So beheben Sie Ihr Samsung Galaxy S7 Edge-Gerät, das sich nicht einschalten lässt, andere Probleme mit der Stromversorgung [Fehlerbehebung]

Stromprobleme gehören zu den am häufigsten gemeldeten Problemen, da sie ohne Präzedenzfall auftreten und durch Firmware- und / oder Hardwareprobleme ausgelöst werden können, unabhängig davon, ob es sich um einfache oder komplexe Probleme handelt. Dasselbe gilt auch für das # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), eines der leistungsstärksten Smartphones, die derzeit auf dem Markt erhältlich sind. Seit wir dieses Gerät unterstützen, haben wir einige Beschwerden von unseren Lesern erhalten.

In diesem Beitrag werde ich mich mit ein paar von ihnen befassen - eigentlich mit drei - und sie gehören zu den am häufigsten genannten Stromproblemen, die oft zu schwarzen / leeren Bildschirmen führen. Wenn Sie in letzter Zeit von einem Problem mit Ihrem Gerät verwirrt sind und dies auf die Leistung oder einen schwarzen Bildschirm zurückzuführen ist, versuchen Sie, die hier aufgeführten Probleme durchzugehen, da Ihnen eines davon möglicherweise eine Antwort liefert oder Lösung für Ihr eigenes Problem. Um es Ihnen jedoch leichter zu machen, finden Sie hier eine Liste mit den Ausgaben. Klicken Sie auf den Link, um zu einem bestimmten Problem zu springen.

• Galaxy S7 Edge wurde während der Verwendung einer App deaktiviert, lässt sich jedoch nicht wieder einschalten
• Das Galaxy S7 Edge hat einen nicht reagierenden schwarzen Bildschirm, der nicht eingeschaltet werden kann
• Das Galaxy S7 Edge ist eingeschaltet, aber der Bildschirm ist leer

Wenn Sie jedoch andere Probleme haben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für Galaxy S7 Edge, da wir bereits Hunderte von Problemen mit diesem Gerät gelöst haben und die meisten von ihnen von unseren Lesern gemeldet wurden. Möglicherweise finden Sie beim Durchsuchen Lösungen für Ihr Problem. Wenn Sie jedoch weitere Hilfe benötigen, können Sie uns kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen und uns wichtige Details zum Problem mitteilen.

Galaxy S7 Edge wurde während der Verwendung einer App deaktiviert, lässt sich jedoch nicht wieder einschalten

Problem : Ich habe gerade ein paar Apps Multitasking zwischen Facebook und Nachrichten verwendet, als mein Galaxy S7 Edge heruntergefahren oder eigenständig ausgeschaltet wurde. Ich dachte, der Akku sei leer, also steckte ich ihn ein und ließ ihn ein paar Minuten, aber der Akku wurde überhaupt nicht aufgeladen. Das Telefon lässt sich daher nicht einschalten, egal wie oft ich die Ein- / Aus-Taste gedrückt habe. Ich weiß nicht, was ich tun soll, da dieses Problem zum ersten Mal aufgetreten ist. Ich brauche deine Hilfe, Jungs. Vielen Dank.

Fehlerbehebung : Es ist möglich, dass eine der Apps, die Sie verwendet haben, abgestürzt ist und die allgemeine Leistung Ihres Geräts beeinträchtigt hat, die ebenfalls zu einem Firmware-Absturz geführt hat. Infolgedessen reagiert Ihr Telefon nicht mehr und reagiert auch nicht, wenn das Ladegerät angeschlossen ist. Solche Dinge passieren immer wieder und werden möglicherweise nicht behoben, es sei denn, Sie haben etwas dagegen unternommen.

In diesem Abschnitt werde ich Sie durchgehen, um das Problem anzugehen. Versuchen wir einige Prozeduren durchzuführen und herauszufinden, ob wir das Problem beheben können. Folgen Sie einfach den folgenden Schritten:

Schritt 1: Versuchen Sie, Ihr Galaxy S7 Edge neu zu starten

Beim Neustart nach dem Neustart wird das virtuelle Trennen der Batterie simuliert. Dies entspricht dem Verfahren zum Herausziehen der Batterie bei Geräten mit vom Benutzer abnehmbaren Batterien. Ein solches Verfahren ist sehr effektiv bei der Behebung von Firmware-Abstürzen sowie kleineren Firmware- und Hardware-Störungen. Es muss das erste sein, was Sie tun müssen; es ist sicher und sehr einfach zu machen.

