Nexus 6P lädt das Betriebssystem nicht, bootet nicht im Wiederherstellungsmodus, andere Boot- / Stromversorgungsprobleme

Hallo # Nexus6P Benutzer! Willkommen in einem anderen Beitrag, der sich mit Problemen von Nexus befasst, die von einigen Lesern an uns gerichtet wurden. Wir hoffen, Sie finden diesen Artikel hilfreich.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Das Nexus 6P lädt das Betriebssystem nicht und kann nicht im Wiederherstellungsmodus gestartet werden

Hallo. Mein Handy fängt überhaupt nicht an. Es gibt nur einen Blitz von Google, der ständig auf dem Bildschirm angezeigt wird. Ich habe versucht, die Lautstärketaste zu drücken, und erreichte die Optionen für den Wiederherstellungsmodus und andere Optionen, aber es funktioniert auch nicht. Ich kann auch nicht in den Wiederherstellungsmodus wechseln. Gestern Abend habe ich das Telefon benutzt und plötzlich am Morgen zeigte es diesen Blitz von Google auf dem Handy und wurde einfach nicht eingeschaltet, egal was ich mache. Bitte helfen Sie mir, was ich tun kann und werden alle meine Daten verschwinden, wenn ich sie zum Servicecenter bringen muss. Gehen meine Daten verloren? - Nidhi Desai

Lösung: Hallo Nidhi. Da das Telefon scheinbar hochfährt, sollten Sie als Erstes prüfen, ob Sie das Gerät neu starten können (auch als Soft-Reset bezeichnet). Dieses Verfahren ähnelt dem Neustart eines Desktop-Computers. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Nexus 6P zurückzusetzen:

  1. Halten Sie den Ein- / Ausschalter ungefähr 7 bis 10 Sekunden lang gedrückt.
  2. Lassen Sie die Netztaste los, wenn sich das Display ausschaltet.
  3. Drücken Sie bei Bedarf erneut die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
  4. Warten Sie, bis das Telefon neu gestartet wird.

Bei einigen Nexus-Benutzern, die zuvor ein Problem wie Sie hatten, konnten sie das Problem erfolgreich beheben, indem sie alles wieder auf Lager haben. Dies bedeutet, dass alle Softwareeinstellungen auf ihre bekannten Standardeinstellungen zurückgesetzt werden. Dies ist besonders hilfreich, wenn das Problem nach dem Ändern der Firmware des Telefons mit einer Rooting-Software begann oder wenn Sie ein benutzerdefiniertes ROM ausführen. Es gibt eine Reihe von Handbüchern, denen Sie folgen können, wenn Sie Google durchsuchen.

Wenn das Telefon immer noch nicht reagiert und überhaupt keinen Soft-Reset durchführt, können Sie nicht viel dagegen tun. Da das Booten im Wiederherstellungsmodus oder im Bootloader-Menü nicht funktioniert, haben Sie kein Glück. Sie müssen das Telefon einsenden, damit die Hardware überprüft werden kann. Und ja, es besteht die Möglichkeit, dass der Dienst Ihr Telefon als Teil des Diagnoseprozesses bereinigt. Da Sie zu diesem Zeitpunkt keine Sicherung Ihrer Dateien erstellen können, gehen Sie höchstwahrscheinlich verloren, wenn Sie mit der Reparatur fortfahren.

Problem 2: Nexus 6P startet von selbst neu und startet nicht normal

Mein Nexus 6p wird immer wieder neu gestartet, es wird nur alle 3 Sekunden "Google" angezeigt. Ich kann in den Bootloader gehen, aber nachdem ich eine der Optionen ausgewählt habe, funktioniert es nicht und geht zurück zum Neustart. Ich bin derzeit in Nordeuropa unterwegs und möchte diese Lösung bald, weil ich mit meinem Handy arbeiten muss. Bitte helfen ???? - Vincent

Lösung: Hallo Vincent. Smartphones können aus verschiedenen Gründen endlos neu gestartet werden. Bei der Behebung dieses Problems müssen Sie wissen, dass die Ursachen entweder Software- oder Hardware-Ursachen haben können. Am einfachsten zu beheben sind natürlich die Softwarelösungen. Schauen wir uns also an, ob Sie das haben.

