Seit die #Apple # iPhone6S im letzten Jahr veröffentlicht wurde, erhielt sie ständig Software-Updates. Das Aktualisieren der Software dieses Geräts ist recht einfach, da Sie eine Aktualisierungsbenachrichtigung erhalten. Wenn Sie mit dem Download fortfahren, wird sie automatisch installiert. Während des Updatevorgangs treten meistens keine Probleme auf. Einer unserer Leser hat jedoch ein Problem, wenn das Telefon ein- und ausgeschaltet wird. Dies werden wir heute ansprechen, da sich das iPhone 6S nach einem Software-Update ein- und ausschaltet.
Wenn Sie ein iPhone 6S oder ein anderes iPhone-Modell besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Das iPhone 6S schaltet sich nach dem Software-Update ein und aus
Problem: Hallo, ich habe ein iPhone 6s, das absolut einwandfrei funktionierte, bis es neulich beschlossen wurde, sich während des Ladevorgangs über Nacht zu aktualisieren. Anstatt jedoch normalerweise zu aktualisieren, wurde ich geweckt, indem mein Telefon wiederholt ab- und wieder eingeschaltet wurde. Es gab kurze Pausen, in denen es einige Sekunden lang voll geladen war, bevor es sich wieder ausschaltete. Nach einiger Zeit tauchten schwarze horizontale Linien auf, als das Apple-Logo auftauchte. Um es zum Stoppen zu bringen, habe ich versucht, die Menütaste und den Ein- / Ausschalter zu halten. Dies schlug jedoch fehl. Ich habe dann versucht, es in iTunes anzuschließen, um ein Update durchzuführen. Nach einigen Versuchen schien es beim Anschließen an iTunes, das Telefon anzuhalten und das Telefon eingeschaltet zu lassen, ohne dass Linien auf dem Bildschirm angezeigt wurden. Beim Suchen unter Updates gab es jedoch noch Updates, die ich jedoch vermeiden wollte, da ich nicht sicher war, was passieren würde. Seit diesem Vorfall sind einige Wochen vergangen, aber heute habe ich mich zum ersten Mal entschieden, mein Telefon auszuschalten. Ein schwerwiegender Fehler: Nach dem Versuch, das Gerät wieder einzuschalten, entschied sich mein Telefon dafür, sich nach einer Weile immer wieder ein- und auszuschalten. Schwarze horizontale Linien erschienen wieder mit dem Apfellogo, und als es sich abschaltete, wurde es schließlich blau Bildschirm für Sekunden, bevor wieder aus- und wieder eingeschaltet wird. Diesmal habe ich mich nicht eingemischt und stattdessen beobachtet, es gelang mir schließlich, sich zu halten und schien stabil zu sein. Ich mache mir jedoch Sorgen, dass dies immer dann passiert, wenn sich mein Telefon ausschaltet und ich keine Updates durchführen kann oder dass mein Telefon im Allgemeinen einfach nicht mehr funktioniert. Es gibt nichts, was dazu geführt hat, dass mein Telefon sehr gepflegt ist und selten fallen gelassen wurde (nicht fallen gelassen wurde). Bitte sagen Sie mir, wenn Sie wissen, was das ist, oder haben Sie Ratschläge, wie Sie das Problem beheben / verhindern können. (Ich habe auf ios geraten, da ich nicht sicher war - aber es fehlt nur das letzte Update.)
Lösung: Während eines Aktualisierungsvorgangs können manchmal einige Störungen auftreten. Obwohl es so aussieht, als würde das Telefon nicht mehr funktionieren, gibt es mehrere Schritte zur Problembehandlung, die Sie zur Behebung des Problems durchführen können.
- Führen Sie einen Hard Reset durch. Dies geschieht durch gleichzeitiges Drücken der Sleep / Wake- und Home-Taste für mindestens 10 Sekunden. Das Telefon sollte danach normal neu gestartet werden.
- Versetzen Sie Ihr Telefon in den Wiederherstellungsmodus, und richten Sie es erneut ein. Verbinden Sie dazu Ihr Telefon mit einem Computer, auf dem die neueste Version von iTunes ausgeführt wird. Wenn das Telefon angeschlossen ist, erzwingen Sie einen Neustart. Dazu drücken Sie die Ein- / Aus-Taste und die Standby-Taste mindestens 10 Sekunden lang. Lassen Sie die Tasten nicht los, wenn Sie das Apple-Logo sehen. Lassen Sie die Taste nur los, wenn Sie den Wiederherstellungsmodus-Bildschirm sehen. Wenn Sie die Option zur Wiederherstellung oder Aktualisierung Ihres Telefons erhalten, wählen Sie Aktualisieren. iTunes installiert das Betriebssystem neu, ohne Ihre Daten zu löschen.
