Gründe, warum das Galaxy J7 nicht aufgeladen wird oder sich nicht einschalten lässt, andere Probleme

Wir haben verstanden, dass viele # GalaxyJ7-Benutzer Probleme mit der Stromversorgung und dem Laden haben. Daher finden Sie hier einen weiteren Artikel, der sich mit diesen Problemen befasst.

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Nachfolgend finden Sie spezifische Themen, die wir heute für Sie bringen:

Problem 1: Gründe, warum das Galaxy J7 nicht aufgeladen wird oder sich nicht einschalten lässt

Hallo! Ich konnte mein Samsung Galaxy J7 2016 seit dem 8. Oktober nicht mehr verwenden, da es mit meinem Autoladegerät nicht aufgeladen werden konnte. Weder mit dem Original-Ladegerät. Ich fuhr dann mit SLEX auf dem Rückweg nach Manila. Ich habe Waze benutzt. Der Akku lag bei 13%, also beschloss ich, ihn an mein Autoladegerät anzuschließen. Es hat überhaupt nicht aufgeladen. Ich habe mein Telefon am 7. August 2016 gekauft und es ist gerade 1 Jahr her, seit ich es bekommen habe. Es wurde nie von einem Techniker geöffnet oder repariert. Übrigens ist es weder gefallen noch ins Wasser gefallen. Ich habe mich gefragt, was das Problem ist. Danke für Ihre Hilfe! - Keempee Concepcion

Lösung: Hallo Keempee. Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum ein Smartphone wie das Galaxy J7 plötzlich aufgeladen wird. Da wir nicht den vollständigen Verlauf Ihres Geräts kennen, sollten wir alle möglichen Ursachen besprechen.

Starten Sie das Gerät neu

Manchmal können Betriebssystemfehler auftreten, wenn ein Gerät zu lange in Betrieb ist. So wie ein PC nach kontinuierlichem Betrieb langsamer wird, kann ein Android-Gerät auch Leistungsprobleme und andere Probleme erleiden, wenn es wochenlang eingeschaltet bleibt. Starten Sie das Telefon unbedingt neu, um das System zu aktualisieren. Alternativ können Sie auch einen Soft-Reset durchführen, um zu sehen, ob das Telefon dabei hilft, sich zu erholen. Da der Akku des Telefons herausnehmbar ist, können Sie für diesen Telefontyp einen Soft-Reset durchführen, indem Sie den Akku herausnehmen und nach 10 Sekunden erneut einsetzen.

Überprüfen Sie, ob das Ladekabel und der Adapter funktionieren

Ein weiterer einfacher Fehlerbehebungsschritt, der in diesem Fall versucht werden sollte, ist das Überprüfen des Ladezubehörs. Android-Geräte sind fast immer mit anderen Android-Ladegeräten und -Kabeln kompatibel, daher sollte dies kein Problem sein. Wenn Sie ein anderes Samsung-Gerät oder ein Android-Telefon eines Drittanbieters besitzen, versuchen Sie, das USB-Kabel und das Ladegerät zu verwenden, und überprüfen Sie, ob dadurch die Ladefunktion Ihres Geräts wieder hergestellt wird. In vielen Fällen ist der Hauptgrund, warum ein Telefon nicht aufgeladen werden kann, ein defektes Ladekabel oder -adapter. Wenn Sie einige oder beide nicht überprüft haben, stellen Sie sicher, dass Sie dies jetzt tun.

Laden Sie das Telefon an einer anderen Steckdose auf

Es besteht immer die Möglichkeit, dass die aktuelle Steckdose kaputt ist. Wenn Sie also in Ihrer bevorzugten Steckdose zu Hause aufladen, versuchen Sie es mit einer anderen bekannten Steckdose. Sie können beispielsweise versuchen, Ihr Telefon an einen USB-Anschluss mit eigener Stromversorgung Ihres Computers oder an eine Powerbank anzuschließen, um zu sehen, ob es auf diese Weise funktioniert. Stellen Sie sicher, dass Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang angeschlossen haben, um sicherzustellen, dass genügend Zeit zum Aufladen des Akkus vorhanden ist. Wenn Ihr Telefon auf diese Weise gut aufgeladen wird, muss das Problem bei Ihrem Autoladegerät und / oder Ihrer bevorzugten Steckdose zu Hause liegen.