Halten Sie einfach die Taste "Lautstärke verringern" gedrückt und drücken Sie die Ein / Aus-Taste. Halten Sie beide Tasten 10 bis 15 Sekunden lang gedrückt. Wenn Ihr Telefon über genügend Batterie verfügt, um die Komponenten einzuschalten und das Problem ein geringfügiger Systemabsturz oder eine Störung ist, sollte es erfolgreich hochgefahren werden. Andernfalls könnte das nächste Verfahren mehr über das Problem erzählen.

Schritt 2: Starten Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus neu

Wie der Eigentümer mitteilte, trat das Problem auf, während er Apps benutzte oder Multitasking durchführte. Sowohl Facebook als auch Nachrichten sind vorinstallierte Apps. Eine davon könnte die Ursache sein, aber wir müssen auch berücksichtigen, dass immer andere Apps im Hintergrund ausgeführt werden. Daher sollten Sie zunächst versuchen, das Problem zu isolieren, um festzustellen, ob es sich um vorinstallierte Apps oder Apps von Drittanbietern handelt, die das Problem verursachen. Versuchen Sie, Ihr Gerät im abgesicherten Modus zu starten.

1. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
2. Sobald Sie "Samsung Galaxy S7 EDGE" auf dem Bildschirm sehen, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los und halten Sie sofort die Leiser-Taste gedrückt.
3. Halten Sie die Lauter-Taste so lange gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
4. Sie können es freigeben, wenn Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms "Abgesicherter Modus" sehen.

Wenn Ihr Telefon im abgesicherten Modus erfolgreich hochfährt, haben wir das Problem an diesem Punkt bereits gelöst, da das Telefon bereits hochgefahren ist. Starten Sie das Telefon einfach neu, um normal zu starten. Wenn das Telefon jedoch nicht im abgesicherten Modus hochfährt oder nach dem Booten im abgesicherten Modus immer noch einen schwarzen Bildschirm anzeigt, sollten Sie nach der Firmware suchen.

Schritt 3: Versuchen Sie, Ihr Gerät im Wiederherstellungsmodus zu starten

Bei diesem Verfahren werden alle Komponenten des Telefons mit Strom versorgt, die Android-Benutzeroberfläche wird jedoch nicht geladen. Mit anderen Worten, es ist für das Telefon viel einfacher, in diesem Modus zu booten als im normalen Modus. Wenn Ihr Gerät erfolgreich in den Wiederherstellungsmodus gebootet werden kann, besteht die Möglichkeit, dass Sie es selbst beheben können, ohne dass ein Techniker dabei ist. So machen Sie es.

1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 Edge aus.
2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt. HINWEIS : Es ist egal, wie lange Sie die Home- und die Lauter-Taste gedrückt halten. Das Telefon wirkt sich nicht auf das Telefon aus. Wenn Sie jedoch die Ein / Aus-Taste gedrückt halten, beginnt das Telefon zu reagieren.
3. Wenn das Samsung Galaxy S7 Edge auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen. HINWEIS : Die Meldung „Installation des System-Updates“ wird möglicherweise einige Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird. Dies ist nur die erste Phase des gesamten Prozesses.

Wenn dies erfolgreich ist, können Sie mit dem Löschen der Cache-Partition fortfahren. Wenn dies ebenfalls nicht hilft, führen Sie das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durch.

Bei der Fehlerbehebung ist dies soweit möglich. Alles, was über diesen Punkt hinausgeht, sollte von einem Techniker gehandhabt werden. Ich hoffe das hilft.

Das Galaxy S7 Edge hat einen nicht reagierenden schwarzen Bildschirm, der nicht eingeschaltet werden kann

Problem : Das Telefon war bei 50 Prozent, als ich schlafen ging. Als ich aufwachte, war es tot. Ich habe es für ein paar Minuten angeschlossen und versucht, es einzuschalten und nichts. Ich habe es noch 30 Minuten auf dem Ladegerät gelassen und immer noch nichts. Ich habe das Master-Reset-Ding ausprobiert und nichts. Gelegentlich kann ich den Startbildschirm zum Auftauchen bringen, der Samsung sagt, aber er wird nicht weiter gehen.

