Das #Samsung # GalaxyS4 ist ein Smartphone, das den Test der Zeit auf anmutige Weise bestanden hat. Dieses im Jahr 2013 veröffentlichte Gerät, das einst ein Flaggschiffmodell war, wird immer noch von einer großen Anzahl von Menschen weltweit verwendet. Die Hardwarespezifikationen können immer noch mit einigen der kürzlich auf dem Markt erhältlichen Mittelklasse-Modelle konkurrieren. Da dieses Modell jedoch Alterungserscheinungen aufweist, treten leider einige Probleme auf, wie beispielsweise der # S4. Diese und andere damit zusammenhängende Probleme werden wir in der heutigen, aktuellen Version unserer Fehlerbehebungsserie angehen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S4 Sound funktioniert nicht mehr
Problem: Vor ungefähr einem Monat hörte der Ton auf meinem Telefon auf zu arbeiten. Wenn ich meine Kopfhörer einstecke, kann ich hören, aber ich habe kein Mikrofon, sodass mich niemand hören kann. Der Alarm, der Klingelton, die Tastatur, Meldungen, Musik, kein Ton. Ich habe es mehr als eine Million Mal versucht, den Kopfhörer neu zu starten, versuchte ein paar Mal, die Kopfhörer ein- und auszustecken, und habe hart geblasen, um Staub zu entfernen und was nicht. Manchmal kommt es zufällig für ein oder zwei Stunden zurück und fällt dann wieder aus. Ich habe überall im Internet nach Ratschlägen oder zumindest nach Ratschlägen von jemandem gesucht, der das gleiche Problem hat, aber ich kann keine Lösung finden, die für mich funktioniert. Mein Telefon gibt an, dass es bei jeder Überprüfung keine neuen Systemupdates gibt. Ich habe in letzter Zeit keine neuen Apps heruntergeladen. Ich bin mir nicht sicher, was sonst das Problem sein könnte. Aber jeder Rat wäre sehr dankbar !!! Danke im Voraus.
Lösung: Wenn der Ton gelegentlich zufällig zurückkommt, besteht möglicherweise noch Hoffnung. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie als Erstes sicherstellen, dass die Einstellungen korrekt sind. Überprüfen Sie, ob das Telefon nicht stummgeschaltet ist. Drücken Sie die Lauter-Taste Ihres Telefons, bis die maximale Lautstärke auf dem Bildschirm angezeigt wird. Stellen Sie sicher, dass das Kopfhörer-Symbol nicht auf dem Bildschirm angezeigt wird. Wenn dieses Symbol angezeigt wird, auch wenn kein Kopfhörer angeschlossen ist, kann dies der Grund dafür sein, dass Sie überhaupt keinen Ton hören.
Wenn Sie sich vergewissert haben, dass die Toneinstellungen normal sind und das Problem weiterhin besteht, ist es an der Zeit, die Telefonsoftware als Hauptschuld anzunehmen. Ich schlage vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen. Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem nicht beheben kann, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es überprüfen.
S4 Kein Ton bei Verwendung von Bluetooth
Problem: Hallo, ich habe kürzlich einen drahtlosen Bluetooth-Lautsprecher von Huawei gekauft. Wenn ich ihn an mein Galaxy S4 anschließe, wird das WLAN getrennt und ich kann keine Musik von Youtube oder SoundCloud abspielen. Wenn Sie eine Idee haben, wie Sie dies beheben können, antworten Sie bitte. Danke im Voraus.
Lösung: Dieses Problem betrifft nicht nur den S4, sondern auch andere Telefonmodelle. Der Hauptverdächtige ist die Version der Telefonsoftware. Wenn Ihr Telefon mit veralteter Software ausgeführt wird, schlage ich vor, dass Sie nach dem neuesten Update suchen und es dann anwenden.
Wenn das Telefon mit dem neuesten Software-Update (Lollipop) läuft und das Problem weiterhin besteht, müssen Sie im nächsten Schritt überprüfen, ob das Problem bei einem anderen drahtlosen Bluetooth-Lautsprecher auftritt. Wenn Sie Zugriff auf einen anderen Bluetooth-Lautsprecher haben, verbinden Sie ihn mit Ihrem Telefon, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Dieses Problem kann auch vom Router selbst verursacht werden. Verbinden Sie Ihr Telefon mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk und prüfen Sie, ob das Problem immer noch das gleiche ist.
