So beheben Sie Ihr Samsung Galaxy J3, das nach einem Update in bootloop stecken blieb [Troubleshooting Guide]

Es scheint, als würden sich viele unserer Leser, die das Samsung Galaxy J3 besitzen, über ein ähnliches Problem beklagen - in der Bootloop stecken zu bleiben. Einige von ihnen berichteten, dass das Problem nach einem Update begann. Wir werden also die Möglichkeit in Betracht ziehen, dass es sich nur um ein anderes Firmwareproblem handelt. Dies bedeutet nicht notwendigerweise, dass das Firmware-Update schlecht war, da die Dateien in Ihrem Telefon meistens nach einem Update Probleme beim Laden haben.

In diesem Beitrag werde ich Sie durch die Fehlerbehebung bei Ihrem Telefon führen, das nicht erfolgreich weitergefahren werden kann. Wir werden versuchen, die Möglichkeiten zu prüfen und auszuschließen, bis wir mit Sicherheit sagen können, was das Problem mit Ihrem Telefon ist. Auf diese Weise können wir eine Lösung formulieren, die das Problem für immer beheben und verhindern kann, dass es in Zukunft erneut auftritt. Wenn Sie dieses Telefon besitzen und derzeit von einem ähnlichen Problem betroffen sind, lesen Sie weiter unten, da dieser Beitrag Ihnen möglicherweise weiterhelfen kann.

Bevor wir direkt mit der Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie andere Probleme haben. Sehen Sie sich unsere Seite zur Fehlerbehebung für das Galaxy J3 an. Wir haben bereits viele Probleme mit diesem Telefon behoben, seit wir mit der Unterstützung beginnen. Versuchen Sie, Probleme zu finden, die denen Ihrer ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Vorgehensweisen zur Problemlösung. Wenn Sie weitere Hilfe von uns benötigen, füllen Sie den Fragebogen für Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden". Mach dir keine Sorgen, es ist kostenlos.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung für Galaxy J3, das in Bootloop stecken bleibt

Es ist wichtig, dass wir wissen, worum es bei diesem Problem geht, damit wir wissen, was zu tun ist, um es zu beheben. Dafür gibt es diesen Leitfaden. Wir werden versuchen, jede Möglichkeit zu prüfen, die jeden ausschließt, bis wir herausfinden können, was das Problem wirklich ist. Hier ist eine der Nachrichten, die wir von unseren Lesern erhalten haben, die für das Thema relevant sind, das wir hier besprechen.

Problem : Hallo Leute. Ich habe vor ein paar Tagen ein Update für mein Handy heruntergeladen, aber ich weiß nicht, wofür dieses Update gedacht ist. Mein Handy kann sich danach aber nicht mehr einschalten. Nun, es wird eingeschaltet, aber der Startbildschirm wird nicht fortgesetzt. Es ist ein billigeres Galaxy-Gerät, das J3, aber ich habe es genossen, es zu benutzen, bis dieses Problem begann. Ich bin nicht sicher, was passiert ist, geschweige denn wissen, was ich dagegen tun soll. Wenn Sie mir helfen könnten, wäre das großartig. Vielen Dank!

Fehlerbehebung : Wenn Sie in Bootloop stecken bleiben, unterscheidet sich dies von einem zufälligen Neustart, da das Telefon den Startbildschirm nicht erreichen kann und Sie es wirklich nicht verwenden können. Deshalb ist es wichtig, dass Sie sich bei der Fehlerbehebung Zeit nehmen, damit Sie Ihr Telefon weiter verwenden können. Gehen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung Ihres Galaxy J3, die in die Startschleife eingetreten sind, ohne ersichtlichen Grund durch ...

Schritt 1: Führen Sie die Batterie aus

Nehmen Sie bei eingeschaltetem Telefon die hintere Abdeckung ab und ziehen Sie den Akku heraus. Halten Sie dann die Ein / Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt.

Durch diesen Vorgang wird der Speicher Ihres Telefons aktualisiert. Bei Problemen, die etwas mit der Firmware zu tun haben, ist es nicht verwunderlich, dass Ihr Telefon den Bootloop betritt, aber der schwierigste Teil ist zu wissen, was das Problem wirklich ist.

Um Ihre Daten und Dateien zu schützen, führen Sie zuerst dieses Verfahren aus, bevor Sie etwas tun. Dies ist eine sehr effektive Methode zur Behebung kleinerer Firmware- und Hardwareprobleme.

Nachdem Sie die Ein / Aus-Taste eine Minute lang gedrückt haben, setzen Sie sie wieder ein und sichern Sie sie mit der hinteren Abdeckung. Versuchen Sie anschließend, das Telefon einzuschalten, um zu sehen, ob es den Startbildschirm erreichen kann.

