So beheben Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5, das langsam aufgeladen wird und überhaupt nicht aufgeladen wird [Fehlerbehebung]

Probleme beim Aufladen scheinen beim #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) sehr häufig zu sein. Wir haben bereits Hunderte, wenn nicht Tausende von Problemen von den Besitzern dieses Geräts erhalten, und viele davon sind Probleme, die darauf schließen lassen, dass das Telefon Schwierigkeiten hat, den Akku aufzuladen.

Es gibt einige Probleme, die ich in diesem Beitrag angesprochen habe, und der erste ist ein Problem des langsamen Ladens. Es kommt immer wieder vor, dass das Gerät zu lange braucht, um seinen Akku vollständig aufzuladen. Dies könnte auf einige Faktoren zurückzuführen sein, und wir müssen jede denkbare Möglichkeit ausschließen. Der zweite ist ein Problem, bei dem keine Gebühren anfallen, was auch jedem Note 5-Benutzer passieren kann. Zwischen diesen beiden ist das letztere ernster.

Wir werden Sie bei der Fehlerbehebung bei einem dieser Probleme unterstützen, falls Ihnen in der Zukunft ein Problem passieren sollte. Wenn Sie jedoch andere Probleme haben, können Sie die Seite zur Fehlerbehebung besuchen, die wir für Hinweis 5 eingerichtet haben. Es enthält alle Links zu Problemen, die wir auf unserer Website veröffentlicht haben. Finden Sie ähnliche Probleme und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen.

Das Galaxy Note 5 lädt sich sehr langsam auf

Problem : Ich habe ein Galaxy Note 5, das mir ein Freund gegeben hat. Es ist bereits seit 4 Monaten bei mir und bis jetzt gibt es nur eine Sache, die mich jetzt stört: Das Telefon lädt sich nicht so schnell wie zuvor. Es würde nur ein paar Stunden dauern, bis der Akku vollständig aufgeladen war, aber jetzt, selbst wenn ich ihn 5 Stunden lang angeschlossen hatte, war der Akku nicht mehr als 84%. Ich weiß nicht, ob es nur ein Problem mit dem Betriebssystem oder ein Problem mit der Hardware ist. Kannst du mir helfen?

Fehlerbehebung :

Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, die Sie berücksichtigen müssen, um festzustellen, was das Problem mit Ihrem Telefon wirklich ist oder was es verursacht hat. In diesem Fall, in dem das Gerät langsam lädt, müssen wir alle Möglichkeiten in Betracht ziehen. Allerdings sind hier einige Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung Ihres Geräts mit einem Ladeproblem machen müssen:

Schritt 1: Führen Sie Ihre Note 5 im abgesicherten Modus aus und versuchen Sie, sie aufzuladen

Der Zweck besteht darin, zu wissen, ob das Gerät ordnungsgemäß aufgeladen wird, während alle Apps von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert sind. Wenn dies der Fall ist, ist es einfacher, dieses Problem zu beheben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Gerät zuerst im abgesicherten Modus neu zu starten:

  1. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  2. Wenn "Samsung Galaxy S6" angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste sofort los und drücken und halten Sie die Taste "Lautstärke verringern".
  3. Halten Sie die Taste Leiser gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
  4. Wenn Sie den abgesicherten Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste los.

Wenn sich Ihr Telefon im abgesicherten Modus befindet, schließen Sie das Ladegerät an die Stromquelle an, schließen Sie das Telefon an und beobachten Sie genau, ob das Ladegeschwindigkeitsniveau normal ist oder immer noch langsam ist. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie das Netzteil so überprüfen, wie es ist ein Problem haben

Wenn das Telefon normalerweise im abgesicherten Modus auflädt, laufen möglicherweise im Hintergrund viele Apps, die zu viel Ressourcen und Strom verbrauchen. Schließen Sie das nächste Mal die im Hintergrund laufenden Apps.

Schritt 2: Prüfen Sie, ob das Ladegerät noch ordnungsgemäß funktioniert

Es ist sehr leicht zu machen; Sie müssen nur ein anderes Ladegerät verwenden, um herauszufinden, ob das Gerät ordnungsgemäß aufgeladen wird. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie wirklich ein neues Ladegerät kaufen. Sie können auch versuchen, Ihre anderen Geräte an Ihr Ladegerät anzuschließen, nur um zu sehen, ob sie zu langsam aufgeladen werden oder ob sie gut aufgeladen sind.

