So beheben Sie das Samsung Galaxy S7 Edge, das immer eine Werbung und andere Probleme anzeigt [Fehlerbehebungshandbuch]

Hallo! In diesem Beitrag werde ich weitere Probleme mit #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) behandeln, über die sich einige unserer Leser beschwert haben. Finden Sie heraus, was das Problem verursacht und wann es auftritt, und wissen Sie, wie Sie es in Zukunft vermeiden können.

  • Erfahren Sie, wie Sie nervige Werbung in Ihrem Samsung Galaxy S7 Edge reparieren und entfernen können
  • So beheben Sie den Benachrichtigungston, der nicht mehr abgespielt wird
  • Samsung Galaxy S7 Edge Internetprobleme stören unsere Leser immer wieder

Lesen Sie den Beitrag weiter und erfahren Sie, wie Sie grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung durchführen, bevor Sie ihn an einen Techniker weiterleiten. Eine Schritt-für-Schritt-Methode zum Booten im abgesicherten Modus, zum Löschen der Cache-Partition, zum Löschen des einzelnen App-Caches und der Daten sowie zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.

Bevor Sie fortfahren, sollten Sie bei Problemen oder anderen Problemen mit Ihrem Telefon unsere Samsung Galaxy S7 Edge-Fehlerbehebungsseite besuchen. Dort können Sie nach verwandten Problemen suchen, die wir bereits angesprochen haben. Wenn Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen möchten, füllen Sie einfach dieses Formular aus. Bitte geben Sie uns die detaillierteren Informationen zu dem Problem und wir werden es für Sie recherchieren, um Ihnen zu helfen.

Wie kann man die Werbung loswerden, die immer weiter knallt?

Problem : Hallo, ich habe ein Samsung Android (Samsung Galaxy S7 Edge). Jedes Mal, wenn ich „aufwache“, wird auf dem Bildschirm eine Werbung angezeigt, manchmal mehrere hintereinander, bevor ich zu meinem Hauptbildschirm gelangen und das Telefon verwenden kann. Wie kann ich das verhindern? Vielen Dank für deine Hilfe!

Lösung : Hallo! Es gibt mehrere Gründe, warum dieses Problem auftritt. Es ist manchmal schwierig, zu ermitteln, wann oder wie es gestartet wurde. Dies gilt insbesondere, wenn Sie sich nicht erinnern, auf Apps geklickt zu werden, die diese Anzeigen auslösen. Aber keine Sorge, diese Art von Problem ist manchmal unbedeutend. In der Tat kann dieses Problem leicht gelöst werden. Es gibt jedoch Fälle, in denen dies zu erheblichen Problemen führen kann, wenn diese Anzeigen Malware oder Viren enthalten, die Ihr Gerät beschädigen können.

Wenn Sie kürzlich eine App installiert haben, die eine Anzeigeseite enthält, werden dadurch die Anzeigen ausgelöst. Oder wenn Sie im Internet surfen und den Browser geöffnet lassen und diese Webseite mit Werbung versehen ist, kann dies ebenfalls passieren. Wenn Sie auf eine Anzeige auf der Website geklickt haben, wird eine App automatisch auf Ihrem Gerät installiert, sobald Sie auf eine ihrer Anzeigen klicken, und es wird jedes Mal angezeigt, wenn Sie eine Verbindung zu Ihren WLAN- oder Netzwerkdaten herstellen. Ich selbst bin auch ein Android-Besitzer. Ich weiß, wie es sich anfühlt, wenn Sie jedes Mal, wenn Sie das Gerät aufwecken oder eine Verbindung zum Internet herstellen, das nervige Pop-Up sehen.

