iPhone X kann nach einem Update keine Verbindung zum WLAN herstellen [Anleitung zur Fehlerbehebung]

Einige #iPhoneX-Benutzer haben Berichte darüber erhalten, dass ihr WLAN nach einem iOS-Update unregelmäßig funktioniert. Als Antwort werden Sie in diesem Beitrag durch die Lösungen geführt, die Sie in dieser Situation ausprobieren können. Wir sammeln immer noch Informationen darüber, welches iOS-Update dies sein könnte und ob es weit verbreitet ist oder nicht. Wir wissen, dass dieses Problem auch bei älteren iPhone-Geräten aufgetreten ist. Es ist also nicht das erste Mal, dass wir davon gehört haben. Lesen Sie in der Zwischenzeit weiter und sehen Sie, ob unsere Vorschläge hilfreich sind.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren können. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

So beheben Sie ein iPhone X, das nach einem Update keine Verbindung zum WLAN herstellt

Bei WLAN-Problemen ist zu beachten, dass es zwei mögliche Szenarien gibt. Einer ist die Möglichkeit, dass Sie ein Gerät (iPhone) Problem haben, und der andere ist, dass es Routerprobleme sein kann. Im ersten Szenario können Sie die möglichen Gründe weiter in ein Softwareproblem oder ein Hardwareproblem aufteilen. Wenn es sich um ein Softwareproblem handelt, besteht eine große Chance, dass das Problem vom Benutzer behoben werden kann. Auf der anderen Seite erfordert ein Hardwareproblem höchstwahrscheinlich einen Besuch in einem Apple Store, um die Reparatur oder den Austausch zu planen.

Vergewissern Sie sich, dass das iPhone X keine Verbindung zu allen oder nur zu einem WLAN herstellen kann

Als Erstes möchten Sie jetzt feststellen, ob Ihr Problem nur mit einem bestimmten WLAN-Netzwerk zu tun hat oder ob Ihr iPhone keine Verbindung zu einem Netzwerk herstellen kann. Versuchen Sie dazu, Ihr Gerät an ein anderes WLAN anzuschließen. Sie können zu Ihrem Freund gehen, Ihr Lieblingscafé besuchen oder Ihre örtliche Bibliothek nutzen.

Wenn Ihr iPhone eine Verbindung zu einem anderen WLAN herstellen kann und das Internet wie erwartet funktioniert, deutet dies auf ein Routerproblem hin. In diesem Fall müssen Sie eine Fehlersuche an Ihrem Router durchführen und möglicherweise die Hilfe Ihres Internet Service Providers anfordern.

Wenn kein WLAN-Netzwerk mit Ihrem iPhone X funktioniert, liegt offensichtlich ein Geräteproblem vor. Es ist an der Zeit, Probleme mit Ihrem iPhone X zu beheben.

Fix Nr. 1: Kraftrad

iPhones speichern automatisch die WLAN-Details (Benutzernamen und Passcodes). Es gibt jedoch keine Möglichkeit, diese Informationen wie auf einem Mac oder PC zu überprüfen. Die Verwendung dieser Funktion ist jedoch praktisch, da das iPhone Sie nicht mehr dazu zwingt, Ihre WLAN-Zugangsdaten einzugeben, wenn Sie von der Arbeit kommen. Manchmal kann diese Funktion auch frustrierend sein, wenn an einem WLAN-Netzwerk Änderungen vorgenommen werden. Manchmal verlieren Router und verbundene drahtlose Geräte nach der Installation eines Router-Updates oder nach dem Ändern einiger Funktionen die Synchronisierung. Bugs können sich auch aus dem Nichts entwickeln. In den meisten Fällen können kleinere Verbindungsstöße in einem Netzwerk jedoch ganz einfach behoben werden, indem einfach ein Aus- und Wiedereinschalten durchgeführt wird. Dies ist nur ein schicker Begriff für den Neustart. Wenn Sie es noch nicht ausprobiert haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Schalten Sie Ihr iPhone und alle anderen angeschlossenen Geräte aus.
  2. Schalten Sie Ihre Netzwerkgeräte wie Modem, Router, Switches usw. aus.
  3. Warten Sie 45 bis 60 Sekunden, bevor Sie das Modem oder den Router einschalten.
  4. Warten Sie, bis die LEDs des Modems oder Routers voll sind. Einige Netzwerkgeräte können langsam sein und es kann nach 2 Minuten dauern, bis sie ordnungsgemäß initialisiert werden.
  5. Schalten Sie nach einiger Zeit Ihr iPhone X und andere drahtlose Geräte ein und überprüfen Sie die WLAN-Verbindung.