Sie können auch den Anschluss des Ladegeräts auf Schmutz, Flusen und / oder Korrosion überprüfen. Ein Druckluftstoß kann helfen, aber wenn alles gut aussieht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel in Ordnung ist

Das Kabel ist das Kabel, das den Netzadapter und das Telefon überbrückt. Wenn es irgendwo eine Unterbrechung gibt, kann das Telefon nicht richtig aufgeladen werden. Es ist auch einfach, das Kabel zu überprüfen. Führen Sie einfach Ihre Finger von einem Ende zum anderen, um festzustellen, ob es Klumpen oder Brüche gibt. Auch an beiden Enden auf Schmutz, Flusen und Korrosion prüfen.

Um zu überprüfen, ob das Kabel in Ordnung ist, können Sie das Telefon an einen Computer anschließen. Wenn es nicht erkannt und erkannt wird, ist es defekt, sonst ist das Kabel in Ordnung.

Schritt 4: Löschen Sie den Systemcache

Es gab ähnliche Probleme, auf die wir zuvor gestoßen sind und die durch beschädigte Caches und Daten verursacht wurden. Nun, es ist eine Möglichkeit, und wir müssen es ausschließen, damit wir mit der Fehlersuche fortfahren können. Sie müssen Ihr Gerät im Wiederherstellungsmodus neu starten und die Cache-Partition von dort löschen:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
  2. Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
  3. Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
  4. Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
  5. Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
  6. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
  8. Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

Versuchen Sie nach dem Neustart des Telefons, das Telefon anzuschließen, und beobachten Sie genau, ob der Ladevorgang noch langsam ist. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie das Gerät zurücksetzen, bevor Sie sich entscheiden, es von einem Techniker überprüfen zu lassen.

Schritt 5: Setzen Sie Ihr Galaxy Note 5 zurück

Wir müssen die Möglichkeit völlig ausschließen, dass es sich um ein Firmware-Problem handelt. Nach all diesen Schritten und wenn das Telefon immer noch sehr langsam aufgeladen wird, müssen wir Ihr Gerät zurücksetzen. Stellen Sie jedoch vorher sicher, dass Sie Ihre Daten und Dateien sichern, da sie gelöscht werden. So setzen Sie Ihre Note 5 zurück:

  1. Entfernen Sie Ihr Google-Konto und deaktivieren Sie die Bildschirmsperren, um sicherzustellen, dass Sie den Factory Reset Protection (FRP) nicht auslösen.
  2. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 aus.
  3. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
  4. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
  5. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
  6. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Nachdem der Reset abgeschlossen ist und das Telefon noch langsam aufgeladen wird, senden Sie das Telefon zur Überprüfung und / oder Reparatur ein.

Galaxy Note 5 lädt überhaupt nicht

Problem : M y Note 5 ist schon fast ein Jahr alt, aber ich hatte zuvor nur ein paar Probleme, die ich selbst beheben konnte. Ab letzter Woche gab es Fälle, in denen das Telefon nicht aufgeladen wurde, das Problem jedoch von alleine gelöst wurde. Ich weiß nicht einmal, was es verursacht hat. Seit gestern wird mein Handy jedoch nicht mehr aufgeladen, egal was ich mache. Ich habe nur noch 8% Batterie, also muss ich sie wirklich aufladen. Bitte helfen Sie mir bei meinem Problem. Vielen Dank!

Fehlerbehebung : Hi! Erst einmal! Sie müssen sicherstellen, dass das Ladegerät Ihres Geräts kein Problem hat. Sie können zunächst prüfen, ob das Ladegerät beschädigt ist oder das Kabel zu stark gespannt ist. Wenn Sie auch ein anderes Ladegerät verwenden können, probieren Sie es aus. Auf diese Weise können wir feststellen, ob das Ladegerät ein Problem hat oder nicht. Sie müssen Ihr Gerät aufladen, um später einige Schritte zur Fehlerbehebung durchführen zu können. Zweitens müssen Sie den Ladeanschluss Ihres Geräts überprüfen, wenn andere Materialien blockiert sind, wie z. B. Schimmelpilze, Feuchtigkeit oder Staub usw., und Sie müssen es entfernen. Hier sind einige Schritte, die Sie befolgen können:

