Schnelle Tipps zum Umgang mit fünf häufig auftretenden Problemen mit dem Samsung Galaxy Note 2

Wie bei anderen mobilen Geräten neigt Samsung Galaxy Note 2 zu häufigen Hardwareproblemen, insbesondere zu Anzeigeproblemen wie leerem Display, toten Pixeln, nicht reagierendem Bildschirm, blutendem Bildschirm sowie rissigen / gebrochenen oder abgebrochenen Bildschirmen. In diesem Artikel gehen wir auf jedes dieser Probleme ein, ermitteln mögliche Ursachen und lassen sie so weit wie möglich gelöst werden.

Fehler 1. Leere Anzeige

Dieses Problem wird mit dem gesamten Bildschirm dargestellt, der leer ist. Während die Hintergrundbeleuchtung eingeschaltet ist, sieht der Benutzer nichts.

Die leere Anzeige auf dem Galaxy Note 2 kann auf drei Hauptfaktoren zurückzuführen sein:

  • Der Akku ist bereits leer oder das Gerät hat keine ausreichende Ladung zum Einschalten.
  • Am Gerät liegt ein physischer oder flüssiger Schaden vor.
  • Das Gerät reagiert nicht aufgrund einer Drittanbieteranwendung.

GRUNDLEGENDE ARBEITEN

Es gibt zwei Dinge, die Sie mit dem leeren Displayproblem Ihres Galaxy Note 2 tun können:

  1. Schließen Sie das Ladegerät an Ihr Gerät an und lassen Sie es einige Minuten aufladen.
  2. Schalten Sie das Gerät ein, indem Sie gleichzeitig die Ein / Aus-Taste gedrückt halten.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie Folgendes:

  1. Entfernen Sie den Akku 30 Sekunden lang, während das Gerät noch eingeschaltet ist.
  2. Ersetzen Sie nach einer oder zwei Minuten die Batterie.
  3. Schalten Sie das Gerät ein.

Ausgabe Nr. 2. Totes Pixel

Dieses Problem wird durch einen schwarzen Punkt dargestellt, der auf dem Display angezeigt wird. Manchmal sind farbige Punkte sichtbar.

Was verursacht tote Pixel auf dem Galaxy Note 2?

Es gibt drei mögliche Ursachen für tote Pixelprobleme auf dem Gerät, einschließlich der folgenden:

  1. Das Pixel ist wahrscheinlich festgeklemmt und nicht tot.
  2. Physikalische oder Flüssigkeitsschäden am Gerät.
  3. Die Anwendung eines Drittanbieters führt dazu, dass Pixel tot erscheinen oder hängen bleiben.

GRUNDLEGENDE ARBEITEN

Sie können dieses Problem lösen, indem Sie den Akku 30 Sekunden lang bei eingeschaltetem Gerät entfernen. Warten Sie mindestens eine Minute und tauschen Sie dann die Batterie aus. Schalten Sie das Gerät ein und prüfen Sie, ob noch Punkte auf dem Display angezeigt werden.

Wenn das Problem nur in einer bestimmten Anwendung auftritt, müssen Sie die Anwendung möglicherweise deinstallieren. Andernfalls versuchen Sie, Factory Data Reset zu verwenden oder das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Es ist bekannt, dass ein Factory Data Reset dazu beitragen kann, bestimmte Hardwareprobleme zu lösen, einschließlich der mit der Anzeige verbundenen Probleme. Sie müssen jedoch auch beachten, dass das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auch den Verlust Ihrer persönlichen Informationen bedeutet und nicht mehr wiederhergestellt werden kann. In diesem Zusammenhang ist das Sichern aller auf dem Gerät gespeicherten Dateien erforderlich, bevor Sie diese Funktion verwenden.

Ausgabe Nr. 3. Gebrochener Bildschirm

In diesem Fall ist das Gerät noch funktionsfähig, aber der Touchscreen ist rissig oder das LCD ist rissig, sodass Sie nicht mehr sehen können, was auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Anscheinend wird das Problem durch einen physischen Schaden verursacht.

Zur Auflösung muss Ihr Gerät zur Reparatur eingesandt werden. Denken Sie daran, dass physischer Schaden nicht unter die eingeschränkte Garantie von Samsung fällt.

