Beheben des Samsung Galaxy S4-Fehlers "Leider hat Internet gestoppt" -Fehler und andere Internetprobleme
Wir waren überwältigt von der Anzahl der E-Mails, die wir von Samsung Galaxy S4-Besitzern (#Samsung # GalaxyS4) erhalten haben, die Probleme mit dem Internet und dem Surfen hatten. Ich habe vierzehn davon angesprochen. Wenn Sie also versucht haben, mit uns über ein Problem in Bezug auf dieses Thema in Kontakt zu treten, blättern Sie durch die Seite, da ich sie hier hätte einfügen können.
Wenn Sie jedoch ein anderes Problem haben, sollten Sie die Seite Samsung Galaxy S4 Fehlerbehebung besuchen, da diese Probleme enthält, die wir bereits angesprochen haben. Finden Sie Probleme im Zusammenhang mit Ihren und probieren Sie die von uns bereitgestellten Lösungen aus. Wenn sie nicht für Sie arbeiten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus.
Hier sind die Probleme, die ich in diesem Beitrag angegangen bin. Einige der hier behandelten Ausgaben wurden aus Gründen der Lesbarkeit bearbeitet.
Galaxy S4 "Fehler beim Internet ist leider nicht möglich"
Problem : Auf das Internet kann nicht zugegriffen werden, nachdem die Samsung-Seite angezeigt wird. Zeigt den Fehler "Leider hat Internet angehalten" an. Wenn ich Google Chrome benutze, würde es nur mit Wi-Fi funktionieren, aber mit Mobile Data nicht so stabil. Ich habe den 4G LTE-Dienst abonniert, aber mein Telefon ist kein 4G-Gerät. Wenn ich die Einstellungsfunktion verwende, wird nach einiger Zeit der Fehler "Leider wurde die Einstellung angehalten" angezeigt. Mir ist aufgefallen, dass das Telefon anscheinend nicht hängen bleibt und mit mobilen Anwendungen problemlos funktioniert, aber es gibt Probleme mit Webanwendungen.
Fehlerbehebung : Wenn Ihr Gerät nicht 4G-fähig ist, haben Sie niemals einen 4G-LTE-Dienst, selbst wenn Sie ihn abonniert haben. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Galaxy S4 eine Verbindung zum 4G-Netzwerk Ihres Dienstanbieters herstellen kann, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Menütaste.
- Berühren Sie Einstellungen.
- Tippen Sie auf Weitere Netzwerke.
- Berühren Sie Netzwerkmodus.
- Wählen Sie jetzt die LTE / CDMA-Option, falls diese vorhanden ist. Andernfalls ist Ihr Telefon nicht 4G-fähig.
Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass Sie diesen Schritten nicht folgen können, da, wie Sie sagten, der Fehler "Einstellungen wurde leider beendet" angezeigt wird, wenn Sie versuchen, auf die Einstellungs-App zuzugreifen. Daher ist es wichtig, das Problem zuerst zu beheben, bevor der erste von Ihnen erwähnte Fehler behoben wird. Übrigens, zwischen diesen beiden Irrtümern ist letzterer schwerwiegender; Das "Internet" ist eigentlich nur der Aktienbrowser.
Um das Problem weiter zu isolieren, müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten:
- Schalten Sie das Gerät vollständig aus.
- Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
- Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, sobald das Samsung Galaxy S4-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
- Sobald Sie die Ein / Aus-Taste loslassen, halten Sie die Lauter-Taste gedrückt.
- Halten Sie die Taste Leiser gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
- Wenn Sie "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms lesen können, lassen Sie die Taste Leiser los. Andernfalls wiederholen Sie den Vorgang, bis Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten können.