Tatsächlich haben wir mehrere Probleme in ähnlicher Weise wie das Problem, das Sie gerade haben, erhalten, und wir empfehlen geeignete Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem zu lösen. Die von uns empfohlenen Methoden können nicht garantiert werden, aber die meisten Eigentümer konnten das Problem mithilfe unserer Methoden lösen. Hoffentlich ist das Problem Ihres Geräts dasselbe wie das, was sie erfahren haben und das Problem lösen. Nachfolgend die Methoden:

Methode 1: Führen Sie das Gerät im abgesicherten Modus aus

Im abgesicherten Modus werden alle auf dem Gerät installierten Drittanbieter-Apps deaktiviert und die Ausführung dieser Apps wird verhindert. Dieser Modus kann verwendet werden, um die zuletzt installierten Apps zu kennen. Wenn Sie der Meinung sind, dass das Problem dadurch verursacht wurde, können Sie diesen Modus problemlos entfernen. Nachfolgend finden Sie die Schritte, wie Sie dies tun.

  1. Stellen Sie sicher, dass das Telefon ausgeschaltet ist
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste schnell los. Halten Sie dann die Taste "Leiser" gedrückt.
  4. Drücken Sie die 'Leiser-Taste' so lange, bis Sie vom Startbildschirm gebootet werden
  5. Der abgesicherte Modus wird dann auf der unteren Seite des Bildschirms angezeigt.
  6. Der abgesicherte Modus ist jetzt aktiviert

In diesem Moment können Sie die problematische App finden, indem Sie einfach zu den Einstellungen des Geräts gehen und nach den kürzlich installierten Anwendungen suchen. Möglicherweise müssen Sie darüber nachdenken, was die letzten Apps sind, oder indem Sie sie einfach nach dem Datum der Installation sortieren. Die Top-App, die Sie sehen können, ist die aktuellste. Wenn Sie der Meinung sind, dass sie das Problem verursacht, deinstallieren Sie sie. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese App nicht erneut zu installieren, um zu vermeiden, dass sich das Problem wiederholt. Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Suchen der zuletzt installierten Apps.

  1. Vorausgesetzt, dass Sie sich auf dem Hauptbildschirm befinden
  2. Tippen Sie auf das App-Menü.
  3. Suchen Sie nach dem Symbol "Einstellungen" und tippen Sie darauf
  4. Navigieren Sie durch Streichen nach oben und unten durch die Optionen
  5. Suchen Sie nach "Anwendungen" oder "App"
  6. Tippen Sie auf "Anwendungsmanager".
  7. Tippen Sie im Anwendungsmanager einfach auf die Apps, von denen Sie annehmen, dass sie das Problem verursachen
  8. Tippen Sie anschließend auf die Option "Deinstallieren"
  9. Bestätigen Sie die Deinstallation
  10. Nach der Bestätigung wird es verarbeitet und Sie werden bestätigt, dass es erfolgreich war

Wenn Sie dieser Methode folgen und das Problem weiterhin auftritt, versuchen wir eine andere Methode.

Methode 2: Im Wiederherstellungsmodus ausführen / Cache-Partition löschen

In diesem Modus können Sie die Daten wiederherstellen und das Gerät normal auf die Einstellung hochfahren, bevor das Problem auftritt. Es kann verwendet werden, um die Daten zu sichern und wiederherzustellen, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und zu den Einstellungen zurückzukehren, die Sie beim ersten Mal erhalten. Nachfolgend finden Sie die Schritte, wie Sie dies tun.

  1. Stellen Sie sicher, dass das Telefon ausgeschaltet ist
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste + die Lauter-Taste + die Home-Taste gleichzeitig gedrückt
  3. Warten Sie, bis das Telefon vibriert und das Android-Maskottchen angezeigt wird
  4. Lassen Sie danach schnell die 'Power-Taste' los, drücken Sie jedoch weiterhin die 'Home-Taste' und die 'Lauter-Taste'.
  5. Lassen Sie beide Tasten los, sobald die Menüoptionen angezeigt werden
  6. Navigieren Sie mit den Lautstärketasten durch die Optionen
  7. Wählen Sie die Option "Cache-Partition löschen" und drücken Sie zur Bestätigung die Taste "Power Key"
  8. Wählen Sie als Nächstes "Ja - Alle Daten löschen" und drücken Sie zur Bestätigung "Power Key"
  9. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie 'Reboot System Now' (System jetzt neu starten) und drücken Sie zur Bestätigung 'Power-Taste'
  10. Der Löschvorgang wird gestartet. Warten Sie, bis Sie zum Hauptbildschirm zurückkehren

Wenn das Problem nach dem Durchführen der Schritte immer noch auftritt, wird das Zurücksetzen des Geräts auf die Werkseinstellungen dringend empfohlen. Im Folgenden werden die Schritte beschrieben, wie die Methode ausgeführt wird.

