S Health-App stürzt beim Samsung Galaxy J3 (2016) immer wieder ab. Fehlerhafter Hinweis: "S Health wurde beendet" [Fehlerbehebung]

Die Fehlermeldung "Leider ist S Health gestoppt" auf Ihrem #Samsung Galaxy # J3 bedeutet, dass die App abgestürzt ist und dass es möglicherweise Probleme mit der App selbst, anderen Apps oder der Firmware gibt. In diesem Beitrag werde ich dieses Problem angehen, da einige unserer Leser, die das Galaxy J3 besitzen, dieses Problem zu haben scheinen.

Das Galaxy J3 ist eigentlich ein Einstiegsgerät, hat aber ziemlich ordentliche Spezifikationen für seine Kategorie. Egal wie gut ein Smartphone ist, die Gesamtleistung hängt jedoch davon ab, wie gut Hardware, Firmware und Apps funktionieren. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Ihr Gerät bei Problemen behandeln können.

Bevor wir direkt mit der Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie andere Probleme haben. Sehen Sie sich unsere Seite zur Fehlerbehebung für das Galaxy J3 an. Wir haben bereits viele Probleme mit diesem Telefon behoben, seit wir mit der Unterstützung beginnen. Versuchen Sie, Probleme zu finden, die denen Ihrer ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Vorgehensweisen zur Problemlösung. Wenn Sie weitere Hilfe von uns benötigen, füllen Sie den Fragebogen für Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden". Mach dir keine Sorgen, es ist kostenlos.

Fehlerbehebung für Galaxy J3, die angibt, dass S Health leider nicht mehr funktioniert

In diesem Handbuch zur Fehlerbehebung erfahren Sie mehr über diese Fehlermeldung, ihre Ursachen und was zu tun ist, um sie zu beseitigen. Im Folgenden sind die Schritte beschrieben, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem zu beheben. Bevor wir sie jedoch beheben, wird hier eine Nachricht von unserem Leser angezeigt, die diesen Fehler am besten beschreibt:

Problem : Hallo Droide. Ich brauche dringend Ihre Hilfe, weil mein Telefon ein Problem darstellt. Es heißt immer wieder, dass eine App mit dem Namen S Health nicht mehr funktioniert und es hat mir keinen Grund dafür gegeben, warum sie funktioniert hat, noch einen Vorschlag, was ich als Nächstes tun muss, um dies zu verhindern. Die Sache ist, es gibt nur zwei Möglichkeiten, entweder OK oder REPORT zu drücken, aber was auch immer ich wähle, die Box würde verschwinden und nur nach wenigen Minuten wieder auftauchen. Wie kann ich diese Jungs reparieren?

Nun, was Sie tun müssen, um dieses Problem zu beheben:

Schritt 1: Löschen Sie den Cache und die Daten der S Health-App

Lassen Sie uns nach der S Health-App nachgehen, da sie abstürzt. Meistens handelt es sich bei der App, die in der Fehlermeldung ausdrücklich erwähnt wird, um die, die ein Problem hat. Bevor Sie also andere Problembehandlungsverfahren durchführen, schauen Sie nicht weiter und versuchen Sie, die App zuerst zu beheben.

  1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Anwendungen.
  4. Tippen Sie auf Anwendungsmanager
  5. Tippen Sie auf die S Health-App.
  6. Tippen Sie auf Speicher.
  7. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.
  8. Tippen Sie auf Cache löschen.

Sie können alle Ihre Präferenzen und alle Daten, die Sie während der Verwendung dieser App gesammelt haben, verlieren. Jetzt ist es jedoch wichtig, dass Sie das Problem beheben, um diesen Fehler ein für alle Mal zu beseitigen. Bleibt der Fehler danach bestehen, kann der nächste Schritt hilfreich sein.

Schritt 2: Starten Sie Ihren J3 im abgesicherten Modus neu, um zu erfahren, ob Apps von Drittanbietern damit zu tun haben

Wir versuchen herauszufinden, ob das Problem durch eine oder einige der auf Ihrem Telefon installierten Drittanbieter-Apps verursacht wurde. Durch das Starten im abgesicherten Modus werden alle Apps und Dienste von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert. Wenn der Fehler in diesem Modus nicht angezeigt wird, wird das Problem durch eine App eines Drittanbieters verursacht. Finden Sie es und deinstallieren Sie es, andernfalls fahren Sie mit dem nächsten Verfahren fort.

So starten Sie Ihre J3 im abgesicherten Modus:

  1. Schalten Sie Ihr Galaxy J3 aus. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt, tippen Sie auf Ausschalten und berühren Sie anschließend zur Bestätigung POWER OFF.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste am Bildschirm mit dem Gerätenamen gedrückt.
  3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn auf dem Bildschirm "SAMSUNG" angezeigt wird.
  4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  5. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie 'Abgesicherter Modus' sehen.

Schritt 3: Löschen Sie die Systemcaches, damit sie durch neue ersetzt werden

System-Caches werden ständig beschädigt und sie können auftreten, wenn Sie sie am wenigsten erwarten. Deshalb wundern sich viele, wenn ihre Handys durcheinander geraten und nicht normal funktionieren. Wir können uns zwar nicht wirklich sicher sein, dass dies die Ursache des Problems ist, aber lassen Sie es uns ausschließen, bevor Sie weitere Fehlerbehebungsverfahren durchführen. Das heißt, das müssen Sie tun:

  1. Schalten Sie Ihr Galaxy J3 aus. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt, tippen Sie auf Ausschalten und berühren Sie anschließend zur Bestätigung POWER OFF.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  5. Drücken Sie die Lauter-Taste mehrmals, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  8. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Versuchen Sie nach dem erfolgreichen Neustart des Telefons die Fehlermeldung auszulösen, indem Sie die Nachrichten-App öffnen. Wenn der Fehler immer noch auftritt, kümmert sich der nächste Schritt um das Problem, andernfalls wird das Problem gelöst.

Schritt 4: Führen Sie auf Ihrem Gerät einen Master-Reset durch, um die Standardeinstellungen wiederherzustellen

Wenn Sie alle diese Schritte ausgeführt haben und die S Health-App immer noch angezeigt wird, sollten Sie Ihre Dateien und Daten sichern und Ihr Telefon zurücksetzen. Dies würde zu den Einstellungen oder der Konfiguration zurückkehren, die einmal funktionierten, und es lohnt sich.

  1. Schalten Sie Ihr Galaxy J3 aus. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt, tippen Sie auf Ausschalten und berühren Sie anschließend zur Bestätigung POWER OFF.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt und halten Sie die Home-Taste gedrückt. Halten Sie beide gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Lassen Sie alle drei Tasten los, wenn das Android-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Es kann eine Minute dauern, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
  4. Verwenden Sie im Android-Wiederherstellungsbildschirm die Taste Leiser, um Optionen hervorzuheben. Markieren Sie in diesem Fall die Option "Daten löschen / Werkseinstellung".
  5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um die hervorgehobene Option auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Zurücksetzen zu bestätigen.
  8. Wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist, drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um "Jetzt System neu starten" auszuwählen.
  9. Das Telefon wird etwas länger als gewöhnlich neu gestartet und der Reset ist abgeschlossen.

Ich hoffe, wir konnten Ihnen bei Ihrem Problem helfen.

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