Fix Nr. 2: Vergessen Sie das Netzwerk

Wenn ein Netzwerk-Stromkreis nicht hilft, sollten Sie als Nächstes das Netzwerk vergessen. Wir gehen davon aus, dass Ihr iPhone X bereits mit Ihrem WLAN-Netzwerk verbunden ist, bevor dieses Problem aufgetreten ist. Gehen Sie also zu Einstellungen> WLAN und tippen Sie auf den blauen Kreis mit einem i. Suchen Sie dann die Option " Dieses Netzwerk vergessen" und tippen Sie darauf.

Wenn Sie die Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk getrennt haben, warten Sie etwa 10 Sekunden, bevor Sie die Verbindung wieder herstellen.

Fix 3: Schalten Sie das WLAN ein und aus

In diesem Abschnitt können Sie auch einen kurzen Schritt tun, nämlich den WLAN-Schalter von Ein zu Aus und wieder einschalten. Einige Benutzer finden diesen einfachen Trick hilfreich, um eine gute Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk wiederherzustellen.

Fix Nr. 4: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie als Nächstes alle Netzwerkinformationen auf Ihrem iPhone löschen. Eine Datenbank früherer WLAN-Netzwerke wird von Ihrem iPhone verwaltet, und manchmal können Informationen veraltet oder beschädigt sein. Durch das Löschen dieser Datenbank werden WLAN-Probleme manchmal behoben. Sie sollten diesen Schritt also nicht überspringen. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Allgemein.
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Nach dem Löschen der Netzwerkdatenbank werden Sie aufgefordert, Ihr WLAN-Passwort einzugeben. Wenn danach immer noch keine Verbindung zum Internet besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Fix Nr. 5: Alle Einstellungen zurücksetzen

Zu wissen, was genau der Grund ist, warum Ihr iPhone keine WLAN-Verbindung herstellen kann, ist sehr schwierig, da im Gegensatz zu anderen Plattformen wie Android der Zugriff auf die Software auf Benutzerebene sehr begrenzt ist. Dies macht es für Benutzer einfach, aber für Benutzer, die tiefer in die Fehlersuche einsteigen möchten, ein großer Nachteil. Ihr Fall ist nicht anders. Es gibt keine Möglichkeit herauszufinden, ob diese Störung auf eine App, eine Einstellung, eine falsche Konfiguration oder einen Softwarefehler zurückzuführen ist. Das Beste, was wir tun können, ist eine blinde Problembehandlung und die Hoffnung, dass wir eine Lösung finden. Aus diesem Grund sollten Sie zunächst alle Einstellungen versuchen und zurücksetzen. Es ist ein logischer nächster Schritt, wenn das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen nicht hilft.

Führen Sie folgende Schritte aus, um alle Einstellungen zurückzusetzen:

  1. Gehen Sie auf dem Startbildschirm zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen.
  2. Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen .
  3. Falls angezeigt, geben Sie den Passcode ein.
  4. Tippen Sie zur Bestätigung auf Alle Einstellungen zurücksetzen.

Fix Nr. 6: Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und Wiederherstellen

Wenn alle oben genannten Lösungen nicht funktionieren, haben Sie keine andere Wahl, als das Gerät auf die werkseitige Version zurückzusetzen. Danach sollten Sie es als neues Gerät einrichten (und nicht von der alten Sicherung wiederherstellen), um zu sehen, ob es einen Unterschied gibt.

So setzen Sie Ihr iPhone X auf die Werkseinstellungen zurück:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Allgemein.
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Tippen Sie auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Passcode ein.
  6. Tippen Sie auf iPhone löschen.

Fix Nr. 7: Wenden Sie sich an den Apple Support

Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie sich an den Apple-Support wenden, damit er sich Ihr iPhone ansehen kann. Es besteht eine gute Chance, dass eine Hardwarefehlfunktion vorliegt, die den WLAN-Dienst auf dem Gerät verhindert.

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