Versuchen Sie nun, auf die Einstellungen zuzugreifen und zu überprüfen, ob es immer noch abstürzt. Wenn ja, wissen wir jetzt, dass es sich um ein Firmware-Problem handelt. Andernfalls müssen Sie nach Apps suchen, die das Problem verursachen. Falls es sich um ein Firmware-Problem handelt oder Sie nicht wissen, welche Apps das Problem verursacht haben, haben Sie keine andere Möglichkeit, als einen Master-Reset durchzuführen. Zuvor müssen Sie jedoch alle Daten sichern, die Sie nicht verlieren möchten, insbesondere diejenigen, die im internen Speicher des Telefons gespeichert sind. Wenn Sie mit dem Erstellen der Sicherungen fertig sind, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Schalten Sie Ihr Telefon aus.
- Halten Sie die Einschalttaste, die Lauter-Taste und die Home-Taste gleichzeitig etwa 10 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie sie los, wenn das Android-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Daraufhin wird das Menü zum Entsperren / Zurücksetzen angezeigt.
- Um durch dieses Menü zu navigieren, verwenden Sie die Lauter / Leiser-Tasten, um nach oben und unten zu blättern, und die Ein / Aus-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Daten löschen / Werkseinstellung.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Ja - Alle Benutzerdaten löschen.
- Blättern Sie nach Aufforderung zu und wählen Sie System jetzt neu starten aus. Das Telefon wird dann auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Ich hoffe das hilft.
Galaxy S4 mit Straight Talk-Dienst hat keine MMS
Frage : Ich habe ein Samsung Galaxy S4 gebraucht gekauft. Ich habe Straight Talk unbegrenzten Service darauf gestellt. Ich habe mit Straight Talk mehrmals ohne Erfolg gesprochen. Mein Telefon hat keine Telefondaten oder Bildtext. Bitte helfen Ich kann eine Verbindung zum WLAN herstellen und das Internet durchsuchen. Irgendwelche Ideen?
Antwort : Stellen Sie zunächst sicher, dass mobile Daten in Ihrem Telefon aktiviert sind, damit Sie MMS- oder Bildmitteilungen senden und empfangen können. Wenn diese Option bereits aktiviert ist, Sie jedoch keine MMS senden / empfangen können, überprüfen Sie die APN-Einstellungen, um festzustellen, ob sie mit dem APN von Android für Android übereinstimmen. Sie können es googeln oder Sie können ST anrufen und danach fragen.
Wenn Ihr Telefon den korrekten APN trägt und Sie immer noch keinen MMS-Dienst haben, liegt das Problem ausschließlich im Zusammenhang mit dem Netzwerk. Rufen Sie ST erneut an und überprüfen Sie, ob Ihr Konto einwandfrei ist. Ich verstehe, dass Sie den unbegrenzten Plan gekauft haben, aber manchmal gehen Dinge schief. Glaub mir, ich weiß. Wenn an ihrem Ende alles gut aussieht, bitten Sie um ein Gespräch mit einem Manager, damit Ihr Problem von höheren Personen verfolgt wird.
Straight Talk Galaxy S4 hat keine Daten
Problem : Ich verwende den Straight Talk-Dienst, es handelt sich jedoch um ein Samsung Galaxy S4. Ok, es ist freigeschaltet, ATT ist oder war der Dienstanbieter. Ich bekomme keinen 4G-Dienst, wenn ich live bin, es sei denn, ich bin über mein Internet mit WLAN verbunden und ich bin über Satellit verbunden. Dadurch werden meine Daten aufgebraucht und mein Text funktioniert, aber Sie können keine Bilder oder Dateien herunterladen. Kann ich mit meinem Telefon etwas tun, um ATT nicht zu verwenden?
Vorschlag : Da das Telefon bereits freigeschaltet ist, müssen Sie mit Straight Talk überprüfen, ob Ihr Konto mobile Daten verwenden darf. Daher müssen Sie die Hotline anrufen. Wenn Sie sich am Telefon befinden und sich vergewissert haben, dass Ihr Konto in gutem Zustand ist, bitten Sie den Vertreter, Sie durch die Einrichtung von Straight Talk APN auf Ihrem Telefon zu führen. Nachdem Sie den APN erfolgreich eingerichtet und die mobilen Daten aktiviert haben, können Sie Bildnachrichten senden und empfangen. Das ist alles was Sie tun müssen.