Schritt 1: Schalten Sie das Telefon aus und laden Sie es einige Minuten lang auf

Da Ihnen die Batterie ausgeht, ist es wichtig, dass Sie einen Weg finden, Energie zu sparen. Sie können das Gerät ausschalten und das Ladegerät des Geräts anschließen. Um sicherzustellen, dass der Akku aufgeladen wird, während das Ladegerät an den Ladeanschluss des Geräts angeschlossen ist, müssen Sie sorgfältig prüfen, ob das standardmäßige Ladelogo des Geräts angezeigt wird, und laden Sie es für eine Stunde oder mehrere Stunden auf.

Sie können das Ladegerät auch überprüfen, wenn es keine Schäden aufweist, z. B. wenn der Draht nicht gespannt ist oder sichtbare Beschädigungen aufweist. Sie können auch versuchen, wenn Sie zu Hause ein anderes Gerät verwenden, das den gleichen Ladegerättyp verwendet. Stecken Sie Ihr Ladegerät in dieses Gerät und prüfen Sie, ob es aufgeladen werden kann. Wenn nichts passiert, haben Sie ein neues Ladegerät gekauft. Wenn Ihr Gerät jedoch aufgeladen wird, während es ausgeschaltet ist, tritt ein Softwareproblem auf. In diesem Fall kann der nächste Schritt hilfreich sein.

Schritt 2: Löschen Sie den Systemcache und die Daten

Wir können auch die Möglichkeit eines Softwareproblems nicht außer Acht lassen, insbesondere wenn Ihr Gerät kürzlich ein Update heruntergeladen hat. Meistens sind es die beschädigten Caches und Daten, die ernsthafte Probleme wie diese verursachen. Sie können also den Systemcache löschen, um alle alten Dateien zu entfernen, die den Konflikt im System verursacht haben. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
  2. Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
  3. Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
  4. Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
  5. Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
  6. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
  8. Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

Laden Sie das Gerät jetzt erneut auf und prüfen Sie sorgfältig, ob es Anzeichen dafür gibt, dass das Gerät geladen wird. Achten Sie auf die Zeichen wie das Batteriesymbol oben rechts auf dem Bildschirm oder das standardmäßige Ladelogo wird angezeigt, wenn das Gerät ausgeschaltet ist. Sie können mit dem nächsten Schritt fortfahren, wenn nach diesen Schritten nichts funktioniert.

Schritt 3: Setzen Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurück

Jetzt ist diese Methode die letzte Möglichkeit, um alle Softwareprobleme zu beheben. Diese Option ist jedoch optional und kann im Zweifelsfall außer Acht gelassen werden, da sonst alle auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten gelöscht werden. Dadurch wird Ihr Gerät auf die Standardherstellereinstellung zurückgesetzt und alle installierten Anwendungen werden entfernt. Sie müssen zuerst Ihre wichtigen Dateien sichern, bevor Sie mit den Schritten fortfahren, entweder auf Ihrer SD-Karte oder auf Ihrer externen Festplatte. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Galaxy Note 5 zurückzusetzen:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Suchen Sie das Einstellungssymbol und tippen Sie darauf.
  3. Suchen und tippen Sie im Abschnitt "Persönlich" auf Sichern und zurücksetzen.
  4. Tippen Sie auf Factory data reset.
  5. Berühren Sie Gerät zurücksetzen, um mit dem Zurücksetzen fortzufahren.
  6. Geben Sie je nach verwendetem Sicherheitsschloss die PIN oder das Kennwort ein.
  7. Tippen Sie auf Weiter.
  8. Berühren Sie Alle löschen, um Ihre Aktion zu bestätigen.

Denken Sie immer daran, dass Sie immer Ihr lokales Samsung-Servicecenter aufsuchen können, wenn alle oben genannten Schritte das Problem nicht gelöst haben. Bei Ihrem Gerät ist möglicherweise ein Hardwareproblem aufgetreten. Außerdem müssen Teile ausgetauscht werden. Nur die zertifizierten Techniker können Ihnen helfen, das Problem zu beheben.

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