Sie sollten auch prüfen, ob eine bestimmte in Ihrem Telefon installierte App dieses Problem verursacht. Starten Sie dazu Ihr Telefon im abgesicherten Modus. In dieser Betriebsart können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während die von Ihnen installierten Drittanbieter-Apps deaktiviert sind. Schalten Sie das Telefon Wi-Fi und Bluetooth ein und schließen Sie den Huawei-Lautsprecher an. Wenn das Problem nicht mehr angezeigt wird, kann dies auf eine in Ihrem Telefon installierte App zurückzuführen sein. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung das Problem nicht beheben, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen zurücksetzen. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
S4 Der Ton wird automatisch stummgeschaltet
Problem: Seit ich die Lollipop-Software installiert habe, wird der Klingelton entweder stummgeschaltet oder vibriert. Ich habe jedes Mal, wenn dies mehrmals am Tag durchgeführt wird, die Toneinstellungen vorgenommen und die Klingelzeile ist ganz in die Off-Position. Die anderen Klingeln sind die gleichen wie ich sie eingestellt habe. Sie bewegen sich nie. Ich bin der einzige Benutzer dieses Telefons. Es gibt keinen Reim oder Grund, wann es geschehen wird. Ich benutze es nicht einmal und habe überprüft, ob der Klingelton eingeschaltet ist, wenn ich ihn auf meinen Schreibtisch lege. Oft wird es in Vibration oder Aus geändert. Ich vermisse viele Anrufe. Ich habe die True-Anrufsperre installiert, die sich jedoch vor dem Upgrade auf meinem Telefon befand. Ich suche einen Job und möchte lieber ans Telefon gehen, anstatt zur Voicemail zu gehen und die Chance zu ergreifen, nicht die gesamte Voicemail zu erhalten. Kannst du helfen? Ich vertraue euch mehr als meine Handys.
Lösung: Prüfen Sie zunächst, ob dieses Problem durch eine auf Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters verursacht wurde, indem Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus starten. Wenn Sie sich in diesem Modus befinden, beobachten Sie Ihr Telefon und sehen Sie, ob sich der Ton von selbst ändert. Wenn dies nicht der Fall ist, wird das Problem höchstwahrscheinlich von einer auf Ihrem Telefon installierten App eines Drittanbieters verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn jedoch dasselbe Problem auch dann auftritt, wenn sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet, kann dies ein Upgradeproblem sein. In Ihrem Telefon sind möglicherweise noch Daten der alten Softwareversion gespeichert. Dies ist, dass alte Daten einen Konflikt mit der neuen Software verursachen, was wiederum zu diesem Problem führt. Sie können dies am besten beheben, indem Sie Ihre Telefondaten sichern und dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
S4 Kein Ton
Problem: Es ist überhaupt kein Ton zu hören. Beim Neustart ist ein anderer Ton zu hören, als dass es keinen Ton gibt (Anrufe, Medien, Klingeltöne usw.). Außerdem besteht bei beiden Lautsprechern kein Problem. Beim Anschließen von Kopfhörern war kein Ton zu hören.
Lösung: Überprüfen Sie zunächst die Einstellungen Ihres Telefons und stellen Sie sicher, dass die Lautstärke auf den maximalen Pegel eingestellt ist. Drücken Sie die Lauter-Taste und vergewissern Sie sich, dass das Tonsymbol auf dem Telefondisplay angezeigt wird.
Da Sie erwähnt haben, dass auch wenn kein Kopfhörer zu hören ist, die wahrscheinlichste Ursache ein Softwareproblem ist. Ich schlage vor, dass Sie Ihre Telefondaten sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Prüfen Sie, ob das Problem nach dem Zurücksetzen noch auftritt. Wenn ich immer noch auftritt, kann dies bereits hardwarebezogen sein. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und es prüfen lassen.
S4 Kein Audio
Problem: Auf meinem Telefon ist kein Ton / Ton mehr vorhanden, auch wenn alle Klingelton-, System- und Medienlautstärke aktiviert und aufgedreht sind. Es gibt keine Tonausgabe für alles, was (und sollte) einen Ton enthalten sollte, einschließlich aber nicht beschränkt Klingeltöne, Videos, Musik, allgemeine App-Sounds und alle anderen Töne, die mein Telefon machen soll, wenn es nicht im Vibrations- oder Stumm-Modus ist. Ich kann keine Anrufe mehr tätigen oder entgegennehmen, da ich den Anrufer nicht hören kann und der Anrufer mich nicht hören kann !! Ich kann nicht einmal anrufen, um meine Voicemail zu erhalten, da auf meinem Telefon absolut KEINE SOUND-Signale ausgegeben werden !! Das Problem bleibt bestehen, auch wenn im abgesicherten Modus gebootet wurde. & Ich habe mehrere Werksrücksetzungen ohne Erfolg durchgeführt. Dies ist mehr als frustrierend geworden, weil es früher gut funktioniert hat und eines Tages einfach aufgehört hat zu arbeiten… Anregungen oder Vorschläge zur Fehlerbehebung wären sehr dankbar!
Lösung: Wenn Sie bereits ein Werksreset durchgeführt haben, können wir die Fehlerbehebung für die Software vornehmen. Ein möglicher Grund, warum dieses Problem auftritt, ist, dass der Lautsprecher Ihres Telefons möglicherweise bereits fehlerhaft ist. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und es prüfen lassen.
Sie sollten jedoch auch prüfen, ob Ihr Telefon im Kopfhörermodus stecken bleibt. Schließen Sie die Kopfhörer an das Telefon an und prüfen Sie, ob Sie einen Ton hören. Wenn Sie den Ton hören können, nehmen Sie den Kopfhörer heraus und setzen ihn wieder ein. Wiederholen Sie diesen Vorgang einige Male. Dies löst normalerweise ein Telefon aus, das im Kopfhörermodus stecken bleibt.
