"Hallo. Ich war gerade auf einer Website, auf der ich vorschlug, Sie um Hilfe bezüglich des Samsung Galaxy Note 2-Soundproblems zu bitten.
Im letzten Monat hat sich mein Ton auf meinem Handy etwas komisch verhalten. Das Tonproblem der Note 2 tritt auf, wenn ich über meinen Lautsprecher Musik höre und das Zusatzkabel in meinem Fahrzeug oder meinen Ohrsteckern angeschlossen ist. Es wird eine unbestimmte Zeit lang laut gespielt und dann sehr leise gespielt. Dies geschieht zufällig und wiederholt.
Es tritt in meinem Audioplayer, in YouTube-Videos und von mir am Telefon aufgenommenen Videos auf. Es fängt wirklich an, mich zu ärgern, weil ich viel arbeite und Musik brauche.
Jeder Vorschlag wäre sehr dankbar, um mir bei der Lösung dieses Problems zu helfen. Hoffentlich ohne auf die Werkseinstellungen zurücksetzen zu müssen. Vielen Dank für Ihre Zeit."
Diese Nachricht bezüglich eines Galaxy Note 2-Soundproblems wurde von Marc über Mailbag gesendet.
Mögliche Lösungen für das Samsung Galaxy Note 2 Soundproblem
Prüfen Sie im abgesicherten Modus, ob das Problem auf Software oder Hardware zurückzuführen ist. Versuchen Sie von dort aus, die Standard-Musik-App Ihres Telefons zu öffnen und ein Lied mit und ohne Ohrstöpsel abzuspielen. Wenn das Problem in diesem Modus nicht mehr auftritt, während das Telefon an ein Soundsystem angeschlossen oder nicht angeschlossen ist, liegt höchstwahrscheinlich ein Softwareproblem vor. Sie können dieses Problem lösen, indem Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen oder die App deinstallieren, die den Fehler verursacht.
Wenn das Problem im abgesicherten Modus weiterhin besteht, unabhängig davon, ob es an einem Soundsystem angeschlossen oder nicht angeschlossen ist, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an der Hardware Ihres Telefons oder der verwendeten Ohrhörer (wenn dies nur geschieht, wenn ein externes Soundgerät angeschlossen ist) ).
Wenn festgestellt wird, dass das Problem mit dem Kopfhörer verbunden ist, können Sie es am besten durch einen zuverlässigen ersetzen. Verwenden Sie ein Zubehör von Samsung oder ein Gerät, das hochgradig mit Samsung-Geräten kompatibel ist (die Frequenz des Zubehörs sollte auch mit dem Telefon übereinstimmen).
Wenn das Tonproblem der Note 2 auch dann auftritt, wenn kein Ohrstöpsel angeschlossen ist, bringen Sie es bereits zu einem Techniker, um eine gründliche Überprüfung durchzuführen. Tonprobleme können auftreten, wenn die Lautstärketasten hängenbleiben, ein Problem mit den Sensoren des Telefons vorliegt oder irgendwo im Gerät ein elektrischer Fehler vorliegt.
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