Das # HTC10 ist ein im letzten Jahr veröffentlichtes Flaggschiff-Modell, das vor allem für seine Frontkamera mit OIS (die erste für ein Mobiltelefon), Hi-Fi-Audio und eine hervorragende Akkulaufzeit bekannt ist. Insgesamt ist dies ein hervorragendes Gerät mit wenigen Nachteilen. Zu den Features gehören ein 5, 2-Zoll-Super-LCD-5-Display, ein Snapdragon 820-Prozessor mit 4 GB RAM für einen reibungslosen Betrieb, ein microSD-Kartensteckplatz und eine 12-Megapixel-Sensor-Rückfahrkamera, um nur einige zu nennen. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir die HTC 10-Probleme beim Startbildschirm und andere damit zusammenhängende Probleme beheben.
Wenn Sie ein HTC 10 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Das HTC 10 friert auf dem Startbildschirm ein
Problem: Hallo, mein Telefon funktionierte einwandfrei, bis der Akku leer war, als ich einige Dateien ansah. Dummerweise habe ich versucht, das Telefon erneut zu starten, ohne es erneut aufzuladen. Es wurde kurz eingeschaltet und dann wieder heruntergefahren. Seit dem Aufladen kann ich den HTC One-Begrüßungsbildschirm nicht mehr verlassen, wo er einfriert. Ich habe versucht, das System herunterzufahren, über die Fastboot-Option neu zu starten und Fastboot ohne Erfolg neu zu starten. Das Telefon wird wieder eingeschaltet, bleibt jedoch auf dem Begrüßungsbildschirm stehen. Ich habe auch die Wiederherstellungsoption ausprobiert, aber wenn das Telefon wieder auf ein rotes Warndreieck schaltet. Ich würde es vorziehen, kein Werksreset durchzuführen (ein Android-Forum-Verfasser meldet dies und versucht dabei immer noch das Warndreieck zu erhalten), wäre aber für jeden Hinweis dankbar.
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist sicherzustellen, dass der Akku des Telefons ausreichend aufgeladen ist. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Telefon aufzuladen.
- Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons und stellen Sie sicher, dass der darin festsitzende Schmutz oder Schmutz entfernt wird. Sie können eine Dose Druckluft verwenden, um diesen Anschluss zu reinigen.
- Laden Sie das Telefon mit dem Ladegerät für mindestens 20 Minuten auf.
- Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät. Sie sollten auch prüfen, ob das Telefon über einen USB-Anschluss eines Computers aufgeladen werden kann.
- Um das Telefon einzuschalten, halten Sie die Einschalt- und Lauter-Taste 15-20 Sekunden lang gedrückt.
Falls das Problem weiterhin besteht, sollten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und dann einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, kann dies bereits ein Hardwareproblem sein. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
HTC 10 bleibt beim Boot-Logo nach dem Ersetzen des Bildschirms hängen
Problem: Hallo Droid Guy, ich habe den Bildschirm meines Telefons ausgetauscht. Der Akku wird aufgeladen und die Lade-LEDs funktionieren. Der Netzschalter wird das Telefon einschalten und auf dem Bildschirm wird "Htc Android" angezeigt. Das Telefon bleibt so, bis der Akku entladen ist. Es kann nicht über den Netzschalter ausgeschaltet werden. Ich kann es mit den Netz- und Lautstärkeschaltern für 10 Sekunden ausschalten, aber nach 20 Sekunden startet es sich mit den gleichen Bildschirmen wie zuvor neu und bleibt eingeschaltet, bis der Akku entladen ist. Kannst du bitte beraten?
Lösung: Als Erstes müssen Sie überprüfen, ob es sich um ein Softwareproblem handelt, indem Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und von hier aus einen Werksreset durchführen. Ihre Telefondaten werden dabei gelöscht.
Falls das Problem auch nach dem Zurücksetzen auftritt, handelt es sich möglicherweise bereits um ein Hardwareproblem, das möglicherweise durch den Bildschirmwechsel verursacht wurde, an dem Komponenten betroffen waren. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist es, das Telefon zu einem Servicecenter zu bringen und es überprüfen zu lassen.
Das HTC 10 kann Anrufe nur über die Freisprecheinrichtung hören
Problem: Ich habe ein HTC One M8. Wenn Sie versuchen, einen Anruf zu tätigen, kann ich die andere Person nur hören, wenn das Telefon * Freisprecheinrichtung * aktiviert * hat, und sie kann nur mit mir sprechen, wenn das Telefon * Freisprecheinrichtung * deaktiviert ist. Dies macht das Telefonieren extrem frustrierend. Das Internet sagte mir, ich solle sicherstellen, dass es aktualisiert wurde, was ich auch tat. Was soll ich tun? Dies ist eindeutig ein großes Problem mit diesem Telefon, beurteilt anhand der Anzahl der Personen, die diese Frage stellen.
Lösung: Starten Sie das Telefon zuerst im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt.
- Halten Sie bei eingeschaltetem Telefon die POWER-Taste einige Sekunden lang gedrückt, um das Telefon auszuschalten.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, halten Sie die Ausschalttaste gedrückt.
- Wenn das Dialogfeld "Im abgesicherten Modus neu starten" angezeigt wird, tippen Sie auf "OK". Ihr Telefon wird neu gestartet, und im unteren Bildschirmbereich sollte der abgesicherte Modus angezeigt werden.
