So beheben Sie Ihr Samsung Galaxy S7 Edge, das sich nach einem Update nicht einschalten kann [Fehlerbehebung]

Einige Samsung Galaxy S7 Edge-Besitzer erhalten gerade das Android Nougat-Update, und es gibt Leser, die gemeldet haben, dass sich ihr Gerät nach dem Update nicht mehr einschaltet. Nachdem wir einige der Probleme gelesen hatten, stellten wir fest, dass einige von ihnen „nicht hochgefahren“ sind, aber ihre Besitzer sie als „nicht einschalten“ bezeichneten. Daher müssen wir diese beiden Probleme unterscheiden, bevor wir fortfahren.

Wenn Sie „nicht einschalten“ sagen, bedeutet dies, dass sich Ihr Gerät nicht einschaltet. Wenn Sie die Ein / Aus-Taste drücken, wird keine Reaktion angezeigt. Der Bildschirm flackert nicht, das Telefon reagiert nicht, es ist kein Ton oder alles zu hören. Dies bedeutet, dass das Telefon völlig tot ist und nicht reagiert.

Wenn Sie jedoch „nicht booten“ sagen, wird das Telefon eingeschaltet und Sie werden sofort bemerken, dass es reagiert. Der Bildschirm bleibt jedoch möglicherweise leer, oder das Telefon bleibt während des Startvorgangs irgendwo hängen.

Nachdem wir nun die Unterscheidung zwischen diesen beiden Problemen klar gemacht haben, können wir mit der Fehlerbehebung fortfahren. In diesem Beitrag werde ich Sie dann bei der Fehlerbehebung für Ihren S7 Edge durchgehen, der nach einem Update nicht mehr eingeschaltet werden kann. Wir werden jede Möglichkeit in Betracht ziehen und eine nach der anderen ausschließen, bis uns klar wird, was das Problem wirklich ist. Wenn Sie dieses Telefon besitzen und derzeit von demselben Problem betroffen sind, lesen Sie weiter, da dieser Beitrag Ihnen möglicherweise weiterhelfen kann.

Wenn Sie jedoch andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, besuchen Sie unsere Seite "Fehlerbehebung". Wir haben bereits viele Probleme mit diesem Telefon gelöst, und die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass wir ähnliche Probleme bereits gelöst haben. Versuchen Sie, dieselben Probleme zu finden, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen oder Anleitungen zur Fehlerbehebung. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich an uns, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen.

Was ist zu tun, wenn sich Ihr Galaxy S7 Edge nach dem Update nicht einschaltet?

Problem: Hallo, wir haben kürzlich das neueste Software-Update auf meinem Galaxy S7 Edge durchgeführt und es hat gut funktioniert. Bis wir die Kamera benutzten, wurde der Bildschirm des Telefons während des Filmens leer und es wurde sehr heiß. Da wir versucht haben, den Akku aufzuladen, keine Reaktion von Lichtern usw., haben wir versucht, das Telefon auf verschiedene Arten zu booten, indem alle Tasten auf einem leeren Bildschirm neu gestartet werden. Das Telefon erscheint nach dem Update leblos. Irgendwelche Ideen?

Lösung: Da das Problem nach dem Update begann, ist es nicht weit, dass es sich nur um ein Softwareproblem handelt. In der Regel kann die Firmware aufgrund beschädigter Dateien und Daten nur schwer erkannt werden. Dies kann der Grund dafür sein, dass das System abstürzt und das Telefon nicht mehr einschalten kann. Jetzt müssen wir das Problem isolieren, indem wir die grundlegende Problembehandlung durchführen, um festzustellen, was das Problem tatsächlich ausgelöst hat. Machen Sie sich keine Sorgen, diese Verfahren beschädigen das Telefon nicht und löschen nicht die darin gespeicherten wichtigen Dateien.

Schritt 1: Führen Sie einen erzwungenen Neustart durch, da dies möglicherweise eine Systemstörung darstellt

Ein Systemabsturz ist einer der gemeinsamen Nenner, die das Gerät nicht einschalten kann und nicht reagiert. Durch einen erzwungenen Neustart müssen wir also den Speicher Ihres Telefons aktualisieren und alle Apps schließen, die das Problem verursacht haben. So führen Sie den Force-Neustart durch:

1. Halten Sie die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig 10 Sekunden lang gedrückt.
2. Das Telefon wird erfolgreich neu gestartet, vorausgesetzt, es war nur ein Systemabsturz und es ist noch genügend Batterie vorhanden.

Wenn sich das Gerät nach dem Verfahren immer noch nicht einschalten lässt, folgen Sie der nächsten Methode.

Schritt 2: Versuchen Sie, es im abgesicherten Modus zu starten

Wenn Sie es im abgesicherten Modus starten, können Sie feststellen, ob eine App für das Problem verantwortlich ist. Denken Sie daran, dass dies nur eine Android-Umgebung ist, in der alle Apps von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert werden. Wenn Ihr Telefon während dieser Methode normal hochfährt, dann hat eine App das Problem verursacht. Diesmal können Sie die verdächtigen Apps von der zuletzt installierten deinstallieren, bis das Problem behoben ist.

1. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
2. Sobald Sie "Samsung Galaxy S7 Edge" auf dem Bildschirm sehen, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los und halten Sie sofort die Leiser-Taste gedrückt.
3. Halten Sie die Lauter-Taste so lange gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
4. Sie können es freigeben, wenn Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms "Abgesicherter Modus" sehen.

Wenn das Telefon in diesem Modus immer noch nicht startet, versuchen Sie es mit dem nächsten.

Schritt 3: Versuchen Sie, das Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten und Systemcaches zu löschen

Beim Löschen der Cache-Partition löschen wir alle zwischengespeicherten Dateien, die in dem Verzeichnis gespeichert sind, um zu erzwingen, dass das Gerät neuere und frischere Dateien erstellt, die mit dem neuen System kompatibel sind. Bei diesem Vorgang werden auch die Hardwarekomponenten im Gerät eingeschaltet. Wenn dies nur ein Firmware-Problem ist, startet Ihr Telefon ohne Probleme. Hier ist wie:

1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 Edge aus.
2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das Samsung Galaxy S7 Edge auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
7. Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Überprüfen Sie nach dem Löschen der Cache-Partition genau, ob das Telefon eingeschaltet werden kann. Wenn dies der Fall ist, können beschädigte Dateien das Problem verursachen. Bleibt es bestehen, haben Sie keine andere Wahl, als den Reset durchzuführen.

Schritt 4: Bringen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück

Angenommen, Sie haben Ihr Telefon erfolgreich im Wiederherstellungsmodus gestartet und die Cache-Partition gelöscht. Das Problem ist jedoch weiterhin aufgetreten. Dies ist das nächste Verfahren, das Sie ausführen sollten. Bei dieser Methode setzen wir Ihr Telefon auf die Standardeinstellungen zurück, indem Sie alle gespeicherten Dateien wie Kontakte, Musik, Videos und alle in der Firmware installierten Drittanbieter-Apps löschen. Bevor Sie den Schritten folgen, empfehlen wir Ihnen, für alle eine Sicherungskopie zu erstellen. Aber das Gute beim Zurücksetzen ist, alle Fehler und andere Probleme, die das System in Konflikt bringen, werden von der Firmware entfernt. Folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 Edge aus.
2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
7. Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.