So beheben Sie Ihr iPhone X, das keine Updates für Apps herunterlädt

Im heutigen Artikel zur Fehlerbehebung werden einige der häufigsten Probleme behoben, die bei #iPhoneX-Geräten auftreten. Ein häufiges Problem ist, dass das iPhone X keine Apps aktualisieren kann. Wir hoffen, dass unsere Lösungen bei der Behebung von Fällen helfen, die den unten genannten ähnlich sind. Wenn nicht, teilen Sie uns dies bitte direkt mit.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren können. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Was tun, wenn Nachrichten auf dem iPhone X nicht in Ordnung sind

Wenn ich gerade in der Nachrichten-App während eines Gesprächs mit jemandem aktiv bin, wenn ich eine Nachricht sende und sie antworten, wird ihre Antwort über meine Nachricht verschoben. Stellen Sie sich vor, Sie schreiben jemandem einen Text, und die Antwort kommt so, als würden Sie von Ihnen an erster Stelle benachrichtigt. Im Wesentlichen führt dies dazu, dass meine Nachrichten nicht in derselben Reihenfolge angezeigt werden, während sie innerhalb derselben Minute empfangen werden. Ich habe festgestellt, dass es nur bei iMessage vorkommt, und ich habe das Gerät bereits neu gestartet, die automatische Zeit ein- und ausgeschaltet und iMessage ein- und ausgeschaltet. Nicht einmal sicher, wie das ein Problem ist, aber definitiv nicht sicher, wie es behoben werden soll. Dieses Problem ist vor und nach dem Update auf iOS 11.4.1 aufgetreten.

Lösung: Der einzige Grund, aus dem wir wissen, dass dieses Problem auftreten kann, ist, wenn Datum und Uhrzeit des Geräts nicht richtig eingestellt sind. Wenn Sie sich zu 100% sicher sind, dass Datum und Uhrzeit Ihres iPhone X korrekt sind, kann dies an einem externen Faktor liegen. Um dies zu überprüfen, versuchen Sie, auf Ihre Nachrichten auf einem anderen Gerät zuzugreifen, und prüfen Sie, ob sich Ihre Nachrichten ähnlich verhalten. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie mit Ihrem Mobilfunkanbieter oder mit Apple sprechen. Dies kann ein Problem mit Ihrem iMessage-Dienst oder dem Netzwerk Ihres Betreibers sein.

Problem Nr. 2: So stellen Sie Fotos wieder her, wenn Ihr iPhone X nicht startet

Ich habe ein iPhone X, auf dem ios 11 läuft und eine Boot-Schleife durchläuft. Ich bin sehr froh, dass ich nach vielen Stunden Recherche und Lesen Ihren Beitrag gefunden habe. Dies begann vor ein paar Tagen, als ich im Urlaub in Kaua'i war, als ich aufwachte und herausfand, dass das Telefon ziemlich heiß war. Sobald ich den Home-Button berührte, erstarrte er, und das Telefon blinzelte und ging in die Startschleife. Ich hatte meinen Computer bei mir, und nachdem ich ungefähr eine Stunde mit dem Telefon gespielt hatte, verband ich ihn mit iTunes und erhielt eine Bildschirmmeldung, die besagte, dass das Telefon nicht starten konnte. Ich war in der Lage, die Alarmmeldung durchzublättern und in das Telefon einzusteigen. Ich schaltete die Hilfsfunktion ein und konnte das Telefon ein paar Tage lang so nutzen.

Auf unserem Heimflug konnte das Telefon heute nicht über die USB-Steckdosen im Flugzeug aufgeladen werden. Als wir landeten, war die Lebensdauer der Batterie vollständig und der Boot-Loop völlig leer. Ich habe versucht, es stundenlang zu antworten, und habe mehrmals eine Verbindung zu iTunes hergestellt, ohne Erfolg. Die Aktualisierung schlägt fehl (ich bin mir sicher, dass sie vor kurzem aktualisiert wurde) und sie steckt nur im endlosen Apple-Logo / Schwarz-Bildschirmzyklus.

Zu erwähnen ist noch, dass der Home-Button an den Tagen, an denen ich das Telefon mit assistierender Berührung verwendete, ziemlich heiß war. Ich hoffe eigentlich, dass es sich um ein Batterieproblem handelt, denn das wäre zumindest reparabel. Es ist mir ehrlich gesagt egal, ob ich ein neues Telefon kaufen muss. Ich möchte einfach nicht die Tausende von Fotos und Videos verlieren, die auf diesem Telefon gespeichert sind. Ich habe kein aktuelles Backup, da die Verwendung von iTunes so umständlich ist und iCloud als Speicheroption nicht praktikabel ist, da meine Fotos usw. mit meinen Kindern vermischt werden.

Unnötig zu sagen, dass mich das extrem belastet und ich würde mich über jede Einsicht freuen, die Sie anbieten könnten!