Methode 3: Werkseinstellung / Hard Reset

Dieser Modus ist immer der letzte Ausweg, um einige Probleme zu beheben. Er wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und löscht alle auf dem Gerät gespeicherten Daten. Bevor Sie diese Methode ausführen, wird dringend empfohlen, zuerst alle wichtigen Daten wie Nachrichten, Kontakte, Videos, Bilder usw. zu sichern, da das Wiederherstellen der Dateien nach dem Zurücksetzen nicht möglich ist. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Datei zu sichern. Zunächst können Sie das Gerät einfach mit dem USB-Kabel an den Computer anschließen und die Fotos kopieren und auf die SD-Karte oder in Ihren Computer einfügen. Sie können auch andere Software oder Apps herunterladen und verwenden, um alle Daten auf Ihrem Flash-Laufwerk oder Computer zu sichern. Sie können die Apps, die Sie zum Sichern der Daten verwenden, googeln und die Anweisungen sorgfältig befolgen. Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Methode nicht funktioniert oder Sie Zweifel haben, können Sie dies ignorieren.

  1. Stellen Sie sicher, dass das Telefon ausgeschaltet ist
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste + die Lauter-Taste + die Home-Taste gleichzeitig gedrückt
  3. Warten Sie, bis das Telefon vibriert und das Android-Maskottchen angezeigt wird
  4. Lassen Sie danach schnell die 'Power-Taste' los, drücken Sie jedoch weiterhin die 'Home-Taste' und die 'Lauter-Taste'.
  5. Lassen Sie beide Tasten los, sobald die Menüoptionen angezeigt werden
  6. Navigieren Sie mit den Lautstärketasten durch die Optionen
  7. Wählen Sie die Option 'Wipe Data Factory Reset' (Wischen Sie die Daten auf die Werkseinstellungen zurück), und drücken Sie zur Bestätigung die Taste 'Power'
  8. Warten Sie, bis das Gerät den Vorgang abgeschlossen hat. Wenn der Vorgang erfolgreich ist, wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt
  9. Wählen Sie dann 'Reboot System Now' (System jetzt neu starten) und drücken Sie zur Bestätigung 'Power-Taste'
  10. Warten Sie, bis der Neustart abgeschlossen ist. Der Neustart dauert länger als der normale Neustart. Bitte haben Sie etwas Geduld

Wenn diese Methoden nicht für Sie geeignet sind oder das Problem nicht behoben werden kann, empfehlen wir Ihnen dringend, das nächstgelegene Samsung-Servicecenter zu suchen und das Gerät und die Garantie mitzubringen, falls es noch aktiv ist. Möglicherweise können Sie das Problem beheben.

Andere Probleme mit dem Samsung Galaxy S7 Edge

Problem: Mein Samsung Galaxy S7 Edge hat aufgehört, Soundnachrichten für alle Texte und speziell für Whatsapps zu erstellen, eine echte Unannehmlichkeit. Ich habe alle Einstellungen überprüft und kann nicht herausfinden, was falsch ist. Irgendein Rat?