Galaxy S4 schaltet mobile Daten zufällig ein
Frage : Mein Handy schaltet die mobilen Daten von alleine zufällig ein. Wie kann ich feststellen, welche App dies aktiviert und wie man dies verhindern kann.
Antwort : Es gibt Apps von Drittanbietern, mit denen Radios in Ihrem Telefon bearbeitet werden können. Meistens benötigen diese Apps jedoch Root-Zugriff. Wenn Ihr Telefon nicht gerootet ist, müssen Sie sich nicht sorgen, dass Apps von Drittanbietern mobile Daten aktivieren oder deaktivieren. Um das Problem weiter zu isolieren, starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus und sehen Sie, ob sich mobile Daten ohne Eingreifen noch aktivieren lassen. Wenn dies der Fall ist, führt dies eine der vorinstallierten Apps oder Kerndienste aus, keine Drittanbieter. Es gibt Apps, die bereits vorinstalliert waren. Ihr Diensteanbieter fügt jedoch einen Dienst hinzu, der "helfen" soll, damit Ihr Gerät ständig verbunden wird. Sie haben nicht angegeben, was Ihr Dienstanbieter ist. Versuchen Sie jedoch, nach ihnen zu suchen, oder deaktivieren Sie alles, was Ihr Anbieter auf Ihrem Gerät installiert hat.
Das Galaxy S4 kann keine Verbindung zum 3G-Netzwerk herstellen
Problem : Ich kann keine Verbindung zum 3G-Netzwerk herstellen. Wenn ich 2g / 3g auto auswähle, bekomme ich nur 2g. Wenn ich 3g auswähle, geht das Netzwerk aus.
Ich möchte, dass Sie mir helfen, das Problem zu beheben. Vielen Dank.
Vorschlag : Nun, es gibt keine 3G-Abdeckung in Ihrer Nähe. Es handelt sich eher um ein Netzwerkproblem. Ihr Diensteanbieter kann mehr Fragen beantworten, warum Ihr Telefon kein 3G erhält.
Chrome & YouTube sind langsam
Problem : Wenn ich Google oder Chrome / YouTube benutze, ist das sehr langsam. Nur zufällig passierte es. Vielen Dank,
Nathan
Fehlerbehebung : Wenn Chrome die einzige App ist, die langsam ist, versuchen Sie das Problem zu aktualisieren, oder deinstallieren Sie es, laden Sie eine neue Kopie aus dem Play Store herunter und installieren Sie sie. Dieses Verfahren ist sehr effektiv bei der Lösung solcher Probleme.
Galaxy S4 kann keine IP-Adresse erhalten
Problem : Wenn ich versuche, eine WLAN-Verbindung herzustellen, kann die IP-Adresse nicht abgerufen werden.
Fehlerbehebung : Wenn es sich um ein eigenes Netzwerk handelt, mit dem Sie keine Verbindung herstellen können, starten Sie den Router neu. Andernfalls müssen Sie den Administrator bitten, Ihnen Zugriff zu gewähren. Es ist ein Netzwerkproblem und Sie können nicht viel tun, wenn Sie nicht auf Ihr Netzwerk zugreifen möchten.
Das Galaxy S4 ist mit dem WLAN verbunden, kann aber nicht surfen
Problem : Ich kann in einigen Ländern nicht auf WLAN zugreifen - sogar in Vancouver, Kanada! Es sagt, dass ich verbunden bin, aber ich kann keine Websites besuchen.
Antwort : Nur weil Sie sich mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbinden können, bedeutet dies nicht, dass Sie Zugang zum Internet haben. Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem Netzwerk herzustellen, das nicht Ihnen gehört, ist es immer ratsam, den Eigentümer darüber zu informieren, insbesondere wenn Sie nicht im Internet surfen können. Möglicherweise gibt es Einschränkungen oder Sie sind mit einem Gastnetzwerk verbunden.