Lösung: Wir wissen, dass es Ihre Hauptsorge ist, Ihre Fotos wiederherzustellen. Leider ist das Wiederherstellen von Dateien oder Daten nur möglich, wenn Ihr iPhone normal funktioniert. Um auf das interne Speichergerät des Geräts zugreifen zu können, muss das Betriebssystem funktionieren, damit Sie den Bildschirm entsperren und einem sekundären Gerät (z. B. Ihrem Computer) die Übertragung der Dateien ermöglichen können. Es gibt keine Möglichkeit (mit ohnehin für Verbraucher verfügbaren Tools), auf den Speicher des Telefons zuzugreifen, es sei denn, das Telefon startet normal und erlaubt einem Computer das Verschieben von Dateien.

Das mag schwierig sein, aber es gibt keine Zuckergussbeschichtung. Sicher, Sie können versuchen, Hilfe von Unternehmen anzufordern, die auf Datenwiederherstellung spezialisiert sind, aber da Ihr Telefon nicht mehr hochgefahren wird, bezweifeln wir, dass sie etwas tun können, um zu helfen.

Wir empfehlen, dass Sie mit dem Austauschen der Batterie fortfahren, um zu sehen, ob es sich um ein schlechtes Batterieproblem handelt. Gehen Sie nicht das Reparaturprogramm von Apple durch, da das Telefon dadurch gelöscht wird. Das ist Teil ihrer Standardarbeitsanweisung. Wir empfehlen stattdessen, dass Sie für diesen Job ein unabhängiges lokales Servicecenter aufsuchen. Weisen Sie den Techniker darauf hin, dass es Ihr Ziel ist zu sehen, ob nur ein Problem mit der Batterie vorliegt und dass das Telefon nicht gelöscht werden darf. Wenn der Austausch der Batterie nicht funktioniert, haben Sie kein Glück.

Problem 3: So beheben Sie Ihr iPhone X, das keine Updates für Apps herunterlädt

Mein Telefon aktualisiert keine Apps und lädt keine neuen herunter. Meine Apps müssen aktualisiert werden, sie werden jedoch nicht im App Store-Aktualisierungssymbol angezeigt. Ich habe versucht, Folgendes zu tun, funktionierte aber nicht:

  • Neustart meines Geräts
  • Abmelden und wieder zurück in meine Apple ID und icloud
  • Anmelden mit einer anderen Apple ID
  • Ändern des Rechnungslandes
  • Ich löschte die App und versuchte, sie erneut herunterzuladen, aber ich habe sie vollständig verloren, weil ich nichts mehr herunterladen kann
  • Ich habe sichergestellt, dass ich genügend Speicherplatz auf meinem Gerät und in der icloud habe
  • Ich habe die iCloud Store App nicht, also habe ich versucht, sie herunterzuladen, aber ich habe sie nicht heruntergeladen

Ich möchte dieses Problem unbedingt lösen, da ich nicht auf meine Bank-App zugreifen kann, da sie auf die neueste Version aktualisiert werden muss. Gleiches gilt für viele andere Apps.

Lösung: Möglicherweise liegt ein Betriebssystemfehler vor, der den normalen Betrieb des App Store verhindert. Löschen Sie die Einstellungen des Telefons und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist. So geht's:

  1. Tippen Sie auf Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Allgemein.
  3. Blättern Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen. Dadurch werden Ihre aktuellen iPhone-Einstellungen gelöscht, ohne dass dies Auswirkungen auf die Daten hat.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den korrekten Passcode für Ihr iPhone ein, um fortzufahren.
  6. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen aller Einstellungen zu bestätigen.

Starten Sie Ihr iPhone neu, nachdem die Systemeinstellungen zurückgesetzt wurden, und konfigurieren Sie die erforderlichen Funktionen und Optionen entsprechend Ihren vorherigen Einstellungen, wenn vor der Installation des Updates alles einwandfrei funktioniert hat.

Wenn das Zurücksetzen aller Einstellungen nicht funktioniert, ist dies die Zeit, zu der Sie das Gerät im Werk zurücksetzen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Dateien in iTunes oder iCloud.
  2. Melden Sie sich von Ihrem iCloud-Konto ab (falls zutreffend).
  3. Gehe zu den Einstellungen.
  4. Tippen Sie auf Allgemein.
  5. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  6. Tippen Sie auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen.

Wenn das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, können Sie es mit der letzten Sicherung wiederherstellen.

Machen Sie Ihren Computer bereit und schließen Sie Ihr iPhone X mit dem mitgelieferten USB-Kabel oder Lightning-Kabel an.

  1. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer und lassen Sie Ihr iPhone X dann erkennen.
  2. Wenn Sie aufgefordert werden, diesem Computer zu vertrauen, tippen Sie auf OK und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um fortzufahren.
  3. Wählen Sie Ihr iPhone X aus, wenn es in iTunes angezeigt wird.
  4. Navigieren Sie zum Abschnitt Zusammenfassung und klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen [Gerätename].
  5. Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, klicken Sie zur Bestätigung auf die Schaltfläche Wiederherstellen. In diesem Fall wird iTunes dazu veranlasst, Ihr Gerät zu löschen und die neueste iOS-Software zu installieren.

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