiterhin Ihre SMS-App verwenden. Legen Sie Ihr Telefon ab und warten Sie, bis das Display in den Ruhezustand versetzt wird. Lassen Sie sich von jemandem eine SMS senden und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem nicht mehr auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer auf Ihrem Telefon installierten App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Wenn das Problem jedoch auch im abgesicherten Modus bestehen bleibt, schlage ich vor, dass Sie Ihre Telefondaten sichern und einen Werksreset durchführen.

Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem nicht beheben kann, prüfen Sie, ob neue Software-Updates für Ihr Telefon verfügbar sind. Dies ist wahrscheinlich ein Softwareproblem, das durch Anwenden der neuen Updates behoben werden kann.

Hinweis 4 Bild kann nicht an Nachricht angehängt werden

Problem: Die Standardnachrichtenanwendung "Nachrichten" konnte plötzlich keine Bilder anhängen oder Bilder empfangen, dies unmittelbar nach dem Update 5.1.1. Sagt "Die meisten 'Knowledges können nicht angefügt werden' Sprint-Techniker konnten das Problem nicht lösen, deshalb haben sie ein Ersatztelefon für mich bestellt. Hoffentlich können Sie eine Lösung finden, damit andere keine Läden besuchen müssen (ich besuchte 2), wo selbst ihre besten Techniker keine Lösung hatten. Vielen Dank!

Lösung: Zuerst müssen Sie die Dateigröße des Bildes überprüfen, das Sie anhängen möchten. Wenn es zu groß ist oder die von Sprint festgelegten Grenzwerte überschreitet, können Sie es möglicherweise nicht anhängen. Als Nächstes müssen Sie die APN-Einstellungen Ihres Telefons überprüfen. Dies ist wichtig, da Sie bei falschen Einstellungen Ihres Telefons keine MMS senden und empfangen können. Schließlich müssen Sie Ihre mobilen Daten aktivieren und sicherstellen, dass Sie ein aktives Abonnement für mobile Daten haben, bevor Sie eine Bildnachricht senden oder empfangen können.

Wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind und Sie immer noch das gleiche Problem haben, sollten Sie Ihre Telefondaten sichern und die Werkseinstellungen wiederherstellen. Dies wird dringend empfohlen, wenn Probleme nach einem größeren Software-Update auftreten.

Hinweis 4 Verzögerung beim Senden von Textnachrichten

Problem: Wenn ich SMS sende, dauert das Senden bis zu 15 Minuten. Wenn ich 1 Wort sende, sende ich es, aber wenn ich 10 oder mehr Wörter versuche, kann dies bis zu 10 Minuten dauern. Und dann noch nicht senden.

Lösung: Wenn das Senden einer Textnachricht sehr lange dauert, prüfen Sie zunächst den Netzwerkstatus und prüfen, ob die Signalleiste ausreicht. Wenn Ihr Telefon über eine gute Signalabdeckung verfügt, versuchen Sie es erneut zu starten. Dies stellt Ihre Verbindung zum Netzwerk wieder her und funktioniert normalerweise in diesem Fall. Sie sollten auch versuchen, sich an die technische Support-Hotline Ihres Betreibers zu wenden, um sich zu erkundigen, ob in Ihrem Gebiet Probleme mit dem Netzwerk bestehen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie den Cache und die Daten Ihrer Telefon-Messaging-App. Sie sollten dies auch tun, indem Sie die Cache-Partition Ihres Telefons löschen.

Senden Sie eine SMS. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob dieses Problem durch eine auf Ihrem Telefon installierte Drittanbieter-App verursacht wurde. Dazu müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während die heruntergeladenen Apps deaktiviert sind. Senden Sie eine Nachricht in diesem Modus. Wenn das Problem nicht mehr auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer installierten App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Wenn das Problem jedoch auch im abgesicherten Modus bestehen bleibt, müssen Sie die Daten Ihres Telefons sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.

Hinweis 4: Keine Textnachrichten empfangen

Problem: Hallo Droid-Typ. Ich habe Textnachrichten zu Note 4 erhalten, aber vor ungefähr 2-3 Wochen hörten sie auf und ich weiß nicht warum. Ich benutze die Messaging-App. kannst du mir helfen?

Lösung: Starten Sie das Telefon zuerst neu, und senden Sie sich eine SMS. Wenn Sie Ihr Telefon neu starten, setzen Sie die Telefonverbindung auf Ihr Netzwerk zurück, wodurch dieses Problem normalerweise behoben wird.

Der nächste Schritt zur Fehlerbehebung ist die Überprüfung Ihres Kontos bei Ihrem Mobilfunkanbieter. Haben Sie noch einen aktiven SMS-Dienst? Ist die Netzabdeckung in Ihrer Nähe in Ordnung? Dies sind nur einige der Fragen, die Sie ihnen stellen sollten.

Wenn Sie das Problem weiter beheben, sollten Sie den Cache und die Daten der Messaging-App löschen. Sie sollten auch die Cache-Partition Ihres Telefons löschen.

Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie schließlich Ihre Telefondaten sichern und einen Werksreset durchführen.

Hinweis 4: Bildnachricht wird nicht heruntergeladen

Problem: Wenn mir jemand ein Bild schickt, erhalte ich eine Nachricht, dass es heruntergeladen wird, aber das war es auch schon. Es wird nie heruntergeladen und ich bekomme kein Bild.

Lösung: Starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob Sie die Nachricht herunterladen können. Sie sollten auch sicherstellen, dass Ihre mobilen Daten aktiviert sind und Sie ein aktives Abonnement für mobile Daten haben.

Wenn die Nachricht weiterhin anzeigt, dass ein Download erfolgt, versuchen Sie, die APN-Einstellungen Ihres Telefons zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie mit den Einstellungen übereinstimmen, die Ihr Mobilfunkanbieter verwendet.