Löschen Sie die Cache-Partition

Android-Geräte wie Ihr Nexus können auf Probleme stoßen, wenn der Systemcache beschädigt ist. In fast jedem Problem besteht der erste Schritt der Problembehandlung darin, die Cache-Partition zu löschen. Der Systemcache befindet sich in der Cache-Partition, durch Löschen wird der vorhandene Systemcache gelöscht. Sobald Sie dies getan haben, wird Ihr Telefon im Laufe der Zeit einen neuen Cache erstellen.

Probleme aufgrund eines beschädigten Systemcaches sind in der Regel leistungsabhängig, z. B. verlangsamen Apps, Abstürze von Apps, Funktionsstörungen anderer Apps und manchmal unerklärlicher Android-Absturz. Es ist daher wichtig, dass Sie die Cache-Partition löschen. So geht's:

  1. Schalten Sie Ihr Handy aus.
  2. Halten Sie gleichzeitig die Einschalt- und die Lauter- Taste gedrückt. Tun Sie dies, bis der Startbildschirm angezeigt wird.
  3. Um zum Wiederherstellungsmodus zu navigieren, verwenden Sie die Taste Leiser.
  4. Drücken Sie zur Bestätigung die Ein- / Austaste.
  5. Wenn der Android-Roboter angezeigt wird, halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt und drücken Sie dann die Lauter- Taste.
  6. Löschen Sie die Cache-Partitionsoption mit der Taste " Lautstärke verringern".
  7. Drücken Sie die Ein / Aus- Taste, um Ihre Auswahl zu bestätigen.
  8. Verwenden Sie die Option Lautstärke verringern, um die Option Ja zu markieren.
  9. Drücken Sie die Ein / Aus- Taste, um auszuwählen.
  10. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Installieren Sie Android- und App-Updates

Wenn Sie die Cache-Partition gelöscht haben, stellen Sie sicher, dass Sie die Installation von Android und App-Updates (sofern verfügbar) nachverfolgt haben. Dadurch wird sichergestellt, dass das System den Cache in einem ursprünglichen Zustand aufbaut.

Booten Sie in den abgesicherten Modus

Eine schlechte App eines Drittanbieters kann manchmal zum Absturz anderer Apps oder Android führen. Wenn Sie dazu neigen, Apps von überall her zu installieren, ohne wirklich zu prüfen, ob sie aus einer seriösen Quelle stammen, wird höchstwahrscheinlich ein Problem mit der App auftreten. Versuchen Sie, Ihr Nexus 6P im abgesicherten Modus zu booten, um festzustellen, ob dies die Ursache für das zufällige Neustart ist.

Im abgesicherten Modus werden Apps und Dienste von Drittanbietern blockiert. Wenn das Problem nicht auftritt, ist dies ein Zeichen dafür, dass eine der Apps der Täter ist. Hier sind die Schritte zum Booten im abgesicherten Modus:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Startseite befinden.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Lassen Sie die Ein / Aus- Taste los, sobald der Bildschirm zum Ausschalten angezeigt wird.
  4. Tippen Sie etwas länger auf die Option Ausschalten .
  5. Nach einigen Augenblicken fragt das Telefon, ob Sie den abgesicherten Modus neu starten möchten.
  6. Tippen Sie auf die Option OK .
  7. Warten Sie, bis der Nexus den Neustart abgeschlossen hat.

Wischen Sie das Telefon per Werksreset ab

Wenn das Problem weiterhin besteht, obwohl alle oben genannten Schritte ausgeführt wurden, sollten Sie nicht zögern, die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wir wissen, dass dies eine drastische Lösung ist, aber es könnte nur die Lösung sein. Wir empfehlen, dass Sie im Wiederherstellungsmodus starten und einen Werksreset durchführen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um im Wiederherstellungsmodus zu starten:

  1. Halten Sie zuerst die Taste Leiser und dann die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  2. Wenn Sie einige Informationen auf dem Bildschirm sehen, lassen Sie die Tasten los.
  3. Das Telefon wird im Bootloader-Modus gestartet.
  4. Markieren Sie mit den Lautstärketasten den Wiederherstellungsmodus.
  5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um zu bestätigen, dass Sie im Wiederherstellungsmodus starten möchten.
  6. Ein Android mit Ausrufezeichen wird auf dem Bildschirm angezeigt.
  7. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt und halten Sie dann die Lauter-Taste gedrückt.
  8. Die Wiederherstellungsoptionen werden bald auf dem Bildschirm angezeigt.