Die Reparaturoptionen für Samsung Galaxy Note 2 umfassen die Reparatur der Garantie, die Reparatur der Garantie und die Versicherungsoptionen.

TIPP: Sobald Ihr Gerät zur weiteren Bewertung und Reparatur eingesandt wurde, wird der Techniker feststellen, ob der Schaden durch einen Herstellungsfehler oder eine externe Quelle verursacht wurde.

Wenn die Ursache ein Herstellungsfehler ist und das Gerät unter Garantie steht, erhalten Sie Ihr Gerät kostenlos und vollständig repariert. Wenn die Ursache nicht auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist, werden Sie informiert und gefragt, ob Sie bereit sind, die Reparatur zu zahlen, außer in Fällen von BER oder Beyond Economical Repair.

Ausgabe Nr. 4. Blutungsbildschirm / LCD

Das Auslaufen des Bildschirms auf dem Galaxy Note 2 wird mit einem LCD oder Display angezeigt, das aussieht, als ob Tinte oder farbige Linien über den Bildschirm verlaufen, das Display ist jedoch nicht gesprungen. Andere würden sogar sagen, dass das LCD blutet.

Dieses Problem ist höchstwahrscheinlich auf eine Art physischer oder flüssiger Beschädigung des Geräts zurückzuführen.

Ähnlich wie bei einem gerissenen Bildschirm erfolgt die Auflösung für das Ausbluten des Bildschirms durch Reparatur. Das bedeutet, dass Sie das Gerät zur Reparatur an einen Techniker einsenden oder zu einem autorisierten Servicecenter in Ihrer Nähe bringen müssen.

Ausgabe # 5. Bildschirm reagiert nicht

In diesem Fall reagiert das Gerät nicht auf Berührungen, wenn Sie eine beliebige Stelle auf dem Bildschirm berühren.

Es gibt vier mögliche Ursachen für nicht reagierende Bildschirmprobleme in Galaxy Note 2, einschließlich der folgenden:

  • Nasse Hände oder Lotionen wurden nur auf die Hände aufgetragen.
  • Ein Zubehörteil sperrt den Kontakt, zum Beispiel verhindert ein Gehäuse oder ein Bildschirmschutz, dass der Bildschirm auf Ihre Berührungen reagiert.
  • Es liegt ein physischer oder flüssiger Schaden vor.
  • Die Anwendung eines Drittanbieters führt dazu, dass das Gerät nicht reagiert.

GRUNDLEGENDE ARBEITEN

  1. Um sicherzustellen, dass das Problem nicht auf nasse Hände oder ähnliches zurückzuführen ist, halten Sie Ihre Hände trocken und / oder entfernen Sie Lotionen von Ihren Händen.
  2. Entfernen Sie jegliches Zubehör, das den Kontakt zum Bildschirm behindern könnte, wie z. B. eine Schutzhülle oder einen Bildschirmschutz.
  3. Reinigen Sie den Bildschirm mit einem trockenen Tuch und entfernen Sie überschüssigen Schmutz oder Öle.
  4. Entfernen Sie den Akku 30 Sekunden lang, während das Gerät noch eingeschaltet ist. Warten Sie einen Moment und tauschen Sie die Batterie aus. Schalten Sie schließlich das Gerät ein.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, eine Drittanbieteranwendung zu deinstallieren, insbesondere wenn das Problem nur beim Ausführen der Anwendung auftritt. Andernfalls müssen Sie möglicherweise Factory Data Reset verwenden, um das Problem zu beheben.

WICHTIGER HINWEIS: Es ist bekannt, dass ein Werksdaten-Reset zur Behebung bestimmter Hardwareprobleme beitragen kann, einschließlich derjenigen, die mit nicht reagierenden Bildschirmen in Galaxy Note 2 zusammenhängen. Allerdings müssen Sie auch beachten, dass das Verwenden eines Werks-Daten-Reset auch einen Verlust Ihrer persönlichen Daten bedeutet es kann nach dem Prozess nicht mehr wiederhergestellt werden. Es wird daher dringend empfohlen, vor der Verwendung dieser Funktion eine Sicherungskopie aller auf dem Gerät gespeicherten Dateien zu erstellen.

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