So beheben Sie Ihr Samsung Galaxy Note 8, das ständig friert und verzögert (einfache Schritte)
Konstante Einfriervorgänge und Verzögerungen treten häufig neben anderen Symptomen einer Leistungsverschlechterung in mobilen Geräten auf. Mit der Zeit und ständiger Nutzung verlangsamt sich Ihr Smartphone letztendlich genauso wie alle anderen elektronischen Geräte, die vom Verschleiß abnehmen. Und das ist normal. Wenn sich ein neues, leistungsfähiges Smartphone wie das Galaxy Note 8 frühzeitig so verhält, dann ist das schon eine andere Geschichte. Es gibt viele Faktoren, die die gleichen Probleme auf neuen Geräten verursachen würden. In den meisten Fällen wird davon ausgegangen, dass Softwareprobleme die Ursache sind. Dies kann auf eine App-Fehlfunktion, schlechte Updates, Softwarefehler, zufällige Störungen, Systemabstürze und dergleichen zurückzuführen sein. All dies kann durch einige Problemumgehungen korrigiert werden. Wenn jedoch eine beschädigte Hardwarekomponente verschuldet ist, ist höchstwahrscheinlich ein Service erforderlich, um das Problem zu beheben. Nachfolgend sind einige der empfohlenen Problemumgehungen und möglichen Lösungen aufgeführt, die Sie ausprobieren können, wenn Sie Hilfe beim Umgang mit dem Einfrieren und Zurückstellen Ihres Samsung Galaxy Note 8 benötigen. Sie können sich jederzeit an die angegebenen Verfahren halten, wenn Sie mit der Problembehandlung beginnen Ihr Gerät.
Wenn Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, besuchen Sie die Seite zur Fehlerbehebung für Galaxy Note 8, da wir bereits die meisten der am häufigsten gemeldeten Probleme mit dem Telefon gelöst haben. Wir haben bereits Lösungen für einige der von unseren Lesern gemeldeten Probleme bereitgestellt. Versuchen Sie daher, Probleme zu finden, die denen Ihrer Leser ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie funktionieren und Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie den Fragebogen zu Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden".
Erste Lösung: Schließen Sie die Hintergrund-Apps aus und starten Sie das Telefon neu.
Hintergrund-Apps beziehen sich auf die Apps, die Sie kürzlich verwendet, aber nicht geschlossen haben. Diese Apps befinden sich im Standby-Modus und werden im Hintergrund ausgeführt. Wenn eine dieser Hintergrund-Apps abstürzt, besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass andere Apps oder das Telefonsystem selbst betroffen sind. Daher funktionieren bestimmte Apps möglicherweise nicht wie vorgesehen, da das Telefonsystem möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktioniert. Um dies von den möglichen Auslösern auszuschließen, kann das Schließen von Hintergrund-Apps hilfreich sein. So wird es mit Ihrer Anmerkung 8 gemacht:
- Drücken Sie die Taste Letzte Apps in der unteren linken Ecke des Bildschirms. Dadurch wird eine Liste Ihrer zuletzt verwendeten Apps angezeigt.
- Um eine einzelne App zu schließen, tippen Sie auf die App in der Liste und ziehen Sie sie nach links oder rechts. Alternativ können Sie einfach auf das X tippen.
- Um alle zuletzt verwendeten Anwendungen auf einmal zu schließen, tippen Sie stattdessen auf die Option Alle löschen.
Starten Sie Ihr Telefon neu, um die neuen Änderungen zu übernehmen.
Zweite Lösung: Starten Sie im abgesicherten Modus und diagnostizieren Sie Anwendungen.
Um festzustellen, ob eine App eines Drittanbieters dazu führt, dass Ihre Note 8 ständig einfriert und verzögert, versuchen Sie, den abgesicherten Modus auf Ihrem Gerät zu aktivieren. Alle Apps von Drittanbietern sind in diesem Modus deaktiviert, sodass Sie das Problem leichter einzugrenzen können. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Galaxy Note 8 im abgesicherten Modus zu starten und Ihre Apps zu diagnostizieren:
- Schalten Sie Ihr Telefon aus.
- Halten Sie dann die Ein / Aus- Taste am Modellnamen-Bildschirm gedrückt .
- Lassen Sie die Ein / Aus- Taste los, wenn das Samsung-Logo angezeigt wird .
- Halten Sie unmittelbar nach dem Loslassen des Netzschalters die Taste Leiser gedrückt.
- Halten Sie die Taste Leiser gedrückt, bis der Neustart des Telefons abgeschlossen ist.
- Bis dahin sollten Sie das Abzeichen für den abgesicherten Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms sehen. An dieser Stelle können Sie die Taste V olume Down loslassen.
Wenn das Problem im abgesicherten Modus nicht auftritt, bedeutet dies, dass eine Ihrer heruntergeladenen Apps dies verursacht. Diese App muss daher entfernt werden. An diesem Punkt können Sie mit der Deinstallation einzelner Apps beginnen, die Sie vermuten, höchstwahrscheinlich der neuesten App, die Sie heruntergeladen haben, bevor das Telefon einfriert oder verzögert. Gehen Sie folgendermaßen vor, um verdächtige Apps zu deinstallieren:
- Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps- Fach zu öffnen.
- Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
- Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste oder auf das 3-Punkt-Symbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
- Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung.
- Tippen Sie auf Deinstallieren.
- Tippen Sie erneut auf Deinstallieren, um die Aktion zu bestätigen.