Fehlerbehebung : Fingerabdruck, Beschleunigungssensor, Kreisel, Annäherung, Kompass, Barometer, Herzfrequenz, SpO2 mit einem nicht entfernbaren Li-Ion 3600 mAh-Akku, der eine Sprechzeit von bis zu 27 Stunden (3G) und ein Musikspiel von bis zu 74 Stunden abdeckt. Tolle Funktionen, die an Samsung Galaxy S7 Edge erinnern. Aber wie können Sie all diese fantastischen Funktionen genießen, wenn Sie Ihr Telefon nicht verwenden können? Wie können Sie Großartigkeit erleben, wenn Sie es nicht einfach einschalten können?

Wir haben Beschwerden über Samsung Galaxy S7 Edge, die an Leistung verlieren. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie lediglich Ihr Gerät aufladen. Was ist, wenn sich nach dem Aufladen immer noch keine Änderungen ergeben. Was wirst du tun? Es gibt keinen Raum für Panik, denn wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Wir geben Ihnen Schritte, wie Sie dieses Problem lösen können. Es gibt drei mögliche Gründe, warum dieses Problem auftritt: Systemprobleme, Ladegerätprobleme, Akkulaufzeit und Hardwareprobleme.

Systemproblem

Ein Systemabsturz ist einer der häufigsten Gründe, warum der Bildschirm des Geräts schwarz wird und nicht reagiert. Wenn die Firmware nicht mehr funktioniert, reagiert das Gerät nicht mehr und auch alle anderen Dienste. Dies ist der Grund, warum der Bildschirm ausgeschaltet wird und sich nicht wieder einschalten lässt, egal was Sie tun. In diesem Fall drücken Sie meistens die Ein / Aus-Taste und nichts ändert sich. Sie werden Ihr Gerät aufladen und trotzdem das gleiche. Es ist daher besser, das Galaxy S7 Edge neu zu starten.

Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste und warten Sie mindestens 40 Sekunden, um zu sehen, ob der automatische Neustart von S7 Edge initiiert wird. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie die Lauter-Taste und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig 7-8 Sekunden lang gedrückt halten. Es wird vibrieren, ausschalten und dann neu starten… hoffentlich.

Aufladungsproblem

Nach einem erzwungenen Neustart, falls sich das Gerät nicht einschalten lässt. Laden Sie das Gerät erneut auf, da dies durch einen leeren Akku verursacht werden kann. Das Aufladen des Samsung Galaxy S7 Edge dauert etwas länger, da es eine größere Kapazität hat. Es kann auf drei Arten aufgeladen werden: Ladegerät, drahtlos und schnell.

Ladegerät

1. Verbinden Sie das USB-Kabel mit dem Galaxy S7 Edge.
2. Schließen Sie das andere Ende des USB-Kabels an das Ladegerät an.
3. Stecken Sie das Ladegerät in die Steckdose und schalten Sie das Ladegerät ein.
4. Warten Sie, bis das Galaxy S7 Edge vollständig aufgeladen ist.
5. Trennen Sie das USB-Kabel vom Galaxy S7 Edge und schalten Sie das Ladegerät aus.

Kabellos und schnell

1. Schalten Sie das drahtlose Ladegerät ein.
2. Setzen Sie die Mitte des Galaxy S7 Edge wieder in die Mitte des drahtlosen Ladegeräts.
3. Warten Sie, bis das Galaxy S7 Edge vollständig aufgeladen ist.
4. Entfernen Sie das Galaxy S7 Edge vom drahtlosen Ladekissen.

( Hinweis : 100% bedeutet NICHT voll aufgeladen, 100% ist nur eine Schätzung. Warten Sie, bis die LED-Anzeige grün leuchtet.)

