So beheben Sie Ihr Samsung Galaxy S8 Plus, das den Fehler "Nachrichten wurde gestoppt" anzeigt [Fehlerbehebung]

Der Fehler "Nachrichten wurde beendet" ist eines der häufigsten Probleme, das beim Besitz eines Galaxy-Geräts auftreten kann. Dies bedeutet nicht notwendigerweise, dass ein Problem mit Ihrem Telefon vorliegt, wenn dieser Fehler angezeigt wird, da dieser Fehler auf der Grundlage früherer Berichte unserer Leser aufgetreten ist, wenn das Telefon Schwierigkeiten beim Senden und Empfangen von Kurzmitteilungen hat, insbesondere wenn ein Netzwerkproblem vorliegt Beeinträchtigung der Fähigkeit des Telefons, Signale zu erkennen und zu empfangen.

In diesem Beitrag werden wir uns mit dem Samsung Galaxy S8 + als Thema unserer Problembehandlung befassen. Wir werden jede Möglichkeit in Betracht ziehen und sie nach und nach ausschließen, bis wir an einem Punkt angelangt sind, an dem wir leicht erkennen können, was das Problem ist und was wir tun müssen, um es zu beheben. Wenn Sie also zu den Besitzern dieses Geräts gehören, für das ein ähnliches Problem vorliegt, lesen Sie weiter unten, da dieser Beitrag Ihnen möglicherweise weiterhelfen kann.

Bevor Sie nun zur Problembehandlung gehen, versuchen Sie, wenn Sie derzeit ein anderes Problem haben, unsere Problembehandlungsseite zu besuchen. Wir haben bereits einige der häufigsten Probleme besprochen, denen Besitzer mit ihrem Gerät begegnet sind. Finden Sie ähnliche Probleme wie Sie und verwenden Sie unsere Lösungen oder Anleitungen zur Fehlerbehebung. Wenn sie nicht funktionieren und Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich an uns, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen. Wir brauchen nur Informationen, damit wir Ihnen helfen können. Mach dir keine Sorgen, es ist kostenlos.

Fehlerbehebung für das Galaxy S8 + mit dem Fehler "Nachrichten wurde beendet"

Problem : Hallo Leute. Ich hoffe du kannst mir bei meinem Problem helfen. Mein Telefon ist ein Galaxy S8 + und in letzter Zeit taucht ein Fehler auf. Es heißt: "Leider wurden die Nachrichten nicht mehr angezeigt". Wenn ich auf OK klicke, wird der Fehler nur angezeigt, wenn SMS erneut eingehen oder wenn ich die SMS-App öffne. Ich bin nicht ganz sicher, warum es auftauchte. Wenn ihr also wisst, was zu tun ist, dann helft mir bitte.

Fehlerbehebung : Die Probleme, die durch Fehlermeldungen gekennzeichnet sind, sind oft geringfügig und können durch ein oder zwei Fehlerbehebungsverfahren behoben werden. Das gleiche gilt für Texting-Probleme, bei denen der Benutzer durch einen Fehler "Messages wurde aufgehört" benachrichtigt wurde. Dies ist die Art von Problem, die Sie selbst beheben sollten, wobei Folgendes gesagt wird: Ich schlage Folgendes vor:

Schritt 1: Löschen Sie den Cache und die Daten der Nachrichten-App

Bei dieser Art von Problem ist es logisch, der abgestürzten App, in diesem Fall der Nachrichten-App, zu folgen. Da es sich um eine integrierte App handelt, können Sie sie nicht wirklich von Ihrem Telefon entfernen, um das Problem zu lösen. Am besten setzen Sie ihn einfach zurück, indem Sie den Cache und die Daten löschen. Wenn sich das Problem auf die App beschränkt, sollten das Löschen des Cache und der Daten möglicherweise behoben werden.

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps-Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
  3. Tippen Sie auf Nachrichten.
  4. Tippen Sie auf Speicher.
  5. Tippen Sie auf Cache löschen.
  6. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.