Starten Sie nach der Deinstallation verdächtiger Apps Ihr Telefon neu, um die neuen Änderungen anzuwenden und das System ebenfalls zu aktualisieren. Sehen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Dritte Lösung: Cache-Partition auf dem Telefon löschen.
Temporäre Dateien, die in Ihrem Telefonsystem als Cache gespeichert werden, können ebenfalls Verzögerungen und Einfrieren verursachen, wenn sie abstürzen oder beschädigt werden. Um sicherzustellen, dass dies nicht zu Problemen führt, kann das Löschen der Cache-Partition Ihres Samsung Galaxy Note 8 hilfreich sein. So wird's gemacht:
- Drücken Sie gleichzeitig einige Sekunden lang die Tasten Lauter, Home (Bixby) und Power .
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los und warten Sie, bis die Optionen des Android-Wiederherstellungsmenüs angezeigt werden.
- Drücken Sie im Android-Wiederherstellungsmenü mehrmals die Taste Lautstärke, um die Option Cache-Partition löschen zu markieren.
- Drücken Sie die Power-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis Ja markiert ist.
- Drücken Sie dann zur Bestätigung die Netztaste.
- Warten Sie, bis die Cache-Partition gelöscht ist und die Option Reboot system now ( Jetzt neu starten) markiert ist.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Telefon neu zu starten.
Im Gegensatz zum Master-Reset wirkt sich das Löschen der Cache-Partition nicht auf die im internen Speicher gespeicherten Daten aus, sodass es nicht zu Datenverlust kommt.
Vierte Lösung: Aktualisieren Sie die Gerätesoftware auf die neueste Version.
Die Installation des neuesten Firmware-Updates für Note 8 kann der Schlüssel zur Behebung des Problems sein, insbesondere wenn Systemfehler daran schuld sind. Updates bieten nicht nur neue Funktionen, sondern beheben auch Patches, um vorhandene Fehler zu beheben, die sich auf bestimmte Geräte auswirken. So wird es gemacht:
- Um auf Ihrem Note 8 nach Software-Updates zu suchen, öffnen Sie die Apps- Leiste.
- Dann gehen Sie zu Einstellungen.
- Tippen Sie auf Software-Update .
- Wählen Sie die Option zum manuellen Herunterladen von Updates.
- Tippen Sie auf OK und dann auf Neu starten .
- Wenn die Neustartmeldung angezeigt wird, tippen Sie zur Bestätigung auf OK .
Fünfte Lösung: Setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück und richten Sie es als neu ein.
Ein Master-Reset kann als letzte Option betrachtet werden, wenn nichts anderes funktioniert. Möglicherweise liegt ein komplexerer Systemfehler vor, der dazu führt, dass Ihr Gerät abstürzt und feststeckt. Dadurch werden alle Daten Ihres Telefonsystems gelöscht, einschließlich Ihrer persönlichen Informationen und Anpassungen. Das Erstellen von Backups ist jedoch erforderlich, bevor Sie mit den folgenden Schritten fortfahren:
- Drücken Sie gleichzeitig einige Sekunden lang die Tasten Lauter, Home (Bixby) und Power .
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los und warten Sie, bis die Optionen des Android-Wiederherstellungsmenüs angezeigt werden.
- Drücken Sie im Android-Wiederherstellungsmenü mehrmals die Taste Leiser, um die Option Daten löschen / Werkseinstellung auszuwählen.
- Drücken Sie dann die Netztaste, um die Auswahl zu bestätigen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis Ja - Alle Benutzerdaten löschen markiert ist.
- Drücken Sie dann die Netztaste, um die Auswahl zu bestätigen. Dadurch wird der Master-Reset ausgelöst.
- Wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist, wird die Option System jetzt neu starten markiert.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Telefon neu zu starten.
Alternativ können Sie Ihren Note 8 über die Einstellungen zurücksetzen. Hier ist wie:
- Wischen Sie auf einer leeren Stelle vom Startbildschirm nach oben, um das Apps- Fach zu öffnen.
- Tippen Sie auf Einstellungen .
- Gehen Sie zu Cloud und Konten.
- Tippen Sie auf Sichern und wiederherstellen. Auf diese Weise können Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Daten erstellen, bevor Sie sie alle löschen.
- Gehen Sie nach dem Erstellen von Sicherungen zum Menü Einstellungen zurück .
- Tippen Sie auf General Management.
- Blättern Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen.
- Wählen Sie dann die Werksdaten aus den angegebenen Optionen zurück.
- Tippen Sie auf Zurücksetzen, um fortzufahren.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein.
- Tippen Sie auf Weiter .
- Tippen Sie dann auf Alle löschen, um das Zurücksetzen zu bestätigen.
Warten Sie, bis das Telefon neu gestartet wurde. Anschließend können Sie Ihr Gerät als neu einrichten. Bis dahin sollte alles einwandfrei funktionieren. Andernfalls muss Ihr Gerät gewartet werden.
Reparaturoptionen
Vielleicht möchten Sie Ihr Gerät zu einem Samsung-Servicecenter bringen und sich von einem Techniker auf Anzeichen von Hardwareschäden untersuchen lassen. Ihr Samsung Galaxy Note 8 ist möglicherweise durch einen früheren Drop oder eine Flüssigkeitseinwirkung physisch oder flüssig beschädigt worden. In diesem Fall sind konstantes Einfrieren und Verzögerungen die durchdringenden Symptome. Daher benötigt Ihr Gerät einen Service.