Schicken Sie das Telefon ein

Denken Sie daran, dass Sie nur so viel tun können. Wenn nichts funktioniert, nachdem alle oben genannten Verfahren ausgeführt wurden, muss schlechte Hardware daran schuld sein.

Problem 3: Das Original-Ladegerät von Nexus 6P funktioniert nicht mehr

Mein Ladegerät, das mit dem Nexus 6p geliefert wurde, wurde kürzlich aufgeladen. Ich steckte mein Handy ein und ging schlafen. Der Akku war etwa 50%, als ich ihn anschloß. Ich erwachte einige Stunden später und der Akku war auf 5% gesunken, und das Ladesymbol auf dem Telefon blinkte an und aus. Jetzt erkennt es nicht, dass es an diesem Ladegerät angeschlossen ist. Ich kann das Telefon weiterhin mit anderen USB-Ladegeräten laden, die entweder an die Wand oder an einen Computer oder an mein Auto angeschlossen sind. Nur das ursprüngliche Ladegerät funktioniert nicht mehr. - Cameron Stark

Lösung: Hallo Cameron. Das Problem ist sehr einfach - das ursprüngliche Ladegerät ist defekt. Wie jedes elektronische Gerät kann auch ein Ladegerät eine Fehlfunktion haben. Wir wissen nicht, was genau passiert ist, sondern ersetzen es einfach und retten uns vor Ärger.

Problem 4: Nexus 6P startet nicht und bleibt im Google-Logo-Bildschirm hängen

Mein Nexus 6P startet nicht. Ich habe versucht, das Telefon neu zu starten, aber ich bekomme nur einen schwarzen Bildschirm und das Wort Google kommt und geht. Versucht, das Telefon neu zu starten und nichts passiert, nahm die SIM-Karte und wieder nichts heraus. Mit off und on Google word wird immer wieder auf den schwarzen Bildschirm zurückgegriffen. Ich habe auch das Ladegerät und die Steckdosen überprüft und alles scheint gut zu funktionieren. Ich weiß nicht was das Problem ist. Ich habe mehrere Websites und YouTube-Kanäle überprüft und konnte keine Lösung für mein Problem finden. - Patricia

Lösung: Hallo Patricia. Bitte lesen Sie unsere Vorschläge für andere Benutzer oben. Alle Softwarelösungen sollten Ihr Problem beheben. Wenn nichts funktioniert, lassen Sie das Telefon reparieren oder austauschen.

Problem 5: Nexus 6P startet nicht im Wiederherstellungsmodus

Hallo. Ich habe Ihren Rat gelesen, komme aber nicht mehr zum Wiederherstellungsmodus. Ich könnte es gestern machen. Ich habe jede Option für die Wiederherstellung ausgewählt, den Bootloader, aber es hat nie etwas getan. Alles, was ich jetzt habe, ist das weiße Google-Logo und manchmal ein wenig rotes Blinklicht in der oberen linken Ecke. Das Telefon wird aufgeladen. Ich bin in den Niederlanden. Wissen Sie vielleicht, wohin ich mein Telefon schicken könnte, und denken Sie, dass es möglich ist zu speichern? Ich habe es gerade ein Jahr gehabt. Ich habe viele wertvolle Erinnerungen (natürlich nicht gesichert), aber ich liebe dieses Telefon wirklich. Irgendwelche Ratschläge willkommen. Vielen Dank. - Jenniferdeegan1987

Lösung: Hallo Jenniferdeegan1987. Ihr Problem ist ähnlich wie bei den anderen oben, also probieren Sie unbedingt alle unsere Vorschläge aus. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt nicht in den Wiederherstellungsmodus wechseln können, sollten Sie versuchen, die Software wieder auf Lager zu haben. Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen oder die Wiederherstellung der Standard-Firmware wird das Telefon natürlich gelöscht. Die Wiederherstellung Ihrer Fotos und Videos ist jedoch nur möglich, wenn das Telefon im abgesicherten Modus oder im normalen Modus starten kann. Außerhalb dieser beiden Situationen werden Sie Ihre Dateien höchstwahrscheinlich nie erhalten.

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