In diesem Beitrag wird ein Problem behandelt, das Galaxy S5-Besitzer plagt, insbesondere diejenigen, die unter Sprint stehen. Wir haben mehrere E-Mails von unseren Lesern erhalten, die berichteten, dass sie einen Bildschirm mit folgenden Informationen erhalten: SuccessSuccess.
Einige sagten, der weiße Bildschirm erscheint etwa alle 45 Sekunden, während andere berichtet haben, es dauert etwa 3 Minuten, bis der Bildschirm auf ihren Geräten angezeigt wird. Es ist nicht wirklich klar, was es verursacht hat, und zu diesem Zeitpunkt sind wir in Bezug auf dieses Thema noch im Dunkeln. Aber nur so ist es klar, es ist nicht exklusiv für Galaxy S5. Einige Besitzer von iOS-Geräten haben sich ebenfalls über dieses Problem beschwert. Es betrifft auch einige Android-Benutzer, die andere Telefone mit unterschiedlichen Marken und Modellen besitzen.
Aber lassen Sie mich daran erinnern, dass dieser Beitrag für Sprint-Abonnenten gedacht ist, die Galaxy S5 verwenden. Wenn Sie mit einem anderen Netzbetreiber verbunden sind, funktionieren die hier genannten Fehlerbehebungsverfahren für Sie nicht. Seien Sie jedoch versichert, dass wir weitere Informationen zu diesem Problem suchen, um Ihre Bedenken auszuräumen.
Wenn Sie jedoch ein anderes Problem haben, besuchen Sie unsere Seite Samsung Galaxy S5 - Fehlerbehebung, da wir Hunderte von Problemen aufgeführt haben, die wir in der Vergangenheit angesprochen haben. Probieren Sie die Lösungen aus, die wir zur Verfügung gestellt haben. Wenn sie für Sie nicht funktioniert haben, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie dieses Formular ausfüllen.
Fehlerbehebung
Kommen wir nun zum Hauptproblem zurück. Es ist zwingend erforderlich, dass Sie sich mit diesem Problem befassen, da Sie keine gute Internetverbindung erhalten können, wenn dies nicht der Fall ist. In diesem Fall stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung, die tatsächlich miteinander zusammenhängen, da beide den betreiberspezifischen Dienst namens Connections Optimizer verwenden.
Bitte beachten Sie, dass das Connections-Optimierungstool nur in Sprint-Geräten vorhanden ist. Es soll dazu beitragen, dass Ihr Gerät ständig verbunden ist, aber es ist eigentlich eher ein „Manager“ als ein „Optimierer“.
Erste Option: Deaktivieren Sie das Connections Optimizer
Sprint bietet einen vorinstallierten Dienst auf Ihrem Gerät. Sie können ihn jedoch deaktivieren, wenn Sie nicht möchten, dass er Ihre Verbindungen verwaltet. Dies ist das erste, was Sie versuchen sollten, um dieses Problem zu beheben.
- Bewegen Sie den Finger auf dem Startbildschirm vom oberen Bildschirmrand nach unten, um die Benachrichtigungsleiste zu ziehen.
- Berühren Sie das Symbol Einstellungen (Zahnrad).
- Blättern Sie zum Abschnitt Netzwerkverbindungen und berühren Sie Weitere Netzwerke.
- Tippen Sie jetzt auf Mobile Netzwerke.
- Berühren Sie Connections-Optimierer.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Connections Optimizer, um es auszuschalten.
Wenn die Funktion deaktiviert ist, können Sie jetzt verwalten, mit welchem Netzwerk Ihr Telefon unabhängig von der Signalstärke verbunden ist. Falls das Problem nach dem Deaktivieren dieser Funktion weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Option fort.
Zweite Option: Deaktivieren Sie das Connections Optimizer
Es gibt einen Unterschied zwischen dem Ausschalten und dem Deaktivieren des Connections-Optimierers in diesem Beitrag. Wenn Sie es über Einstellungen ausschalten, verhindern Sie lediglich, dass der Dienst Ihre Verbindungen verwaltet. Der Dienst wird jedoch weiterhin im Hintergrund ausgeführt und wirkt sich auf einige Prozesse aus. Das ist der Grund, warum das Problem möglicherweise nicht durch einfaches Ausschalten behoben wird. Sie müssen es daher vollständig deaktivieren, um zu verhindern, dass es ausgeführt wird.
- Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Apps.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Blättern Sie zu "ANWENDUNGEN" und tippen Sie auf Anwendungsmanager.
- Wischen Sie nach rechts zum ALLEN Bildschirm.
- Blättern Sie zu Connections Optimizer und tippen Sie auf.
- Tippen Sie auf Cache löschen.
- Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.
- Tippen Sie jetzt auf Deaktivieren, um die Ausführung zu verhindern.
Bitte beachten Sie, dass der Dienst deaktiviert bleibt, bis Sie ihn wieder aktivieren. Bisher sind dies die einzigen Optionen, die dieses Problem beheben können. Wir werden versuchen, mehr zu diesem Thema zu recherchieren. Wenn diese Verfahren für Sie nicht geeignet waren, bleiben Sie auf dem Laufenden, wenn Sie genügend Informationen gesammelt haben.