Firmware-Problem

Prüfen Sie, ob der S7 Edge im Wiederherstellungsmodus booten kann. Durch diesen Schritt erfahren Sie, ob das Problem in der Software oder Hardware liegt. Wenn das Telefon im Wiederherstellungsmodus startet, bedeutet dies, dass das Problem in der Software liegt. Wenn nicht, dann wäre es Hardware. Um im Wiederherstellungsmodus zu starten, führen Sie die Schritte des ersten Problems aus.

Wenn das Telefon nicht im Wiederherstellungsmodus starten kann, ist es besser, den lokalen Samsung Store zu besuchen, um das Gerät von einem Samsung-Techniker prüfen zu lassen oder es zu ersetzen, je nachdem, was zutreffend ist.

Das Galaxy S7 Edge ist eingeschaltet, aber der Bildschirm ist leer

Problem : Hallo, ich habe ein Samsung Galaxy S7 Edge und ein kleines Problem. Wenn ich mein Handy einschalte, kann ich die offene Musik hören und im Passwortbereich kann ich hören, wie die Tasten beim Berühren des Bildschirms klingen, aber das Problem ist der Bildschirm, der immer noch schwarz ist. Wenn Sie helfen können, senden Sie mir bitte eine E-Mail. Vielen Dank.

Fehlerbehebung : Wenn Sie Ihr Telefon öffnen und nichts auf dem Bildschirm angezeigt wird, können Sie die geöffnete Musik hören oder sogar das Tastengeräusch hören. Höchstwahrscheinlich wird dieses Problem als schwarzer Bildschirm des Todes bezeichnet. Normalerweise geht das so, Sie starten Ihr Handy neu, Sie sehen das Samsung-Logo und verschwindet dann. Der Bildschirm wird schwarz, das Telefon reagiert nicht. Dies ist ein Zeichen dafür, dass Ihr Gerät das Betriebssystem nicht laden konnte. Dies kann ein Hardwareproblem oder ein Softwareproblem sein. Damit wir wissen, was die Ursache des Problems ist, lassen Sie uns zuerst diese Dinge tun.

Schritt 1: Prüfen Sie, ob Sie das Problem durch einen Neustart erzwingen können

Halten Sie die Leiser-Taste und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig 10 Sekunden lang gedrückt und prüfen Sie, ob das Telefon neu startet. Es scheint, dass es nur einige Dienste gibt, die nicht mehr funktionieren und das Telefon mit einem toten Bildschirm eingeschaltet gelassen hat. Es gab viele Berichte über solche Probleme und es gab auch Besitzer, die angaben, den Anruf sogar beantworten zu können, wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist. Dieser Schritt hat also tatsächlich eine Chance, eine größere Chance, dieses Problem zu lösen. Wenn dies fehlschlägt, kann der nächste Schritt hilfreich sein.

Schritt 2: Starten Sie das Telefon in den Wiederherstellungsmodus

Daher startet Ihr S7 Edge nach dem Zwangsneustart in Schritt 1 noch immer nicht. Dies kann bedeuten, dass es ein schwerwiegenderes Problem in der Firmware oder in der Hardware gibt. Es ist einfacher, die erstere auszuschließen, also machen wir das. Bei letzteren haben wir immer Techniker, die einige Tests durchführen und das Problem gegebenenfalls beheben.

Versuchen Sie nun, das Problem mit der Firmware auszuschließen, und versuchen Sie, das Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten:

1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 Edge aus.
2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt. HINWEIS : Es ist egal, wie lange Sie die Home- und die Lauter-Taste gedrückt halten. Das Telefon wirkt sich nicht auf das Telefon aus. Wenn Sie jedoch die Ein / Aus-Taste gedrückt halten, beginnt das Telefon zu reagieren.
3. Wenn das Samsung Galaxy S7 Edge auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen. HINWEIS : Die Meldung „Installation des System-Updates“ wird möglicherweise einige Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird. Dies ist nur die erste Phase des gesamten Prozesses.

Wenn sich das Telefon in diesem Modus nicht starten lässt, können Sie an dem Problem nichts ändern. Schicken Sie das Telefon zur Reparatur ein oder bringen Sie es in den Laden zurück. Lassen Sie den Techniker einige Tests durchführen, um das eigentliche Problem zu diagnostizieren.