- Testen Sie Ihr Telefon, um zu sehen, ob der sichere Modus das Problem behebt. Falls ja, deinstallieren Sie eine kürzlich heruntergeladene App, die das Problem möglicherweise verursacht.
Falls das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus immer noch auftritt, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Installieren Sie nach dem Zurücksetzen noch keine Apps in Ihrem Telefon. Prüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, ist dies höchstwahrscheinlich bereits ein Hardwareproblem. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und es prüfen lassen.
Das HTC 10 wird nicht geladen
Problem: Das Telefon verfügt über wenig Speicher und erfordert ein aktuelles Software-Update. Hat sich zwei oder drei Mal neu gestartet und dann ausgeschaltet. Die Batterie lag zu diesem Zeitpunkt bei 18%. Versuchte zwei verschiedene Ladegeräte in 3 verschiedenen Ports und das Telefon wird nicht aufgeladen. Es lässt sich auch nicht einschalten, wenn Sie die Lauter-Taste und die Ein- / Aus-Taste gleichzeitig drücken. Es wurde auch versucht, die Lautstärketaste zu drücken, damit es vibriert und immer noch nichts.
Lösung: Reinigen Sie zuerst den Ladeanschluss des Telefons, da möglicherweise Schmutz oder Verunreinigungen darin haften, sodass das Telefon möglicherweise nicht aufgeladen wird. Sie können diesen Anschluss mit einer Dose Druckluft reinigen. Sobald der Anschluss sauber ist, versuchen Sie, einen Akku zu ziehen, indem Sie die Ein- / Aus-Taste und die Lauter-Taste mindestens 15 bis 20 Sekunden lang gedrückt halten. Laden Sie das Telefon danach mindestens 20 Minuten lang auf. Wenn das Telefon immer noch nicht aufgeladen wird, versuchen Sie es mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät. Sie sollten auch versuchen, das Telefon über einen USB-Anschluss eines Computers aufzuladen.
Wenn das Telefon nach den oben genannten Schritten immer noch nicht aufgeladen wird oder eingeschaltet wird, müssen Sie dies bei einem Servicecenter überprüfen lassen.
HTC 10 Die Systembenutzeroberfläche ist leider gestoppt
Problem: Heute habe ich diese Fehlermeldung erhalten: Wenn Sie die Medienlautstärke erhöhen, während Kopfhörer angeschlossen sind, wird ein Popup-Fenster angezeigt. Das heißt, ich kann nur mit geringer Lautstärke über Kopfhörer hören. Es passiert, ob ich die Lautstärke über die Auf- / Ab-Tasten oder die Bildschirmbenutzeroberfläche verändere. Es scheint genau der Punkt zu sein, an dem normalerweise die Warnung "Hören bei hoher Lautstärke kann das Gehör schädigen" auftreten.
Lösung: Das erste, was Sie in diesem speziellen Fall tun müssen, um die Cache-Partition des Telefons zu löschen.
- Schalte das Handy aus.
- Halten Sie die Taste Leiser gedrückt.
- Schalten Sie das Telefon ein, indem Sie die Ein- / Aus-Taste drücken, bis das Telefon vibriert. Lassen Sie dann die Stromversorgung los.
- Halten Sie die Taste Leiser gedrückt.
- Lassen Sie die Taste "Lautstärke verringern" los, wenn der schwarze Bildschirm mit roten und blauen Textzeilen angezeigt wird.
- Drücken Sie die Taste "Lautstärke verringern" so oft, bis der Neustart des Bootloaders markiert ist, und wählen Sie ihn mit der Ein / Aus-Taste aus. Das Gerät zeigt einen weißen Bildschirm mit farbigem Text an.
- Drücken Sie die Lauter-Taste so oft, bis BOOT TO RECOVERY MODE markiert ist, und wählen Sie sie mit der Ein / Aus-Taste aus. Das Gerät zeigt den Startbildschirm an, gefolgt von einem Telefon mit einem roten Dreieck.
- Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
- Drücken Sie kurz die Up Volume-Taste.
- Lassen Sie den Netzschalter los.
- Drücken Sie die Taste "Lautstärke verringern" so oft, bis "Cache löschen" markiert ist, und wählen Sie sie mit der Ein / Aus-Taste aus.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um die Cache-Partition zum Löschen auszuwählen.
- Wenn Sie fertig sind, drücken Sie erneut die Netztaste, um das System jetzt neu zu starten.
Falls das Problem weiterhin besteht, müssen Sie die Daten Ihres Telefons sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
HTC 10 Langsames Aufladen Verwenden Sie den Fehler "Original-Ladegerät"
Problem: Mein htc 10 sagt mir immer "langsamer Ladevorgang, original Ladegerät verwenden". Aber ich verwende das Original-Ladegerät. Ich habe auch verschiedene Ladegeräte ausprobiert, aber es ist das gleiche Problem. Es würde ungefähr 7-8 Stunden dauern, bis der Akku vollständig aufgeladen ist. Kannst du mir bitte helfen.
Lösung: In diesem speziellen Fall müssen Sie zunächst den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft reinigen. Sobald dieser Anschluss frei von Schmutz oder Ablagerungen ist, laden Sie das Telefon erneut auf. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät verwenden.
Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob eine Softwarestörung das Problem verursacht.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