Lösung: Basierend auf Ihrer Aussage ist an anderen Apps nichts falsch, da beim Empfang von Nachrichten ein Benachrichtigungston ausgegeben wird. Ich habe nur zwei Lösungen für dieses Problem: Erstens, ändern Sie die gesamte Steuerung der Benachrichtigungssignale auf den höchsten Wert, den Sie bereits gemacht haben. Zweitens müssen Sie feststellen, ob Ihre Nachrichtenbenachrichtigung deaktiviert wurde. Dies ist eine der Funktionen Ihres Samsung Galaxy S7 Edge. Mit dieser Option können Sie einen Benachrichtigungston für diese bestimmte Messaging-App deaktivieren, selbst wenn die Benachrichtigungslautstärke voll ist. Wenn diese Option aktiviert ist, liegt möglicherweise ein geringfügiges Softwareproblem vor.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu überprüfen, ob die Nachrichtenbenachrichtigung deaktiviert ist:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Apps
  2. Tippen Sie auf Einstellungen
  3. Tippen Sie auf Anwendungen
  4. Tippen Sie auf Anwendungsmanager
  5. Suchen Sie dann nach der Messaging-App und tippen Sie darauf
  6. Versuchen Sie nun, nach unten zu scrollen und nach einer Option zu suchen, die als "Benachrichtigung" bezeichnet wurde, und aktivieren Sie sie
  7. Führen Sie dies für alle anderen Apps durch, bei denen ein Problem mit der Benachrichtigung vorliegt
  8. Wenn Sie fertig sind, kehren Sie zum Startbildschirm zurück

Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie den Cache und die Daten Ihrer Messaging-App, um alte Cache-Dateien zu löschen und eine neue zu starten. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um dies zu tun:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Apps
  2. Tippen Sie auf Einstellungen
  3. Tippen Sie auf Anwendungen
  4. Tippen Sie auf Anwendungsmanager
  5. Suchen Sie dann nach der Messaging-App und tippen Sie anschließend auf
  6. Tippen Sie auf Speicher
  7. Tippen Sie auf Cache löschen
  8. Tippen Sie auf Daten löschen
  9. Gehen Sie zurück zum Startbildschirm

Wenn das Problem nach dem Leeren des Cache und der Daten Ihrer Messaging-App weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support von Samsung, um professionellen Rat einzuholen. Es scheint, dass auf Ihrem Gerät ein Softwareproblem vorliegt. Andernfalls sichern Sie Ihre Dateien und speichern Sie Ihre SD-Karte oder Ihren Computer.

Problem: Mein Samsung Galaxy S7 Edge bietet eine vollständige Internetverbindung, aber es gibt kein Internet mit einer anderen Netzquelle, wenn ich es ausschalte und die Verbindung für 2 Minuten öffne. Die Verbindung dauert 2 Minuten. Dann ist es wirklich nervig.

Lösung: Zunächst einmal! Welche Verbindung versucht eine Verbindung herzustellen? Wi-Fi oder mobile Daten? Es gibt mehrere Gründe, warum Sie kein Internet haben, obwohl die Verbindung hervorragend ist.

Wenn Sie eine WLAN-Verbindung verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Router ordnungsgemäß an das Ethernet-Kabel angeschlossen ist. Wenn Sie wissen, ob Ihr Router nicht angeschlossen ist, blinkt oder leuchtet ein rotes Licht, bedeutet dies, dass keine aktuellen Daten übertragen werden. Eine andere Sache, auch wenn eine vollständige Verbindung mit der Bar angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Verbindung zwischen Ihrem Gerät und dem Router sehr stark ist, jedoch keine Daten.

Gleiches gilt für mobile Daten. Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Standort über eine Datenabdeckung verfügt. Dies ist unbrauchbar, wenn es nicht von Ihrem Mobilfunkanbieter abgedeckt wird. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie über genügend Datengutschriften verfügen. Dies ist der wichtigste Faktor für die Verwendung eines Internets, wenn kein WLAN verfügbar ist. Sie können Ihre verfügbaren Gutschriften überprüfen, indem Sie Ihren Dienstanbieter anrufen.

Wenn Sie immer ein starkes Signal haben und dies zum ersten Mal auftritt, empfehlen wir Ihnen dringend, Ihren Spediteur anzurufen. Manchmal gibt es Ausfälle in einigen Bereichen, die ein Problem verursachen können, wie z. B. Internetverbindungen. Es ist besser, sie zuerst zu fragen, und sie werden Sie beraten, was zu tun ist.

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