Schritt 2: Versuchen Sie, Ihr Telefon im abgesicherten Modus zu starten

Das Starten des Telefons im abgesicherten Modus allein wird das Problem nicht beheben. Es ist jedoch nicht überraschend, dass das Problem möglicherweise nicht auftritt, wenn sich das Telefon in dieser Umgebung befindet, da nur integrierte Apps und Dienste ausgeführt werden. Bei Problemen, die durch Apps von Drittanbietern verursacht werden, können Sie sofort Erleichterung spüren, sobald Ihr Telefon den sicheren Modus erreicht. Und wenn Sie erfolgreich sind, müssen Sie nur die Apps finden, die das Problem verursachen.

So starten Sie Ihre J3 im abgesicherten Modus:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste am Bildschirm mit dem Gerätenamen gedrückt.
3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn auf dem Bildschirm "SAMSUNG" angezeigt wird.
4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
5. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
7. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie 'Abgesicherter Modus' sehen.

Wenn erfolgreich, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, andernfalls fahren Sie mit Schritt 4 fort.

Schritt 3: Die Täter finden, zurücksetzen, aktualisieren und / oder deinstallieren

Wenn Ihr J3 im abgesicherten Modus erfolgreich hochgefahren wurde, bestätigt dies unseren Verdacht, dass das Problem durch eine oder einige Apps von Drittanbietern verursacht wurde. In diesem Fall müssen Sie nur den Täter finden und versuchen, ihn zurückzusetzen, ihn nach Möglichkeit zu aktualisieren und zu deinstallieren, falls das Problem nach den ersten beiden Verfahren weiterhin besteht.

So setzen Sie Anwendungen auf Ihrem Galaxy J3 zurück

1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
2. Tippen Sie auf Einstellungen.
3. Tippen Sie auf Anwendungen.
4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste oder tippen Sie auf Menüsymbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
5. Tippen Sie auf Speicher.
6. Tippen Sie auf Cache löschen.
7. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.

So überprüfen Sie App-Updates auf Ihrem Galaxy J3

1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
2. Tippen Sie auf Play Store.
3. Tippen Sie auf die Menütaste und anschließend auf Meine Apps. Um Ihre Apps automatisch auf dem neuesten Stand zu halten, tippen Sie auf die Menütaste, dann auf Einstellungen und dann auf Apps automatisch aktualisieren, um das Kontrollkästchen zu aktivieren.
4. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
   • Tippen Sie auf Update [xx], um alle Anwendungen mit verfügbaren Updates zu aktualisieren.
   • Tippen Sie auf eine einzelne Anwendung und dann auf Aktualisieren, um eine einzelne Anwendung zu aktualisieren.

So deinstallieren Sie Apps von Ihrem Galaxy J3

1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
2. Tippen Sie auf Einstellungen.
3. Tippen Sie auf Anwendungen.
4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste oder tippen Sie auf Menüsymbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
5. Tippen Sie auf Deinstallieren.
6. Tippen Sie zur Deinstallation erneut auf Deinstallieren.

Schritt 4: Löschen Sie alle Systemcaches, damit sie ersetzt werden

Es kann vorkommen, dass die von der Firmware verwendeten Caches beschädigt oder veraltet sind. Dies geschieht meistens nach einem Update. In Ihrem Fall ist es also sehr wahrscheinlich, dass einige der Caches beschädigt wurden. Dies könnte der Grund sein, warum Ihr Telefon nicht weiter booten kann. Sie müssen also alle Systemcaches löschen, indem Sie im Wiederherstellungsmodus starten und anschließend die Cache-Partition löschen:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird.
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
8. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Es dauert etwas mehr Zeit, bis das Telefon hochgefahren ist, da die Caches neu erstellt werden. Warten Sie mindestens zwei Minuten, bis das Telefon neu gestartet wird. Tritt das Problem danach jedoch immer noch auf, müssen Sie den nächsten Schritt versuchen.

Schritt 5: Setzen Sie Ihr Galaxy J3 zurück

Dies ist zumindest Ihr letzter Ausweg, bevor Sie Ihr Telefon zur Überprüfung durch einen Techniker senden. Das Problem der Startschleife ist nur auf die Front-End-Schnittstelle von Android beschränkt. Sie sollten daher im Wiederherstellungsmodus starten und den Reset durchführen können. Sie verlieren jedoch alle Ihre Dateien und Daten, die im internen Speicher Ihres Telefons gespeichert sind, und es ist bedauerlich, dass Sie keine Sicherungskopien erstellen können. Es liegt eigentlich an Ihnen, wenn Sie sich für dieses Verfahren entscheiden. Und wenn ja, dann tun Sie es so:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
8. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
10. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Wenn alles andere fehlschlägt, schauen Sie sich Ihr Smartphone an.