Stellen Sie sicher, dass der Ladeanschluss nicht defekt ist

Für ein ungeübtes Auge kann es schwierig sein, mögliche Probleme mit einem Ladeanschluss in einem J7 zu erkennen, doch es lohnt sich, dies zu überprüfen. Ein verräterisches Zeichen, dass ein Ladeanschluss beschädigt sein kann, ist ein verbogener Stift im Inneren des Sockels. Überprüfen Sie das Gerät in einer gut beleuchteten Umgebung und prüfen Sie, ob Sie etwas Außergewöhnliches erkennen können. Wenn Sie Zugriff auf ein Vergrößerungswerkzeug haben, wie es in Elektrofachgeschäften üblich ist, überprüfen Sie die Steckdose mit diesem Werkzeug. Verschmutzungen oder verbogene Pins können dazu führen, dass das Telefon den Akku nicht mehr auflädt. Wenn Sie feststellen, dass im Inneren etwas nicht stimmt, wenden Sie sich an einen Fachmann. Ein verbogener Stift verhindert das Aufladen, da die Metallkontakte möglicherweise nicht mit den Metallkontakten des Ladekabels verbunden werden. Vermeiden Sie, etwas in den Anschluss zu stecken, da dies andere Pins beschädigen kann.

Wenn Sie denken, dass der Anschluss schmutzig ist, können Sie versuchen, Fusseln oder Schmutz mit einer Druckluftdose auszublasen. Wenn Sie Glück haben und der Schmutz auf diese Weise entfernt wird, können Sie das Problem möglicherweise beheben.

Verwenden Sie eine andere Batterie

Das Gute an Ihrem Gerät ist die Tatsache, dass der Akku herausnehmbar ist. Dies bedeutet, wenn das Problem nur von der Batterie getrennt wird, ist das Auswechseln eine einfache Lösung. Woher wissen Sie, ob Sie ein Batterieproblem haben? Es ist wirklich einfach; Verwenden Sie einfach eine andere Batterie. Wenn Sie jemanden mit demselben Telefon kennen, versuchen Sie, seinen Akku zu verwenden, und prüfen Sie, ob das Telefon dadurch wieder eingeschaltet wird. Wenn Sie keinen Zugriff auf eine andere J7-Batterie haben, versuchen Sie, lokale Geschäfte zu besuchen, die sich mit Problemen wie Ihrer beschäftigen, und prüfen, ob sie eine funktionierende J7-Batterie verwenden können. Vermeiden Sie es, einen neuen Akku direkt zu kaufen, da Sie nicht abschließend wissen können, ob es sich um ein Batterieproblem handelt.

Versuchen Sie, das Gerät in einem anderen Modus zu booten

Ein möglicher Grund dafür, dass Ihr Gerät nicht aufgeladen werden kann, ist möglicherweise eine Android-Störung. Um dies zu überprüfen, können Sie versuchen, das Telefon mit anderen Startmodi (Wiederherstellungsmodus und Download / Odin-Modus) neu zu starten. Diese Modi laufen unabhängig von Android. Das bedeutet, dass das Betriebssystem Android nicht erforderlich ist. Sie verwenden einen anderen Code, damit sie nicht von Android abhängig sind. Solange der Hauptgrund für das Problem nicht im Zusammenhang mit der Hauptplatine oder der Hardware liegt, sollte das Telefon auf die eine oder andere Weise zurückkehren können.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um alternative Modi zu starten:

Booten Sie im Wiederherstellungsmodus :

1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn das Samsung Galaxy-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
5. In diesem Modus können Sie entweder die Cache-Partition löschen oder einen Factory-Reset durchführen.

Im Download-Modus starten :

1. Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
2. Halten Sie die Tasten Home und Volume DOWN gedrückt, halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn das Samsung Galaxy-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, halten Sie jedoch die Home- und die Volume-Taste gedrückt.
4. Warten Sie, bis der Download-Bildschirm angezeigt wird.
5. Wenn Sie das Telefon im Download-Modus starten können, aber nicht in anderen Modi, bedeutet dies, dass Sie nur aus dem Stand herausfliegen können, wenn Sie eine Standard- oder eine benutzerdefinierte Firmware laden.
6. Suchen Sie mithilfe von Google nach einem Leitfaden.

Wenn Ihr Telefon in einem dieser Modi startet, ist dies ein gutes Zeichen, da das Problem entweder durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen oder durch ein Zurücksetzen der Firmware behoben werden kann.