Öffnen Sie danach die App erneut und versuchen Sie, eine Textnachricht an Ihre eigene Nummer zu senden, um zu sehen, ob der Fehler weiterhin angezeigt wird. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 2: Starten Sie Ihren S8 + im abgesicherten Modus neu, um herauszufinden, ob er von einer Drittanbieter-App verursacht wurde

Wir werden nun versuchen, das Problem zu isolieren, um festzustellen, ob die heruntergeladenen Apps etwas mit diesem Problem zu tun haben. Deaktivieren Sie alle Elemente von Drittanbietern in Ihrem Telefon, indem Sie es im abgesicherten Modus starten.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
  3. Wenn auf dem Bildschirm „SAMSUNG“ angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
  4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  5. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Öffnen Sie in diesem Modus die Nachrichten-App. Wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird, setzen Sie die Fehlerbehebung fort. Wenn das Problem in diesem Modus jedoch behoben zu sein scheint, ist es offensichtlich, dass eine oder einige der installierten Apps das Problem verursacht haben. Sie müssen diese Apps finden und deinstallieren, aber versuchen Sie zuerst, sie zu aktualisieren:

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps-Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Play Store.
  3. Tippen Sie auf die Menütaste und anschließend auf Meine Apps. Um Ihre Apps automatisch auf dem neuesten Stand zu halten, tippen Sie auf Menü> Einstellungen und dann auf Apps automatisch aktualisieren, um das Kontrollkästchen zu aktivieren.
  4. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
    • Tippen Sie auf Update [xx], um alle Anwendungen mit verfügbaren Updates zu aktualisieren.
    • Tippen Sie auf eine einzelne Anwendung und dann auf Aktualisieren, um eine einzelne Anwendung zu aktualisieren.

Wenn Sie bereits einige Apps haben, von denen Sie vermuten, dass sie das Problem verursachen, löschen Sie deren Cache und Daten oder deinstallieren Sie sie, um zu sehen, ob das Problem behoben werden kann.

So löschen Sie den Zwischenspeicher von Apps und Daten auf Ihrem Galaxy S8 +

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps-Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
  3. Tippen Sie in der Standardliste auf die gewünschte Anwendung, oder tippen Sie auf das Symbol 3 Punkte> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
  4. Tippen Sie auf Speicher.
  5. Tippen Sie auf Cache löschen.
  6. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.

So deinstallieren Sie Anwendungen von Ihrem Galaxy S8 +

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps-Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
  3. Tippen Sie in der Standardliste auf die gewünschte Anwendung, oder tippen Sie auf das Symbol 3 Punkte> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
  4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung.
  5. Tippen Sie auf Deinstallieren.
  6. Tippen Sie zur Deinstallation erneut auf Deinstallieren.

Schritt 3: Starten Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition

Angenommen, der Fehler wird auch dann angezeigt, wenn sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet. Anschließend werden die Systemzwischenspeicherungen ausgeführt, da einige von ihnen möglicherweise bereits beschädigt oder veraltet sind. Ihre Aufgabe ist es, alle zu löschen, damit das System neue Caches erstellen kann, die mit der Firmware kompatibel sind. Starten Sie dazu Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  4. Drücken Sie die Lautstärketaste mehrmals, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Schritt 4: Sichern Sie Ihre Dateien und Daten und führen Sie dann den Master-Reset durch

Wenn der Fehler nach dem Löschen der Cache-Partition immer noch auftritt, haben Sie keine andere Möglichkeit, als den S8 + zurückzusetzen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien und Daten erstellen, da diese gelöscht werden. Vergessen Sie auch nicht, den Factory Reset-Schutz zu deaktivieren, damit Sie Ihr Gerät nach dem Zurücksetzen nicht gesperrt werden.

Deaktivieren des Werkseinstellungsschutzes für Galaxy S8 +

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps-Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Cloud und Konten.
  4. Tippen Sie auf Konten.
  5. Tippen Sie auf Google.
  6. Tippen Sie auf Ihre Google ID-E-Mail-Adresse, wenn mehrere Konten eingerichtet sind. Wenn Sie mehrere Konten eingerichtet haben, müssen Sie diese Schritte für jedes Konto wiederholen.
  7. Tippen Sie auf das 3-Punkt-Symbol.
  8. Tippen Sie auf Konto entfernen.
  9. Tippen Sie auf REMOVE ACCOUNT.

So führen Sie den Master-Reset für Ihr Galaxy S8 + durch

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  4. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird „Jetzt System neu starten“ markiert.
  9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Sie können Ihr Telefon auch über das Menü Einstellungen zurücksetzen.

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps-Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen> Cloud und Konten.
  3. Tippen Sie auf Sichern und wiederherstellen.
  4. Tippen Sie bei Bedarf auf Meine Daten sichern, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu setzen.
  5. Tippen Sie bei Bedarf auf Wiederherstellen, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu setzen.
  6. Tippen Sie auf die Zurück-Schaltfläche, um zum Menü Einstellungen zu gelangen, und tippen Sie auf General Management> Reset> Factory Data Reset.
  7. Tippen Sie auf Gerät zurücksetzen.
  8. Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein.
  9. Tippen Sie auf Weiter.
  10. Tippen Sie auf Alle löschen.

Ich hoffe, dieser Leitfaden hilft.

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