Bilder werden bei bestimmten Apps nicht geladen
Problem : Hallo! Ich werde versuchen, mein Problem so gut wie möglich zu erklären. Ich glaube, seit 3 Tagen ist ein Problem mit meiner Datenverbindung aufgetreten. Einige Apps funktionieren nicht. Zum Beispiel die Probleme, auf die ich stoße: Instagram - Ich kann die Beiträge und Kommentare sehen, aber nicht das Bild. es sagt Tap zum Laden, aber es wird niemals geladen. Auf Facebook kann ich die Beiträge sehen, aber wenn ich auf einen Link klicke, wird er nicht geöffnet. Auch im Internet kann ich Google eingeben und nach Websites suchen. Wenn ich jedoch zum Laden auf klicken klicke, ist die Seite nicht vorhanden, beschäftigt oder arbeitet gerade. Ich habe die gleichen Webseiten von anderen Telefonen überprüft und sie funktionierten einwandfrei. Nur eine App, die mit meinen Daten funktioniert, ist Youtube. Ich ging zu meinem Carrier-Center, und sie nahmen meine Einstellungen erneut vor, aber es hatte nichts gelöst. Ist genauso wie es ist. Außerdem ging ich zu einem Telefondienst und der Typ sagte mir, es sei so, weil ich das Update von Android nicht gemacht hatte. Ich glaube nicht, dass dies das Problem ist, da ich das Update vor etwa 4 Monaten durchführen konnte. Bis vor 3 Tagen funktionierte jede App gut. Ich habe keine Ahnung, was es sein könnte. Ist es mein Telefon oder ist der Datenanbieter? Vielen Dank! Entschuldigung für meine Sprachfehler.
Fehlerbehebung : Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk mit aktivem Internet herzustellen, um zu sehen, ob diese Apps die Bilder problemlos laden könnten. Wenn ja, dann liegt das Problem bei den mobilen Daten. Versuchen Sie, erneut eine Verbindung herzustellen und einige Websites zu durchsuchen oder einige Apps herunterzuladen, um zu überprüfen, ob Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können. Wenn Sie eine aktive Internetverbindung mit Ihren mobilen Daten erhalten, führen Sie einige Tests durch, um sicherzustellen, dass die Verbindung schnell genug ist. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie derzeit ein langsames Durchsuchungsproblem haben, bei dem Ihre Verbindung sehr langsam ist und so viel Zeit in Anspruch nimmt Zeit zum Laden der Bilder oder gar nicht.
Wenn Sie jedoch mit Ihren mobilen Daten keine aktive Internetverbindung herstellen können, wenden Sie sich an Ihren Provider, und überprüfen Sie, ob Ihr Konto noch immer einwandfrei ist und keine Sperren vorhanden sind. Sie können auch nach den korrekten APN-Einstellungen für Ihr Telefon fragen und sich von dem Mitarbeiter durch die Einrichtung auf Ihrem Gerät führen lassen.
Ich kann keinen Text und kein Internet senden
Problem : Ich habe dieses Telefon gerade bei Ebay freigeschaltet. Ich habe meine Lycamobile-SIM-Karte von meinem S2 genommen und meinen neuen S4 eingesetzt. Ich setze die von Lyca vorgeschlagenen Web-Einstellungen ein, kann aber keine Texte senden oder auf das Internet zugreifen. Ich erhalte die Meldung "DNS-Suche fehlgeschlagen". Wenn ich eine Verbindung zu meinem WLAN herstelle, kann ich auf das Internet zugreifen Probleme. Können Sie mir bitte helfen, dieses Problem zu lösen. Was soll ich tun?
Vorschlag : Es klingt wie ein Problem mit der Bereitstellung. Wir können nicht viel dagegen tun, da Ihr Provider derjenige sein sollte, der sicherstellt, dass Ihr Telefon den Dienst erhält. Sie müssen zuerst das Problem mit dem Textproblem und dann das Internet beheben. Kurz gesagt, diese Probleme hängen mit dem Netzwerk zusammen.
Anrufe können nicht empfangen werden, Apps können keine Verbindung herstellen
Problem : Alle Apps verhalten sich nicht, können aber nur 30 Sekunden mit dem WLAN verbunden bleiben. Erhalten Sie keine Anrufe.