Wenden Sie sich zur Reparatur an Samsung oder eine andere zuständige Partei

Wenn alle oben genannten Schritte nicht funktionieren, muss das Problem auf eine Fehlfunktion der Hardware zurückzuführen sein. Sie sollten Samsung oder ein unabhängiges Servicecenter das Gerät überprüfen lassen, um das Problem zu ermitteln. Hardware-Ursachen dieser Art können auf einen schlechten Akku, einen fehlerhaften Power Management-IC oder einen unbekannten Komponentenfehler zurückzuführen sein. Aus diesem Grund müssen Sie die Diagnose von einem Fachmann durchführen lassen.

Problem 2: Das Galaxy J7 lädt sich nicht auf, der Ladezustand der Batterie sinkt auch während des Ladevorgangs weiter

Ich nahm die Rückseite des Telefons ab und stellte fest, dass Wasser darin war und verbrannter Geruch. Seitdem, wenn ich es einstecke, zeigt es an, dass es aufgeladen wird, aber es sinkt weiter. Ich glaube nicht, dass es die Batterie ist, weil sie aufgeladen wird, wenn sie sich in einem Familienmitglied J3 befindet, nur nicht in meinem. Jede Hilfe wäre sehr dankbar. Vielen Dank. - Robby.Catney

Lösung: Hallo Robby.catney. Wenn aus irgendeinem Grund Wasser in Ihr Telefon gelangt ist, muss eine fehlerhafte Hardwarekomponente vorhanden sein, die das Problem bzw. die Probleme verursacht, die Sie zu diesem Zeitpunkt haben. Bringen Sie das Gerät unbedingt in einen Laden, der mit nasser Elektronik arbeitet, damit eine vollständige Diagnose durchgeführt werden kann. Unser Blog enthält keine Fehlerbehebung und Lösungen für die Hardware. Es gibt also nicht viel, was wir tun können, um zu helfen.

Um festzustellen, ob keine ernsthaften Hardwarefehlfunktionen im Gerät vorliegen, können Sie versuchen, die Komponenten zu zerlegen und das Gerät mit einem Beutel Reis zu trocknen. Bevor Sie es in eine Tüte Reis geben, müssen Sie alles mit dem Alkohol reinigen, den Reparaturwerkstätten verwenden. Vergewissern Sie sich vor dem Reinigen, dass die Batterie nicht angeschlossen ist, um einen Kurzschluss der Komponenten zu vermeiden. Nachdem Sie alles mit Alkohol gereinigt haben, können Sie die zerlegten Teile für einige Tage in einer Tüte Reis aufbewahren. Um genauere Informationen zum Trocknen einer Elektronik mit einem Sack Reis zu erhalten, sollten Sie mehr darüber erfahren.

Denken Sie daran, dass durch das Trocknen der Komponenten keine Schäden behoben werden, die bereits in den betroffenen Komponenten vorhanden sind. Wenn das Telefon nach dem erneuten Zusammenbauen weiterhin problematisch ist, wenden Sie sich an Samsung oder einen Fachmann, um Hilfe zu erhalten.

Problem 3: Galaxy J7-Schwarzbildproblem, lässt sich nicht einschalten

Ich schaute auf mein Handy und als ich auf eine App klickte, wurde mein Bildschirm schwarz und ich konnte es seitdem nicht mehr einschalten. Ich habe alle Schritte, die ich online gelesen habe, zur Fehlerbehebung Ihres Telefons befolgt. Es ist definitiv kein Ladeproblem, da der Akku zu 50% aufgeladen wurde. Wenn ich ihn jedoch auflade, wird das Licht, das normalerweise oben auf dem Telefon erscheint, angezeigt, um darauf hinzuweisen, dass der Ladevorgang nicht angezeigt wird. Es scheint nur so, als wäre mein Handy aus dem Nichts gestorben. Ich bin momentan nicht im Land und kann dort von niemandem angeschaut werden. Bitte können sie helfen - Frankie

Lösung: Hallo Frankie. Wir haben eine ausführliche Liste möglicher Gründe bereitgestellt, warum Ihr Telefon möglicherweise nicht aufgeladen oder überhaupt nicht eingeschaltet wird. Besuchen Sie unsere Vorschläge für Keempee und sehen Sie, ob einer von ihnen helfen wird.