Vorschlag : Nun, da Sie keine Zeit mit der Bereitstellung der Details verbracht haben, ist mein Vorschlag an Sie: Setzen Sie Ihr Telefon zurück.
3G- und 4G-Verbindung nach einem Update verloren
Problem : Als ich mein S4 i9505 aufgerüstet habe, hat es gut funktioniert, aber nach einer Woche habe ich 3G und 4G auf meinem Handy verloren. Ich habe versucht, Modems downgrade zu ändern, aber es hat nichts für mich funktioniert. Bitte versuchen Sie, uns zu helfen. E ist einfach zu langweilig.
Fehlerbehebung: Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie den richtigen Netzwerkmodus ausgewählt haben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Menütaste.
- Berühren Sie Einstellungen.
- Tippen Sie auf Weitere Netzwerke.
- Berühren Sie Netzwerkmodus.
- Wählen Sie nun die LTE / CDMA-Option.
Wenn das Problem danach weiterhin besteht, müssen Sie die Cache-Partition löschen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen. Das Telefon wird automatisch neu gestartet, nachdem der Cache gelöscht wurde.
Diese beiden Verfahren können dieses Problem beheben.
Das Galaxy S4 erhält ein schwaches WLAN-Signal
Problem : Das Problem ist mein WiFi. Obwohl ich einmal in der Lage war, überall leicht zu finden und eine Verbindung herzustellen (Bibliothek, Dunkin 'Donuts, Zuhause usw.), auch wenn das Signal an einem Ort stark ist, an dem ein Signal stark sein sollte, ist das Signal schwach oder außerhalb der Reichweite. Wenn ich mich verbinden kann, ist es sehr schwach.
Ich habe keinen Service mehr für mein Galaxy S4 durch US Cellular, daher benutze ich das Galaxy einfach als Spiel- und Musikgerät.
Ich würde root & jail das Telefon brechen, habe aber keinen PC und Service-Menücodes sind für die Verwendung gesperrt.
Ich hatte das System-Update nun seit ein paar Monaten ignoriert, entschied mich aber schließlich für ein Update, da ich denke, dass dies mein Problem sein könnte. Da ich jedoch niemals eine WLAN-Verbindung erhalten kann, kann das Update nach einer Installation nicht registriert werden. Daher kann ich nicht feststellen, ob dies das Problem ist.
Ich bin sogar so weit gegangen, ein Werks-Reset durchzuführen, was ziemlich dumm war, da ich das System-Update erneut herunterladen musste, das nie installiert wurde. Bei einem WLAN-Signal einer Bar, das voll sein sollte, dauerte es fast 24 Stunden, da es bei meinem aktiven Servicetelefon mit demselben WLAN verbunden ist.
Vorschlag : Es klingt tatsächlich wie ein Hardware-Problem. Es wird jedoch empfohlen, zuerst den Master-Reset durchzuführen, um die Möglichkeit auszuschließen, dass es sich nur um ein weiteres Firmware-Problem handelt. Nachdem der Reset und der Signalempfang des Telefons immer noch schlecht sind, müssen Sie einen Techniker dazu bringen.
Der Galaxy S4-Internetdienst fällt täglich aus
Problem : Ok, ich habe Samsung Galaxy S4. Meins wurde nicht fallen gelassen, aber ich verliere täglich den Internetdienst. Es verschwindet einfach. T-Mobile kann nicht helfen. Master Reset hilft nicht. Es ist nicht unter Garantie. Das ist scheiße. Bitte helfen Seit fünf Monaten passiert.
Fehlerbehebung : Weitere Informationen zu diesem Problem hätten hilfreich sein können. Wir können wirklich kein Problem beheben, dem Details fehlen. Sie haben nicht einmal erwähnt, ob Sie Service von mobilen Daten oder WLAN erhalten. Versuchen Sie jedoch, den Smart Network Switch zu deaktivieren, das könnte das Problem sein.